市場營銷策劃方案匯編15篇

市場營銷策劃方案匯編[15篇]市場營銷策劃方案1摘要：煙草市場營銷是行業(yè)發(fā)展的關鍵問題，因此對零售商的管理也十分關注。然而，由于零售商分布廣泛，管理起來難度較大，會出現(xiàn)網(wǎng)點布局不科學，對零售商的控制力度有限以及“訪銷配送”未達到真正的目的等問題。本文在研究營銷渠道中零售商管理問題的基礎上，提出了改進措施，以期對零售商進行科學、合理的管理。關鍵詞:煙草市場；營銷渠道；零售商一、零售商的重要作用在《煙草專賣法》中對零售商進行了規(guī)定，必須持證經營，且只能從當?shù)氐臒煵莨鞠嚓P機構進行批發(fā)，這就說明個人不能隨意銷售卷煙，在供貨體制也體現(xiàn)出了專賣，正因為如此，目前地方對零售商的管理一般是行政管理，而涉及到的經濟管理較少。因為零售商和煙草公司的利益并沒有太多的聯(lián)系，造成煙草公司對零售商的管理模式并不太重視。但是，最近幾年來，煙草公司的服務趨向于讓終端客戶滿意，對不同零售業(yè)態(tài)的管理也開展更加關注，并將零售環(huán)節(jié)作為營銷的延伸納入到整個營銷活動中來，加強了對零售商的管理，也給予了明確定位，對于煙草營銷渠道的建立和發(fā)展發(fā)揮了重要作用。二、煙草市場營銷渠道中零售商的管理問題1.零售網(wǎng)點布局不合理隨著煙草行業(yè)網(wǎng)絡建設的不斷發(fā)展，煙草公司也通過多種形式來控制終端市場，不僅具有加盟連鎖店，還有零售自營店，但是這樣的規(guī)劃和發(fā)展也出現(xiàn)新的問題。一是對零售戶的'管理不到位，有些緊俏煙供應不足時，還是有零售商從系統(tǒng)外進貨來處理；二是對城鄉(xiāng)網(wǎng)點布局不平衡，重視對整個城市系統(tǒng)的零售網(wǎng)點布局，卻沒有關注農村日益增長的消費能力，卷煙供應不足，造成市場比較混亂，假煙橫行；第三，一些繁華地段的零售商過于集中，造成了過于激烈的競爭，為了銷售而采用降價處理的方法。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)都是因為對零售商的管理不到位導致的，有些也是很難監(jiān)測的。2.缺乏對零售商的管控目前煙草公司與零售商合作還處于一種合作共贏的狀態(tài)，沒有將兩者的利益真正聯(lián)系起來，所以在對零售商的控制上也表現(xiàn)的不足。對于加盟店，煙草公司在門面的裝修和標志上做了規(guī)劃，但沒有對其完全控制，對于加盟店違規(guī)的現(xiàn)象，也僅僅是取消其授權的處罰。因此，對煙草公司來說，取消加盟店不僅僅是懲罰了經營者，同時也對自己的資源造成了浪費，利益問題是煙草公司不得不思索的重要課題。3“.訪銷配送”沒有達到真正的目的“訪銷配送”是一種新型的配送方式，通過電話訂貨、上門送貨等現(xiàn)代化的訂貨方式管理，達到有效控制零售終端的目的，但是這種是基于全國范圍的大物流的建設考慮的，行政管理的模式讓很多地區(qū)出現(xiàn)了地方保護主義，以至于目前“訪銷配送”僅僅是局限于電話訂貨和送貨的方式，無法與真正的目的相融合，嚴重影響了煙草行業(yè)大配送的進展。三、加強零售商管理與控制的對策建議1.加大對加盟店的控股比例在專賣體制下，我國煙草公司的零售商主要以三種形式出現(xiàn)，一種就是煙草公司注資成立的自營店，一種是與煙草公司采取合伙經營方式的加盟店，再一種就是取得煙草專賣許可證的社會網(wǎng)絡店。從三種零售商的發(fā)展來看，加盟店是今后網(wǎng)絡建設的主要方向，店鋪專營能夠有效的向最終消費者推送卷煙，資金回收的速度較快。因此，煙草公司要與加盟店形成利益與風險共享的機制，這樣避免培育多年的加盟店隨意轉行，降低煙草公司的經濟損失。另外，煙草公司對加盟店進行專門管理，設置專門的監(jiān)督人員，避免了銷售假煙的情形，同時可以在外樹立煙草公司規(guī)范管理的形象。2.適當增加直營店的數(shù)量直營店就是煙草商業(yè)企業(yè)注資成立的直接經營的零售店，與加盟店有著很大的區(qū)別，但是都是作為零售終端出現(xiàn)在消費者面前。當然，建設網(wǎng)絡化的零售終端要遵循一定的規(guī)律，直營店運用的是連鎖的經營理念，目前來看，有一定的成效。煙草公司對直營店進行統(tǒng)一管理，不僅建立良好的企業(yè)形象，還對產品的穩(wěn)定銷售具有促進作用。另外，消費者可以到直營店獲得更準確的信息，為企業(yè)的進一步發(fā)展提供了思路。因此，在一些發(fā)展比較快速的城市，可以增加一些直營店的數(shù)量，以更加的提升卷煙產品的宣傳。3.做好無證零售戶的清戶工作雖然實行許可證經營已經一段時間了，但是市場上仍然有無證經營的零售戶，這些零售戶的存在不僅打亂了市場營銷的規(guī)范，煙草公司在清戶過程中還需要不斷投入人力、物力。就是對已經獲得許可證的零售戶進行檢查和監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)不合規(guī)范的情形就需要根據(jù)實際情況進行處理。只有在不斷規(guī)范經營秩序，才能讓營銷環(huán)境變得更加科學。四、結束語綜上所述，煙草企業(yè)的營銷渠道目前主要表現(xiàn)在三種形式，加盟店、直營店和辦理許可證的零售戶，但是管理過程中也存在著不規(guī)范的現(xiàn)象，如何加強對零售商的管理是優(yōu)化營銷渠道的重要課題。因此，煙草企業(yè)不僅強化了加盟店的管理，也對直營店進行指引，還要及時對無證零售戶進行清戶處理，對不合格的零售戶及時檢查，從而更加規(guī)范營銷環(huán)境，促進企業(yè)健康有序發(fā)展。參考文獻：[1]魯平俊,唐小飛.深入理解營銷渠道研究的過去和未來[J].科研管理,20__(1):159-166.[2]孫景云.煙草企業(yè)市場營銷中存在的問題及對策[J].現(xiàn)代經濟信息,20__(3):88.[3]周雪玲.試論企業(yè)市場營銷渠道的管理策略研究[J].中國外資,20__(09).[4]姜英美.英中小企業(yè)市場營銷渠道創(chuàng)新的策略研究[J].中國商貿,20__(02).[5]林海峰.淺析當前市場營銷渠道溝通模式的構建[J].知識經濟,20__(18).市場營銷策劃方案220__、年春節(jié)即將到來，為回報廣大顧客讓顧客購得最實惠、最好的年貨，__商場將推出“滿100、送150（年貨券）”、“大清倉，過大年”促銷活動，以此送給消費者真正的春節(jié)、大禮?；顒臃桨福簼M100、送150（年貨券）活動時間：20__、年_、月_、日——20__、年_、月_、日活動內容：活動期間，在__商場累計購物滿100元、購買童車滿、200元、購買照材類、小家電商品累計300元，可獲得大家、庭年貨券150、元；購買大家電類商品累計1000元，可獲得、__商場年貨券100元（超市、黃金、手機、裘皮等特殊商、品除外）。年貨券分配比例（全部為購物券）：1)年貨券：除黃金、手機、裘皮等特殊商品外，在某、某商場均可使用。2)壓歲券：限在初一至初七期間使用，除黃金、手機、裘皮等特殊商品外，在__商場均可使用。3)元宵券：限在正月十五使用，除黃金、手機、裘皮、等特殊商品外，在商場均可使用。4)煙酒糖茶券：僅限于煙、酒、糖、茶類商品。5)禮品券：僅限商場內使用。6)翡翠券：僅限商場及__、珠寶宮使用（黃金、鉑金除、外）。贈券使用規(guī)則：1)贈券只適用于商場內，復印無效；2)贈券需對等消費或按比例收券；3)贈券不能兌換現(xiàn)金，現(xiàn)金部分不循環(huán)累計贈券；4)現(xiàn)金消費退貨時，需將贈券或等值現(xiàn)金一并返還；5)贈券消費，在活動期間退貨時，贈券與現(xiàn)金一并退、還顧客；6)贈券消費，在活動過后退貨時，只退還現(xiàn)金部分；7)贈券有效期：發(fā)券時間截止到__、月__、日，用券時、間除壓歲券和元宵券外均截止到__、月__、日；8)__商場保留對此券使用的.最終解釋權。市場營銷策劃方案3摘要：隨著經濟一體化進程的逐步加快，各個企業(yè)愈加重視市場的營銷能力。市場競爭的加劇，使得營銷活動存在一定的風險，規(guī)范風險管理有助于實現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。文章介紹了企業(yè)的市場營銷風險及風險管理的重要性，分析了企業(yè)市場營銷風險的原因與風險的形式，并提出了控制市場營銷風險的方法，希望可以有助于企業(yè)風險營銷的管理與控制。關鍵詞：企業(yè)；市場營銷；市場；風險管理一、市場營銷風險管理及其重要性（一）企業(yè)的市場營銷風險企業(yè)的市場營銷風險，是企業(yè)在營銷活動中，由于無法事先預料到所有影響企業(yè)營銷活動的因素，使得實際利益與預期收益不同，產生一定的偏差，使企業(yè)利益受到損失和失去額外收益的機會。企業(yè)在營銷過程中勢必會產生一定的風險，企業(yè)自身就是營銷風險的主體，如果營銷不慎造成損失，企業(yè)會得不償失，違背經營的規(guī)律。因此，企業(yè)要在實施營銷活動時盡量避免風險，降低企業(yè)的損失。（二）風險管理的重要性企業(yè)在經營過程中，會遭遇各種形式的風險，營銷是企業(yè)獲取利益的重要手段，在市場營銷中存在的風險也是極高的，若不能合理規(guī)避風險，很容易造成企業(yè)利益受損，嚴重時還會導致企業(yè)破產倒閉。企業(yè)在營銷活動時風險是難以估測的，企業(yè)必須要高度重視這個問題，做好風險的控制。（三）要發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢，利用專業(yè)的人才和最先進的技術做好風險在營銷前認真做好一切準備活動，計劃可能會發(fā)生的風險與解決的方案，當風險來臨時盡最大的努力將風險的危害降到最小。風險過后，企業(yè)還需重振旗鼓，努力向前發(fā)展。因此，做好企業(yè)的風險管理，可以將企業(yè)的損失放到最小，有助于企業(yè)的長遠發(fā)展。二、市場營銷風險形成的原因（一）市場變換的原因市場需求的'變換會導致企業(yè)營銷的成敗。隨著經濟的不斷發(fā)展，社會體制的逐步完善，企業(yè)的發(fā)展越來越依靠市場，市場的變化直接決定了企業(yè)營銷的變化。在整體良好的經濟大環(huán)境下，企業(yè)的營銷會普遍順利，而在經濟蕭條時期市場需求降低，自然也會給企業(yè)營銷帶來困擾與風險。隨著市場的變化，傳統(tǒng)的市場在發(fā)展的同時，網(wǎng)絡營銷已成為當前主要的營銷方式之一，網(wǎng)絡營銷可以節(jié)省一定的資源，給營銷帶來了機遇，同樣也帶來了一定的風險。隨著科技的進步，企業(yè)的變化，市場營銷的風險也隨之而來。（二）營銷人員的原因企業(yè)的營銷人員承擔企業(yè)的銷售任務，負責企業(yè)營銷方案的實施，因此，企業(yè)營銷人員的技術與能力直接影響了營銷的成敗，是市場營銷風險形成的重要原因。很多銷售人員不能如期完成銷售任務，企業(yè)對其施壓使得銷售人員對工作失去了興趣，懶散應對工作。又或者存在銷售人員手中握有大客戶，以此威脅企業(yè)，企業(yè)只能違心答應營銷人員的條件的情況。這種風險的存在就是企業(yè)對營銷人員管理的疏忽。（三）經銷商與客戶的因素企業(yè)在銷售產品的過程中，會有一定的經銷商，當今商業(yè)信譽越來越低，甚至出現(xiàn)商業(yè)欺騙情況，加上企業(yè)管理制度的不完善，使企業(yè)選錯經銷商，上當受騙現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。很多“皮包公司”會偽裝大客戶，騙取企業(yè)的信任，在拿到貨后人財兩失的情況也常有發(fā)生。有些企業(yè)為了短期利益，還會盲目開發(fā)一些信譽度低和交易價值不大的客戶群體。在開發(fā)客戶時未做好一定的評估分析，造成了信譽低客戶收款難的問題。（四）企業(yè)內部管理的因素企業(yè)內部的管理與營銷決策的計劃與實施也是產生風險的原因之一。隨著經濟形勢的不斷演變，不同時期要實施不同的營銷手段，很多企業(yè)并沒有意識到經濟形勢的變化，未能與時俱進的開展新的營銷方案，導致市場運營的失敗，產生一定的風險。另外，企業(yè)在開展營銷方案時沒有做好市場調研，脫離了市場，很容易會影響企業(yè)的利潤，產生未知的風險。三、市場營銷風險的形式企業(yè)市場營銷存在很大的風險，風險的產生也會有不同的形式。只有認真了解風險的形式，才能更好地規(guī)避風險。（一）企業(yè)產品風險企業(yè)獲取利益主要是靠銷售生產的產品，對于產品的合理定位，是企業(yè)營銷成敗的重要因素。產品的風險包括很多方面，對產品的性質功能的界定，是否符合大眾的使用需求；產品的包裝設計能否吸引消費者的目光；根據(jù)產品受眾群體的不同，制造不同的產品，這些都是企業(yè)產品風險的不同形式。要根據(jù)不同的目標群體做出相應產品，才能降低企業(yè)產品方面存在的風險。（二）價格風險消費者在選擇商品時，價格往往是第一考慮的因素，大眾對商品的選擇都是以物美價廉的要求為主。一方面價格不可定得過低，消費者會懷疑商品的質量，價格過低，也會使企業(yè)無法盈利，只能減少產品成本。另一方面，價格也不可太高，超過大眾的購買能力，影響產品的銷售量。此外，價格的波動也是風險存在的因素，隨意的提價、降價都會導致客戶群體的流失?？纱丝桃?，價格過低、過高、隨意波動都會造成一定的風險，需要企業(yè)高度重視。（三）銷售風險企業(yè)在銷售產品時會選擇固定的銷售地點，銷售地點的選擇直接影響客戶的數(shù)量，銷售位置要適宜，才能吸引更多的客戶。在銷售中商品的運輸、儲存、管理，都會給銷售帶來風險。此外，銷售的過程、促銷的形式、銷售人員的態(tài)度等都是潛在存在的風險。四、企業(yè)市場營銷控制風險的方法（一）加強市場調研，增強應對能力企業(yè)的營銷方式受到市場變化的影響，從企業(yè)定位、設計產品時就應緊跟市場的要求，深入調研，了解消費者需求，制定出符合市場變化且定位合理的產品與營銷方案。面對經濟體質的改革，市場需求的變遷，企業(yè)要隨機應變，準備好萬全之策及時修改營銷方案，降低營銷風險。積極做好全面的準備，預防可能出現(xiàn)的一切風險。增強防范風險的意識，提高企業(yè)面對風險的能力。（二）加強風險防范管理企業(yè)在營銷活動中，各種各樣的風險會隨時出現(xiàn)，在做好預防風險的同時，還要加強營銷風險防范的管理與控制。高度重視風險的防范與處理機制，制定科學的管理制度，派專人負責制度的管理與執(zhí)行。針對市場定位與消費者的需求預測每一時期可能的風險，并加強對日常風險的演練，提高對風險處理的應對能力。不論大型企業(yè)還是中小企業(yè)都會存在風險，當風險來臨時，只有運用嚴謹?shù)闹贫?，專業(yè)認真的態(tài)度，才能更好地處理營銷中的一切風險。（三）正確應對風險企業(yè)風險發(fā)生后，對待風險的態(tài)度，處理風險的能力，直接關系著風險是否能夠順利解決。面對風險來臨，不可慌張，要當即立斷，用端正的態(tài)度面對社會與消費者，盡可能減少對消費者的損失，控制風險對企業(yè)與社會的損害程度，避免風險加大。此外，若出現(xiàn)不正當競爭等違法行為，企業(yè)應運用法律武器維護自己的合法權益，借助法律途徑處理各種風險。（四）提高員工能力與素質企業(yè)員工是營銷的直接參與者，員工的能力、素質與企業(yè)的發(fā)展息息相關。在企業(yè)的營銷中，加強對員工的培訓與管理，建立科學的規(guī)章制度與合理的激勵手段，可以提高員工的工作積極性，避免因員工能力不夠與素質低造成的企業(yè)營銷風險問題。培養(yǎng)高素質高能力的企業(yè)員工，有助于企業(yè)風險的降低。五、結語企業(yè)在營銷過程中，風險是不可避免的，但可采取一定手段降低風險。建立科學的管理制度，根據(jù)市場的變換與大眾的需求，預測可能出現(xiàn)的一切風險。在風險來臨時，積極應對，采取科學合理的方式，把企業(yè)風險降到最低。企業(yè)要高度重視風險的管理，提高員工的工作執(zhí)行力，與員工共同努力，實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。參考文獻：[1]王永宏.淺談企業(yè)市場營銷過程中的風險管理[J].中國外資,20__(11).[2]楊莉.淺談市場營銷風險管理[J].商業(yè)現(xiàn)代化,20__(23).[3]杜薇.市場營銷的風險研究管理[J].商場現(xiàn)代化,20__(31).[4]梁紅波.企業(yè)市場營銷風險管理[J].當代經濟,20__(01).市場營銷策劃方案4市民能否坐在家里或辦公室點個鼠標，就能下單訂來當日所需的新鮮農產品農民能否待在家里或地頭，就能按照每天發(fā)來的訂單賣出種、養(yǎng)的農產品如果農產品質量出現(xiàn)問題，能否通過網(wǎng)絡就能“一鍵搞定”近日，在20__年中國(__)新農產品交易會上，筆者見識了一種全新的農產品營銷模式，能夠肯定地回答和輕松地解決上述問題。經過近半年的試運行，于當日正式啟動的____首個農產品網(wǎng)絡交易平臺，在一片電腦鍵盤的“噠噠”聲中，完成了一筆筆農產品產銷的實時對接。家住崇安區(qū)的張女士一大早就帶著1歲的外孫女趕來交易會?！芭畠?、女婿都在國外工作，我們夫妻倆帶著外孫女，平時上街買菜也不方便?！碑斅犝f現(xiàn)在通過網(wǎng)絡平臺能購買到新鮮蔬菜時，她高興地說：“女兒出國前就給我們配了臺電腦，我們除了和他們視頻聊天外也沒太多用處，這下方便了，坐在家里，鼠標一點，各樣蔬菜就送上門來了!”據(jù)有關部門介紹，這個叫做“當家e網(wǎng)超”的網(wǎng)上農產品交易平臺，實際上是一個農產品大宗交易的第三方公共服務平臺，融合信息發(fā)布、在線交易、金融結算、物流跟蹤、食品安全等完整的配套服務于一體。當家易現(xiàn)代農業(yè)科技發(fā)展有限公司董事長汪智剛向筆者介紹說，“當家e網(wǎng)超”目前所營銷的1400多種農產品，都來源于政府“菜籃子”工程的定點企業(yè)和省內120多家優(yōu)質農產品種、養(yǎng)基地。通過可追溯體系，能夠監(jiān)測到菜的來源、農殘檢測等每個環(huán)節(jié)，一旦發(fā)現(xiàn)有質量問題，消費者通過網(wǎng)絡平臺舉報投訴，可“一鍵搞定”，將獲全額賠償。為了保證品質，當家易對于生鮮類的農產品還采取“零庫存”。每天分兩次送貨，上午9∶00和下午17∶30。如果會員在當天下午2∶00之前下達的訂單，并要求第二天早上送達，其所訂購的農產品會在第二天上午6∶00就從基地送達配送中心，10∶00之前完成整個配送工作，送到每戶家庭。目前網(wǎng)超每天都有600戶以上的送貨任務，在送貨集中的區(qū)域，每100名注冊用戶配備1名專管員，配送范圍涵蓋__所有高速內環(huán)線以內區(qū)域及高速沿線的.大型社區(qū)。老百姓可以足不出戶，在家輕點電腦鍵盤即能購買到餐桌上的菜品，這一舉措大大方便了那些上班早出晚歸沒時間上菜場或離菜場較遠的居民。因為網(wǎng)上買菜方便，現(xiàn)在有一些寫字樓的白領會于前一天在網(wǎng)上訂好菜，然后讓工作人員在上班期間送到單位去。除了私人買菜外，一些單位食堂也在嘗試網(wǎng)上購菜的新鮮方式?！捌脚_所銷售的農產品都達到無公害，并提供免費送貨上門?！蓖糁莿傉f，由于平臺所銷售的農產品直接與政府“菜籃子”工程的定點企業(yè)和基地相對接，減少了市場的流通環(huán)節(jié)，新鮮的農產品從田頭直接送到市民家中，價格也較一般市場便宜。如平臺上最近熱賣的某品牌鮮雞蛋，單價3.5元/斤，這一價格比超市里那些被排長隊搶購的鮮雞蛋還要便宜。目前，該平臺已有注冊用戶近1萬名，每天運輸量20多噸，日交易額3萬多元。市民們只要在網(wǎng)站注冊成為會員，并通過網(wǎng)上銀行對會員賬號進行充值，即能開始享受網(wǎng)上訂菜的樂趣。而另一方面，對于農民來說，每天都能有訂單發(fā)來，使得農民種、養(yǎng)出來的農產品，還沒出地頭就有了買家，隨產隨出。市場營銷策劃方案5【內容摘要】信息化時代背景下，通信工程企業(yè)迎來了營銷市場的春天，為自身的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。而與此同時，作為一種服務行業(yè)，通信工程企業(yè)間又不可避免地存在激烈競爭。如何提高營銷實效、搶占市場份額，成為了通信工程企業(yè)面臨的主要問題。本文在對我國通信工程企業(yè)市場營銷現(xiàn)象作出分析和論述的基礎上，提出了一些促進通信工程企業(yè)市場營銷的建議，以期推動通信行業(yè)的發(fā)展，滿足人們信息化生活的需求。【關鍵詞】通信工程企業(yè);市場營銷;通信服務通信工程作為通信行業(yè)的衍生產業(yè)，服務是其本質屬性和價值，關系到國計民生。在信息技術的支持和推動下，通信工程行業(yè)已滲透到我們生活中的多個領域?，F(xiàn)代生活中，我們時刻感受著通信工程行業(yè)帶來的便利與快樂。時至今日，通信工程企業(yè)市場營銷越來越多地受到人們關注，因而也迎來了新的契機。成功的市場營銷成為了眾多通信工程企業(yè)共同關注的話題，這也是本文研究的意義所在。一、我國通信工程企業(yè)的市場營銷現(xiàn)狀總體來看，在國民經濟發(fā)展的帶動下，我國通信工程企業(yè)市場營銷形勢良好。但是，受各種因素的影響，通信工程企業(yè)市場營銷中不可避免地存在一些問題，具體表述如下。(一)品牌影響力低。品牌形象是通信工程企業(yè)產品、文化、服務等的外在表現(xiàn)，它在很大程度上決定了企業(yè)能否得到公眾認可和消費。尤其是市場經濟條件下，提升品牌影響力對促進企業(yè)營銷具有莫大的益處。然而事實證明，我國大多數(shù)通信工程企業(yè)的品牌建設效果不盡人意。以中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司石家莊分公司為例，雖然其在總公司支持及自身努力下已有一定知名度，但是占有的市場份額與預定目標依然存在差距，這跟它的品牌影響力不無關系。造成通信工程企業(yè)品牌影響力的因素有很多，包括科技含量低、服務水平差以及宣傳不力等。只有廣為人知的企業(yè)品牌，才有可能博得更多客戶認可，使市場營銷策略創(chuàng)造更大收益，從而進一步穩(wěn)固自己在業(yè)界和市場上的地位。(二)內部動力匱乏。長期受行業(yè)壟斷的影響，我國通信工程企業(yè)普遍存在產品創(chuàng)新意識、市場競爭意識以及服務優(yōu)化意識較差的現(xiàn)象。部分通信工程企業(yè)即使制定了有效的市場營銷計劃，也給予了產品開發(fā)高度重視，但沒有員工的配合一切都是空談。知識經濟時代，企業(yè)的核心競爭力是人才。在工作實踐中，有些通信工程企業(yè)一味地強調技術型人才建設，而一度忽視了對員工的職業(yè)道德、服務知識等方面的培訓，加上人力資源配置不合理，限制了企業(yè)的長效發(fā)展。此外，部分通信工程企業(yè)由于內部管理制度不完善，不能對員工作出客觀、綜合的評價，偏重于短期效益考核，員工滋長了不滿情緒。現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中人是主體，其一切相關工作的順利開展都離不開專業(yè)人才。正是由于企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)發(fā)展的不同步現(xiàn)象，使得通信工程企業(yè)市場營銷內部動力匱乏。(三)營銷策略問題。通信工程企業(yè)作為一個特殊的經濟體，其行為始終受市場的引導和約束。而且市場營銷是一項系統(tǒng)工程，其成功與否受多重因素的影響。因而，制定科學合理的市場營銷計劃十分重要和必要。經調研發(fā)現(xiàn)，我國通信工程企業(yè)同時面臨著品牌競爭、服務競爭和業(yè)務競爭三方面壓力，這也是通信工程企業(yè)營銷計劃的主要切入點。有的通信工程企業(yè)尚未清楚地認識到市場競爭的特性，依然沿用傳統(tǒng)營銷模式，很難吸引客戶注意，從而增加了自身市場營銷的難度。也有部分通信工程企業(yè)忽視了對市場需求的考察，亦或對市場行情掌控不夠精準，閉門造車或盲目跟風，導致推出的一系列營銷策略與經濟市場不符，最終造成市場營銷失敗，同時也在某種程度上增加了成本、浪費了資源。二、促進通信工程企業(yè)開展市場營銷的建議通過對我國通信工程企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀的分析，有針對性地提出了以下幾種促進通信工程企業(yè)市場營銷的建議，以供參考和借鑒。(一)塑造品牌形象。新形勢下，通信工程企業(yè)必須要深刻認識到品牌塑造對促進市場營銷的戰(zhàn)略意義，并結合自身實際情況逐步加大投入力度。信息化時代背景下，通信工程企業(yè)可借助各大電視媒體、網(wǎng)絡媒體等進行品牌宣傳，明確指出自己的優(yōu)勢和競爭力所在，盡可能吸引客戶注意，并初步建立其對企業(yè)的認可和信任。在此基礎上，通信工程企業(yè)要重點做好客戶后期維護工作。簡單來講，通信工程企業(yè)應積極引入先進科技，在保證質量的前提下不斷開發(fā)新產品、新業(yè)務，從而為廣大顧客提供更優(yōu)質的服務。俗話說:打江山易，守江山難。通信工程企業(yè)品牌形象塑造亦是如此，只有以維護客戶利益為根本出發(fā)點，不斷提高自身的服務水平和質量，與客戶之間建立和諧、穩(wěn)定的關系，企業(yè)才有可能得到持續(xù)的發(fā)展。(二)加強內部控制。通信工程企業(yè)應積極引入競爭機制，并在現(xiàn)有管理制度的基礎上進行補充和完善，從而營造良好的.內部環(huán)境，提升自身核心競爭力，為成功市場營銷夯實基礎。具體而言，完善的通信工程企業(yè)內部控制制度應該包括管理制度、考核制度、激勵制度以及獎懲制度等，明確各階段工作的重點，為廣大員工提供公平競爭的職業(yè)發(fā)展平臺。在一系列制度的保障下，通信工程企業(yè)還應該制定長遠的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，重視員工培訓和人文建設，激勵他們努力實現(xiàn)職業(yè)價值和人生價值。企業(yè)可以組織員工開展多種形式的文化活動，潛移默化中培養(yǎng)員工良好的企業(yè)責任感和認同感，不斷提高他們的職業(yè)道德素養(yǎng)，樹立其正確的創(chuàng)新意識、服務意識以及競爭意識。亦或企業(yè)可以通過培訓、講座等活動，及時更新員工的知識結構和思想觀念，培養(yǎng)和提高他們的綜合能力，以使其在本職崗位上得到更好的發(fā)展，并為企業(yè)創(chuàng)造效益。(三)調整營銷方案。通信工程企業(yè)市場營銷是一種特殊的經濟行為，以市場需求為導向，旨在促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。除了上述兩項工作外，通信工程企業(yè)成功市場營銷還需要通過調整營銷方案實現(xiàn)。實踐證明，不同的經濟發(fā)展時期，市場需求千變萬化。通信工程企業(yè)要想有針對性地提供服務、占領市場，必須要精準地掌控經濟市場的動態(tài)變化，并以此為依據(jù)不斷調整和優(yōu)化營銷方案。通信工程企業(yè)可借助網(wǎng)絡公共信息平臺，搜集一切與市場需求相關的數(shù)據(jù)信息，重新審視自身現(xiàn)有的產品或業(yè)務服務結構，有意識地進行改進和創(chuàng)新。另外，通信工程企業(yè)還應加強行業(yè)交流，共同分析當前的市場動態(tài)，并積極借鑒其他企業(yè)的優(yōu)勢經驗，藉此彌補自己市場營銷上的不足。值得注意的是，單純地依靠他人經驗并不能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，相反還可能限制企業(yè)的發(fā)展空間。因此，通信工程企業(yè)應辯證地認識發(fā)展，有選擇性地汲取經驗，注重推陳出新。三、結語總而言之，市場營銷對通信工程企業(yè)發(fā)展而言意義重大。未來，在競爭激烈的經濟市場環(huán)境中，通信工程企業(yè)將面臨更多營銷機遇和挑戰(zhàn)。本文的相關研究可能存在不足之處，希望業(yè)界更多學者關注通信工程企業(yè)發(fā)展，并深度剖析其市場營銷現(xiàn)狀，有針對性地提出一些改進建議，從而保證通信工程企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性和持續(xù)性?！緟⒖嘉墨I】［1］楊忠榮．通信企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀及對策［J］．科技與企業(yè)，20__，17:223～224［2］廖紅云．關于通信行業(yè)市場營銷管理體系的構建問題探討［J］．中國新通信，20__，2:42～43［3］李少洲．淺議如何創(chuàng)新移動通信業(yè)的營銷策略［J］．信息通信，20__，9:287～288［4］龍克鋒．淺談移動通信企業(yè)市場營銷策略［J］．經營管理者，20__，11:256市場營銷策劃方案6為了豐富廣大嘉園學子的課余生活，培養(yǎng)同學們堅持以專業(yè)理論知識指導實踐操作的理念，在實踐中驗證和充實理論知識，進一步了解市場，提高市場策劃的實踐能力，同時通過大賽選拔人才，打造校企合辦就業(yè)綠色通道，我院團總支學生會計劃于3月1日至5月28日開展經管專業(yè)實踐之“顧家家居杯”市場營銷策劃大賽。具體如下：主辦單位：經濟與管理學院品牌戰(zhàn)略研究所承辦單位：經濟與管理學院團總支學生會合作單位：梅州市顧家家居大賽時間：20__年3月1日—20__年5月28日決賽地點：德龍會堂活動范圍：梅州市參與對象：嘉應學院全體學生一、具體安排：（一）宣傳方式如下：1、橫幅、海報、展板宣傳2、廣播宣傳3、宣傳單4、校外宣傳（由合作單位負責）（二）比賽要求：1、策劃對象：顧家家居沙發(fā)、軟床2、針對區(qū)域：以梅州城區(qū)為重點，輻射七縣一區(qū)3、策劃時間：三年規(guī)劃（20__—20__）4、參賽團隊完成問卷調查不少于150份，弄虛作假者一旦發(fā)現(xiàn)取消比賽資格5、針對顧家家居的服務優(yōu)勢、目標消費群體特征、當前市場經濟形勢及競爭對手狀況，就顧家家居如何作出相應的營銷策略進行市場調查和方案策劃，以達到提升顧家家居在梅州市場的品牌知名度，擴大顧家家居在梅州市場的銷售量，打造梅州家具行業(yè)冠軍品牌——顧家家居之目的。（三）大賽指南：本次大賽包括“品牌規(guī)劃”、“營銷模式”、“渠道建設”、“市場推廣”四大模塊，具體如下：1、品牌規(guī)劃：梅州城區(qū)及七縣一區(qū)的品牌試點推廣，針對顧家家居品牌文化，制定廣告策劃方案。2、營銷模式：開創(chuàng)新的'營銷模式，例如異業(yè)聯(lián)盟，整合房地產、家居網(wǎng)站、裝飾設計公司、建材行業(yè)等與家居相關的行業(yè)資源。3、渠道建設：結合梅州“十二五”規(guī)劃，針對未來三年內的城市發(fā)展，制定顧家家居渠道建設方案（例如：社區(qū)店模式、合作經營模式等）。4、市場推廣：針對不同目標市場的特定消費群體（例如：企業(yè)老板、老師、機關單位、政府人員等），制定相應有效的推廣方式。（四）資料說明：1、三年經營目標：（單位：萬）（以當年銷售量測算）20__年：600萬20__年：900萬20__年：__萬2、毛利率：≥18%3、廣告預算：以年銷售目標≤2%計算作為廣告投放量（五）比賽形式：結合專業(yè)知識，參賽隊伍根據(jù)大賽主題及相關業(yè)務進行市場調查分析并設計一份策劃市場營銷方案，從初賽中評選出12份方案進入復賽，最終選出6份優(yōu)秀方案進入決賽。（六）參賽方式：1、參賽者以組為單位，每組3—8人（注意：成員名單中第一個應為組長，有客戶加盟的團隊將適當加分），組長將參賽團隊名單上交到經濟與管理學院團學辦公室。2、上交參賽團隊名單時間：20__年3月7日下午16：30～17：30（七）投稿方式：初賽各參賽者將策劃書以及powerpoint演示稿存盤在20__年4月14日下午16：30—17：30前交至經濟與管理學院團學辦公室。策劃書及演示稿存盤統(tǒng)一用檔案袋裝好，并注明“隊名”，待檢查完畢后，當場封檔。（八）作品要求：1、初賽由參賽團隊自主選擇相應教師作為指導員，作品撰寫規(guī)范。進入復賽后由主辦單位指派專業(yè)老師輔導。2、大賽提交策劃書需是a4紙，頁邊距上下左右為2。5厘米，標點符號、數(shù)字必須使用規(guī)范。二、大賽主要流程（一）時間安排：3月1日（星期二）：通知發(fā)到各學院團總支學生會3月12日（星期六）：顧家家居專職人員進行營銷策劃專業(yè)指導3月14日—4月1日：參賽者調查策劃4月2日—4月13日：準備參賽作品4月15日—4月17日：初賽評審4月18日（星期一）：公布進入復賽小組名單5月11日（星期三）：進行復賽5月12日（星期四）：公布進入決賽小組名單5月25日（星期三）：決賽彩排5月28日（星期五）：策劃方案現(xiàn)場答辯（決賽）（二）決賽方式：1、由參賽團隊指定1—2名選手對自身團隊的參賽作品進行現(xiàn)場的ppt演示。2、專業(yè)評委根據(jù)選手演示結果針對其方案存在的各方面優(yōu)缺點進行現(xiàn)場提問。3、合作單位將會邀請客戶作為大眾評委進行投票，投票結果將占總成績的20%。4、最后綜合投票、演示及問答結果評出各小組的成績。（三）比賽獎項設置：冠軍：獎金1500元（1名）＋證書+綜合測評8分亞軍：獎金1200元（1名）＋證書+綜合測評6分季軍：獎金800元（1名）＋證書+綜合測評5分優(yōu)秀獎：獎金500元（3名）＋證書+綜合測評4分凡提交合格作品的團隊，可獲綜合測評2分，進入復賽的團隊可獲100元調研經費。經濟與管理學院品牌戰(zhàn)略研究所。市場營銷策劃方案7摘要：電力企業(yè)在經營發(fā)展的過程中，其核心業(yè)務就是電力營銷。供電企業(yè)的各種生產經營都是以電力營銷為依據(jù)，電力企業(yè)任何的生產都要為電力營銷進行服務，滿足企業(yè)電力營銷的工作需求，最后才能為電力企業(yè)的更好發(fā)展做出貢獻。在當代的社會發(fā)展形勢中，電力企業(yè)要想做好電力營銷工作，首先要做的就是對電力營銷工作進行創(chuàng)新，在不斷的創(chuàng)新中去應對市場發(fā)展的需要和解決各種問題，進一步推動企業(yè)的市場競爭發(fā)展。主要闡述了在市場經濟快速發(fā)展的情況下，電力營銷的創(chuàng)新發(fā)展。關鍵詞：市場經濟；電力營銷；發(fā)展在新時期的發(fā)展中，電力體制隨著社會的發(fā)展不斷改革，電力企業(yè)面臨的市場競爭壓力越來越大，例如發(fā)電企業(yè)之間的相互競爭、新能源開發(fā)與發(fā)電企業(yè)之間的競爭等等。在社會的激烈競爭中，電力企業(yè)已經意識到壓力的存在，開始對服務有所重視，逐漸實行了專業(yè)的服務管理制度以及營銷工作模式，合理運用了現(xiàn)代化的信息管理體系。社會經濟在向前發(fā)展，對電力的需求度也在提高，電力企業(yè)的營銷管理存在的問題又浮出水面，為電力企業(yè)增添了新的難題。所以電力企業(yè)要在市場經濟的競爭中得到生存，就要創(chuàng)新企業(yè)的電力營銷管理策略。1、電力市場營銷的現(xiàn)狀分析1。1優(yōu)勢。我國在改革發(fā)放以來，市場經濟化進程的發(fā)展步伐越來越快，在全國的市場經濟范圍內，經濟發(fā)展的腳步從以往的受投資能力的制約，轉變?yōu)榻裉斓?受日益增長的需求所制約。我國目前的市場化已經有六成左右，這為電力市場的改革提供了有利的發(fā)展空間。我國在城市建設和農村建設上都對電網(wǎng)工程進行了建設和改造，進一步為廣大用戶的用電需求提供服務，電力企業(yè)在社會的市場經濟中已經發(fā)展成比較完善的工業(yè)體系，實現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的目標；同時，還為電力企業(yè)的可持續(xù)的全面發(fā)展提供了有力支持。1。2劣勢。電力工業(yè)隨著社會的發(fā)展，對電力的需求促進了電力企業(yè)營銷策略的創(chuàng)新。首先，電力市場正在由以往的賣方的市場轉變?yōu)橘I方的市場，用戶對電力需求的增長已經是電力企業(yè)發(fā)展的重要因素。我國各個地區(qū)的電力產業(yè)結構和經濟發(fā)展實力還存在較大的差異，這對電力的需求有一定的影響，各個地區(qū)對電力的需求差異一點一點擴大，經濟實力強的地區(qū)與經濟實力差的地區(qū)需求量有明顯的差距。其次，電力需求的結構也有了很大的變化，第二產業(yè)雖然還是以電力市場為經濟主體，保證經濟的穩(wěn)固增長，但是在用電需求量的比重上卻有了明顯的下降；而居民用電和第三產業(yè)用電需求量的比重有了一定的提高。在化工、冶金、建材等耗電量高的行業(yè)中以及傳統(tǒng)的煤炭和紡織等行業(yè)中用電需求量的比重也有所下降，對于耗電低、附加值高的行業(yè)中用量需求量的比重有了提高。在市場機制的影響下，電力價格和用電的需求有了變化，用戶對電力企業(yè)的服務和電能的質量的要求都更高了。2、市場經濟條件下電力營銷創(chuàng)新的措施2。1觀念創(chuàng)新。在當代的社會中，電力企業(yè)要清楚新形勢下的經營理念，盡快將思想觀念向市場需求的觀念上轉變，以效益為核心的觀念創(chuàng)新；轉變以往的計劃用電，向以電力營銷為主要導向的觀念。電力營銷要以市場為主體，對市場的需求進行服務，加強企業(yè)對電力市場的營銷管理。還要樹立為客戶服務的服務宗旨，改變傳統(tǒng)的等待客戶上門的工作風氣，要積極適應社會和用戶的根本需求。切實實行供電服務的承諾制度，為達到良好的效果，做好做到一年更新一次，公布一次的方案，電力企業(yè)在實行責任制度的同時，還要履行承諾，完善電力企業(yè)的電力營銷觀念的創(chuàng)新。2。2組織創(chuàng)新。就宏觀層面來看，電力企業(yè)營銷的創(chuàng)新發(fā)展，需要電力企業(yè)積極跟蹤國內外先進的營銷管理模式，并結合本企業(yè)實際發(fā)展特點，優(yōu)化內部營銷結構，促進企業(yè)自身管理水平和管理效率的提升。與此同時，應當積極加強組織創(chuàng)新，最好電力企業(yè)制度建設，促進優(yōu)質企業(yè)形象的樹立。在電力企業(yè)運行及發(fā)展過程中，應當在系統(tǒng)化衡量和分析的基礎上，實現(xiàn)客戶變電站檢修、供電企業(yè)線路、以及客戶擴業(yè)工程施工實現(xiàn)有機結合，切實提高電力企業(yè)的組織效果，做到統(tǒng)籌兼顧，在保證電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行的基礎上，積極探索現(xiàn)代化的電力作業(yè)新方式，促進電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展。2。3技術創(chuàng)新。在電力市場營銷技術創(chuàng)新的過程中，應當對現(xiàn)代化的計算機網(wǎng)絡技術進行合理化應用，充分做好電力系統(tǒng)的監(jiān)督和管理工作，真正實現(xiàn)電力營銷流程的信息化。在當前市區(qū)以及縣級供電部門現(xiàn)有的電力營銷管理信息系統(tǒng)的基礎上，加大力度做好電力營銷電子化業(yè)務流程管理，切實提高電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展。與此同時，電力行業(yè)相關人員應當積極推進網(wǎng)絡電子付費方式，簡化用戶繳費方式，真正做到便捷高效的為用戶提供服務。除此之外，還應當大力推廣高精度、多功能且防聽的電表，切實提高電力市場營銷的規(guī)范化發(fā)展，進而從整體上促進電力企業(yè)經濟效益和社會效益的提升。2。4服務創(chuàng)新。電力企業(yè)的優(yōu)質服務主要體現(xiàn)在為客戶排憂解難，要真正做到一切為客戶著想，讓客戶感到用電的方便、可靠、快捷、清潔、安全。營銷部門的工作人員要勤于走到客戶中去了解用電情況，做好用電咨詢、普及用電安全知識等工作。營銷人員在大客戶提出用電申請后，主動上門服務，幫助客戶算經濟賬，為客戶提供合理、經濟的供電方案。同時要改革電力傳統(tǒng)業(yè)務，擴大業(yè)務范圍，給傳統(tǒng)業(yè)務賦予新的內涵，使老業(yè)務煥發(fā)新的生命力。隨著社會文明程度的不斷提高，個性化需求將愈來愈突出，電力業(yè)務也同樣應開發(fā)更多的服務項目不斷為用戶提供個性服務。2。5市場創(chuàng)新。在新時期下，電力企業(yè)要積極運用電價政策，爭取市場份額。根據(jù)市場需求的價格彈性，對大工業(yè)客戶實行超基數(shù)優(yōu)惠電價、豐水期季節(jié)折扣電價，穩(wěn)定工業(yè)用電市場；拉大分時電價差。利用價格杠桿啟動分時用電市場。對居民生活用電實行兩時段電價，引導居民合理用電；對冰蓄冷空調、蓄熱電鍋爐及其他蓄能設備實行分時段優(yōu)惠電價。同時推廣用電，增加電能的使用。城市對環(huán)境質量的要求越來越高，供電企業(yè)應當聯(lián)合政府部門和用電設備制造商，適時加強宣傳力度，鼓勵使用蓄熱電鍋爐、電空調、電炊具，引導消費，力爭以電的消費逐步取代燃煤和燃氣，增加電力在能源消費中的占有率。3、結論總之，電力營銷工作是電力企業(yè)發(fā)展的核心工作，營銷工作的質量對電力企業(yè)的發(fā)展起到了決定性的作用，對電力企業(yè)在市場競爭中立足有著重要的影響。所以，電力企業(yè)要想適應市場經濟的發(fā)展，就要不斷完善企業(yè)的服務意識，創(chuàng)新企業(yè)的電力營銷策略，這樣才能使電氣企業(yè)在經濟市場的發(fā)展中長遠立足，才能展現(xiàn)出企業(yè)的綜合實力。參考文獻[1]羅東帥。市場經濟條件下電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展[J]。黑龍江科技信息，20__（3）。[2]羅開軍。市場經濟條件下電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展分析[J]。通訊世界，20__（6）。[3]楊煦。市場經濟下電力市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展[J]?，F(xiàn)代經濟信息，20__（7）。市場營銷策劃方案8一、市場分析：在我校發(fā)行的有關英語學習的報紙和雜志有21世紀報、英語周報、英語輔導報、瘋狂英語等七種，競爭異常激烈，目前我又了解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷，但覆蓋面不廣，往往是各據(jù)一方。但后期報紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題，往往出現(xiàn)發(fā)送報紙或雜志不及時，或報紙積壓的問題，沒有給學生留下好的印象。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。二、推銷對象分析：推銷對象：西北工業(yè)大學20__級本科新生對象總人數(shù)：預計本科新生在3600人左右對象需求分析：（1）對于剛踏入象牙塔里的大學生來說，他們心中早已經有了自己的英語學習目標，考過英語四六級，然后像更高的目標奮斗。（2）在我校，由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試，對于遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。（3）現(xiàn)在英語四六級的試題改革，對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的，同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。三、推銷市場實地與人員：（1）推銷市場實地分析：西北工業(yè)大學地域廣闊，宿舍分布較為集中。（2）推銷人員：為了進行較好的市場宣傳與推銷，推銷人員應遍布學校新生各個宿舍區(qū)，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時間搶占校內較多市場，同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便，推銷人員應有一定的男女比例，通過這些建立有利的地理優(yōu)勢?。?）鑒于對市場實地的分析，估計總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷，至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。四、宣傳與推銷：宣傳主題：讀新東方英語，做未來的主人！推銷宗旨：誠實守信，服務至上，讓顧客滿意！前期準備：（1）人員招募：考慮到前期推銷的艱難性，我將招募比較有責任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學和朋友，特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優(yōu)先。同時也要考慮到人員地域的分布和性別比列，將招募的人員分為5個小團隊，其中一個小團隊為女生，并選擇能力較強的人為隊長。（2）人員培訓及經驗交流：作為推銷團隊，就應該有團隊精神，同心協(xié)力將推銷的事情做好。團隊精神的培養(yǎng)需要團隊成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果，掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團結的.力量是無窮無盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經驗并互相交流。除此之外，更要努力學習理論知識，多學習有關推銷的技巧。五、推銷準備工作：（1）提前兩天到校，制定推銷詳細規(guī)劃步驟。（2）協(xié)調組織成員，鼓舞士氣！六、宣傳推銷階段：（1）定點宣傳：新生入學階段，在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長提供免費飲水并制作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。（2）宣傳與推銷：新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。（3）抓住老鄉(xiāng)會的時機，幫忙新生了解大學生活及英語學習，為新生對大學的諸多困惑進行解答，同時對英語的重要性和學習方法進行講解，借助推銷我們的報紙。七、營銷策略：重在抓住推銷對象的心理。（1）首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要，帶上學生證是必須的，作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的?？梢砸詫W長或學姐的身份向他們介紹學校情況，像交朋友一般。交談時要面帶微笑，拉近彼此間的距離，言語中透露大學英語學習的重要性：作為我校的大一新生，進校后會有一個英語分班考試，這將決定他們在那個級別的班里學英語。講清楚分班考試的重要性，快班的同學的英語老師較好，有利于他們的英語成績的提升，更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料，買了這份雜志可以為考試做些準備，找回英語的感覺，同樣可以受用于以后大學英語課程及英語四級的學習。（2）推銷時要帶上一份樣品，言談應盡量言簡意賅，切入推銷主題時不能表現(xiàn)得太商業(yè)化，這會使得新生們顯得反感。（3）如果能順利的推銷出一份雜志，一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票，最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式，如有任何報紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式，主動提出什么問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功，同樣要以學長或學姐的身份留下聯(lián)系電話，一來可以留給新生回頭機會，二來可以向他或她的室友進行宣傳，為以后征訂的人留下途徑。八、營銷計劃進行階段（1）每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。（2）每天開隊長會，共同解決推銷中遇到的問題。（3）每天開組內會，鼓舞團隊，齊心協(xié)力！九、后期雜志的發(fā)送：（1）基于前面對于市場實地的分析，后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發(fā)送員，對每期的雜志進行及時地發(fā)送，給新生以滿意的服務和印象，同時這也是占據(jù)市場和擴大市場的有效途徑。（2）鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞，給新生客戶造成了很不好的印象，有人甚至提出退款，所以后期的發(fā)送服務一定要及時、周到，據(jù)此建立讀者反饋機制：根據(jù)各個宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內發(fā)送員（一個發(fā)送員負責一個宿舍樓）；另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督，客戶對雜志發(fā)送方面的問題，如發(fā)送不及時、錯發(fā)、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映，由校園主管處理解決，通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務員的業(yè)績。（3）為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問題，需要制作相應的表格將雜志發(fā)送員所負責的學生信息進行匯總，每發(fā)一份雜志在表上做好相應記錄，使發(fā)送工作有條不紊進行，避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿！十、售后調研對每位訂購客戶進行問卷調查，提出雜志的優(yōu)點和缺點，有利于報紙的改進和發(fā)展。市場營銷策劃方案9一、策劃背景1.各大品牌同區(qū)域競爭、擴大產品市場迫在眉睫安順市內不缺乏優(yōu)勢家具品牌。然而隨著不同品牌的相繼加入，安順市的家具市場上出現(xiàn)了邂逅消費。市區(qū)的市場逐漸不能滿足各個商家對市場的需求。面對同行業(yè)的不斷競爭，每個品牌商家的市場占有率在逐漸的縮小。除此之外，各大品牌的相繼進入安順市場，給各個商家造成不小壓力的同時也搶占了大部分的市場。面對日益激烈的同行業(yè)的競爭和資金雄厚各大品牌，擴大安順市的家具市場迫在眉睫。2.占領廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村市場勢在必行從我們現(xiàn)有客戶資源進行分析，鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農村在家具市場的需求量也越來越大，目前這一市場尚有很大的可開發(fā)空間，各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農村市場的客戶在采購家具用品時，大多都是到周邊的市區(qū)以及縣城進行采購，然而;縣城的家具市場不成熟，而市區(qū)離農村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)有太遠，造成了這部分客戶群在采購過程中的極為不便和價格偏高等一系列的不利因素。為了達到擴大產品市場，并形成一種全新、積極的多贏式營銷理念。投入地方市場的開發(fā)，并以“5.1獻愛心，家具送下鄉(xiāng)”為主題的活動，進軍安順市周邊各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農村市場。搶先占領各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農村市場的主導權。3.家具明碼標價的趨勢化經營隨著消費者消費水平的提高和對品質生活的迫切追求，家具消費漸漸成為繼居民購房之后的第二大家庭投資項目，但是消費者在購買家具時不耗幾天時間好像也下不了單!造成這種結果的原因除了品牌眾多、消費者產品辨別能力差等特點，還有就是在家具商場等大型零售賣場都有兩個價格，一個是自定標價，一個是廠的“最低價格”，于是所有商品的.的成交價格幾乎就在這兩個價格之間進行成交。導致消費者在家具市場里看看這個好，那個也好，回家開始算價格，老是感覺價格還能降，這就使消費者在購買家具的過程中，防備心理較強，時常保持謹慎的心態(tài)，防止被商家欺騙。如何改變目前這一消費狀態(tài)呢?那就是家具產品實行明碼標價。4.展望未來家具市場家具產品去開發(fā)農村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，目的只有一個，就是掌控地方家具市場的主導權。讓公司在農村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場上形成一個講誠信、提供優(yōu)質產品和服務的家具產業(yè)品。更好的在農村以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場上站穩(wěn)腳跟，并結合市區(qū)家具市場，實行家具明碼標價經營，整合成一個龐大的家具市場，只有這樣，我們的家具市場才能有更大的發(fā)展空間。二、活動主題：勞動節(jié)感恩回報興偉家具下鄉(xiāng)、明碼標價惠市民三、活動時間：20__年4月20日至5月20日四、活動地點：興偉國際家具城五、市場分析綜合安順市周邊縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農村家具市場的整體分析有以下幾點情況：(1)各縣區(qū)，家具市場不完善，價格偏高。(2)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農村市場家具市場基本上處于空白狀態(tài)。(3)各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農村的客戶群到市區(qū)采購不方便。(4)市區(qū)各家具賣場價格不完善，存在價格差異。(5)再者地方消費者對于產品和品牌的信息來源較少。六、客戶分析消費者主要有如下特點：(1)消費者對產品價格持懷疑態(tài)度，對產品質量不放心。(2)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農村的廣告宣傳不雜亂，在宣傳的時候容易取得效果。(3)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農村需要一個方便實惠的購物環(huán)境。(4)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農村對市區(qū)的產品信任度較高。七、創(chuàng)意方案針對前面我們所分析商家和消費者的特點和問題，我們從兩者的角度出發(fā)，從雙贏的角度出發(fā)，特提出如下敢為人先的創(chuàng)意方案：(1)家具送下鄉(xiāng)，讓地方消費者能享受到方便實惠的統(tǒng)一消費。(2)實行部分商品明碼標價式經營，讓消費者不再為價格煩惱。(3)抽取現(xiàn)金大獎，刺激消費者消費。八、運作方式1.五.一家具下鄉(xiāng)真情回饋活動(a).進店有禮活動凡在活動期間光顧興偉家具城的顧客都有由興偉提供的精美禮品一份，數(shù)量有限，贈完為止。(憑農村身份證件領取)(b).家具下鄉(xiāng)補貼買家具享受家具下鄉(xiāng)補貼：所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、以及農村戶口可憑有效證件最高可享受家具下鄉(xiāng)補貼10%，以最終成交價為基礎。(補貼10%的含義：活動期間所以家具上浮7個百分點，真正讓利3個百分點，共計讓利10個百分點)(C).你購物，我買單凡在活動期間購買任意一款商品或對任意一款商品下訂單的顧客，都可憑當日購物訂貨單，報取來回車費。(按購買家具的金額來報取車費)2.商品明碼標價、平價銷售五.一活動期間，特設立兩個廳進行商品明碼標價、平價惠市民，分別是兒童及休閑專廳。3.抽獎活動抽獎可設為每3000元以上抽一次;8000元兩次;13000三次,以此類推。活動設有：一等獎一名：現(xiàn)金獎5188元20__年家具營銷策劃方案【精選】營銷資格考試。二等獎兩名：送價值3188元的休閑沙發(fā)一套(按20__元每套成本計算)。三等獎五名：送價值588精美衣帽架一個(按100元每套成本計算)淘寶精品幸運獎一百名：送公司提供的精美禮品一份。九、活動宣傳1.DM1.DM單頁的發(fā)放。2.黔中早報的宣傳。3.車身廣告。4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)張掛布標。十、經費預算1、DM單頁：A3_50000份_0.28元/份=14000元2、半版報紙廣告宣傳：20__元/每期_2期=4000元3、車身廣告費用：15平米/每車_4車_10元/平米=600元4、活動獎品費用：9688元5、布標費用：(18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)_2幅/鎮(zhèn)_6M/幅_6元/M)+(18幅小布標_2M/幅_6元/M)=1512元6、抽獎卷：500張_0.1元/張=50元7、出差費用：出差費用：(15個地方_2人/地方_2天_50元/天)+(8個地方_2人/地方_2天_100元/天)+(1個地方_3人_2天_100元)+300=7100元8、出差車費：1824元市場營銷策劃方案10一、市場概況近年來，珍珠奶茶的出現(xiàn)像一只俊秀的新軍，短短幾年內便以一種銳不可當?shù)臍鈩蒿L靡中國。其市場發(fā)展?jié)摿薮?，利潤空間巨大。據(jù)國際權威調研機構AC-尼爾森調研數(shù)據(jù)顯示，消費者對奶茶產品的認可度非常高，從臺灣流傳到大陸已有10年之久，消費群體已非常成熟。目前，現(xiàn)調奶茶鋪的數(shù)量仍然直線攀升并規(guī)模連鎖化。小飲品、大市場，投資小、門檻低、見效快，奶茶行業(yè)以其旺盛的生命力20多年來長期占據(jù)個人創(chuàng)業(yè)榜首位。時至商機無限的20__年，珍珠奶茶的時尚引力、繁多口味、獨特口感、健康特色注定使它繼續(xù)站穩(wěn)快消行業(yè)的腳步、引領飲料行業(yè)消費的主流。就當今奶茶市場現(xiàn)狀而言，珍珠奶茶行業(yè)接近飽和，市場上有各種各樣的品牌，其中以地下鐵，港飲之都最受消費者歡迎。而西苑諸多奶茶店主要是低端消費為主，顧客主要為在校學生。相對于地下鐵、港飲之都，銷售量明顯低于前者，口碑沒有前者的好。二、經營策略1、原料原材料嚴格把好質量關，選取原汁原味的天然資源，保證了口味的正宗與地道;把握恰當?shù)哪?、茶、水的比例，正是解決了選材與配比比例的問題.2、商品種類覆蓋范圍廣：珍珠奶茶口味多樣，有椰果奶茶、草莓奶茶、香芋奶茶、青蘋果奶茶、烏龍奶茶、抹茶奶茶、鴛鴦奶茶、檸檬奶茶等等眾多系列，迎合每個人的口味，廣受歡迎。此外，除奶茶外，還兼有果汁銷售.3、市場定位物美價廉、即買即走的奶茶飲品。4、價格在價格策略上，產品的價格低于或等于同行的價格，處于被動狀態(tài)，定價緊跟同行業(yè)。5、渠道多采用加盟店的渠道方式。而且奶茶店加盟一直是以連鎖經營的方式出現(xiàn)。主要的渠道模式是：總公司——加盟店——消費者。6、消費者緊貼目標消費群體。由于西苑奶茶店的目標消費者多數(shù)是高校學生，所以其門店多分布在各大高校附近，利用各高校間的緊密聯(lián)系，口耳相傳而不斷贏得更多的知名度。三、促銷策略提高促銷力度，加強目標顧客與企業(yè)的聯(lián)系。奶茶店應該抓住奶茶市場空間較廣，有利可圖的不錯良機，迅速擴大服務范圍，增強市場占有率，由小做大，最終牢牢占據(jù)學校奶茶市場，為了實現(xiàn)這一目標而設計的行動方案是：1、盡最大努力提高服務質量，改善服務態(tài)度。2、不斷加強對學生的宣傳力度，增強學生對奶茶店的顧客忠誠度。3、不斷創(chuàng)新，完善和增加奶茶品種，適應廣大學生需求.4、海納百川，在店內增設意見簿，學生有意見或建議可直接提出或書寫。5、適時推出促銷策略.(1)促銷資訊公開化，網(wǎng)絡化。高校學生是奶茶店的目標顧客，針對年輕人經常上網(wǎng)的習慣，利用信息網(wǎng)絡技術，建立針對各高校的信息溝通平臺，在此平臺上提供論壇區(qū)域讓學生針對企業(yè)的.產品和服務提出意見和建議、及時在網(wǎng)絡平臺發(fā)放最新促銷資訊。(2)人員促銷。必要時，可以到各高校附近派發(fā)促銷傳單，這是最直接的宣傳手段.(3)提高重點消費者的忠誠度與重點培養(yǎng)消費者的滿意度.建立加盟店，實行積分促銷。積分促銷一般設置價值一般的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品或累積到一定分數(shù)可以得到一杯奶茶;(4)提供商業(yè)贊助。多參與學校的大型活動的贊助，以開發(fā)飲料市場的主要目標市場，提高在目標市場的知名度。比如贊助學校運動會、贊助一次公關演講比賽等;(5)折扣。定期給顧客一些優(yōu)惠，這樣消費者的購買欲望才能得到最大的激發(fā)。如：五一、十一黃金周的時候給一些價格的折扣;(6)廣告促銷A.報紙、校園雜志。在各學校的周報和各學校雜志上投放廣告。優(yōu)點信息量大、便于攜帶、保存、閱讀率較高，它介紹的注重“大眾化”——使得讀者看了也學到了東西。B.宣傳單。在各學校、路邊印發(fā)宣傳單，提高品牌知名度.C.提供商業(yè)贊助時，在橫幅上注明店名.D.店面上增設宣小杯免費品嘗奶茶，既可讓同學方便飲嘗，了解口味，又可讓學生留下良好印象，從而于人流中起宣傳作用，扮演間接促銷的角色，可謂一石二鳥。市場營銷策劃方案11隨著化妝品市場傳統(tǒng)格局的定型，各化妝品企業(yè)開始尋求新的市長/市場突破點。進入營銷革命3。0時代后，為了應對80后新生代消費群的崛起，道具類化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場的契機，有人將__年稱為化妝品的“類別元年”。經過道具類、道具類位置、專業(yè)化服務，將中國化妝品競爭帶入新階段。對此，北京入均世紀營銷企劃機構首席專家林立軍指出，近年來化妝品市場上不缺乏道具類化妝品的成功，像美容、面膜、創(chuàng)新營銷一樣，使道具類實現(xiàn)了大市場。但是像今天一樣，各大化妝品品牌從未將過去的“小”市場視為“大未來”。對此，林立軍認為，控制好道具類化妝品營銷，就是控制化妝品市場的未來。接下來的五個關鍵是道具類營銷成功的優(yōu)先事項。首先，專業(yè)定位在于消費者群體的活躍細分。出現(xiàn)道具類化妝品的原因主要來自消費者的分化和隨之而來的特殊消費群。因此，敏感的化妝品企業(yè)決定通過市長/市場細分抓住新的消費需求，然后為創(chuàng)新的特定需求提供產品和服務。我們要強調的一點是，道具類的根源不是企業(yè)冥想的結果，而是部分活躍的細分消費人群——來自追求創(chuàng)新前衛(wèi)時尚的生活方式。有獨特的生活態(tài)度。對新事物的理解能力很強，對某些新事物具有意見領袖的潛力。因此，他們潛在的消費訴求將通過無處不在的自媒體，特別是網(wǎng)絡傳播給媒體，最終企業(yè)圍繞他們獨特的需求，完成產品和服務的創(chuàng)新，最終以這一部分為中心對消費群進行細分和服務。同時，這一部分具有較強意見領袖氣質的活躍消費群進一步影響其他同類消費群，形成小品類的大市場。當然，不是所有道具類都是革新的結果。很多道具類化妝品過去消費不活躍，但經過必要的革新，可以迅速激發(fā)消費群的消費意愿。以脫毛類化妝品為例，脫毛類突破的關鍵在于突破中國的傳統(tǒng)脫毛觀念。新生代消費群已經將這種美麗的方式作為現(xiàn)有美的一部分，許多新生代消費群離不開脫毛類化妝品。所以，當我們面對這種活躍的細分消費群體時，首先要擺脫傳統(tǒng)脫毛化妝品消費人群的定位，重新定位為具有獨特消費訴求的脫毛化妝品消費群體，然后再做以下兩點，基本上就能獲得必要的成功。可以加強生活接觸點的創(chuàng)意營銷，重新樹立脫毛=美的觀念。第二，突破傳統(tǒng)營銷模式創(chuàng)新。事實上，我們都在說明化妝品領域道具類意味著突破的道理。其中最重要的突破是突破傳統(tǒng)營銷模式。這是道具類化妝品營銷成功的第一個創(chuàng)新前提。如上所述，很多道具類化妝品不是憑空出現(xiàn)的，而是已經存在的，但由于各種因素，道具類化妝品沒有得到足夠的重視或在市場上形成必要的規(guī)模，也不會引起更多化妝品企業(yè)的關注和追隨。但是現(xiàn)在不一樣了。第一，化妝品營銷競爭要求化妝品企業(yè)能夠提供更加差異化的創(chuàng)新產品和服務。另一方面，整個營銷環(huán)境以化妝品企業(yè)經營道具類化妝品為契機，包括消費者市長/市場環(huán)境、消費渠道環(huán)境、營銷傳播環(huán)境等，變得更加豐富和便利，特別是互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，更為企業(yè)突破傳統(tǒng)營銷模式，提供了廣闊的想象力空間。對道具類化妝品營銷實踐的研究表明，以下道具類化妝品營銷模式創(chuàng)新是普遍的。1、“極度快速消化”營銷模式。對于快消品化妝品，快速去除特征比較突出，但很多經營道具類化妝品的企業(yè)將道具類化妝品的快速消化特征最大化，稱之為極度快速消化。這種營銷模式甚至沖擊或改變傳統(tǒng)化妝品的營銷模式，同時直接沖擊或改變消費者的消費習慣和消費體驗。典型的例子是未即時面膜。未即刻之前出現(xiàn)了面膜道具類，miyo面膜銷售模式從盒子銷售轉移到了單件銷售，面膜產品完全可以實現(xiàn)“快速消化”。不僅能在短時間內提高面膜類別銷售量，還能把面膜類別提升到“縮短會員會費周期”的重要位置，使未即時成為每年銷售10億韓元的巨無霸面膜2、“伴隨”營銷模式?；瘖y品是具有非常個性化消費特征的產品，道具類化妝品也是如此。部分道具類化妝品就是抓住這種消費特點，將營銷推向極致，為不同的化妝需求提供超細分的產品，使道具類化妝品成為一種“陪伴性”的必需消費，這就是“陪伴性”營銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例，消費者的需求觸發(fā)了品牌的類別細分，與其他類別相比，化妝棉屬于道具類，但消費者的各種需求依然存在。因此，小品類也要細分，同樣要進取，做到“小而美”，滿足不同消費者的需求，更符合市場的需求。據(jù)悉，除了基本的化妝棉外，麗麗貝爾還推出了尊貴的系列、潔面專用大型潔面、敏感皮膚用化妝棉等。麗麗貝爾在中國市場開創(chuàng)了化妝棉的“變形”時代。不同的皮膚用途不同，化妝棉分類更加細致，適合卸妝、潔面、做面膜等多種市長/市場需求。3、渠道創(chuàng)新營銷模式。隨著電子商務的發(fā)展，網(wǎng)絡營銷渠道對化妝品營銷越來越重要。一些道具類化妝品品牌通過網(wǎng)絡營銷渠道準確地捕捉到細分的消費群體，開辟了網(wǎng)絡營銷模式。當然，道具類化妝品也采用O2O營銷模式。即使仍然集中在傳統(tǒng)營銷渠道上，道具類化妝品品牌也會進行目標渠道創(chuàng)新，以確保道具類大型市場的特點。以美容化妝工具的營銷頻道為例，可以走好幾條腿。也就是說，制造商可以直接與國內大型連鎖和地方強勢連鎖合作，其他地方的缺點和小連鎖可以交給代理商運營。這樣就能為新品牌迅速打開市場、迅速還錢、樹立品牌形象、全面向市場推出下一個產品奠定良好的基礎。同時，化妝工具可以采取多種途徑。例如，飾品店、美甲店也是必不可少的頻道。第三，專注創(chuàng)新，打造極致產品進入營銷革命3。0時代后，用純營銷手段提高營銷業(yè)績是不現(xiàn)實的。就像過去的化妝品產品是通過概念化的營銷實現(xiàn)的一樣，在應對80后90多歲的新一代消費群時，似乎顯得無能為力?；瘖y品營銷企劃專家林立軍對純粹的營銷技巧性“忽悠”消費者的營銷行為感到反感。他認為，作為化妝品的道具產品，應該更有效地滿足細分消費層獨特的消費需求。為此，道具類化妝品要做好持續(xù)的技術革新，打造極致產品。有人認為技術革新是一個漸進的過程，對于快消品中的道具類化妝品，操作可能不容易，甚至有人說：“我們的產品一直堅持一貫的質量，我們的產品過段時間不是應該換食譜嗎？”提出。在這方面，很多人認為持續(xù)的技術革新和制造極致產品對快速消費品來說更難。甚至對道具類化妝品來說也更難理解。但我認為，道具類化妝品完全可以實現(xiàn)持續(xù)的技術革新、極限產品、產品迭代。如果企業(yè)真的做到這三點，道具類化妝品將牢牢抓住細分消費群。否則很快就可以被其他道具類品牌取代。事實上，這是筆者一直倡導的關于傳統(tǒng)企業(yè)營銷的網(wǎng)絡思維的重要資料。因此，化妝品營銷企劃專家林立軍認為，以道具類化妝品的戰(zhàn)略成功為前提，集中力、極致、反復，特別是初創(chuàng)型道具類化妝品品牌更為重要。今后各行各業(yè)都可以實現(xiàn)這種產品創(chuàng)新理念。消費者本月使用的護膚霜是上月該產品的重復產品，消費者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的重復產品，快消品也可以幾個月、半年或一年重復一次產品，為消費者提供最高質量的產品。四、新媒體整合營銷傳播道具類化妝品的營銷推廣與其說是營銷傳播，不如說是營銷互動。我們可以從兩個方面看到道具類化妝品的整合營銷傳播。第一，在營銷溝通渠道上，道具類化妝品傾向于創(chuàng)造新的媒體渠道進行溝通。其次，在營銷傳播資料中，建立企業(yè)和消費者共同配置的數(shù)據(jù)制造平臺，充分發(fā)揮消費者的進取心和參與性，營造互動的營銷傳播氛圍，使營銷傳播資料更加準確和互動。通過以新媒體為主的整合營銷傳播，將道具類化妝品及品牌打造成強大的消費體驗，提高道具類化妝品及品牌與細分對象消費群之間的粘性。針對道具類化妝品及品牌消費體驗，北京“入世世紀”營銷策劃機構過去曾進行過市長/市場調查，綜上所述，主要從兩個方面帶來完善的消費體驗，將打造強大的品牌資產。1、線下營銷推廣深入人心?；瘖y品是最重視線下消費體驗的，道具類化妝品更是如此。什么樣的消費體驗更適合道具類化妝品應對的消費人群？一般來說，離線舉行的營銷活動無法到達所有方面?；旧峡梢酝ㄟ^營銷活動實現(xiàn)點對點，主要是通過活動的影響力實現(xiàn)營銷傳播。大部分消費者不會直接帶來完美的消費體驗。道具類化妝品需要細分消費層，經過“未化妝達人秀”等類似活動，幾乎沒有達到預期的營銷目標。這時，我們進行營銷的O2O模式運營可能會取得意想不到的效果。首先，通過在線新媒體（如微博、微信、社區(qū)等）發(fā)布線下營銷活動公告，以免費參與獲得消費體驗為目標，可以迅速收集消費者的入店體驗。一旦這種免費體驗成功，就可以基本成為忠實的消費者，為實體店聚集穩(wěn)定的忠實消費群體。2、網(wǎng)絡營銷增加參與。在線營銷的情況是，除了發(fā)表線下營銷活動，吸引消費者參加線下營銷體驗活動外，更多的功能是讓消費者參與營銷活動，將目標消費層培養(yǎng)成重要的營銷群體。道具類化妝品在這方面有很強的優(yōu)勢。與道具類產品本身和品牌訴求特性相關，更容易吸引消費者的.積極參與性，在這個營銷過程中給消費者帶來強大的榮譽和成就感。這就是我們常說的通過網(wǎng)絡等媒體帶來的營銷體驗。這種營銷體驗的建立往往使消費者確信，她或他們不僅能使時尚領袖、意見領袖、網(wǎng)絡傳播更加主動和有說服力，還能培養(yǎng)出具有相當品牌粘性的消費階層。五、與消費者完美融合的特色服務強調道具類化妝品營銷服務的理由主要是，要包含兩個重要的資料：——和消費者的完美融合和特色。長期的化妝品營銷觀察，傳統(tǒng)的化妝品營銷服務已經不能滿足營銷革命3。0時代的要求。一些企業(yè)利用這種服務起到部分作用，但對道具類化妝品，與其做傳統(tǒng)的營銷服務，不如不做。要有與消費者完美融合的特色服務。例如，傳統(tǒng)化妝品的電話回訪、供應的護膚美容秘訣、發(fā)送化妝品禮物名稱等傳統(tǒng)化妝品營銷服務形式似乎過時了。綜上所述，新的營銷革命3。0時代，道具類化妝品營銷服務具體如下。從客戶服務變更到即時互動、全面服務到按需服務，參與性服務使企業(yè)和消費者能夠共同服務。1、客服變更：從你問的問題到即時互動。傳統(tǒng)的顧客服務一般采用消費者提問顧客服務職員回答的模式，此時此刻這種顧客服務模式只能顯得有些落后和被動。對于傳統(tǒng)化妝品，看起來非常不適合道具類化妝品，所以為道具類化妝品建立了即時、互動的朋友顧客服務模式?？头藛T不再是問題解決者，而是消費者的專家型朋友。他們可以開始討論可能存在的疑問或問題。通過微博、微信等新媒體，使消費者能夠解決朋友之間聊天中可能出現(xiàn)的疑問或問題。這種顧客服務模式大大拉近了企業(yè)和消費者之間的距離，改變了買賣之間的對立關系，而是通過相互交流提高了消費價值和消費體驗。2、從綜合服務到按需服務。傳統(tǒng)化妝品顧客服務不是很有針對性，道具化妝品的出現(xiàn)，營銷環(huán)境的變化，所以道具化妝品不再盲目地提供綜合服務，根據(jù)消費者的需求進行有針對性的營銷服務是道具化妝品細分的核心服務需求。對于道具類化妝品，企業(yè)提供營銷服務，改變過去的“婆婆嘴”現(xiàn)象，使營銷服務更加針對性和個性化。3、參與服務使企業(yè)和消費者能夠共同服務。道具類化妝品的特色營銷服務的重要一點是與消費者的完美融合。這種融合的主要手段是引進消費者創(chuàng)造價值，提高消費者營銷服務的參與性，改變企業(yè)單獨完成過去營銷服務的現(xiàn)象，企業(yè)將與消費者一起組建營銷服務團隊。他們通過企業(yè)的專業(yè)性和消費者的消費經驗，共同構建營銷服務知識結構，完成對消費者的特色服務。這對道具類化妝品很重要。通過對上述三個服務特點的說明，可以看出道具類化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)迅速增長的營銷環(huán)境相適應，同時也與新一代消費群的消費習慣和消費心理相關，對道具類化妝品營銷服務提出了新的要求和挑戰(zhàn)，為具有創(chuàng)新能力的道具類化妝品品牌提供了機會。結束語化妝品業(yè)界人士提出“道具類、大智慧”的營銷戰(zhàn)略，經過獨特的營銷戰(zhàn)略，期待在化妝品、道具類營銷上取得突破。化妝品營銷企劃專家林立軍認為，隨著新一代消費群的進一步崛起，包括70多歲的人在內，70、80、90、00多歲的人組成了4多歲的新一代消費群，深受互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的影響。這部分消費者層的營銷正在發(fā)生巨大變化，平臺戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)思維等新概念和理念正在改變傳統(tǒng)企業(yè)。對化妝品行業(yè)來說，未來很有可能發(fā)展成“道具類、大勢”，化妝品大類別將逐漸減少或降低市場份額，越來越多市場營銷策劃方案12中國化妝品市場是一個充滿活力的市場，本土企業(yè)的崛起，翻新，營銷也各有高招。這促進了國內化妝品行業(yè)的發(fā)展，又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場經過幾十年的發(fā)展，近年來逐步走向成熟，但市場成長率依然高于整體國民經濟發(fā)展的水平。分析化妝品市場各個分支，能夠看出推動市場發(fā)展的動力主要來源于護膚與彩妝兩個分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對飽和的市場，彩妝市場近年來近50%的增長率無疑是推動整個化妝品市場發(fā)展的“火車頭”。一、宏觀市場分析（一）整體市場分析美寶蓮自95年進入中國市場以來，銷售拉動廣告鋪天蓋地，朔就了其強大的品牌優(yōu)勢，相對低廉的產品價格，眾多的零售網(wǎng)點，月月出彩的終端活動，這些促進銷售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內彩妝產品市場整體份額占有