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文檔簡介
電話卡充值業(yè)務(wù)合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:中國電信XX分公司(以下簡稱“甲方”)
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)
法定代表人:張三
聯(lián)系方式:0571-XXXXXXXX
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
名稱:XX科技有限公司(以下簡稱“乙方”)
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)
法定代表人:李四
聯(lián)系方式:021-XXXXXXXX
合同簡介:
甲方作為中國電信XX分公司的代表,致力于提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù),包括電話卡充值業(yè)務(wù)。為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高客戶滿意度,甲方擬與乙方開展電話卡充值業(yè)務(wù)合作。
乙方作為一家具有豐富經(jīng)驗(yàn)的科技公司,具備成熟的電話卡充值技術(shù)和服務(wù)體系。雙方在前期洽談中,就電話卡充值業(yè)務(wù)的合作模式、服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)支持等方面達(dá)成一致,為本次合作奠定了良好的基礎(chǔ)。
基于上述背景,雙方本著平等、自愿、互利的原則,就電話卡充值業(yè)務(wù)合作事宜,達(dá)成以下合同條款:
一、定義
1.電話卡充值業(yè)務(wù):指甲方提供電話卡充值服務(wù),乙方根據(jù)甲方要求,為甲方客戶提供電話卡充值的技術(shù)支持和客戶服務(wù)。
2.合同有效期內(nèi):自本合同簽訂之日起至合同終止或解除之日止。
二、雙方權(quán)利與義務(wù)
(以下內(nèi)容將在后續(xù)章節(jié)詳細(xì)闡述,此處僅作簡要概述)
1.甲方權(quán)利與義務(wù):甲方負(fù)責(zé)提供電話卡充值業(yè)務(wù)所需的電話卡、充值系統(tǒng)等技術(shù)支持,確保充值服務(wù)的正常運(yùn)行。同時(shí),甲方有義務(wù)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。
2.乙方權(quán)利與義務(wù):乙方負(fù)責(zé)為甲方客戶提供電話卡充值的技術(shù)支持和客戶服務(wù),確保充值業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。乙方有義務(wù)按照約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。
三、價(jià)格與支付條件
(具體價(jià)格與支付條件將在后續(xù)章節(jié)詳細(xì)闡述)
四、履行期限
1.合同有效期為一年,自本合同簽訂之日起計(jì)算。
2.雙方在合同到期前一個(gè)月內(nèi),可協(xié)商一致續(xù)簽合同。
五、違約責(zé)任
(具體違約責(zé)任將在后續(xù)章節(jié)詳細(xì)闡述)
六、不可抗力
(關(guān)于不可抗力的規(guī)定將在后續(xù)章節(jié)詳細(xì)闡述)
七、爭(zhēng)議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
八、其他條款
(其他條款將在后續(xù)章節(jié)詳細(xì)闡述)
九、附則
1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
2.本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
3.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
十、簽署
甲方(蓋章):______________
法定代表人(或授權(quán)代表):______________
簽訂日期:____年____月____日
乙方(蓋章):______________
法定代表人(或授權(quán)代表):______________
簽訂日期:____年____月____日
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是甲方通過乙方的技術(shù)支持和服務(wù),為客戶提供電話卡充值業(yè)務(wù),以提升甲方市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,滿足客戶需求。具體內(nèi)容包括:
1.乙方為甲方提供電話卡充值的技術(shù)支持和服務(wù);
2.甲方負(fù)責(zé)提供電話卡充值業(yè)務(wù)所需的電話卡、充值系統(tǒng)等技術(shù)支持;
3.雙方共同保障電話卡充值業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,提高客戶滿意度。
第二條定義
1.電話卡充值業(yè)務(wù):指甲方提供電話卡充值服務(wù),乙方提供技術(shù)支持和客戶服務(wù)。
2.合同有效期內(nèi):自本合同簽訂之日起至合同終止或解除之日止。
3.服務(wù)費(fèi)用:指甲方根據(jù)合同約定向乙方支付的費(fèi)用。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
一、甲方的權(quán)力和義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供電話卡充值技術(shù)支持和客戶服務(wù);
(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;
(3)甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)解決電話卡充值過程中出現(xiàn)的問題。
2.義務(wù):
(1)甲方應(yīng)向乙方提供開展電話卡充值業(yè)務(wù)所需的技術(shù)資料和電話卡;
(2)甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;
(3)甲方應(yīng)配合乙方解決電話卡充值過程中出現(xiàn)的問題;
(4)甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用電話卡充值業(yè)務(wù)從事違法行為。
二、乙方的權(quán)力和義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;
(2)乙方有權(quán)要求甲方提供開展電話卡充值業(yè)務(wù)所需的技術(shù)資料和電話卡;
(3)乙方有權(quán)對(duì)甲方的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行了解和分析,以提高服務(wù)質(zhì)量。
2.義務(wù):
(1)乙方應(yīng)按照合同約定提供電話卡充值技術(shù)支持和客戶服務(wù),確保充值業(yè)務(wù)正常運(yùn)行;
(2)乙方應(yīng)及時(shí)解決電話卡充值過程中出現(xiàn)的問題,確??蛻魴?quán)益;
(3)乙方應(yīng)保障甲方客戶的信息安全,不得泄露客戶資料;
(4)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用電話卡充值業(yè)務(wù)從事違法行為;
(5)乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供電話卡充值業(yè)務(wù)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告和數(shù)據(jù)分析。
第四條價(jià)格與支付條件
1.價(jià)格條款:甲方按照充值金額的一定比例向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,具體比例雙方另行協(xié)商確定。
2.支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
3.支付時(shí)間:甲方應(yīng)在每月結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)乙方提供的充值業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告,向乙方支付上月的服務(wù)費(fèi)用。
4.乙方收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,應(yīng)向甲方開具等額的增值稅普通發(fā)票。
第五條履行期限
1.合同有效期為一年,自本合同簽訂之日起計(jì)算。
2.合同到期前一個(gè)月,如雙方均未提出書面終止或修改合同的要求,本合同自動(dòng)續(xù)簽一年。
3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):
(1)每月結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方提供上月的電話卡充值業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告;
(2)每月結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付上月的服務(wù)費(fèi)用。
第六條違約責(zé)任
一、甲方的違約責(zé)任
1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金;
2.甲方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致充值業(yè)務(wù)無法正常進(jìn)行的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,賠償乙方因此造成的損失;
3.甲方泄露乙方商業(yè)秘密或客戶信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并向乙方支付違約金。
二、乙方的違約責(zé)任
1.乙方未按照約定提供電話卡充值技術(shù)支持和客戶服務(wù)的,應(yīng)按逾期服務(wù)金額的千分之五向甲方支付違約金;
2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并向甲方支付違約金;
3.乙方因自身原因?qū)е鲁渲禈I(yè)務(wù)中斷或異常,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;
4.乙方未按照約定開具發(fā)票的,甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方支付違約金。
雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定,如一方違約,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償因此造成的損失。違約方應(yīng)在收到守約方書面催告后15日內(nèi)履行違約責(zé)任。如違約方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行違約責(zé)任,守約方有權(quán)依法追究違約方的法律責(zé)任。
第七條不可抗力
1.不可抗力指在合同履行過程中,由于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。
2.發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)共同協(xié)商采取措施,減少不可抗力事件造成的損失。
3.發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致一方無法履行或部分履行合同義務(wù)的,該方不負(fù)違約責(zé)任,相應(yīng)合同義務(wù)予以免除。但受影響方應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后,及時(shí)恢復(fù)合同履行。
4.如果不可抗力事件持續(xù)發(fā)生,影響合同履行超過三個(gè)月,雙方有權(quán)協(xié)商終止合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。
第八條爭(zhēng)議解決
1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交甲方所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。
3.仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方具有法律約束力。
4.仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方在仲裁過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用各自承擔(dān)。
5.在爭(zhēng)議解決過程中,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他義務(wù)。如一方故意拖延爭(zhēng)議解決,導(dǎo)致對(duì)方損失擴(kuò)大的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方就本合同履行過程中的相關(guān)事宜,應(yīng)以書面形式進(jìn)行通知。通知送達(dá)對(duì)方指定的地址即為有效。
2.合同變更:本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。
3.終止條件:在以下情況下,一方有權(quán)書面通知另一方終止本合同:
(1)對(duì)方嚴(yán)重違反本合同,導(dǎo)致合同無法履行;
(2)對(duì)方發(fā)生重大違約行為,且未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以糾正;
(3)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行;
(4)雙方協(xié)商一致終止合同。
4.合同終止后,雙方應(yīng)按合同約定履行相關(guān)義務(wù),包括但不限于支付未結(jié)款項(xiàng)、退還已付款項(xiàng)等。
第十條附則
1.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2.本合同附件包括但不限于以下文件
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