技術(shù)支持協(xié)議書范本

合同編號：__________技術(shù)支持協(xié)議書甲方：__________乙方：__________鑒于甲方擁有某些技術(shù)成果并需要乙方提供技術(shù)支持，雙方為了共同發(fā)展，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、技術(shù)支持內(nèi)容（1）技術(shù)咨詢：在合同有效期內(nèi)，乙方通過電話、電子郵件、現(xiàn)場訪問等方式，為甲方提供技術(shù)問題的解答和指導(dǎo)。（2）技術(shù)培訓(xùn)：乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，包括操作培訓(xùn)、維護(hù)培訓(xùn)等，以保證甲方能熟練掌握并有效使用相關(guān)技術(shù)。（3）技術(shù)升級：乙方應(yīng)及時向甲方提供技術(shù)升級服務(wù)，以保證甲方使用的技術(shù)保持先進(jìn)性和適用性。（4）故障排除：乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后48小時內(nèi)提供解決方案，以保證甲方設(shè)備的正常運行。1.2乙方應(yīng)向甲方提供技術(shù)支持所需的技術(shù)文檔、操作手冊等資料。二、技術(shù)支持期限2.1本合同的有效期為____年，自雙方簽字之日起計算。2.2技術(shù)支持服務(wù)的具體期限為合同有效期內(nèi)。三、技術(shù)支持費用3.1乙方向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方技術(shù)支持費用，總額為人民幣____元。3.2甲方支付技術(shù)支持費用的方式為：合同簽訂后10個工作日內(nèi)支付50%，乙方提供服務(wù)完畢并經(jīng)甲方驗收合格后支付剩余50%。四、技術(shù)成果的權(quán)益4.1雙方在技術(shù)支持過程中產(chǎn)生的技術(shù)成果，歸甲方所有。4.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得將技術(shù)成果轉(zhuǎn)讓給第三方或用于與甲方無關(guān)的項目。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2若乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)或技術(shù)支持服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)予以改正，乙方應(yīng)予以配合。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________注意事項及解決辦法：1.注意合同條款的明確性：在簽訂技術(shù)支持協(xié)議時，雙方應(yīng)確保合同中技術(shù)支持內(nèi)容、期限、費用等關(guān)鍵條款的明確性，以避免后續(xù)履行過程中出現(xiàn)糾紛。2.保護(hù)商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)：雙方在合同履行過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守保密條款，保護(hù)對方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，避免泄露給第三方。3.合規(guī)性檢查：確保合同內(nèi)容符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，避免因合同不符合法律規(guī)定而導(dǎo)致合同無效。4.注意違約責(zé)任：雙方應(yīng)明確違約行為的處理方式，包括違約金、賠償責(zé)任等，以維護(hù)自身權(quán)益。5.爭議解決：約定明確的爭議解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等，并明確約定合同簽訂地法院為管轄法院。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.技術(shù)支持服務(wù)：指乙方為甲方提供的技術(shù)咨詢、培訓(xùn)、升級和故障排除等服務(wù)。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。3.知識產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人依法對其創(chuàng)作的智力成果享有的專有使用權(quán)，包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。4.違約金：指合同一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X賠償。5.賠償責(zé)任：指合同一方因違約行為導(dǎo)致對方損失，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。6.爭議解決：指當(dāng)合同雙方在履行過程中發(fā)生糾紛時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過程。7.管轄法院：指合同雙方在爭議解決過程中，約定的人民法院管轄范圍。特殊應(yīng)用場合及補充條款：1.場合：乙方提供軟件開發(fā)服務(wù)補充條款：雙方應(yīng)明確軟件開發(fā)的具體需求、功能、交付時間和驗收標(biāo)準(zhǔn)。同時，乙方應(yīng)在開發(fā)過程中定期與甲方溝通，確保開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量符合甲方要求。2.場合：乙方提供現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)補充條款：雙方應(yīng)明確現(xiàn)場技術(shù)支持的時間、地點、服務(wù)內(nèi)容和人員安排。同時，乙方應(yīng)在服務(wù)期間遵守甲方的工作場所規(guī)范，確保雙方的合作順利進(jìn)行。3.場合：技術(shù)支持服務(wù)涉及多名乙方技術(shù)人員補充條款：雙方應(yīng)明確乙方的技術(shù)人員名單、職責(zé)和聯(lián)系方式。同時，甲方有權(quán)對乙方技術(shù)人員的工作質(zhì)量進(jìn)行評價，乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋進(jìn)行改進(jìn)。4.場合：技術(shù)支持服務(wù)期限延長補充條款：如雙方同意延長技術(shù)支持服務(wù)期限，應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議，明確延長后的服務(wù)期限、費用等相關(guān)事項。5.場合：技術(shù)成果的權(quán)益分配補充條款：雙方應(yīng)明確技術(shù)成果的權(quán)益分配方式，包括專利申請、著作權(quán)登記等。同時，乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理相關(guān)權(quán)益登記手續(xù)。