2024年度軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)外包合同協(xié)議書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)外包合同協(xié)議書本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同術(shù)語定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1軟件開發(fā)服務(wù)內(nèi)容2.2軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.3技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)期限3.1軟件開發(fā)服務(wù)期限3.2軟件維護(hù)服務(wù)期限3.3技術(shù)支持服務(wù)期限第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1軟件開發(fā)服務(wù)費(fèi)用4.2軟件維護(hù)服務(wù)費(fèi)用4.3技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用4.4支付方式與支付時(shí)間第五條雙方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任與義務(wù)5.2乙方責(zé)任與義務(wù)第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密信息的使用與保護(hù)第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點(diǎn)與適用法律第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更條件9.3合同終止條件第十條一般條款10.1通知與送達(dá)10.2合同的完整性與不可分割性10.3合同的適用法律與解釋第十一條附加條款11.1軟件開發(fā)項(xiàng)目的具體需求與技術(shù)規(guī)格11.2軟件維護(hù)的具體服務(wù)內(nèi)容與要求11.3技術(shù)支持的具體服務(wù)內(nèi)容與要求第十二條合同附件12.1軟件開發(fā)項(xiàng)目詳細(xì)計(jì)劃12.2軟件維護(hù)服務(wù)計(jì)劃12.3技術(shù)支持服務(wù)計(jì)劃第十三條其他約定13.1甲方與乙方之間的溝通與協(xié)作13.2甲方與乙方之間的變更管理13.3甲方與乙方之間的風(fēng)險(xiǎn)管理第十四條簽署頁14.1甲方簽署頁14.2乙方簽署頁第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱為：__________，地址為：__________。1.2乙方名稱與地址乙方全稱為：__________，地址為：__________。1.3合同術(shù)語定義（1）軟件開發(fā)：指的是乙方根據(jù)甲方提供的需求，進(jìn)行軟件程序的設(shè)計(jì)、編碼、測試和部署等工作，以實(shí)現(xiàn)甲方的業(yè)務(wù)需求。（2）軟件維護(hù)：指的是乙方在軟件開發(fā)完成后，對軟件進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)控、維護(hù)和優(yōu)化，確保軟件的正常運(yùn)行和性能。（3）技術(shù)支持：指的是乙方在軟件開發(fā)與維護(hù)過程中，為甲方提供技術(shù)咨詢、問題解決和技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1軟件開發(fā)服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方提供的需求文檔，進(jìn)行軟件系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)，完成軟件的開發(fā)工作，并按照約定的時(shí)間交付軟件產(chǎn)品。2.2軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容乙方在軟件交付后，按照約定的維護(hù)周期和維護(hù)內(nèi)容，對軟件進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化，確保軟件的正常運(yùn)行。2.3技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容乙方在軟件開發(fā)與維護(hù)過程中，為甲方提供必要的技術(shù)支持，包括技術(shù)咨詢、問題解決和技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1軟件開發(fā)服務(wù)期限軟件開發(fā)服務(wù)的期限為：__________。3.2軟件維護(hù)服務(wù)期限軟件維護(hù)服務(wù)的期限為：__________。3.3技術(shù)支持服務(wù)期限技術(shù)支持服務(wù)的期限為：__________。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1軟件開發(fā)服務(wù)費(fèi)用軟件開發(fā)服務(wù)的總費(fèi)用為：__________元。4.2軟件維護(hù)服務(wù)費(fèi)用軟件維護(hù)服務(wù)的總費(fèi)用為：__________元。4.3技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用技術(shù)支持服務(wù)的總費(fèi)用為：__________元。4.4支付方式與支付時(shí)間甲方按照約定的時(shí)間，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方服務(wù)費(fèi)用。第五條雙方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任與義務(wù)甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和要求，提供完整、準(zhǔn)確的需求文檔和相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；協(xié)助乙方進(jìn)行軟件的開發(fā)和維護(hù)工作；按照約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方責(zé)任與義務(wù)乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和要求，完成軟件的開發(fā)和維護(hù)工作；提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)；對軟件的開發(fā)和維護(hù)過程中的相關(guān)信息保密。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息范圍包括：甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、需求文檔、軟件和相關(guān)的技術(shù)資料等。6.2保密期限保密期限為：__________。6.3保密信息的使用與保護(hù)乙方不得泄露保密信息給第三方，未經(jīng)甲方許可，不得使用保密信息從事與甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的活動(dòng)。第八條爭議解決8.1爭議解決方式如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交__________仲裁委員會(huì)按照申請仲裁時(shí)該會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.2爭議解決地點(diǎn)與適用法律爭議解決的地點(diǎn)為：__________。適用法律為：中華人民共和國法律。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為__________年。9.2合同變更條件合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。9.3合同終止條件合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違反合同條款，嚴(yán)重?fù)p害對方利益，對方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。第十條一般條款10.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，均應(yīng)通過書面形式送達(dá)對方指定的地址。通知在對方收到之日起生效。10.2合同的完整性與不可分割性本合同的各項(xiàng)條款均為完整且不可分割的部分，任何一項(xiàng)條款的無效均不影響其他條款的效力。10.3合同的適用法律與解釋本合同的解釋適用中華人民共和國法律，如有爭議，由雙方協(xié)商解決或依法解決。第十一條附加條款11.1軟件開發(fā)項(xiàng)目的具體需求與技術(shù)規(guī)格（此處列出軟件開發(fā)項(xiàng)目的具體需求與技術(shù)規(guī)格）11.2軟件維護(hù)的具體服務(wù)內(nèi)容與要求（此處列出軟件維護(hù)的具體服務(wù)內(nèi)容與要求）11.3技術(shù)支持的具體服務(wù)內(nèi)容與要求（此處列出技術(shù)支持的具體服務(wù)內(nèi)容與要求）第十二條合同附件12.1軟件開發(fā)項(xiàng)目詳細(xì)計(jì)劃（附件：軟件開發(fā)項(xiàng)目詳細(xì)計(jì)劃）12.2軟件維護(hù)服務(wù)計(jì)劃（附件：軟件維護(hù)服務(wù)計(jì)劃）12.3技術(shù)支持服務(wù)計(jì)劃（附件：技術(shù)支持服務(wù)計(jì)劃）第十三條其他約定13.1甲方與乙方之間的溝通與協(xié)作雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。13.2甲方與乙方之間的變更管理變更管理應(yīng)按照雙方約定的變更流程進(jìn)行。13.3甲方與乙方之間的風(fēng)險(xiǎn)管理雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。第十四條簽署頁14.1甲方簽署頁（此處列出甲方簽署信息）14.2乙方簽署頁（此處列出乙方簽署信息）第二部分：第三方介入后的修正第十四條第三方介入14.1第三方概念本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、評估方、審計(jì)方、咨詢方或其他與甲乙方業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)提供方。第三方介入旨在協(xié)助甲乙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容，或?qū)滓曳竭M(jìn)行監(jiān)督、評估和審計(jì)。14.2第三方責(zé)任限額第三方介入并不免除甲乙雙方的合同責(zé)任。第三方在合同執(zhí)行過程中的行為，視為甲乙雙方的行為。第三方在履行合同過程中造成的一方損失，由甲乙雙方承擔(dān)連帶責(zé)任。14.3第三方權(quán)利與義務(wù)第三方根據(jù)本合同的約定，享有合同約定的權(quán)利，并履行合同約定的義務(wù)。第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。14.4第三方介入的程序當(dāng)甲乙雙方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前書面通知對方。第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第十五條第三方費(fèi)用15.1第三方服務(wù)費(fèi)用第三方介入所需的費(fèi)用，包括但不限于服務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等，由甲乙雙方協(xié)商確定。15.2支付方式與支付時(shí)間甲乙雙方按照約定的時(shí)間，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給第三方服務(wù)費(fèi)用。第十六條第三方保密義務(wù)16.1保密信息范圍第三方需對甲乙雙方提供的保密信息保密，保密信息范圍包括：業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、需求文檔、軟件和相關(guān)的技術(shù)資料等。16.2保密期限保密期限為：__________。16.3保密信息的使用與保護(hù)第三方不得泄露保密信息給第三方，未經(jīng)甲乙雙方許可，不得使用保密信息從事與甲乙雙方業(yè)務(wù)相關(guān)的活動(dòng)。第十七條第三方違約責(zé)任17.1第三方違約行為第三方如違反本合同的約定，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。17.2違約責(zé)任限額第三方的違約責(zé)任限額為：__________元。17.3違約責(zé)任證明甲乙雙方認(rèn)為第三方存在違約行為時(shí)，應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)。第三方對甲乙雙方提供的證據(jù)有異議的，有權(quán)要求進(jìn)行書面鑒定。第十八條爭議解決18.1爭議解決方式如第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交__________仲裁委員會(huì)按照申請仲裁時(shí)該會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。18.2爭議解決地點(diǎn)與適用法律爭議解決的地點(diǎn)為：__________。適用法律為：中華人民共和國法律。第十九條合同的生效、變更與終止19.1合同生效條件本合同自甲乙雙方及第三方簽署之日起生效，有效期為__________年。19.2合同變更條件合同的變更應(yīng)由甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。19.3合同終止條件合同終止的條件如下：（1）甲乙雙方及第三方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違反合同條款，嚴(yán)重?fù)p害對方利益，甲乙雙方均有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方及第三方均可解除合同。第二十條其他約定20.1甲乙雙方與第三方之間的溝通與協(xié)作甲乙雙方應(yīng)與第三方建立有效的溝通機(jī)制，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。20.2甲乙雙方與第三方之間的變更管理變更管理應(yīng)按照甲乙雙方約定的變更流程進(jìn)行。20.3甲乙雙方與第三方之間的風(fēng)險(xiǎn)管理甲乙雙方應(yīng)共同識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。第二十一條簽署頁21.1甲方簽署頁（此處列出甲方簽署信息）21.2乙方簽署頁（此處列出乙方簽署信息）21.3第三方簽署頁（此處列出第三方簽署信息）第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件開發(fā)項(xiàng)目詳細(xì)計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了軟件開發(fā)項(xiàng)目的范圍、目標(biāo)、時(shí)間表、資源分配、風(fēng)險(xiǎn)評估等內(nèi)容。附件2：軟件維護(hù)服務(wù)計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了軟件維護(hù)的服務(wù)內(nèi)容、維護(hù)周期、維護(hù)流程、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。附件3：技術(shù)支持服務(wù)計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容、支持周期、支持流程、支持標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。附件4：軟件開發(fā)項(xiàng)目的具體需求與技術(shù)規(guī)格本附件詳細(xì)列出了軟件開發(fā)項(xiàng)目的具體需求和技術(shù)規(guī)格，包括功能需求、性能需求、系統(tǒng)架構(gòu)等。附件5：軟件維護(hù)的具體服務(wù)內(nèi)容與要求本附件詳細(xì)描述了軟件維護(hù)的具體服務(wù)內(nèi)容和要求，包括故障處理、性能優(yōu)化、更新升級等。附件6：技術(shù)支持的具體服務(wù)內(nèi)容與要求本附件詳細(xì)描述了技術(shù)支持的具體服務(wù)內(nèi)容和要求，包括技術(shù)咨詢、問題解決、培訓(xùn)材料等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間提供需求文檔或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；2.乙方未按照約定時(shí)間完成軟件開發(fā)或維護(hù)工作；3.乙方提供的軟件產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的技術(shù)規(guī)格或質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；5.雙方未按照約定時(shí)間履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致對方損失的責(zé)任；2.違約方的違約行為不影響本合同其他條款的執(zhí)行；3.違約方應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：如果甲方未按照約定時(shí)間提供需求文檔，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成軟件開發(fā)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)要求延長合同履行期限。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件開發(fā)：指的是乙方根據(jù)甲方提供的需求，進(jìn)行軟件程序的設(shè)計(jì)、編碼、測試和部署