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互聯(lián)網(wǎng)家教服務(wù)預(yù)約平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)合同合同編號(hào):__________甲方(需求方):____________地址:____________________聯(lián)系方式:_________________電子郵箱:________________乙方(服務(wù)方):____________地址:____________________聯(lián)系方式:_________________電子郵箱:________________第一章總則1.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)家教服務(wù)預(yù)約平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同各項(xiàng)條款。1.2本合同所涉及的互聯(lián)網(wǎng)家教服務(wù)預(yù)約平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”),是指由乙方開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng),為甲方提供在線家教服務(wù)預(yù)約、管理及溝通功能的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。1.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。第二章平臺(tái)建設(shè)2.1乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)的建設(shè)工作,包括但不限于以下內(nèi)容:2.1.1平臺(tái)前端設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā),包括界面設(shè)計(jì)、功能實(shí)現(xiàn)等;2.1.2平臺(tái)后端開(kāi)發(fā),包括服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、接口等;2.1.3平臺(tái)安全防護(hù),包括數(shù)據(jù)加密、防護(hù)措施等;2.1.4平臺(tái)測(cè)試及優(yōu)化。2.2乙方應(yīng)按照甲方需求,保證平臺(tái)具備以下功能:2.2.1家教服務(wù)預(yù)約功能;2.2.2家教信息管理功能;2.2.3用戶信息管理功能;2.2.4在線溝通功能;2.2.5數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能。第三章平臺(tái)運(yùn)營(yíng)3.1乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)工作,包括但不限于以下內(nèi)容:3.1.1平臺(tái)服務(wù)器維護(hù);3.1.2平臺(tái)數(shù)據(jù)備份;3.1.3平臺(tái)安全防護(hù);3.1.4平臺(tái)功能優(yōu)化;3.1.5用戶服務(wù)支持。3.2乙方應(yīng)保證平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,遵守我國(guó)相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法違規(guī)行為。3.3乙方應(yīng)積極推廣平臺(tái),擴(kuò)大用戶群體,提高平臺(tái)知名度。第四章甲乙雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)對(duì)平臺(tái)的建設(shè)及運(yùn)營(yíng)提出合理要求;4.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的家教服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督;4.1.3甲方有權(quán)要求乙方對(duì)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。4.2甲方義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)按照約定向乙方支付合同款項(xiàng);4.2.2甲方應(yīng)配合乙方完成平臺(tái)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)工作;4.2.3甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.3乙方權(quán)利4.3.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付合同款項(xiàng);4.3.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的家教服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督;4.3.3乙方有權(quán)要求甲方配合完成平臺(tái)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)工作。4.4乙方義務(wù)4.4.1乙方應(yīng)按照約定完成平臺(tái)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)工作;4.4.2乙方應(yīng)保證平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行;4.4.3乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第五章違約責(zé)任5.1若乙方未按照約定完成平臺(tái)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)工作,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。5.2若乙方在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,從事違法違規(guī)行為,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。5.3若甲方未按照約定支付合同款項(xiàng),乙方有權(quán)暫停平臺(tái)服務(wù),并要求甲方支付逾期付款違約金,違約金為逾期付款金額的____%。5.4雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同各項(xiàng)條款,若一方違反本合同,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章平臺(tái)維護(hù)與升級(jí)6.1乙方應(yīng)保證平臺(tái)的正常運(yùn)行,對(duì)平臺(tái)進(jìn)行定期維護(hù)和升級(jí),包括但不限于以下內(nèi)容:6.1.1定期檢查平臺(tái)硬件設(shè)施,保證其正常運(yùn)行;6.1.2定期更新平臺(tái)軟件,修補(bǔ)安全漏洞;6.1.3定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行功能優(yōu)化,提高運(yùn)行效率;6.1.4根據(jù)甲方需求,對(duì)平臺(tái)進(jìn)行功能升級(jí)。6.2乙方應(yīng)在每次維護(hù)或升級(jí)前通知甲方,并在維護(hù)或升級(jí)期間提供必要的備份數(shù)據(jù)和應(yīng)急措施。6.3乙方應(yīng)保證維護(hù)和升級(jí)過(guò)程中,不影響平臺(tái)的正常使用,若不可避免地需要暫停服務(wù),乙方應(yīng)提前通知甲方,并盡量縮短暫停服務(wù)的時(shí)間。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1乙方應(yīng)采取一切必要的技術(shù)手段和管理措施,保證平臺(tái)數(shù)據(jù)的完整性和安全性。7.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的法律法規(guī),不得泄露甲方或用戶的數(shù)據(jù)信息。7.3乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制,保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下能夠及時(shí)恢復(fù)。7.4乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行安全審計(jì),及時(shí)處理發(fā)覺(jué)的安全隱患。7.5甲方應(yīng)保證其至平臺(tái)的數(shù)據(jù)不含有任何違法信息,且不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八章用戶服務(wù)與支持8.1乙方應(yīng)為甲方提供用戶服務(wù)與支持,包括但不限于:8.1.1提供用戶操作手冊(cè)和在線幫助;8.1.2設(shè)立用戶服務(wù),解答用戶咨詢;8.1.3對(duì)用戶反饋的問(wèn)題及時(shí)響應(yīng)和處理;8.1.4定期收集用戶意見(jiàn),改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。8.2乙方應(yīng)在接到用戶投訴后,24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并根據(jù)問(wèn)題性質(zhì)在約定時(shí)間內(nèi)給予解決。8.3乙方應(yīng)定期對(duì)用戶服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。第九章費(fèi)用與支付9.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付方式,向乙方支付平臺(tái)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。9.2乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票,發(fā)票金額應(yīng)與實(shí)際服務(wù)費(fèi)用相符。9.3甲方支付費(fèi)用的方式為:9.3.1平臺(tái)建設(shè)費(fèi)用,分為_(kāi)___期支付,每期支付金額為_(kāi)___;9.3.2平臺(tái)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,按月支付,每月支付金額為_(kāi)___。9.4若甲方延期支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付延期支付費(fèi)用,延期支付費(fèi)率為_(kāi)___%。第十章?tīng)?zhēng)議解決與法律適用10.1雙方因本合同的履行發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī),不得從事任何違反法律法規(guī)的活動(dòng)。10.5本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章平臺(tái)推廣與合作11.1乙方應(yīng)制定平臺(tái)推廣計(jì)劃,通過(guò)多種渠道擴(kuò)大平臺(tái)影響力。11.2乙方應(yīng)積極尋找合作伙伴,拓展平臺(tái)業(yè)務(wù)范圍。11.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行平臺(tái)推廣,提供必要的宣傳材料。11.4雙方應(yīng)共同商定推廣費(fèi)用,并在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行推廣活動(dòng)。11.5乙方在推廣過(guò)程中應(yīng)保證不損害甲方的商譽(yù)和合法權(quán)益。第十二章平臺(tái)內(nèi)容管理12.1乙方應(yīng)保證平臺(tái)內(nèi)容的真實(shí)性和合法性。12.2乙方應(yīng)對(duì)平臺(tái)上的家教信息進(jìn)行審核,保證信息的準(zhǔn)確性。12.3乙方應(yīng)建立內(nèi)容更新機(jī)制,定期更新平臺(tái)內(nèi)容。12.4甲方有權(quán)對(duì)平臺(tái)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)違規(guī)內(nèi)容提出整改要求。12.5乙方應(yīng)立即處理甲方提出的整改要求,并采取措施防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。第十三章合同變更與終止13.1雙方同意,本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行變更。13.2若一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)等重大變更,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。13.3任何一方違反本合同且無(wú)法補(bǔ)救的,對(duì)方有權(quán)解除本合同。13.4本合同終止后,乙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。13.5本合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未了事宜。第十四章違約責(zé)任與賠償14.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行義務(wù),任何一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。14.2違約方應(yīng)賠償守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。14.3由于不可抗力導(dǎo)致的違約,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。14.4乙方因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方遭受名譽(yù)損失或其他損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.5雙方應(yīng)合理預(yù)見(jiàn)違約可能造成的損失,并在合同中明確賠償范圍和標(biāo)準(zhǔn)。第十五章其他條款15.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.2本合同附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。15.3雙方應(yīng)遵守誠(chéng)信原則,履行合同
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