輪椅保修合同范本

輪椅保修合同范本1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

名稱(chēng)：XX醫(yī)療器械有限公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)

法定代表人：張三

聯(lián)系方式/p>

2.合同簡(jiǎn)介：

鑒于甲方主要從事醫(yī)療器械的銷(xiāo)售、租賃業(yè)務(wù)，擁有豐富的市場(chǎng)資源和客戶(hù)群體；乙方作為專(zhuān)業(yè)的輪椅維修服務(wù)提供商，具備多年的維修經(jīng)驗(yàn)及良好的業(yè)界口碑，雙方基于平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方所銷(xiāo)售的輪椅產(chǎn)品提供保修服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議：

一、背景及前提條件

1.1甲方作為輪椅的銷(xiāo)售方，為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，保障消費(fèi)者權(quán)益，擬為購(gòu)買(mǎi)其輪椅產(chǎn)品的客戶(hù)提供保修服務(wù)；

1.2乙方具備專(zhuān)業(yè)的輪椅維修技術(shù)和設(shè)備，具備為甲方客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保修服務(wù)的能力；

1.3雙方同意按照本合同約定的條款和條件，由乙方為甲方的客戶(hù)提供輪椅保修服務(wù)。

二、合作范圍

2.1本合同項(xiàng)下的保修服務(wù)范圍包括：輪椅產(chǎn)品在保修期內(nèi)因制造或材料缺陷導(dǎo)致的故障或損壞；

2.2保修服務(wù)不包括：因客戶(hù)使用不當(dāng)、人為損壞、自然災(zāi)害等原因?qū)е碌墓收匣驌p壞。

三、合同期限

3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年；

3.2合同期滿(mǎn)后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)約一年。

四、雙方權(quán)利與義務(wù)

4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：

（1）向乙方提供保修服務(wù)的輪椅產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；

（2）向客戶(hù)提供保修服務(wù)的相關(guān)信息，包括但不限于保修期限、保修范圍等；

（3）及時(shí)向乙方支付保修服務(wù)費(fèi)用；

（4）協(xié)助乙方處理客戶(hù)投訴及糾紛。

4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：

（1）為甲方客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的輪椅保修服務(wù)；

（2）在保修期內(nèi)，按照甲方的要求及時(shí)為客戶(hù)更換配件或整機(jī)；

（3）對(duì)保修服務(wù)過(guò)程中獲取的客戶(hù)信息予以保密；

（4）接受甲方的監(jiān)督和考核，確保服務(wù)質(zhì)量。

五、價(jià)格與支付條件

5.1保修服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，具體金額詳見(jiàn)附件一；

5.2甲方按照乙方提供的保修服務(wù)記錄，按季度支付保修服務(wù)費(fèi)用；

5.3乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方按照國(guó)家稅收政策予以報(bào)銷(xiāo)。

六、履行期限

6.1乙方應(yīng)在接到甲方或客戶(hù)保修請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在72小時(shí)內(nèi)完成維修；

6.2如遇特殊情況，乙方無(wú)法按時(shí)履行保修義務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知甲方并說(shuō)明原因。

七、違約責(zé)任

7.1雙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；

7.2具體違約責(zé)任詳見(jiàn)附件二。

八、不可抗力

8.1因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行本合同，不承擔(dān)違約責(zé)任；

8.2受不可抗力影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。

九、爭(zhēng)議解決

9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決；

9.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

十、其他條款

10.1本合同的附件為本合同的組成部分，具有同等法律效力；

10.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；

10.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

十一、附則

11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；

11.2本合同簽訂后，雙方應(yīng)按照約定履行各自的義務(wù)，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。

甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：XX醫(yī)療器械有限公司

乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：XX輪椅維修服務(wù)有限公司

簽署日期：____年____月____日

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是確保甲方銷(xiāo)售的輪椅產(chǎn)品在保修期內(nèi)得到乙方專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù)，以保障客戶(hù)權(quán)益，提高甲方產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。具體內(nèi)容包括：

1.1乙方為甲方提供輪椅產(chǎn)品的保修服務(wù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量；

1.2甲方協(xié)助乙方處理客戶(hù)投訴及糾紛，共同維護(hù)雙方合法權(quán)益；

1.3雙方在合同有效期內(nèi)，按照約定的條款和條件，履行各自的義務(wù)。

第二條定義

2.1輪椅產(chǎn)品：指甲方銷(xiāo)售的、用于提供移動(dòng)輔助的醫(yī)療器械；

2.2保修服務(wù)：指乙方為甲方客戶(hù)提供輪椅產(chǎn)品的維修、更換配件等服務(wù)；

2.3保修期：指甲方與客戶(hù)約定的，客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)輪椅產(chǎn)品后享受保修服務(wù)的期限。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供專(zhuān)業(yè)的輪椅保修服務(wù)；

（2）甲方應(yīng)及時(shí)向乙方支付保修服務(wù)費(fèi)用；

（3）甲方應(yīng)向客戶(hù)提供輪椅產(chǎn)品的保修信息，確?？蛻?hù)了解保修范圍和期限；

（4）甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理客戶(hù)投訴及糾紛，共同維護(hù)雙方合法權(quán)益；

（5）甲方不得干預(yù)乙方的維修服務(wù)過(guò)程，確保乙方獨(dú)立、公正地履行保修義務(wù)；

（6）甲方應(yīng)配合乙方對(duì)保修服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和考核。

3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照本合同約定收取甲方支付的保修服務(wù)費(fèi)用；

（2）乙方應(yīng)在保修期內(nèi)為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的輪椅維修服務(wù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量；

（3）乙方應(yīng)在接到保修請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在72小時(shí)內(nèi)完成維修；

（4）乙方應(yīng)對(duì)保修服務(wù)過(guò)程中獲取的客戶(hù)信息予以保密，不得泄露給第三方；

（5）乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和考核，確保保修服務(wù)質(zhì)量；

（6）乙方應(yīng)按照約定及時(shí)為甲方客戶(hù)提供更換配件或整機(jī)服務(wù)；

（7）乙方不得以任何形式向甲方客戶(hù)推銷(xiāo)非甲方產(chǎn)品或服務(wù)；

（8）乙方在保修期內(nèi)因維修不當(dāng)導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第四條價(jià)格與支付條件

4.1保修服務(wù)費(fèi)用：雙方根據(jù)市場(chǎng)行情及乙方維修成本，協(xié)商確定保修服務(wù)費(fèi)用，具體金額詳見(jiàn)附件一；

4.2支付方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付保修服務(wù)費(fèi)用；

4.3支付時(shí)間：甲方應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)，按照乙方提供的保修服務(wù)記錄，向乙方支付當(dāng)季度的保修服務(wù)費(fèi)用。

第五條履行期限

5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年；

5.2保修期限：自甲方客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)輪椅產(chǎn)品之日起計(jì)算，按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及甲方與客戶(hù)約定的保修期限執(zhí)行；

5.3關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的保修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和維修時(shí)間履行義務(wù)，確?？蛻?hù)權(quán)益。

第六條違約責(zé)任

6.1甲方違約情形及后果：

（1）甲方未按約定向乙方支付保修服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金；

（2）甲方干預(yù)乙方的維修服務(wù)過(guò)程，導(dǎo)致保修服務(wù)質(zhì)量受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；

（3）甲方未按約定提供保修信息的，導(dǎo)致客戶(hù)權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

6.2乙方違約情形及后果：

（1）乙方未按約定提供保修服務(wù)的，應(yīng)按逾期未提供服務(wù)金額的千分之五向甲方支付違約金；

（2）乙方在保修期內(nèi)因維修不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于更換配件、整機(jī)或退還保修服務(wù)費(fèi)用；

（3）乙方泄露客戶(hù)信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方支付違約金；

（4）乙方未按約定時(shí)間履行保修義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，并采取補(bǔ)救措施，確?？蛻?hù)權(quán)益。

6.3雙方同意，違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體違約金及賠償標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二。

第七條不可抗力

7.1不可抗力指在合同履行過(guò)程中，由于不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并且不能克服的客觀情況所導(dǎo)致的事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等）。

7.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。受不可抗力影響的一方在履行合同過(guò)程中，可以部分或全部免除責(zé)任，但需根據(jù)不可抗力對(duì)合同履行的影響程度，雙方協(xié)商確定責(zé)任免除的具體范圍。

7.3雙方應(yīng)共同努力，減少不可抗力事件對(duì)合同履行的影響。在不可抗力事件結(jié)束后，受影響的一方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。

第八條爭(zhēng)議解決

8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決；

8.2若協(xié)商無(wú)果，雙方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；

8.3在訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，除非人民法院另有判決；

8.4爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)，除非雙方另有約定。

8.5本合同約定的爭(zhēng)議解決方式對(duì)雙方具有法律約束力，任何一方不得單方面改變爭(zhēng)議解決方式。如有違反，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第九條其他條款

9.1通知方式：雙方就本合同履行過(guò)程中的相關(guān)事宜，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行通知。通知送達(dá)對(duì)方指定地址即為有效送達(dá)；

9.2合同變更：本合同簽訂后，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，并作為本合同的補(bǔ)充部分；

9.3終止條件：在以下情況下，一方有權(quán)書(shū)面通知另一方終止本合同：

（1）對(duì)方嚴(yán)重違反本合同，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行；

（2）對(duì)方發(fā)生破產(chǎn)、清算、解散等情形，喪失合同履行能力；

（3）雙方協(xié)商一致，決定終止本合同。

9.4本合同終止后，雙方仍應(yīng)履行合同終止前的義務(wù)，包括但不限于支付未結(jié)清的