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文檔簡介

質量保修書業(yè)主(全稱):__XXXXXXXX有限公司_____________________供應商(全稱):__XXXXX電力開關有限公司____________________業(yè)主、供應商根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》及相關法律法規(guī),經協(xié)商一致,就《XXXXXXXX非標配電箱供應及指導安裝、調試工程合同】(下稱“貨物/設備”)供應及指導安裝工程(下稱“本工程”)合同》(下稱“合同”)訂立本保修書。一、保修期限本工程的質量保修期為【24】個月,自本工程竣工驗收合格并正式移交業(yè)主之日起計,但如法律、法規(guī)規(guī)定的或供應商在合同文件中承諾的本工程任何一項貨物/設備的質量保修期長于前述期限的,則以該較長的質量保修期為準。如存在維修,則每個維修項目在維修完畢后須經業(yè)主/業(yè)主驗收合格并簽字確認。該維修項目的保修期自業(yè)主驗收合格并簽字確認之日重新計算。二、保修范圍本工程范圍內,由供應商負責供應及指導安裝的貨物/設備的任何部位、部件、材料發(fā)生故障、損壞、脫落、丟失、開裂、變質等任何質量問題,均在供應商的保修范圍。三、質量保修責任⒈雙方確認,無論本工程質量問題發(fā)生屬于業(yè)主、管理公司、供應商還是第三方責任,供應商都應無條件履行保修義務,并應在接到業(yè)主報修后立即進行維修并盡快維修完畢。2.供應商提供24小時有專人接聽的維修服務電話(聯(lián)系電話:聯(lián)系人:),隨時接聽業(yè)主電話、并負責協(xié)調解決各種突發(fā)質量問題或質量事故。3.保修處理時限:供應商在接到業(yè)主的報修后,必須在2個小時內派有豐富經驗的技術人員到現(xiàn)場進行維修;發(fā)生緊急搶修事故的,供應商在接到事故通知后,應當立即到達事故現(xiàn)場搶修。對于維修難度較小的問題,供應商需確保在8小時內維修完畢、恢復正常使用;對于維修難度很大的問題,經業(yè)主書面同意,維修時間可適當延長,但供應商需確保在2天內維修完畢、恢復正常使用。4.供應商必須隨時備足各種備品備件,且需保證是原裝原產。5.供應商必須在保修期結束前對本工程進行一次全面系統(tǒng)的檢查,并向業(yè)主提供書面檢查報告,說明發(fā)現(xiàn)的問題及解決的方法。6.對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定,立即向業(yè)主及當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,供應商實施保修。7.保修期結束后,由業(yè)主組織驗收。經驗收供應商已經完全履行了保修責任且無任何遺留問題的,業(yè)主向供應商簽發(fā)《保修完成證書》,供應商保修責任方視為履行完畢。8.對于本工程發(fā)生的質量問題,供應商應相應采取修理、更換、重做等維修措施。9.供應商應制定維修單,并在每次維修完畢將維修單交由業(yè)主、物業(yè)和供應商共同簽字驗收。10.如發(fā)生下列情況之一,業(yè)主有權自行或另行聘請第三方進行維修,由此引起的一切費用、損失和責任由供應商承擔,業(yè)主有權直接從質量保修金中扣除相應款項,不足部分仍由供應商承擔:1)接到業(yè)主/業(yè)主報修(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題;2)未在規(guī)定的到場時間內趕到現(xiàn)場;3)超過規(guī)定的時間仍未完成維修任務;4)對同一位置或部件經過一次返修仍未徹底解決問題;5)因現(xiàn)場保修人員服務行為引起投訴;6)出現(xiàn)其他違反本保修書及合同約定保修義務行為的。11.因本工程質量問題給業(yè)主、第三方造成的全部直接損失和間接損失均由供應商承擔,業(yè)主有權直接從質量保修金中扣除相應款項。不足部分,業(yè)主有權繼續(xù)要求供應商承擔。因供應商怠于履行保修義務造成的全部損失,也應由供應商承擔。12.供應商同意在質量保修期滿后至本工程有效使用年限內,按業(yè)主要求繼續(xù)提供適當維修服務,并按最優(yōu)惠價格收取費用。四、保修費用保修期內,發(fā)生質量問題,應由供應商免費予以保修,保修費用均由供應商承擔。五、質量保修金1.本工程質量保修金為合同結算價款的5%。在工程結算完畢前暫按本合同總價5%確定,待本工程結算完畢后,按結算總價的5%相應調整。2.質量保修金在滿足合同約定支付條件后,由業(yè)主無息支付給供應商。六、其他事項1.業(yè)主/業(yè)主有權委托物業(yè)/商業(yè)管理公司代為履行本保修書項下的權利和義務。2.除本保修書約定外,乙方還需遵守

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