養(yǎng)老院志愿服務(wù)制度

養(yǎng)老院志愿服務(wù)制度養(yǎng)老院志愿服務(wù)制度第一章總則第一條目的和意義為充分發(fā)揮志愿服務(wù)在養(yǎng)老事業(yè)中的作用，弘揚志愿服務(wù)精神，提升養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國志愿服務(wù)法》、《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本養(yǎng)老院實際情況，制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于本養(yǎng)老院范圍內(nèi)所有開展志愿服務(wù)活動的志愿者和工作人員。第三條志愿服務(wù)原則1.志愿服務(wù)活動應(yīng)當(dāng)遵循自愿、無償、平等、互助的原則。2.志愿服務(wù)活動應(yīng)當(dāng)尊重老年人的人格尊嚴(yán)，保障老年人的合法權(quán)益。3.志愿服務(wù)活動應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和社會道德規(guī)范。第二章志愿者招募與選拔第四條志愿者招募1.志愿者招募可以通過網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)公告、學(xué)校、企事業(yè)單位等渠道進行。2.招募信息應(yīng)明確志愿者的服務(wù)內(nèi)容、時間、地點、要求等。第五條志愿者選拔1.志愿者應(yīng)具備良好的思想品德、較強的社會責(zé)任感和志愿服務(wù)意愿。2.具備一定的生活自理能力，能夠適應(yīng)養(yǎng)老院的工作環(huán)境。3.經(jīng)面試、背景調(diào)查等程序，合格者方可成為志愿者。第六條志愿者培訓(xùn)1.志愿者需參加養(yǎng)老院組織的志愿服務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括養(yǎng)老護理知識、溝通技巧、安全常識等。2.培訓(xùn)結(jié)束后，志愿者需通過考核，合格后方可參與志愿服務(wù)。第三章志愿服務(wù)內(nèi)容與職責(zé)第七條志愿服務(wù)內(nèi)容1.陪伴老人，提供心理關(guān)愛，增進老人與社會、家庭的聯(lián)系。2.協(xié)助養(yǎng)老院工作人員進行日常護理，如幫助老人洗漱、更衣、進食等。3.參與養(yǎng)老院組織的文娛活動，豐富老人的精神文化生活。4.開展健康知識宣傳、心理咨詢等服務(wù)。第八條志愿者職責(zé)1.遵守養(yǎng)老院的規(guī)章制度，尊重老人和工作人員。2.認(rèn)真履行志愿服務(wù)職責(zé)，不得推諉、懈怠。3.保持志愿服務(wù)的熱情和耐心，對待老人要有愛心和責(zé)任心。4.遵守志愿服務(wù)時間和地點，如有變動需及時告知。第四章志愿服務(wù)管理第九條志愿服務(wù)記錄1.養(yǎng)老院建立志愿者服務(wù)記錄冊，記錄志愿者的服務(wù)時間、內(nèi)容、表現(xiàn)等。2.志愿者服務(wù)記錄作為志愿者評價和獎勵的依據(jù)。第十條志愿服務(wù)考核1.養(yǎng)老院定期對志愿者進行考核，考核內(nèi)容包括志愿服務(wù)質(zhì)量、老人滿意度等。2.考核結(jié)果作為志愿者評優(yōu)、獎勵的依據(jù)。第十一條志愿服務(wù)激勵1.對表現(xiàn)突出的志愿者，養(yǎng)老院給予表彰和獎勵。2.鼓勵志愿者參加養(yǎng)老院舉辦的各類活動，豐富志愿者生活。第五章附則第十二條制度解釋本制度由養(yǎng)老院負(fù)責(zé)解釋。第十三條制度生效本制度自發(fā)布之日起施行。附件：1.志愿者招募