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電子商務(wù)師三級(jí)理論知識(shí)試題（附參考答案）

一、單選題（共60題，每題1分，共60分）

1、（）標(biāo)簽定義網(wǎng)頁(yè)表單輸入信息的區(qū)域。

A^<form>

<head>

C、<input>

D^<html>

正確答案：C

2、以下屬于網(wǎng)頁(yè)中的動(dòng)態(tài)效果的是（）。

A、視頻

B、表格

C、圖片

D、文字

正確答案：A

3、（）可以幫助瀏覽者容易地到達(dá)不同的頁(yè)面。

A、導(dǎo)航欄

B、第一屏

C、頁(yè)腳

D^頁(yè)眉

正確答案：A

4、電子采購(gòu)合同從（）角度可分為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同、軟件授權(quán)合同、物流

配送合同。

A、標(biāo)的物屬性

B、當(dāng)事人關(guān)系

C、當(dāng)事人性質(zhì)

D、訂立方式

正確答案：A

5、（）比較適合發(fā)布“病毒式”商務(wù)信息。

A、SNS

B、第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)

WIKI

D、新聞組

正確答案：A

6、（）可以方便地制作電子表格進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、共享、運(yùn)算和輸出。

A、SPSS

B^Excel

C、word

D、SQL

正確答案：B

7、（）數(shù)據(jù)庫(kù)把數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)歸結(jié)為簡(jiǎn)單的二元關(guān)系。

A、層次

B、網(wǎng)絡(luò)

C、關(guān)系

D、多維

正確答案：C

8、數(shù)據(jù)庫(kù)中，（）是存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的地方。

A、表單

報(bào)表

C、頁(yè)

表

正確答案：D

9、為Access文件加密，在文件菜單中（）選項(xiàng)卡中設(shè)置。

A、信息

B、幫助

C、新建

D、打印

正確答案：A

10、（）協(xié)議是郵箱協(xié)議。

A、IP

B、SSL

C、POP

D、SMTP

正確答案：C

11、表單提交時(shí)，（）提交方式通過(guò)URL地址傳輸信息。

A^get

B、post

C、pass

D、for

正確答案：A

12、（）網(wǎng)頁(yè)頂部是標(biāo)題及廣告橫幅，左側(cè)是窄列鏈接，右側(cè)是正文。

A、拐角型

B、標(biāo)題正文型

C、“國(guó)”字型

D、封面型

正確答案：A

13、在商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容管理角色中，（）可以在源稿件中撰寫(xiě)、導(dǎo)入、編

輯稿件。

A、記者編輯

B、欄目編輯

C、系統(tǒng)管理員

D、簽發(fā)編輯

正確答案：A

14、下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的是（）

A、職業(yè)道德素質(zhì)的提高與從業(yè)人員的個(gè)人利益無(wú)關(guān)

B、職業(yè)道德從一個(gè)側(cè)面反映人的道德素質(zhì)

C、職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠社會(huì)強(qiáng)制規(guī)定

D、職業(yè)道德與人格高低無(wú)關(guān)

正確答案：B

15、（）是HTML中的容器標(biāo)記符。

A、<li>

B、<td>

C、<tr>

D、<table>

正確答案：D

16、攻擊者通過(guò)非法手段盜用合法身份，仿冒合法客戶的身份與他人進(jìn)

行交易，從而獲得非法利益，這是電子交易常見(jiàn)安全威脅中的（）。

A、信息泄露

B、竊取信息

C、冒充身份

D、篡改信息

正確答案：C

17、標(biāo)簽表示網(wǎng)頁(yè)中的（）。

A、文檔標(biāo)題

B、文檔頭開(kāi)始

C、文檔開(kāi)始

D、文檔主體

正確答案：C

18、加密秘鑰和解密密鑰相同的密碼體制是（）密碼體制。

A、分組

B、對(duì)稱

C、非對(duì)稱

D、序列

正確答案：B

19、網(wǎng)絡(luò)稿件傳送到欄目編輯等待審核的狀態(tài)是（）。

A、待簽發(fā)審核

B、簽發(fā)退回

C、待編輯審核

D、未傳稿

正確答案：C

20、（）在電子商務(wù)中表現(xiàn)為商業(yè)機(jī)密的泄露。

A、篡改信息

B、信息泄露

C、冒充身份

D、竊取信息

正確答案：B

21、訂單轉(zhuǎn)化率=（）/總訪問(wèn)次數(shù)。

A、己收款訂單數(shù)

B、已確認(rèn)訂單數(shù)

C、有效訂單數(shù)

D、待確認(rèn)訂單數(shù)

正確答案：C

22、（）可以在供應(yīng)雙方建立真正完整的庫(kù)存管理。

A、協(xié)同供應(yīng)

B、協(xié)同開(kāi)發(fā)

C、協(xié)同規(guī)劃

D、協(xié)同市場(chǎng)

正確答案：A

23、以下不屬于音頻格式的是（）

A、WAV

B、MI

C、MP3

D、MP4

正確答案：D

24、列標(biāo)簽中表示網(wǎng)頁(yè)中文檔主體部分的是（）

A、<head></head>

B、<html></html>

C、<body></body>

D^<title></title>

正確答案：C

25、大型論壇適宜采用（）網(wǎng)頁(yè)布局。

A、拐角型

B、左右框架型

C、封面型

D、“國(guó)”字型

正確答案：B

26、以下不屬于物流功能成本所包括的是（）

A、裝卸搬運(yùn)成本

B、包裝成本

C、資金占用成本

D、運(yùn)輸成本

正確答案：C

27、在網(wǎng)頁(yè)中插入表格時(shí)，以下不能設(shè)置的參數(shù)是（）。

A、列

B、行

C、寬

D、高

正確答案：D

28、（）是進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)的首要工作，選擇適宜的網(wǎng)頁(yè)類型才能充分發(fā)

揮商業(yè)網(wǎng)頁(yè)的價(jià)值。

A、網(wǎng)頁(yè)策劃

B、網(wǎng)頁(yè)布局

C、網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)

D、網(wǎng)頁(yè)制作

正確答案：B

29、HTML是一種建立網(wǎng)頁(yè)文件的語(yǔ)言，不可將()內(nèi)容顯示出來(lái)。

A、桌面

B、圖片

C^影像

D、文字

正確答案：A

30、()即實(shí)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)。

A、JIT

B、SCM

C、ERP

D、CRM

正確答案：A

31、列標(biāo)簽中表示網(wǎng)頁(yè)中文檔標(biāo)題的是()。

A、<title></title>

B、<body></body>

C、<head></head>

D、<html></html>

正確答案：A

32、()即企業(yè)為了展示公司的企業(yè)文化而開(kāi)設(shè)的博客。

A、員工博客

B、企業(yè)博客

C、產(chǎn)品博客

D、CEO博客

正確答案：B

33、()可以完成網(wǎng)站的各種參數(shù)配置。

A、簽發(fā)編輯

B、記者編輯

C、系統(tǒng)管理員

D、欄目編輯

正確答案：C

34、（）是電子郵件加密軟件。

A、ERP

B、S/MIM

C、PIN

D、SCM

正確答案：B

35、在顧客買單后作為禮品進(jìn)行贈(zèng)送，促使其轉(zhuǎn)介紹或者二次消費(fèi)，屬

于（）。

A、送合作商家抵用券

B、花錢買券

C、顧客購(gòu)買后送券

D、顧客購(gòu)買前送券

正確答案：C

36、網(wǎng)頁(yè)HTML標(biāo)簽中h4表示（）。

A、標(biāo)題1

B、標(biāo)題2

C^標(biāo)題4

D、標(biāo)題3

正確答案：C

37、（）中，介紹工藝流程及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

A、投標(biāo)書(shū)格式文件

B、標(biāo)書(shū)技術(shù)要求文件

C、投標(biāo)人須知文件

D、招標(biāo)邀請(qǐng)函

正確答案：B

38、（）即各區(qū)域的價(jià)位構(gòu)成分析。

A、價(jià)格一區(qū)域分析

B、產(chǎn)品一區(qū)域分析

C、價(jià)格一產(chǎn)品分析

D、區(qū)域一產(chǎn)品分析

正確答案：A

39、百度指數(shù)允許最多收藏（）個(gè)關(guān)鍵詞。

A、10

B、50

C、100

D、20

正確答案：B

40、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的第二個(gè)階段是（）。

A、準(zhǔn)備階段

B、研究階段

C、總結(jié)階段

D、調(diào)查階段

正確答案：D

41、依據(jù)電子采購(gòu)合同當(dāng)事人之間的關(guān)系，分為B-C合同、B-B合同和（）

合同。

A、G-B

B、B-

C、C-

D、C-

正確答案：B

42、大部分ICP和政府網(wǎng)頁(yè)都是以（）作為主頁(yè)整體造型。

A、矩形

B、菱形

C、三角形

D、圓形

正確答案：A

43、在公開(kāi)密鑰密碼體制中，常用的體制是（）。

A、LU

B、RSA

C、HAS

D、DES

正確答案：B

44、（）的關(guān)鍵技術(shù)是偽隨機(jī)序列產(chǎn)生器的設(shè)計(jì)。

A、分組密碼體制

B、非對(duì)稱密碼體制

C、序列密碼體制

D、對(duì)稱密碼體制

正確答案：C

45、一般規(guī)定投保金額為項(xiàng)目金額的（）。

A、0.04

B、0.03

C、0.01

D、0.02

正確答案：D

46、關(guān)于商務(wù)網(wǎng)頁(yè)中包含的網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)，說(shuō)法正確的是（）。

A、至少包含1個(gè)

B、至少包含2個(gè)

C、不能超過(guò)3個(gè)

D、可以不包含

正確答案：D

47、（）信息狀態(tài)是欄目編輯將稿件傳送至簽發(fā)編輯，等待審核。

A、簽發(fā)退回

B、待編輯審核

C、編輯退回

D、待簽發(fā)審核

正確答案：D

48、（）提供目錄瀏覽服務(wù)。

A、LDAP服務(wù)器

B、CA服務(wù)器

C、安全服務(wù)器

D、注冊(cè)機(jī)構(gòu)R

正確答案：A

49、（）文件夾用來(lái)存放圖片。

A、images

B、mysite

C、index

D、video

正確答案：A

50、現(xiàn)在，越來(lái)越多的企業(yè)在選人時(shí)更加看重其道德品質(zhì)。這表明（）

A、對(duì)這些企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工職業(yè)技能水平問(wèn)題已經(jīng)得到較好的解決

B、職業(yè)道德品質(zhì)高的員工更有助于企業(yè)增強(qiáng)持久競(jìng)爭(zhēng)力

C、這些企業(yè)原有員工的職業(yè)道德品質(zhì)不高

D、職業(yè)道德品質(zhì)高的人，其職業(yè)技能水平也越高

正確答案：B

51、顯示器分辨率為640*480,頁(yè)面的顯示尺寸為（）。

A、800*500

B、640*480

C、780*428

D、620*311

正確答案：D

52、商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)中（）可以對(duì)各欄目編輯送審的稿件進(jìn)行簽

發(fā)。

A、系統(tǒng)管理員

B、具有記者權(quán)限的編輯

C、欄目編輯

D、具有簽發(fā)權(quán)限的編輯

正確答案：D

53、以下不屬于電子商務(wù)物流配送的基本特征的是（）

A、低成本性

B、高效性

C、虛擬性

D、個(gè)性化

正確答案：C

54、在頁(yè)面造型中，（）形代表柔和、團(tuán)結(jié)、溫暖、安全。

A、矩形

B、菱形

C、三角形

D、圓形

正確答案：D

55、協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái)的（）功能主要是對(duì)核心企業(yè)的銷售、庫(kù)存的管

理。

A、分銷管理

B、產(chǎn)品目錄管理

C、供應(yīng)商管理

D、用戶管理

正確答案：A

56、訂單轉(zhuǎn)化率二有效訂單數(shù)/（）。

A、有效訪問(wèn)數(shù)

B、已完成訂單數(shù)

C、總訪問(wèn)次數(shù)

D、總訪問(wèn)人數(shù)

正確答案：C

57、電子采購(gòu)合同從（）的角度，可分為電子代理人訂立合同、合同當(dāng)

事人訂立合同。

A、當(dāng)事人關(guān)系

B、訂立方式

C、當(dāng)事人性質(zhì)

D、標(biāo)的物屬性

正確答案：C

58、攻擊者截獲網(wǎng)絡(luò)上的信息后篡改其內(nèi)容，如修改消息次序、時(shí)間，

注入偽造消息等，使信息失去真實(shí)性和完整性，這是電子交易常見(jiàn)安全

威脅中的（）。

A、篡改信息

B、冒充身份

C、信息泄露

D、竊取信息

正確答案：A

59、下列選項(xiàng)中（）是常用的壓縮工具。

A、FireFox

B、WinRAR

C、HyperSnap

D、WindowsMediap1ayer

正確答案：B

60、（）以圖形為背景襯托主題，增加網(wǎng)頁(yè)層次感。

A、標(biāo)志

B、超級(jí)鏈接

C、背景插圖

D、網(wǎng)頁(yè)主圖

正確答案：C

二、多選題（共30題，每題1分，共30分）

1、影響電子商務(wù)配送的影響因素有（）

A、配送細(xì)節(jié)

B、客戶的地區(qū)分布

C^商品的品種

D、配送時(shí)間

正確答案：ABC

2、網(wǎng)絡(luò)廣告效果測(cè)定指標(biāo)包括（）

A、廣告?zhèn)魉?/p>

B、重復(fù)訪問(wèn)數(shù)量

C、廣告下載

D、重復(fù)訪問(wèn)者

正確答案：ABCD

3、企業(yè)在進(jìn)行物流方式選擇時(shí)，需考慮哪些因素（）

A、企業(yè)柔性的要求

B、物流子系統(tǒng)的戰(zhàn)略地位

C、企業(yè)對(duì)物流的管理能力

D、物流系統(tǒng)總成本

正確答案：ABCD

4、提高客戶忠誠(chéng)度的方法包括（）。

A、提高客戶的轉(zhuǎn)移成本

B、建立不同類型的客戶組織

C、提升客戶交易滿意度

D、通過(guò)積分獎(jiǎng)勵(lì)為客戶提供特殊利益

正確答案：ABCD

5、企業(yè)內(nèi)部協(xié)同主要包括〔）

A、資源約束協(xié)同

B、供應(yīng)鏈協(xié)同

C、業(yè)務(wù)指標(biāo)協(xié)同

D、業(yè)務(wù)目標(biāo)協(xié)同

正確答案：ACD

6、投標(biāo)保證文件一般采用1）等形式

A、支票

B、銀行保函

C、投標(biāo)保證金

D、保證書(shū)

正確答案：ABC

7、下列屬于數(shù)據(jù)庫(kù)特點(diǎn)的有（）

A、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享

B、數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)集中控制

C、數(shù)據(jù)獨(dú)立性

D、減少重復(fù)數(shù)據(jù)，維護(hù)數(shù)據(jù)的一致性

正確答案：ABCD

8、數(shù)據(jù)控制語(yǔ)言包括（）

A、Deny

B、Drop

C^Grant

D^Select

正確答案：AC

9、以下屬于服務(wù)方面評(píng)價(jià)維度的是（）。

A、月銷售量

B、投訴解決成功率

C、發(fā)貨速度

D、商品退款率

正確答案：BCD

10、數(shù)據(jù)的一致性和可維護(hù)性主要包括（）。

A、故障的發(fā)現(xiàn)和恢復(fù)

B、完整性控制

C、安全性控制

D、并發(fā)控制

正確答案：ABCD

11、動(dòng)畫(huà)文件在網(wǎng)頁(yè)中的應(yīng)用包括（）

A、網(wǎng)頁(yè)表單

B、網(wǎng)頁(yè)導(dǎo)航欄

C、層疊樣式表

D、網(wǎng)頁(yè)廣告

正確答案：BD

12、人群畫(huà)像就是輸入關(guān)鍵詞，可以獲得用戶（）。

A、家庭住址

B、興趣

C、性別

D、年齡

正確答案：BCD

13、用戶及消費(fèi)者購(gòu)買行為研究包括（）

A、消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析

B、潛在用戶調(diào)查分析

C、產(chǎn)品占有率分析

D、用戶對(duì)特定商標(biāo)的偏愛(ài)

正確答案：ABD

14、供應(yīng)商管理的原則包括（）

A、目標(biāo)一致性原則

B、持續(xù)改進(jìn)原則

C、合作性原則

D、互惠原則

正確答案：ABCD

15、選擇供應(yīng)商的“QCDS”原則,即（）等并重的原則

A、成本

B、質(zhì)量

C、服務(wù)

D、交付

正確答案：ABCD

16、WinRAR具有（）的功能

A、資料恢復(fù)

B、資料加密

C、壓縮圖像文件

D、壓縮聲音文件

正確答案：ABCD

17、信息存儲(chǔ)時(shí)需要注意的問(wèn)題有（）

A、要節(jié)約存儲(chǔ)空間

B、存儲(chǔ)的資料要安全可靠

C、必須使用DBMS進(jìn)行信息的存儲(chǔ)

D、要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)合理的組織

正確答案：ABD

18、網(wǎng)頁(yè)布局是進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的首要工作，網(wǎng)頁(yè)布局的主要類型有（）

A、拐角型

B、標(biāo)題正文型

C、“國(guó)”字型

D、框架型

正確答案：ABCD

19、供應(yīng)商資質(zhì)主要包括（）

A、供應(yīng)商會(huì)員等級(jí)

B、供應(yīng)商類型

C、供應(yīng)商專業(yè)程度

D、供應(yīng)商地理位置

正確答案：ABC

20、協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái)的功能包括（）

A、資源共享管理

B、企業(yè)目錄管理

C、財(cái)務(wù)報(bào)表管理

D、交易管理

正確答案：ABD

21、網(wǎng)絡(luò)交易評(píng)價(jià)體系存在的問(wèn)題有（）

A、現(xiàn)行系統(tǒng)不能真實(shí)地反應(yīng)買賣雙方的信用

B、只能評(píng)價(jià)售前和售中

C、將虛擬物品與實(shí)體物品區(qū)分開(kāi)來(lái)

D、無(wú)法判斷買賣雙方對(duì)交易滿意程度

正確答案：ABD

22、網(wǎng)絡(luò)客戶在購(gòu)買過(guò)程中，主要通過(guò)（）收集有助于其購(gòu)買決策的外

部信息

A、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)

B、在線商品目錄

C、BBS

D、網(wǎng)絡(luò)廣告

正確答案：ABCD

23、網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)研的主要方法有（）。

A、利用搜索引擎查找資料

B、訪問(wèn)相關(guān)網(wǎng)站

C、IPC網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)交談

D、利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)、BBS、E-mail等

正確答案：ABD

24、WinRAR具有（）等功能

A、資料恢復(fù)

B、分卷壓縮

C、將壓縮文檔轉(zhuǎn)換為自解壓文檔

D、資料加密

正確答案：ABCD

25、招標(biāo)書(shū)主體部分包括（）等內(nèi)容

A、項(xiàng)目名稱

B、招標(biāo)范圍

C、招標(biāo)時(shí)限

D、招標(biāo)方式

正確答案：ABCD

26、數(shù)字簽名在電子政務(wù)領(lǐng)域可實(shí)現(xiàn)（）

A、文檔安全傳輸

B、身份識(shí)別

C、網(wǎng)絡(luò)談判安全

D、交易安全

正確答案：AB

27、提升網(wǎng)絡(luò)交易信用度質(zhì)量，應(yīng)該（）。

A、建立網(wǎng)絡(luò)公證體系

B、強(qiáng)化電子商務(wù)技術(shù)開(kāi)發(fā)

C、完善社會(huì)信用體系

D、加快電子商務(wù)立法進(jìn)程

正確答案：ABCD

28、WinRAR可以解壓（）等格式的文件

A、D:LZH

B、CA

C、JRJ

D、RAR

正確答案：ABD

29、關(guān)于安全電子郵件的加密解密，表示正確的有（）

A、利用發(fā)送方的私有密鑰對(duì)郵件解密

B、利用發(fā)送方的公開(kāi)密鑰對(duì)郵件加密

C、利用接收方的公開(kāi)密鑰對(duì)郵件加密

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