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設(shè)備采購合同的質(zhì)量保證與售后服務(wù)合同編號(hào):__________合同雙方:甲方(采購方):全稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________電子郵箱:_____________________乙方(供應(yīng)商):全稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________電子郵箱:_____________________鑒于甲方擬采購乙方所提供的設(shè)備,為確保甲方的利益,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條質(zhì)量保證1.1乙方向甲方保證,所提供的設(shè)備符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的技術(shù)規(guī)格。1.2乙方應(yīng)保證所提供的設(shè)備在正常使用條件下,能夠穩(wěn)定運(yùn)行,且性能符合合同約定的技術(shù)指標(biāo)。1.3乙方應(yīng)對(duì)所提供的設(shè)備提供必要的技術(shù)培訓(xùn),確保甲方操作人員能夠正確、安全地使用設(shè)備。1.4設(shè)備自驗(yàn)收合格之日起,享受一年的質(zhì)保期。質(zhì)保期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的維修、更換零部件等售后服務(wù)。第二條售后服務(wù)2.1乙方應(yīng)在設(shè)備交付后,提供詳細(xì)的設(shè)備使用說明書,包括設(shè)備操作、維護(hù)、保養(yǎng)等方面的內(nèi)容。2.2乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi),提供設(shè)備的安裝、調(diào)試等服務(wù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.3質(zhì)保期內(nèi),設(shè)備出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后48小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并在7個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)或更換故障零部件。2.4乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,確保甲方在設(shè)備使用過程中遇到的問題能夠得到及時(shí)、有效的解決。2.5乙方定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行回訪,了解設(shè)備運(yùn)行情況,及時(shí)解決甲方在使用過程中遇到的問題。第三條違約責(zé)任3.1乙方未按照約定提供設(shè)備或所提供設(shè)備不符合技術(shù)規(guī)格的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、退還貨款等。3.2甲方未按照約定支付貨款的,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并有權(quán)終止合同的履行。第四條爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。5.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(采購方):________________乙方(供應(yīng)商):________________簽訂日期:_____________________一、附件列表:1.設(shè)備采購合同2.設(shè)備技術(shù)規(guī)格書3.設(shè)備制造商資質(zhì)證明4.設(shè)備檢驗(yàn)報(bào)告5.售后服務(wù)承諾函6.乙方技術(shù)人員名單及資質(zhì)證明7.培訓(xùn)資料和教程8.付款憑證及發(fā)票9.合同履行過程中的通信記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間交付設(shè)備,或交付的設(shè)備不符合技術(shù)規(guī)格,構(gòu)成違約。2.乙方未按照約定提供售后服務(wù),或售后服務(wù)不符合承諾標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)成違約。3.甲方未按照約定支付貨款,構(gòu)成違約。4.甲方未按照約定接受設(shè)備,或接受后未按照約定支付尾款,構(gòu)成違約。5.雙方未履行合同約定的其他義務(wù),構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中的采購方,具有購買設(shè)備并支付貨款的義務(wù)。2.乙方:指合同中的供應(yīng)商,具有提供設(shè)備及售后服務(wù)的義務(wù)。3.設(shè)備:指合同中約定的乙方提供給甲方的產(chǎn)品。4.技術(shù)規(guī)格:指設(shè)備應(yīng)當(dāng)達(dá)到的技術(shù)性能參數(shù)和外觀等要求。5.售后服務(wù):指乙方在設(shè)備交付后,對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、維修、技術(shù)支持等服務(wù)。6.違約:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.設(shè)備交付延遲:乙方應(yīng)按照合同約定時(shí)間交付設(shè)備,如發(fā)生延遲,應(yīng)支付違約金,并盡快交付設(shè)備。2.設(shè)備質(zhì)量問題:如設(shè)備存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。3.售后服務(wù)不到位:乙方應(yīng)按照合同約定提供售后服務(wù),如服務(wù)不到位,甲方有權(quán)要求乙方整改或支付違約金。4.付款糾紛:甲方應(yīng)按照合同約定時(shí)間支付貨款,如發(fā)生糾紛,雙方可協(xié)商解決,或通過法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為滿足生產(chǎn)需要,向乙方采購設(shè)備。2.乙方為擴(kuò)大市場(chǎng)份額,向甲方
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