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文檔簡(jiǎn)介
旅游新媒體營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)模塊六
微博運(yùn)營(yíng)-01-微博賬號(hào)搭建-02-微博粉絲與話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)-03-微博內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與活動(dòng)策劃
目錄
CONTENTS旅游新媒體營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)新媒體運(yùn)營(yíng),是通過(guò)現(xiàn)代化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段,通過(guò)利用抖音、快手、微信、微博、貼吧等新興媒體平臺(tái)工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一系列運(yùn)營(yíng)手段。微博賬號(hào)搭建PART01NEWMEDIAOPERATIONTRAINING節(jié)任務(wù)在編寫(xiě)時(shí)使用的微博App版本為14.1.2版,操作頁(yè)面與最新版本可能存在細(xì)微差異,但不影響讀者參考學(xué)習(xí)。微博賬號(hào)搭建PART01NEWMEDIAOPERATIONTRAINING寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院NingboCityCollegeofVocationalTechnology旅游新媒體營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)旅游行業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)洞察2023年出游熱度出現(xiàn)報(bào)復(fù)式增長(zhǎng),長(zhǎng)線(xiàn)旅游選擇升溫。其中中秋國(guó)慶雙節(jié)期間實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入7534.3億元,同比增長(zhǎng)129.5%。與此同時(shí)2023年微博旅游內(nèi)容持續(xù)高速增長(zhǎng),相關(guān)熱搜數(shù)量同比增加40.4%,旅游熱點(diǎn)話(huà)題數(shù)量同比增加28.5%,旅游出行相關(guān)博文數(shù)量同比增加32.8%。在五一期間,假期前后熱搜數(shù)量1078個(gè)。中秋國(guó)慶雙節(jié)期間,旅游熱點(diǎn)數(shù)量較去年同期增加255%。任務(wù)一微博賬號(hào)搭建:走進(jìn)微博NEWMEDIAOPERATIONTRAINING微博是一個(gè)中國(guó)社交媒體平臺(tái),于2009年成立,由新浪公司開(kāi)發(fā)。微博提供了平臺(tái),讓用戶(hù)可以發(fā)布和分享短文、照片、視頻和鏈接,以及跟隨其他用戶(hù)和關(guān)注感興趣的話(huà)題。微博相比其他社交軟件在實(shí)時(shí)性、內(nèi)容形式、傳播方式和用戶(hù)互動(dòng)等方面具有突出優(yōu)勢(shì),吸引了廣大用戶(hù)的關(guān)注和參與。微博在旅游層面上為旅行者提供了豐富的旅游信息、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)和專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún),幫助他們更好地規(guī)劃和享受旅行。同時(shí),微博也為旅游機(jī)構(gòu)和景點(diǎn)提供了一個(gè)促進(jìn)宣傳和推廣的渠道,增加了旅游業(yè)的曝光度和影響力。一、認(rèn)識(shí)微博:隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)新鮮事NEWMEDIAOPERATIONTRAINING企業(yè)認(rèn)證輔助資料提交指南-微博客服中心如何申請(qǐng)企業(yè)藍(lán)V認(rèn)證-微博客服中心企業(yè)認(rèn)證需要提供哪些資料-微博客服中心企業(yè)微博怎么快速通過(guò)新浪微博認(rèn)證?-知乎二、開(kāi)設(shè)賬號(hào):微博的入口設(shè)計(jì)NEWMEDIAOPERATIONTRAINING新媒體運(yùn)營(yíng),是通過(guò)現(xiàn)代化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段,通過(guò)利用抖音、快手、微信、微博、貼吧等新興媒體平臺(tái)工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一系列運(yùn)營(yíng)手段。微博粉絲與話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)PART02NEWMEDIAOPERATIONTRAININGEnterSchoolNamePART01NEWMEDIAOPERATIONTRAINING引導(dǎo)案例旅游新媒體營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)新媒體運(yùn)營(yíng),是通過(guò)現(xiàn)代化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段,通過(guò)利用抖音、快手、微信、微博、貼吧等新興媒體平臺(tái)工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一系列運(yùn)營(yíng)手段。SinaTourismandCulturalTourismWeiboMarketingStrategies這起現(xiàn)象級(jí)旅游正能量事件,再次刷新行業(yè)對(duì)微博傳播力與影響力的想象。文旅品牌應(yīng)如何憑借微博這一輿論主陣地,形成由事件驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),將目的地營(yíng)銷(xiāo)與品牌營(yíng)銷(xiāo)更好地融合。又將如何借勢(shì)微博的海量KOL資源,在旅游消費(fèi)群體中收獲更大的影響力與好感度?營(yíng)銷(xiāo)策略案例分析大環(huán)境對(duì)旅游業(yè)的影響仍在持續(xù),線(xiàn)下文旅市場(chǎng)增速放緩,但線(xiàn)上催生的新業(yè)態(tài)、新消費(fèi)不斷增長(zhǎng),數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)正逆勢(shì)上揚(yáng),數(shù)字科技、文化創(chuàng)意和智能服務(wù)等全面融入文化和旅游生產(chǎn)和消費(fèi)各環(huán)節(jié),文旅營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越頻繁地與新媒體、新技術(shù)相融合。破局社媒傳播!新浪旅游與文旅微博營(yíng)銷(xiāo)方法跳水冠軍全紅嬋在采訪(fǎng)中說(shuō)自己從沒(méi)去過(guò)動(dòng)物園和游樂(lè)園。國(guó)內(nèi)文旅機(jī)構(gòu)紛紛通過(guò)微博向她發(fā)出游玩邀請(qǐng),短短3天內(nèi)就有50+地方文旅廳(局)、80+景區(qū)、500+橙V參與其中,熱烈互動(dòng),雙話(huà)題共計(jì)閱讀量3.1億,討論量3.9萬(wàn),實(shí)現(xiàn)體育+旅游破圈聯(lián)動(dòng)討論。背景介紹新浪旅游與文旅微博營(yíng)銷(xiāo)之道PBRT02NEWMEDIAOPERATIONTRAINING知識(shí)點(diǎn)新媒體運(yùn)營(yíng),是通過(guò)現(xiàn)代化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段,通過(guò)利用抖音、快手、微信、微博、貼吧等新興媒體平臺(tái)工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一系列運(yùn)營(yíng)手段。Findprecisefans關(guān)注和參與微博上的熱門(mén)旅游話(huà)題,如#帶著微博去旅行#、#旅游攻略#等。這些話(huà)題下通常會(huì)聚集大量對(duì)旅游感興趣的用戶(hù)。在相關(guān)旅游話(huà)題下積極互動(dòng),如評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)和點(diǎn)贊其他用戶(hù)的微博,這樣可以提高你的曝光率,吸引更多對(duì)旅游感興趣的粉絲。使用微博的搜索功能,輸入旅游相關(guān)的關(guān)鍵詞,找到正在討論這些話(huà)題的用戶(hù),然后關(guān)注或互動(dòng)。通過(guò)標(biāo)簽找粉絲首先,明確想要吸引的粉絲類(lèi)型。了解他們的興趣、愛(ài)好和行為習(xí)慣,這將幫助你確定合適的標(biāo)簽。在發(fā)布微博時(shí),使用與你的目標(biāo)粉絲相關(guān)的標(biāo)簽。例如,如果你的目標(biāo)是旅游愛(ài)好者,可以使用#旅游#、#小眾#等標(biāo)簽。關(guān)注競(jìng)品賬號(hào),看看他們使用的標(biāo)簽和話(huà)題,從中獲取靈感,但同時(shí)保持你的獨(dú)特性。通過(guò)話(huà)題找粉絲尋找精準(zhǔn)粉絲Howtopublishinterestingcontent010302使用吸引人的標(biāo)題來(lái)吸引用戶(hù)的注意力。標(biāo)題應(yīng)該簡(jiǎn)潔、有趣且能夠激發(fā)好奇心。選擇微博名稱(chēng)時(shí),可以考慮結(jié)合你的個(gè)人風(fēng)格、旅行偏好或者你想要傳達(dá)的旅行理念,這樣更容易吸引到志同道合的粉絲。同時(shí),名稱(chēng)應(yīng)簡(jiǎn)潔易記,便于傳播。使用高質(zhì)量的圖片和視頻來(lái)吸引視覺(jué)注意力。人們往往對(duì)視覺(jué)內(nèi)容更感興趣,而且這些內(nèi)容更容易被分享。清晰度:圖片和視頻應(yīng)具有高分辨率,確保在不同設(shè)備上查看時(shí)清晰無(wú)模糊。視頻應(yīng)避免抖動(dòng)和模糊,使用三腳架或穩(wěn)定器可以提高穩(wěn)定性。圖片和視頻應(yīng)具有吸引力,內(nèi)容應(yīng)與微博主題相關(guān),能夠引起用戶(hù)的興趣。細(xì)分定位創(chuàng)意標(biāo)題形式提高內(nèi)容質(zhì)量如何發(fā)布有趣內(nèi)容Enhancefaninteraction話(huà)題參與與投票鼓勵(lì)粉絲參與互動(dòng)。這可以增加用戶(hù)的參與度并促進(jìn)內(nèi)容的傳播。評(píng)論:用戶(hù)可以在任何微博下發(fā)表評(píng)論,對(duì)內(nèi)容進(jìn)行反饋、提問(wèn)或分享觀點(diǎn)。這是最直接的互動(dòng)方式。轉(zhuǎn)發(fā):用戶(hù)可以將感興趣的微博內(nèi)容分享到自己的微博主頁(yè),同時(shí)可以附上自己的評(píng)論,這樣可以讓更多人看到并參與討論。點(diǎn)贊與私信提問(wèn)、發(fā)起投票或挑戰(zhàn)用戶(hù)可以參與特定的微博話(huà)題(使用#話(huà)題#標(biāo)簽),在話(huà)題下發(fā)表自己的觀點(diǎn)或分享相關(guān)內(nèi)容。發(fā)布帶有投票功能的微博,讓用戶(hù)參與投票,這是一種有效的互動(dòng)方式,可以收集用戶(hù)意見(jiàn)。對(duì)于喜歡的微博內(nèi)容,用戶(hù)可以通過(guò)點(diǎn)贊來(lái)表達(dá)支持和喜愛(ài),點(diǎn)贊數(shù)也是衡量微博受歡迎程度的一個(gè)指標(biāo)。用戶(hù)可以通過(guò)私信功能與他人進(jìn)行私密溝通,分享信息或討論話(huà)題。增強(qiáng)粉絲互動(dòng)Clearlydefinecontentpreferences020301故事講述提供有價(jià)值的信息或教育性?xún)?nèi)容,旅游類(lèi)賬號(hào)的教育類(lèi)內(nèi)容一般包括:旅游攻略、文化教育、環(huán)保意識(shí)、安全提示、語(yǔ)言學(xué)習(xí)、攝影技巧、旅行禮儀、健康與健身、旅行心理學(xué)、旅游法規(guī)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游科技。結(jié)合當(dāng)前的熱點(diǎn)事件或流行文化,發(fā)布相關(guān)內(nèi)容。這可以提高內(nèi)容的時(shí)效性和相關(guān)性。教育性?xún)?nèi)容人們喜歡故事。嘗試通過(guò)故事來(lái)傳達(dá)信息,無(wú)論是個(gè)人經(jīng)歷、品牌故事還是用戶(hù)故事。時(shí)事熱點(diǎn)明確內(nèi)容偏好Creativetopicmarketing話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)步驟熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)挖掘熱點(diǎn)內(nèi)容、構(gòu)思話(huà)題創(chuàng)意、提供高質(zhì)量的內(nèi)容、推廣渠道合作、分析監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、注重話(huà)題時(shí)效。熱搜帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)包括:增加人氣和流量、提高話(huà)題度、增加曝光幾率。很多人碎片化時(shí)間就會(huì)用來(lái)刷微博,看看今天熱搜都有些什么新聞,如果某個(gè)明星上了熱搜,就會(huì)引起很多人的關(guān)注,從而為這個(gè)明星增加了人氣和流量。創(chuàng)意話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)Creativetopicmarketing創(chuàng)意話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)Creativetopicmarketing創(chuàng)意話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)PCRT03NEWMEDIAOPERATIONTRAINING寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院NingboCityCollegeofVocationalTechnology知識(shí)拓展旅游新媒體營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)新媒體運(yùn)營(yíng),是通過(guò)現(xiàn)代化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段,通過(guò)利用抖音、快手、微信、微博、貼吧等新興媒體平臺(tái)工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一系列運(yùn)營(yíng)手段。AnalysisofDisneyFanEconomyMarketing0102迪士尼贏利模式淺析迪士尼粉絲經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)之道迪士尼微博營(yíng)銷(xiāo)策略迪士尼粉絲經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷(xiāo)解析AnalysisofDisneyFanEconomyMarketing迪士尼粉絲經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷(xiāo)解析PDRT04NEWMEDIAOPERATIONTRAINING寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院NingboCityCollegeofVocationalTechnology實(shí)踐演練旅游新媒體營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)新媒體運(yùn)營(yíng),是通過(guò)現(xiàn)代化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段,通過(guò)利用抖音、快手、微信、微博、貼吧等新興媒體平臺(tái)工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一系列運(yùn)營(yíng)手段。TaskList:CulturalandTourismWeiboFansandTopicMarketing0105020403實(shí)踐主題了解旅游類(lèi)微博賬號(hào)如何吸引和維護(hù)粉絲。學(xué)習(xí)如何通過(guò)話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)提升旅游目的地的知名度和吸引力?;顒?dòng)要求學(xué)生自評(píng)、互評(píng)與教師評(píng)價(jià)相結(jié)合,通過(guò)提交的報(bào)告和個(gè)人體驗(yàn)分享,評(píng)估學(xué)生對(duì)旅游類(lèi)微博賬號(hào)粉絲和話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)的理解程度。爆款話(huà)題制造活動(dòng)時(shí)間約1周,活動(dòng)地點(diǎn)在微博平臺(tái)?;顒?dòng)方式為線(xiàn)上、展示、交流、討論。實(shí)踐評(píng)價(jià)實(shí)踐目標(biāo)賬號(hào)研究、內(nèi)容分析、話(huà)題參與、粉絲互動(dòng)、案例研究、數(shù)據(jù)分析、報(bào)告撰寫(xiě)。實(shí)踐方案任務(wù)單:文旅類(lèi)微博粉絲與話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)PERT05NEWMEDIAOPERATIONTRAINING思考題新媒體運(yùn)營(yíng),是通過(guò)現(xiàn)代化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段,通過(guò)利用抖音、快手、微信、微博、貼吧等新興媒體平臺(tái)工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一系列運(yùn)營(yíng)手段。AnalysisofContentTypesonTourismWeibo分析旅游類(lèi)微博賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容類(lèi)型(如攻略、文化介紹、實(shí)時(shí)分享等),并討論這些內(nèi)容如何吸引和維護(hù)粉絲。成功案例探討內(nèi)容類(lèi)型分析選擇一個(gè)成功的旅游話(huà)題營(yíng)銷(xiāo)案例,探討其成功的關(guān)鍵因素,并提出你認(rèn)為可以改進(jìn)的地方。分析旅游類(lèi)微博賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容類(lèi)型旅游微博內(nèi)容類(lèi)型分析新媒體運(yùn)營(yíng),是通過(guò)現(xiàn)代化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段,通過(guò)利用抖音、快手、微信、微博、貼吧等新興媒體平臺(tái)工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一系列運(yùn)營(yíng)手段。營(yíng)銷(xiāo)案例與活動(dòng)策劃PART03NEWMEDIAOPERATIONTRAININGPART01NEWMEDIAOPERATIONTRAINING引導(dǎo)案例旅游新媒體營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)新媒體運(yùn)營(yíng),是通過(guò)現(xiàn)代化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段,通過(guò)利用抖音、快手、微信、微博、貼吧等新興媒體平臺(tái)工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一系列運(yùn)營(yíng)手段。SinaandWeiboTourismDevelopment2009年正式上線(xiàn)2014年微博旅游成立微博旅游成立微博旅游IP項(xiàng)目新浪網(wǎng)成立#帶著微博去旅行#、#不止旅行#等新浪微博上線(xiàn)1998年成立,2008年旅游頻道上線(xiàn)新浪網(wǎng)與微博旅游發(fā)展CaseStudyofZiboMunicipalBureauofCultureandTourism博主線(xiàn)上視頻→線(xiàn)下打卡,完成社交媒體引流淄博燒烤走紅淄博燒烤一度走紅網(wǎng)絡(luò),五一期間消費(fèi)額環(huán)比增長(zhǎng)73%微博旅游助力淄博市文旅局案例HangzhouAsianGamesandWeiboTourism杭州亞運(yùn)會(huì)吸引全世界關(guān)注微博旅游角色亞運(yùn)會(huì)關(guān)注微博具有媒體屬性與社交屬性,助力城市走紅杭州亞運(yùn)會(huì)與微博旅游Weibotourismmarketingstrategy城市營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐圍繞搜索、熱搜生態(tài)、熱點(diǎn)策劃等方式,實(shí)現(xiàn)城市出圈營(yíng)銷(xiāo)推出新欄目,如微博旅行家計(jì)劃,提升旅游內(nèi)容生態(tài)氛圍微博旅游新欄目微博旅游營(yíng)銷(xiāo)策略Weibotourismmarketingstrategy微博旅游營(yíng)銷(xiāo)策略PBRT02NEWMEDIAOPERATIONTRAINING知識(shí)點(diǎn)旅游新媒體營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)新媒體運(yùn)營(yíng),是通過(guò)現(xiàn)代化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段,通過(guò)利用抖音、快手、微信、微博、貼吧等新興媒體平臺(tái)工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一系列運(yùn)營(yíng)手段。ConceptofWeiboContentMarketing內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)定義通過(guò)策劃、創(chuàng)作、發(fā)布和管理內(nèi)容,吸引用戶(hù)關(guān)注,增強(qiáng)用戶(hù)粘性微博內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)概念ConceptofWeiboContentMarketing微博內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)概念ConceptofWeiboContentMarketing微博內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)概念ConceptofWeiboContentMarketing微博內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)概念Keypointsofcontentmarketing0105020403塑造內(nèi)容價(jià)值企業(yè)微博應(yīng)具有感情、思考、回應(yīng)和個(gè)性增加互動(dòng)頻次將微博納入整體營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,發(fā)揮更多作用企業(yè)微博應(yīng)成為給予平臺(tái),提供專(zhuān)業(yè)持續(xù)的價(jià)值服務(wù)注重定時(shí)、定量、定向發(fā)布內(nèi)容,培養(yǎng)用戶(hù)觀看習(xí)慣塑造系統(tǒng)布局挖掘微博個(gè)性通過(guò)活動(dòng)和回復(fù)留言增加互動(dòng),換取情感認(rèn)同連續(xù)發(fā)布內(nèi)容內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)Weiboeventmarketingplanning從明確目標(biāo)到后續(xù)跟進(jìn),確保活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的系統(tǒng)性和有效性掌握策劃基本步驟包括活動(dòng)目標(biāo)、主題、時(shí)間、形式、內(nèi)容、參與方式等明確活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃要點(diǎn)微博活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃PCRT03NEWMEDIAOPERATIONTRAINING知識(shí)拓展旅游新媒體營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)新媒體運(yùn)營(yíng),是通過(guò)現(xiàn)代化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段,通過(guò)利用抖音、快手、微信、微博、貼吧等新興媒體平臺(tái)工具進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一系列運(yùn)營(yíng)手段。CreatingaTourismCarnivalwithUsersastheCore旅游成為休閑娛樂(lè)的重要組成部分微博旅游活動(dòng)示范用戶(hù)與微博關(guān)系的集中呈現(xiàn),形成集體狂歡節(jié)#帶著微博去旅行#活動(dòng)旅游需求提升通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)賦能旅游市場(chǎng),整合資源,提升用戶(hù)體驗(yàn)以用戶(hù)為核心打造旅游狂歡節(jié)TheImportanceofTourismExperience結(jié)合短視頻和微博故事,提供場(chǎng)景化體驗(yàn)多元場(chǎng)景參與創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)升級(jí)@中國(guó)文博和八大博物館等參與,培養(yǎng)用戶(hù)參與感與文化認(rèn)同感旅游體驗(yàn)的重要性WeiboTravelAccountEcology微博旅游賬號(hào)生態(tài)社交屬性與傳播能力包括民宿酒店航司、OTA、旅行社等,構(gòu)建私域流量池微博的社交
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