機(jī)器公司行政文員工作職責(zé)

第第頁(yè)機(jī)器公司行政文員工作職責(zé)行任公司行政文員工作職責(zé)一、接聽(tīng)前臺(tái)電話1、前臺(tái)任意一臺(tái)電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話，即使是你正在接聽(tīng)一個(gè)電話。2、做好前臺(tái)電話的轉(zhuǎn)接工作，有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。3、顯現(xiàn)電話沒(méi)有方法轉(zhuǎn)接或是需要聽(tīng)電話的員工不在辦公室時(shí)及時(shí)留下顧客的電話與姓名，方便公司員工與他取得聯(lián)系。二、接待好來(lái)公司探望的客戶1、來(lái)公司上門(mén)維護(hù)和修理的顧客先將顧客的維護(hù)和修理機(jī)做一個(gè)初步檢查方可將機(jī)器交到維護(hù)和修理員手中并告知此機(jī)器的認(rèn)真故障后維護(hù)和修理員再進(jìn)行認(rèn)真檢測(cè)，在維護(hù)和修理員給顧客檢測(cè)時(shí)可以請(qǐng)顧客坐下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。2、在接待上門(mén)下載客戶時(shí)做好客戶下載登記，多詢問(wèn)顧客的使用情況及四周伙伴有無(wú)在使用同類(lèi)產(chǎn)品，留下客戶的緊要信息資料。3、來(lái)公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來(lái)通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。4、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫維護(hù)和修理員幫忙接待上門(mén)維護(hù)和修理客戶。5、認(rèn)真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。三及時(shí)處理與打印公司相關(guān)文檔資料1、商場(chǎng)在辦理相關(guān)事項(xiàng)需要公司出示相關(guān)證明時(shí)及時(shí)打印。2、公司有相關(guān)新品訂價(jià)與貨品調(diào)價(jià)時(shí)出示相關(guān)貨品價(jià)格通知。3、公司有員工調(diào)動(dòng)是及時(shí)出示調(diào)動(dòng)通并及時(shí)更改公司的通訊錄。4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場(chǎng)部的電子報(bào)表與批條依照合理的格式通過(guò)打印機(jī)打印出來(lái)交給財(cái)務(wù)。5及時(shí)整理電腦中的文檔資料，合理歸檔。四、考勤的制作1、文員在每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。2、每月月初將上個(gè)月的考勤用電子表格制作出來(lái)，在制作過(guò)程中注意請(qǐng)假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的認(rèn)真標(biāo)注。五、人事處理1、新員工在入職時(shí)確定要將入職書(shū)、個(gè)人擔(dān)保書(shū)及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫(kù)中。2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。3、全部員工離職均要辦理好公司的離職書(shū)并及時(shí)發(fā)放離職員工通知告之公司全部部門(mén)同事。4、員工離職后均有一份離職書(shū)保管在公司檔案資料。六、后勤處理1、為公司全部員工名片訂立確實(shí)定與核實(shí)。2及時(shí)收取公司電子郵箱的電子信件。3、收理好送上公司的包裹。4、公司日用品的采購(gòu)。5、報(bào)銷(xiāo)公司相關(guān)開(kāi)支費(fèi)用及公司的郵寄費(fèi)用。6及時(shí)處理好客戶的投訴問(wèn)題。七、與維護(hù)和修理部的緊密合作，及時(shí)收取維護(hù)和修理費(fèi)用并將維護(hù)和修理費(fèi)用上交到公司財(cái)務(wù)。八、業(yè)務(wù)部客戶資料的入檔1、每天早上到公司提示業(yè)務(wù)員及時(shí)整理昨天的工作日記，在業(yè)務(wù)員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中，分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進(jìn)行輸入。2、業(yè)務(wù)員沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě)的要向他的上級(jí)反應(yīng)要求及時(shí)補(bǔ)加功課。九、幫忙倉(cāng)庫(kù)整理一些新貨的入倉(cāng)蓋章。十、熟識(shí)公司每一個(gè)品牌、每一個(gè)型號(hào)的下載工作。篇2:行政文員崗位職責(zé)描述行政文員崗位職責(zé)描述表職位名稱行政文員職位代碼所屬部門(mén)總經(jīng)理辦公室直屬上級(jí)行政副總直接下屬晉升方向行政經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)日期核準(zhǔn)人職位概述：幫忙行政副總，做好員工招聘、培訓(xùn)、考核工作；及時(shí)處理公司的各種行政事務(wù)。工作內(nèi)容比重考核結(jié)果1.幫忙行政副總，處理公司日常行政事務(wù)，如：信件包裹的收發(fā)和登記，接待來(lái)訪客人，紀(jì)錄并通知相應(yīng)部門(mén)；12％2.依據(jù)公司的定崗定編計(jì)劃，幫忙各部門(mén)進(jìn)行員工招聘、甄選和錄用工作；5%3.依據(jù)公司管理要求，參加編寫(xiě)各種管理文件和培訓(xùn)課件，轉(zhuǎn)達(dá)公司管理精神，訂立員工培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施；25％4.嚴(yán)格管理公司的各種文件資料。做好資料的分門(mén)別類(lèi)管理，完成資料的借閱和歸檔工作；10％5.幫忙公司做好文件的打印及信息收集等；5％6.參加公司各種會(huì)議，做好會(huì)議紀(jì)要記錄，并敦促相關(guān)人員定時(shí)、按量、按質(zhì)完成會(huì)議布置的各種工作；10％7.負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)部門(mén)的考核、統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督工作；20％8.幫忙公司到政府機(jī)構(gòu)辦理員工的“三險(xiǎn)兩金”工作。幫忙完成員工的各種福利待遇辦理工作；8％9.公司或行政副總交辦的各種事務(wù)。5％任職要求：1.教育背景：行政管理、人力資源、企業(yè)管理大專(zhuān)以上學(xué)歷；2.培訓(xùn)經(jīng)過(guò)：辦公室內(nèi)務(wù)管理及相關(guān)設(shè)備的使用；3.經(jīng)驗(yàn)：2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。熟識(shí)印刷行業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)先。4.技能要求：（1）嫻熟使用自動(dòng)化辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，中文輸入速度在50字/分以上；（2）良好的口頭及書(shū)面表達(dá)本領(lǐng)。（3）具有較強(qiáng)的溝通本領(lǐng)、人際協(xié)調(diào)本領(lǐng)；5.態(tài)度：（1）工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。（2）具有較強(qiáng)的工作熱誠(chéng)和責(zé)任感。工作條件：工作場(chǎng)合：辦公室。環(huán)境情形：舒適、6天工作制。不安全性：基本無(wú)不安全，無(wú)職業(yè)病危害。權(quán)力：1.電話使用權(quán)限的監(jiān)督權(quán)；2.對(duì)公司員工出勤的監(jiān)督權(quán)；3.監(jiān)督節(jié)省使用辦公用品的權(quán)力；4.資料被損壞時(shí)制止并要求賠償?shù)臋?quán)力；5.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)考核管理的監(jiān)督權(quán)。工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：公司各部門(mén)外部協(xié)調(diào)關(guān)系：電信局、