2024年旅游服務(wù)合同（旅游線路、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準及費用）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游服務(wù)合同（旅游線路、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準及費用）本合同目錄一覽第一條旅游服務(wù)合同主體1.1甲方（旅游服務(wù)提供方）1.2乙方（旅游服務(wù)接受方）第二條旅游線路2.1旅游目的地2.2旅游行程安排2.3交通工具及班次第三條服務(wù)內(nèi)容3.1住宿安排3.2餐飲服務(wù)3.3交通接送服務(wù)3.4導(dǎo)游服務(wù)3.5門票預(yù)訂服務(wù)3.6旅游活動安排第四條服務(wù)標準4.1住宿標準4.2餐飲標準4.3交通標準4.4導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量4.5門票預(yù)訂服務(wù)標準4.6旅游活動安排標準第五條費用及支付方式5.1旅游服務(wù)費用5.2費用支付時間及方式5.3額外費用承擔(dān)5.4發(fā)票開具及報銷第六條旅游保險6.1保險種類及范圍6.2保險費用承擔(dān)6.3保險理賠程序第七條行程變更及取消7.1甲方原因?qū)е碌男谐套兏?.2乙方原因?qū)е碌男谐套兏?.3取消行程的條件及后果第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律訴訟第十條合同效力及期限10.1合同簽訂日期及有效期10.2合同終止條件第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密義務(wù)及期限第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力導(dǎo)致的后果第十三條附則13.1合同附件13.2合同修改及補充第十四條合同簽署14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3合同蓋章14.4合同生效日期第一部分：合同如下：第一條旅游服務(wù)合同主體1.1甲方（旅游服務(wù)提供方）甲方為具備合法資質(zhì)的旅游服務(wù)提供商，擁有組織、安排、提供旅游服務(wù)的能力。1.2乙方（旅游服務(wù)接受方）乙方為自愿參加甲方組織的旅游活動的旅游者，具備完全民事行為能力。第二條旅游線路2.1旅游目的地甲乙雙方約定，甲方組織的旅游活動目的地為____省/市/自治區(qū)的____市/縣/景區(qū)。2.2旅游行程安排甲乙雙方約定，旅游行程安排如下：(1)出發(fā)日期：____年__月__日；(2)返回日期：____年__月__日；(3)具體行程安排：2.2.1第1天：____；2.2.2第2天：____；2.2.3第3天：____；(以此類推)2.3交通工具及班次甲乙雙方約定，甲方負責(zé)安排旅游者自出發(fā)地至目的地及返回的交通工具及班次，交通工具類型為____，班次為____。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1住宿安排甲方負責(zé)為旅游者安排住宿，住宿標準為____。3.2餐飲服務(wù)甲方負責(zé)為旅游者提供餐飲服務(wù)，餐飲標準為____。3.3交通接送服務(wù)甲方負責(zé)為旅游者提供從住宿地至景點的交通接送服務(wù)，交通工具類型為____，服務(wù)時間為____。3.4導(dǎo)游服務(wù)甲方負責(zé)為旅游者提供專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)，導(dǎo)游人員資質(zhì)為____。3.5門票預(yù)訂服務(wù)甲方負責(zé)為旅游者預(yù)訂旅游景點的門票，門票價格為____。3.6旅游活動安排甲方負責(zé)為旅游者安排旅游活動，包括景點參觀、特色活動等，具體安排見行程安排。第四條服務(wù)標準4.1住宿標準住宿標準為____星級酒店/旅館，每間房最多容納____人住宿。4.2餐飲標準餐飲標準為____，早餐為____，正餐為____。4.3交通標準交通標準為____，座位數(shù)為____，舒適度為____。4.4導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量要求符合____標準，能夠提供專業(yè)的講解、安全指導(dǎo)和緊急救助。4.5門票預(yù)訂服務(wù)標準門票預(yù)訂服務(wù)標準為甲方應(yīng)在旅游者到達前，確保所有門票預(yù)訂到位，并提前通知旅游者。4.6旅游活動安排標準旅游活動安排標準為保證旅游者能夠按照行程安排順利參加各項活動，并享受旅游服務(wù)。第五條費用及支付方式5.1旅游服務(wù)費用旅游服務(wù)費用共計人民幣____元整（大寫：____元整），其中包括旅游費用、住宿費用、餐飲費用、交通費用、導(dǎo)游費用、門票費用及活動費用等。5.2費用支付時間及方式旅游者應(yīng)于合同簽訂后____個工作日內(nèi)，將旅游服務(wù)費用支付至甲方指定賬戶，支付方式為____。5.3額外費用承擔(dān)旅游者在旅游過程中產(chǎn)生的額外費用，包括但不限于個人消費、意外損失、單房差等，由旅游者自行承擔(dān)。5.4發(fā)票開具及報銷甲方應(yīng)向旅游者提供旅游服務(wù)費用的正式發(fā)票，旅游者可在旅游結(jié)束后向甲方提出報銷申請。第六條旅游保險6.1保險種類及范圍甲方應(yīng)為旅游者購買旅游意外傷害保險，保險范圍包括旅游期間發(fā)生的意外傷害、疾病治療費用等。6.2保險費用承擔(dān)旅游者應(yīng)支付保險費用，保險費用為人民幣____元整，包含在旅游服務(wù)費用中。6.3保險理賠程序如旅游者發(fā)生保險范圍內(nèi)的事故，應(yīng)立即通知甲方，并按照保險公司的理賠程序進行理賠。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任(1)甲方未能按照約定時間、地點提供服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計算方式為旅游服務(wù)費用的____%；(2)甲方提供的服務(wù)不符合合同約定的服務(wù)標準，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；(3)甲方未能按照約定安排旅游活動，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計算方式為旅游服務(wù)費用的____%。8.2乙方違約責(zé)任(1)乙方未能按照約定時間支付旅游服務(wù)費用，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計算方式為旅游服務(wù)費用的____%；(2)乙方未能按照約定參加旅游活動，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計算方式為旅游服務(wù)費用的____%。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中發(fā)生的任何爭議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，甲乙雙方同意將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會進行仲裁。9.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同效力及期限10.1合同簽訂日期及有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至旅游活動結(jié)束之日止。10.2合同終止條件如甲乙雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容甲乙雙方在履行合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)信息等，應(yīng)予以保密。11.2保密義務(wù)及期限甲乙雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年止。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力導(dǎo)致的后果如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，甲乙雙方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件，根據(jù)情況協(xié)商決定是否終止或延期履行合同。第十三條附則13.1合同附件本合同附件包括：旅游行程安排、服務(wù)標準說明、費用明細等。13.2合同修改及補充本合同的修改和補充，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，與本合同具有同等法律效力。第十四條合同簽署14.1甲方代表簽字甲方代表在此簽字，代表甲方認可本合同的條款，并同意履行本合同的義務(wù)。14.2乙方代表簽字乙方代表在此簽字，代表乙方認可本合同的條款，并同意履行本合同的義務(wù)。14.3合同蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，合同蓋章后生效。14.4合同生效日期本合同自簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及到第三方的介入，包括但不限于中介方、服務(wù)提供方、緊急救援方等，特此對第三方介入后的相關(guān)條款進行修正和補充。第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方是指除甲乙雙方外，與本合同無關(guān)的個體或組織，但在合同履行過程中可能涉及到的服務(wù)提供方、中介方、緊急救援方等。1.2第三方責(zé)任劃分(1)第三方如為服務(wù)提供方，其責(zé)任范圍應(yīng)限于其服務(wù)范圍內(nèi)；(2)第三方如為中介方，其責(zé)任范圍應(yīng)限于其代理或介紹的服務(wù)范圍內(nèi)；(3)第三方如為緊急救援方，其責(zé)任范圍應(yīng)限于救援行動本身。第二條第三方介入的附加條款2.1第三方選擇甲乙雙方在選擇第三方時，應(yīng)謹慎評估其合法性、信譽及服務(wù)能力，并確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和許可。2.2第三方服務(wù)內(nèi)容甲乙雙方應(yīng)明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容，并在合同中予以列舉，包括但不限于服務(wù)時間、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標準等。2.3第三方費用甲乙雙方應(yīng)明確第三方服務(wù)的費用，并在合同中予以列舉，包括但不限于服務(wù)費用、額外費用等。2.4第三方責(zé)任限制甲乙雙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限制，包括但不限于責(zé)任范圍、責(zé)任限額、免責(zé)條款等。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任范圍第三方承擔(dān)的責(zé)任范圍應(yīng)限于其服務(wù)范圍內(nèi)，包括但不限于其提供的服務(wù)、產(chǎn)品及行為。3.2責(zé)任限額甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)能力、信譽及市場行情等因素，與第三方協(xié)商確定合理的責(zé)任限額。責(zé)任限額可采用固定金額、按比例承擔(dān)等方式。3.3免責(zé)條款(1)第三方如因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同，應(yīng)免除其責(zé)任；(2)第三方如因操作失誤、設(shè)備故障等原因?qū)е路?wù)不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；(3)第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條第三方介入的履行及監(jiān)督4.1第三方介入的履行甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定履行時間、地點、方式等，并確保第三方按照約定履行合同。4.2第三方監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)對第三方的服務(wù)進行監(jiān)督，確保其符合合同約定的服務(wù)標準和要求。如發(fā)現(xiàn)第三方服務(wù)不符合約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方及時改正。第五條第三方違約處理5.1第三方違約如第三方未能按照合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，甲乙雙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約責(zé)任第三方如未能按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第六條爭議解決6.1第三方爭議解決如甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議，應(yīng)嘗試協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟或申請仲裁。6.2第三方與其他方的爭議解決如第三方與其他方發(fā)生爭議，應(yīng)嘗試協(xié)商解決。如協(xié)商不成，各方可根據(jù)合同約定選擇合適的爭議解決方式。本部分修正條款與原合同具有同等法律效力，甲乙雙方應(yīng)嚴格遵守第三方介入的相關(guān)規(guī)定，確保旅游活動的順利進行。任何一方違反本部分規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：旅游行程安排詳細列出旅游行程的具體安排，包括日期、時間、地點、活動內(nèi)容等。附件2：服務(wù)標準說明詳細說明各項服務(wù)的標準，包括但不限于住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游等。附件3：費用明細詳細列出旅游服務(wù)費用的構(gòu)成，包括各項服務(wù)的費用、額外費用的計算方式等。附件4：第三方服務(wù)提供方資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、許可證等。附件5：保險條款詳細列出保險的種類、范圍、費用、理賠程序等信息。附件6：緊急救援預(yù)案詳細列出緊急救援預(yù)案的內(nèi)容，包括救援聯(lián)系方式、救援流程等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未能按照約定時間、地點提供服務(wù)；2.甲方提供的服務(wù)不符合合同約定的服務(wù)標準；3.甲方未能按照約定安排旅游活動；4.乙方未能按照約定時間支付旅游服務(wù)費用；5.乙方未能按照約定參加旅游活動；6.第三方未能按照約定履行義務(wù)。違約責(zé)任認定標準：1.違約金計算方式：根據(jù)違約行為的嚴重程度，確定違約金的計算方式，如旅游服務(wù)費用的一定比例；2.賠償損失：根據(jù)違約行為導(dǎo)致的實際損失，確定賠償金額，包括但不限于直接損失、間接損失等；3.責(zé)任限額：根據(jù)合同約定，確定第三方的責(zé)任限額，如責(zé)任范圍、免責(zé)條款等。示例說