保潔人員規(guī)章制度

保潔人員規(guī)章制度

在充滿活力，日益開放的今天，制度的使用頻率逐漸增多，制度是各

種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。我們該怎么擬定制度呢？下面

是由作者給大家?guī)淼谋嵢藛T規(guī)章制度7篇，讓我們一起來看看！

保潔人員規(guī)章制度篇1

為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務質量，使公

司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：

一、工作職責、工作守則及工作時間：

1、保潔主管應盡職盡責、以身作則、嚴格管理、帶領隊伍完成各

項工作任務的同時，積極配合上級展開各項衛(wèi)生管理工作和完成交辦的

其他工作。

2、保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。

3、嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從領導指揮、服裝整潔、禮貌待人、

積極主動、認真負責、一絲不茍。

4、保潔員每天工作時間為：上午7：30——11：30下午12：30—

—16：30

二、工作制度及標準細則：

1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好

形象；不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工

作；穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次；不濃妝艷抹及

佩帶不適宜的飾物；不留長指甲；不穿拖鞋上崗。

2、按要求高質量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動。

3、工作時間內保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公

用品。

4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換

新。

5、按工作職責每日全面清掃責任區(qū)。

其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室

內玻璃、欄桿、地面、吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、

換水等。

前臺衛(wèi)生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。走廊衛(wèi)生

包括：掛畫、公司牌匾等。

衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑（盒）、衛(wèi)生紙等用品的及時更

換。小樓衛(wèi)生包括：辦公室、走廊（地面、地角線）、門窗、玻璃、百葉

窗、衛(wèi)生間（及時更換用品）、飲水間等。

三、獎懲管理制度

1、保潔員薪金分為基本工資和績效獎金。其中基本工資全額內保

2500元；全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄，并按標準完成工

作任務，發(fā)放全額工資；

2、績效獎金（獎金為20-80元），按公司制度中規(guī)定的相關工作任

務及標準考核。部門負責人實行每日檢查，每周抽查。一次未能按照操

作標準達標者，將給與當事人口頭警告；三次仍未能達標者，將處以罰

款5-20元不等；全月累計未達標次數(shù)五次以上者，將予以辭退。

保潔人員規(guī)章制度篇2

一、醫(yī)院保潔員崗位職責

1、保潔員在醫(yī)院辦公室和護理部的領導下負責醫(yī)院的清潔。

2、負責大廳、病房、樓梯樓道、衛(wèi)生間、電梯間、院門口、臺階

等清潔衛(wèi)生工作。

3、做到日保潔、周打掃、月清理，做到隨臟隨潔。

4、樹立為一線服務的思想，虛心聽取意見，用心改善工作，搞好

團結互助。

5、服從院領導工作分配及管理。

6、嚴格遵守勞動紀律，按時到崗，不遲到、不早退，遵守院規(guī)院

紀。

7、工作認真負責，嚴格要求自我，保質保量完成每日工作量。

8、著裝整潔，樹立良好的個人形象，不斷培養(yǎng)和完善自身素質，

不利用工作之便謀取私利，不做違法違紀的事情。

9、嚴格按照工作規(guī)程操作，不偷工減料，不弄虛作假。

10、嚴格消毒制度，對需要消毒的物品，做到規(guī)范操作、件件到

位。

11、愛護公物，注意節(jié)約水、電、氣，不得私用電爐等大功率電

器。

12、負責洗衣房工作，做到隨送隨洗，不允許堆放，保證臨床工

作不受影響。

二、保潔員工作的資料主要包括

1、保潔員根據行政后勤部制度的工作時光進行日常保潔工作；

2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內公共場所衛(wèi)生的

清掃，持續(xù)所有公共場所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角;

3、持綾公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵，光潔明亮，做到每

一天擦兩遍，持續(xù)環(huán)境美觀；

4、持續(xù)所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕，每

周擦一遍以上。

5、洗手池無皂跡、無污點，無污垢，做到經常擦拭，持續(xù)表面光

亮、整潔；

4、講禮貌，有禮貌，服從領導，團結同志。工作期間，要主動向

領導問好。

5、不得在工作時光做與本職工作無關的事。

6、不做有損形象的事，不得隱匿工作過程中撿到的錢物。

7、不準擅自拿用公用物品挪作他用，損壞、遺失工具要照價賠償。

五、保潔工作標準及工作周期

1、保潔工作資料及標準

（1）地面、樓梯過道干凈，無灰塵、污痕（每一天上下午各擦地1

次,平時注意隨時保潔）。樓梯扶手、欄桿（每一天擦抹2次）光潔、無

積塵、無污跡。

（2）衛(wèi)生間要做到四無（無污垢、無臭味、無塵埃、無蛛網）、

五潔（洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔），每一天清掃四次（每

一天上下午各2次），平時注意隨時保潔。

（3）電梯間無雜物、無積水、無污跡；電梯廂壁無污漬、手印。（每

一天清掃2次，每周擦抹2次）

（4）墻面踢腳線、各種標牌表面干凈，無灰塵、無水跡等。（每一

天擦抹除塵1次）

（5）墻身表面無灰塵、無污跡、無劃痕。（每周拂塵1次）

（6）玻璃窗（玻璃、窗框、窗臺）明凈、光潔、無灰塵。（每月擦抹1

次）

（7）樓道燈開關（外部）無灰塵、外表清潔干凈。（每周擦抹1次）

（8）樓內各種設施的外表（如宣傳欄、消防設施等）外表清潔干凈，

無灰塵、無污痕。（每周擦抹2次）

六、獎懲制度

除按《員工手冊》相關獎懲制度執(zhí)行外，根據下列規(guī)定執(zhí)行。

（一）處罰

1、上班時光內，衛(wèi)生區(qū)域打掃不及時，保潔工作資料未到達標準,

如地面有污跡、污水，一次扣20元；

2、上班時光內，對職責區(qū)域巡查不及時，保潔不到位，職責區(qū)內

有污物，一次扣20元；

3、工作過程中態(tài)度不端正，在休息室閑聊、閑坐或做與工作無關

的事情，一次扣20元；

4、根據工作需要，不服從領導、科室指派的工作，不到場俁潔，

一次扣30元；

5、工作時光大聲喧嘩、對住院、就診患者態(tài)度粗暴者，一次扣20

元；

6、工作期間不愛護公物，不按照工作規(guī)程操作，造成院設施、清

洗工具、洗衣設備損壞的，當事人照價賠償，并根據情節(jié)，予以處罰。

（二）工作出現(xiàn)下列狀況之一，直接解除聘用合同。

1、工作質量特差，受到各科室嚴重指責，或院內考核多次不合格;

2、工作不認真負責，態(tài)度生硬，多次教育仍不改正。

（三）獎勵

1、對于連續(xù)兩年年度考核為優(yōu)秀的保潔員，每年增加獎金的獎勵。

2、對于表現(xiàn)突出，工作任勞任怨的人員，院辦向院領導申請嘉獎。

3、工作中拾金不昧，將根據狀況嘉獎。

保潔人員規(guī)章制度篇3

1、負責制訂和完善各項保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實；

2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃，制

訂清潔保養(yǎng)標準及檢查標準，保證高質量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護

工作；

3、負責查閱保潔、綠化的相關工作記錄、巡檢記錄，每天對管理

區(qū)域的保潔、綠化工作進行一次質量巡檢并做好記錄；

4、負責控制清潔用品的增加，努力降低成本，提高效益；

5、負責處理客戶對保潔方面的投訴，并制訂改進措施，努力提高

服務質量；

6、負責組織對項目保潔各崗位人員的培訓、考核工作，以及現(xiàn)場

人員的協(xié)調；

7、做好每月工作小結，主持好保潔員工的例會，上傳下達布置工

作，解決難題，并對原始工作資料做好收集與存檔。

8、完成上級領導交辦的其他任務。

保潔人員規(guī)章制度篇4

1、負責轄區(qū)內樓道、外圍衛(wèi)生清潔，按照作業(yè)指導書標準執(zhí)行；

2、對待業(yè)主、同事和來訪客人應以禮相待，保持良好的員工形象;

3、作業(yè)操作時遇到業(yè)主或客人應停止工作避讓，放置溫馨提示牌;

4、負責業(yè)主戶內有償服務清潔類事務。

保潔人員規(guī)章制度篇5

1、指導、編排及監(jiān)察清潔工作。監(jiān)督，檢查各項目各保潔崗位工

作狀況，管理各崗位現(xiàn)場工作；負責轄下物業(yè)片區(qū)巡視，對轄下物業(yè)項

目衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境工作進行專項檢查。

2、每日巡查所轄項目清潔衛(wèi)生，綠化工作，確保內外、公共區(qū)域

的環(huán)境衛(wèi)生。

3、每日檢查報單完成情況，及時跟進并督促解決重大報單。

4、每月合理安排各項目現(xiàn)場保潔人員排班，負責項目保潔人員崗

位的調配及安排。

5、每月制訂日常消耗品申購計劃，負責保潔物料統(tǒng)計、管理。

6、組織開展新入職保潔員和現(xiàn)場人員的技能指導培訓，提高保潔

服務質量。

7、建立并管理垃圾清運費用臺賬，監(jiān)督管理垃圾清運工作。

8、負責家庭保潔業(yè)務相關開展工作，監(jiān)督家庭保潔增值服務質量。

9、負責處理各項目業(yè)主對保潔服務的投訴。

10、領導交辦其它工作。

保潔人員規(guī)章制度篇6

1、負責管理區(qū)域內清潔衛(wèi)生急環(huán)境檢查；

2、負責公司保潔人員工作管理、監(jiān)督、檢查、指導；

3、熟悉各項清潔藥劑使用與情節(jié)保潔工作方法；

4、負責綠化、清潔、消殺的管理；

5、保質保量地完成領導交辦的其他事項。

保潔人員規(guī)章制度篇7

1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區(qū)域、綠化帶等公共區(qū)域進行

清潔。

2、負責對欄桿扶手、門窗、消防設施、信報