差旅服務合同

差旅服務合同合同編號：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（服務方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義及術語1.1本合同中，以下術語具有以下含義：1.1.1“甲方”指上述需求方。1.1.2“乙方”指上述服務方。1.1.3“差旅服務”指乙方為甲方提供的包括但不限于預訂機票、酒店、火車票、租車等服務。1.1.4“合同”指本差旅服務合同。1.1.5“服務期間”指本合同生效之日起至合同終止之日止。第二章合同目的及范圍2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在差旅服務方面的權利、義務和責任，保證雙方在合作過程中公平、公正、透明地進行交易。2.2本合同的范圍包括：2.2.1乙方為甲方提供的差旅服務；2.2.2甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中的溝通、協(xié)調(diào)和配合；2.2.3本合同所涉及的其他相關事項。第三章乙方責任3.1乙方應按照甲方的要求，及時、準確地提供差旅服務，保證甲方在出差過程中的各項需求得到滿足。3.2乙方應保證提供的差旅服務符合相關法律法規(guī)的要求，不得使用非法手段獲取或提供差旅服務。3.3乙方應保證所提供的服務質(zhì)量，如出現(xiàn)服務質(zhì)量問題，乙方應承擔相應責任。3.4乙方應保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方相關信息。3.5乙方應在服務期間內(nèi)，對甲方提出的合理要求給予積極響應，保證合同順利執(zhí)行。第四章甲方責任4.1甲方應按照約定向乙方支付差旅服務費用。4.2甲方應按時提供差旅需求，保證乙方有足夠的時間為甲方提供滿意的服務。4.3甲方應遵守國家法律法規(guī)，不得要求乙方提供非法服務。4.4甲方應尊重乙方的合法權益，不得損害乙方聲譽。第五章服務費用及支付5.1乙方提供的差旅服務費用按照以下方式計算：5.1.1機票、火車票、酒店等費用按照實際發(fā)生金額計算；5.1.2租車費用按照實際使用天數(shù)及車型計算；5.1.3其他服務費用按照雙方約定的標準計算。5.2甲方應在服務完成后15日內(nèi)，按照雙方約定的付款方式向乙方支付服務費用。5.3若甲方對乙方提供的服務有異議，應在服務完成后7日內(nèi)提出，逾期未提出視為無異議。5.4乙方開具正規(guī)發(fā)票，作為甲方支付服務費用的憑證。第六章服務質(zhì)量保證6.1乙方應保證所提供的差旅服務符合行業(yè)標準，且在服務過程中應遵循以下質(zhì)量保證措施：6.1.1乙方提供的機票、酒店等預訂服務，應保證所預訂的航班、酒店符合甲方提出的標準，并在預訂時確認預訂信息無誤。6.1.2乙方應提供24小時客戶服務支持，以解決甲方在服務期間遇到的問題。6.1.3乙方應定期對服務流程進行檢查和優(yōu)化，保證服務效率和服務質(zhì)量。6.1.4乙方應建立客戶反饋機制，及時收集甲方意見，并據(jù)此改進服務質(zhì)量。6.2乙方未能達到本合同規(guī)定的服務質(zhì)量標準的，應按照甲方的要求進行補救，直至達到合同約定的服務質(zhì)量標準。第七章違約責任7.1若乙方未能按照約定提供差旅服務，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。7.2若甲方未能按時支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付違約金，違約金計算方式為應付款項的千分之五。7.3任何一方違反合同規(guī)定，導致合同無法繼續(xù)履行的，應承擔由此產(chǎn)生的全部費用和損失。7.4任何一方因不可抗力無法履行合同的，應及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明，以減輕可能給對方造成的損失。第八章爭議解決8.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同的其余部分。第九章終止和解除9.1雙方同意，在以下情況下，本合同可以終止或解除：9.1.1雙方協(xié)商一致，決定終止或解除合同；9.1.2一方違反合同規(guī)定，經(jīng)另一方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的；9.1.3一方發(fā)生重大違約行為，導致合同無法繼續(xù)履行的；9.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他終止或解除合同的情形。9.2合同終止或解除后，雙方應按照合同約定處理尚未履行的義務和權利。第十章一般條款10.1本合同的任何修改和補充，均應以書面形式作出，經(jīng)雙方代表簽字后生效。10.2本合同的未盡事宜，雙方應本著公平原則另行商定，并簽訂補充協(xié)議。10.3本合同的解釋權歸雙方共同所有，任何一方不得單方面解釋或修改合同。10.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，除非雙方提前終止或解除合同。10.5本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章資料提供及保密11.1甲方應向乙方提供為履行本合同所需的全部資料和信息，并保證其真實、準確、完整。11.2乙方應對甲方提供的資料和信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方泄露。11.3保密義務在本合同終止或解除后仍繼續(xù)有效，保密期限為合同終止或解除之日起____年。第十二章保險責任12.1乙方應為甲方在差旅過程中的安全承擔責任，包括但不限于為甲方人員提供必要的旅行保險。12.2乙方應保證所提供的保險符合甲方的實際需求，并在服務期間持續(xù)有效。12.3甲方人員在使用乙方提供的差旅服務過程中發(fā)生意外傷害或財產(chǎn)損失的，乙方應協(xié)助甲方處理相關保險理賠事宜。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓和分包13.1未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同項下的全部或部分權利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2乙方在得到甲方書面同意的情況下，可以將其在本合同項下的部分義務分包給具備相應資質(zhì)的第三方，但乙方仍需對分包部分承擔全部責任。第十四章違約賠償14.1任何一方違約，均應向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。14.2違約金的計算方式為：違約金額為未履行合同義務對應服務費用的____%。14.3乙方因違約導致甲方人員無法按時完成差旅任務，乙方應按照甲方實際損失的____倍支付賠償金。第十五章其他15.1本合同的簽訂、履行、終止或解除，均適用中華人民共和國法律法規(guī)。15.2本合同簽訂后，如遇法律法規(guī)變更，雙方應按照新的法律法規(guī)執(zhí)行，但不得影響本合同的有效性和已產(chǎn)生的權利義務。15.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。15.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。簽字部分：甲方（需求方）：_