延安大學(xué)《行政管理應(yīng)用寫作》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁延安大學(xué)

《行政管理應(yīng)用寫作》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共危機管理中的媒體溝通非常重要。以下哪一項不是與媒體有效溝通的原則？A.及時主動B.準確客觀C.隱瞞真相D.口徑一致2、在行政組織的文化建設(shè)中，以下哪種文化元素更能增強組織的凝聚力？A.競爭意識B.合作精神C.個人主義D.保守觀念3、有關(guān)行政決策的風(fēng)險應(yīng)對，以下哪種策略更側(cè)重于降低風(fēng)險發(fā)生的可能性？A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險減輕D.風(fēng)險接受4、在行政組織變革中，以下哪種變革動力更具有根本性和持久性：A.技術(shù)進步B.人員變動C.領(lǐng)導(dǎo)意志D.外部壓力5、關(guān)于行政決策咨詢系統(tǒng)，以下說法錯誤的是：A.為行政決策提供科學(xué)依據(jù)。B.是行政決策中樞系統(tǒng)的附屬機構(gòu)。C.具有相對獨立性。D.由專家學(xué)者組成。6、行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和能力對于行政管理的成效具有重要影響。以下哪種素質(zhì)是行政領(lǐng)導(dǎo)者最為核心的素質(zhì)？A.政治素質(zhì)B.道德素質(zhì)C.業(yè)務(wù)素質(zhì)D.身體素質(zhì)7、政府績效管理體系的構(gòu)建需要科學(xué)合理的指標設(shè)計。以下哪類指標在政府績效管理中最能體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量？A.產(chǎn)出指標B.結(jié)果指標C.效率指標D.滿意度指標8、在行政改革的阻力中，以下不屬于觀念性阻力的是：A.傳統(tǒng)行政觀念的束縛，如官本位思想、權(quán)力崇拜等。B.對改革的目的和意義認識不清，缺乏改革的動力和積極性。C.既得利益者為了維護自身利益而反對改革。D.對新的行政管理理念和方法存在抵觸情緒。9、行政協(xié)調(diào)工作需要遵循一定的原則和方法。以下哪種協(xié)調(diào)方法更注重通過溝通和協(xié)商解決問題？A.命令式協(xié)調(diào)B.說服式協(xié)調(diào)C.建議式協(xié)調(diào)D.協(xié)商式協(xié)調(diào)10、在公共危機管理的應(yīng)急指揮中，以下哪種指揮方式更能實現(xiàn)資源的高效調(diào)配？A.集中指揮B.分散指揮C.多頭指揮D.臨時指揮11、行政協(xié)調(diào)的實質(zhì)是：A.平衡各方利益關(guān)系B.增加行政工作的難度C.忽視公眾的需求D.降低行政效率12、公共政策評估的標準不包括：A.政策效果B.政策效率C.政策收益D.政策執(zhí)行者的喜好13、公共部門人力資源的績效考核中，以下哪種考核主體更能保證考核結(jié)果的客觀公正：A.上級領(lǐng)導(dǎo)B.同事C.服務(wù)對象D.自我評估14、在政府績效管理中，關(guān)鍵績效指標（KPI）的設(shè)定至關(guān)重要。以下哪個步驟是確定KPI的前提？A.明確組織的戰(zhàn)略目標B.分析工作流程C.確定崗位職責(zé)D.收集相關(guān)數(shù)據(jù)15、行政文化對行政管理活動有著重要的影響，下列屬于行政文化的是：A.行政人員的價值觀和行為準則B.行政組織的規(guī)章制度C.行政機關(guān)的辦公設(shè)施D.行政區(qū)域的地理環(huán)境16、行政方法的選擇應(yīng)考慮的因素不包括：A.管理對象的特點B.行政人員的喜好C.管理目標的要求D.管理環(huán)境的變化17、關(guān)于行政執(zhí)行，有效的執(zhí)行需要具備一定的條件和保障。以下哪個因素不是影響行政執(zhí)行效果的關(guān)鍵因素？A.執(zhí)行人員的素質(zhì)B.執(zhí)行機構(gòu)的權(quán)威性C.執(zhí)行目標的清晰度D.執(zhí)行環(huán)境的舒適度18、行政決策的民主化要求廣泛聽取各方意見和建議。以下哪種決策制度更能保障公眾參與行政決策的權(quán)利？A.聽證制度B.公示制度C.專家咨詢制度D.集體決策制度19、對于行政權(quán)力的制約，以下哪種制約方式更側(cè)重于事后的監(jiān)督和懲罰？A.以權(quán)力制約權(quán)力B.以道德制約權(quán)力C.以法律制約權(quán)力D.以社會制約權(quán)力20、在行政執(zhí)行過程中，可能會出現(xiàn)政策變通的情況。以下哪種政策變通屬于合理的靈活執(zhí)行？A.為完成任務(wù)突破政策底線B.根據(jù)實際情況調(diào)整政策細節(jié)C.選擇性執(zhí)行對自己有利的政策D.以政策不完善為由拒絕執(zhí)行二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）說明公共部門人力資源管理的特點和挑戰(zhàn)，分析如何優(yōu)化公共部門人力資源配置。2、（本題10分）論述行政管理中的行政許可標準化建設(shè)，包括標準的制定、實施和監(jiān)督，以及其對優(yōu)化營商環(huán)境的作用。3、（本題10分）在社會轉(zhuǎn)型期，行政環(huán)境發(fā)生了復(fù)雜變化，分析這些變化對行政管理帶來的機遇和挑戰(zhàn)，以及行政管理應(yīng)如何適應(yīng)和引領(lǐng)這種變化。4、（本題10分）說明公共部門人力資源開發(fā)的途徑和方法，分析如何提升公共部門工作人員的綜合素質(zhì)和能力。三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）某城市的文化管理部門決定舉辦一場大型文化活動，但在活動策劃、資金預(yù)算和安全保障等方面面臨諸多挑戰(zhàn)。請分