軟件資格考試信息技術(shù)支持工程師(基礎(chǔ)知識、應用技術(shù))合卷(中級)試題及答案指導

軟件資格考試信息技術(shù)支持工程師(基礎(chǔ)知識、應用技術(shù))合卷(中級)模擬試題(答案在后面)一、基礎(chǔ)知識（客觀選擇題，75題，每題1分，共75分）1、軟件定義的服務器通常指的是哪些類型的服務器？傳統(tǒng)的物理服務器瀏覽器基礎(chǔ)的應用服務器虛擬化基礎(chǔ)的服務器移動設(shè)備的服務器操作系統(tǒng)2、以下哪個不是云存儲的主要類型？公有云私有云結(jié)構(gòu)云混合云3、以下哪個不是軟件項目的利益相關(guān)者（）A、技術(shù)支持工程師B、項目經(jīng)理C、最終用戶D、測試工程師4、在軟件開發(fā)生命周期中，以下哪個階段不包括在瀑布模型中（）A、需求分析B、需求驗證C、設(shè)計D、實現(xiàn)5、單選題數(shù)據(jù)備份通常分為以下哪幾種類型？A、定期備份與不定期備份B、完全備份與部分備份C、熱備份與冷備份D、時間備份與空間備份6、單選題在進行網(wǎng)絡系統(tǒng)故障診斷時，以下哪種方法是常用的故障定位步驟？A、需求分析B、系統(tǒng)測試C、監(jiān)控與調(diào)試D、調(diào)度管理7、__________技術(shù)是一種采用靜電荷進行誤碼檢測和糾正的技術(shù)，可以提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃?。A、差分B、偏相位調(diào)制C、奇偶校驗D、循環(huán)冗余校驗8、__________是用于描述應用程序之間交互模式的一種概念，它定義了應用程序之間如何交換數(shù)據(jù)和消息。A、數(shù)據(jù)庫B、APIC、OSD、DNS9、計算機網(wǎng)絡的基本工作原理取決于哪些關(guān)鍵技術(shù)？A、數(shù)據(jù)封裝與解封裝B、數(shù)據(jù)分段與重組C、數(shù)據(jù)傳輸與交換D、數(shù)據(jù)存儲與檢索10、云計算的三個主要服務模型是指哪些？A、軟件即服務（SaaS）B、平臺即服務（PaaS）C、基礎(chǔ)設(shè)施即服務（IaaS）D、硬件即服務（HaaS）11、下列哪種網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)適用于中小型企業(yè)網(wǎng)絡？A.星形結(jié)構(gòu)B.環(huán)形結(jié)構(gòu)C.總線結(jié)構(gòu)D.樹形結(jié)構(gòu)12、下列關(guān)于數(shù)據(jù)庫的描述，錯誤的是（）。A.數(shù)據(jù)庫是一種專門用于高效存儲、管理和檢索數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。B.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)通常由數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）和數(shù)據(jù)庫用戶組成。C.SQL是一種用于操作關(guān)系數(shù)據(jù)庫的查詢語言，也被稱為標準查詢語言。D.關(guān)系型數(shù)據(jù)庫主要用于存儲非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如文本文件、圖像、音頻等。13、在Windows操作系統(tǒng)中，應用程序窗口的最小化后有可能是______。A、可以切換窗口B、可在任務欄快捷啟動C、在桌面上正確顯示D、在任務切換快的背景14、通常的網(wǎng)絡安全問題不包括_____。A、數(shù)據(jù)泄漏B、設(shè)備被盜C、病毒和惡意代碼D、網(wǎng)絡監(jiān)聽15.下列哪個是計算機操作系統(tǒng)的五大基本功能？(多選)A.數(shù)據(jù)處理B.文件管理C.設(shè)備管理D.用戶管理E.程序設(shè)計16.下列哪個是計算機網(wǎng)絡的基本拓撲結(jié)構(gòu)？(單選)A.總線型B.環(huán)型C.星型D.樹型17.下列哪個是OSI模型的第七層？A.應用層B.表示層C.會話層D.傳輸層18.下列哪個是TCP/IP協(xié)議族的核心協(xié)議？A.HTTPB.FTPC.TCPD.DNS19、（單選題）關(guān)于計算機網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)，以下哪種說法是正確的？A.星型網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)適用于大量設(shè)備的連接，具有高度的可靠性。B.環(huán)型網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)傳輸效率最高。C.總線型網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)允許任何節(jié)點直接與中心設(shè)備通信。D.網(wǎng)狀網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)不需要中央設(shè)備來進行管理。20、（多選題）關(guān)于數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS），以下哪些描述是正確的？A.DBMS負責數(shù)據(jù)的存儲、查詢和管理。B.DBMS只支持關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。C.DBMS提供了數(shù)據(jù)安全性控制功能。D.DBMS不關(guān)心數(shù)據(jù)的完整性。E.DBMS只能運行在特定的操作系統(tǒng)上。21、下列關(guān)于TCP/IP協(xié)議棧的說法，錯誤的是（）。A.TCP/IP協(xié)議棧是一種開放的標準協(xié)議體系B.TCP/IP協(xié)議棧由七層結(jié)構(gòu)組成C.TCP/IP協(xié)議棧在數(shù)據(jù)傳輸過程中，使用IP地址解析域名D.TCP/IP協(xié)議棧是一種網(wǎng)絡通信協(xié)議的套裝22、以下哪一項不是Web服務器的功能？（）保存網(wǎng)站數(shù)據(jù)文件響應用戶的請求執(zhí)行SQL查詢語句提供靜態(tài)和動態(tài)網(wǎng)頁內(nèi)容23、一個IP地址的通配符掩碼為4，則它的網(wǎng)絡地址為______A.B.C.D.24、對于10M以太網(wǎng)的網(wǎng)絡延時，如果管理工作站距離交換機的距離為距離交換機距離的一半，且監(jiān)控的頻率是每秒一次，則可以確定網(wǎng)絡延時為______A.小于200μsB.大于等于200μsC.小于500μsD.大于等于500μs25.在面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計中，對象生命周期包括對象的創(chuàng)建、初始化、使用、銷毀等階段。關(guān)于對象銷毀的描述，正確的是：A.對象在使用完成后，Java會自動調(diào)用其析構(gòu)方法（destructor）銷毀該對象，釋放內(nèi)存B.對象在使用完成后，必須手動調(diào)用垃圾回收器（garbagecollector）以回收該對象，并釋放其內(nèi)存C.對象在使用完成后，會被垃圾回收器自動回收，只要程序不再引用該對象即可D.對象在使用完成后，無論其他對象是否引用該對象，都必須手動將其內(nèi)存釋放26.在下列軟件中，用于開發(fā)客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)的軟件是：A.AutoCADB.AdobePhotoshopC.OracleERPD.MicrosoftAccess27.計算機網(wǎng)絡基礎(chǔ)題目：在OSI模型中，哪一層負責為上層提供網(wǎng)絡服務？A.物理層B.數(shù)據(jù)鏈路層C.網(wǎng)絡層D.傳輸層28.數(shù)據(jù)存儲與備份題目：下列哪種文件格式通常用于存儲圖像數(shù)據(jù)？A.JPEGB.MP3C.PDFD.DOCX29、下列關(guān)于CPU的工作方式的敘述中，錯誤的是：A、CPU的工作主要是在執(zhí)行機器指令B、CPU的操作頻率越高，工作效率越高C、CPU的存儲器只有注冊器D、CPU的工作流程是：獲取指令—解碼指令—執(zhí)行指令—存儲結(jié)果30、下列哪個IP地址是私用地址？A、B、C、D、以上都是31、關(guān)于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的敘述中，以下哪一項是錯誤的？A.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）B.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲單位是數(shù)據(jù)項C.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和無冗余存儲D.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)只能存儲結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)32、在計算機網(wǎng)絡中，TCP/IP協(xié)議中的TCP和UDP的主要區(qū)別是什么？A.TCP提供面向連接的傳輸服務，而UDP不提供B.TCP支持實時通信，而UDP不支持C.TCP提供數(shù)據(jù)完整性校驗，而UDP不提供D.TCP使用固定端口號，而UDP使用動態(tài)端口號33、下列哪項是DNS服務的主要功能？A、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換B、數(shù)據(jù)同步C、數(shù)據(jù)存儲D、數(shù)據(jù)解析34、以下哪個不是操作系統(tǒng)的核心組件？A、內(nèi)核B、函數(shù)庫C、用戶界面D、電子郵件客戶端35、聲音信號和數(shù)字信號的轉(zhuǎn)換通常采用：____?；鶐鬏斁幋a、譯碼多路復用、解復用差錯控制36、保持顯示器屏幕的濕潤需要：____。定期清潔顯示器屏幕表面定期清潔或更換顯示屏的濾塵網(wǎng)定期清潔顯示器屏幕表面以及增加顯示器屏幕表面濕度不清理，任顯示器屏幕自然揮發(fā)、干燥37.在計算機網(wǎng)絡中，以下哪個協(xié)議用于在網(wǎng)絡設(shè)備之間傳輸數(shù)據(jù)？A.HTTPB.FTPC.TCP/IPD.UDP38.下列哪個操作系統(tǒng)屬于類Unix系統(tǒng)？A.WindowsB.macOSC.LinuxD.Android39、下列關(guān)于操作系統(tǒng)和應用軟件關(guān)系的說法，錯誤的是：A.操作系統(tǒng)是計算機硬件和應用軟件之間的橋梁B.操作系統(tǒng)提供資源管理、設(shè)備驅(qū)動和文件管理等服務C.所有應用軟件都能直接訪問硬件資源D.操作系統(tǒng)本身也是一種應用軟件40、下列不屬于處理器設(shè)計的主要參數(shù)的是：A.指令集B.時鐘頻率C.內(nèi)存大小D.內(nèi)核模式41、以下屬于電子商務的電子支付類型的是_______。A.預備金體制B.消費貸款C.匯兌D.充值購物42、以下不屬于計算機多媒體技術(shù)基本特征的是_______。A.集成性B.網(wǎng)絡性C.交互性D.無序性43、OSI七層模型中，網(wǎng)絡層負責的具體功能是A.提供給用戶端用戶數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃诺缹?shù)據(jù)封裝成網(wǎng)絡包并負責在網(wǎng)絡內(nèi)部傳輸datapackets提供安全的數(shù)據(jù)傳輸，包括認證和加密分析用戶請求并將其轉(zhuǎn)換為服務器能理解的指令44、以下哪個選項不屬于網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)？A.星形拓撲B.環(huán)形拓撲C.總線拓撲D.網(wǎng)卡拓撲45、以下存儲設(shè)備中，隨機存儲器(RAM)的特點是()。A.容量大B.非易失性C.可讀寫性D.哪一個也無法直接提供46、以下沒有明顯路由表配置后，-tools由此網(wǎng)絡產(chǎn)生通信的數(shù)據(jù)包將向珠路那個網(wǎng)絡求結(jié)果的IP地址是()。A.B.54C.D.47、下列哪種協(xié)議用在Web服務器和Web瀏覽器之間傳輸網(wǎng)頁的？A、FTPB、SMTPC、HTTPD、DNS48、以下哪個文件擴展名是MicrosoftOfficeWord文檔的標準格式？A、.txtB、.docC、.pdfD、.jpg49.在計算機網(wǎng)絡中，以下哪個協(xié)議用于在網(wǎng)絡設(shè)備之間傳輸數(shù)據(jù)？A.HTTPB.FTPC.TCP/IPD.SMTP50.下列哪個不是操作系統(tǒng)的主要功能？A.進程管理B.文件管理C.內(nèi)存管理D.設(shè)備驅(qū)動程序開發(fā)51.選擇題：操作系統(tǒng)的主要功能包括哪些？請選擇正確答案。A.文件管理系統(tǒng)B.作業(yè)管理C.I/O設(shè)備管理D.程序加載和存儲管理E.系統(tǒng)安全保護52.是非題：防火墻是一種系統(tǒng)軟件，它監(jiān)控所有進出網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)傳輸，防止未授權(quán)的數(shù)據(jù)進入系統(tǒng)。53、在Windows系統(tǒng)中，以下哪個選項不能用來啟動計算機？A.F8B.Ctrl+Alt+DelC.Shift+F10D.F1254、以下哪種安全措施不能有效防御常見的SQL注入攻擊？A.使用輸入驗證來確保所有用戶輸入都是有效的B.采取數(shù)據(jù)庫防火墻技術(shù)C.使用PreparedStatement避免直接拼接SQL語句D.將數(shù)據(jù)庫密碼放置在應用程序配置文件中55.按照ISO/OSI參考模型的層次關(guān)系，在物理層上實現(xiàn)的是___。A.路由選擇算法B.應用之間的相互通信C.分組交換技術(shù)D.數(shù)據(jù)傳輸控制56.在OSI七層參考模型中，對于用戶傳輸數(shù)據(jù)時出現(xiàn)錯誤的糾正錯誤僅發(fā)生在___。A.物理層B.數(shù)據(jù)鏈路層C.網(wǎng)絡層D.傳輸層57、請問以下哪種類型的數(shù)據(jù)通常不會被直接存儲在數(shù)據(jù)庫中？A、查詢結(jié)果B、文檔C、表格D、文本58、在計算機網(wǎng)絡中，以下哪項技術(shù)能提供端到端的可靠數(shù)據(jù)傳輸服務？A、ARPB、TCPC、ICMPD、UDP59、數(shù)宇系統(tǒng)是由規(guī)則和符號組成的有序集合，這個有序集合用來表示數(shù)據(jù)。下列哪個數(shù)制不是數(shù)值系統(tǒng)？A.二進制B.八進制C.十進制D.十六進制60、在計算機網(wǎng)絡中，路由器的主要功能是什么？A.互操作性B.數(shù)據(jù)備份C.協(xié)議轉(zhuǎn)換D.數(shù)據(jù)傳輸61、以下關(guān)于計算機操作系統(tǒng)中的文件屬性的描述，哪一項是錯誤的？讀屬性控制文件被哪些用戶可以讀取寫屬性控制文件被哪些用戶可以修改隱藏屬性控制文件是否隱藏在文件系統(tǒng)中大小屬性控制文件的體積最大值62、用戶在應用程序中訪問數(shù)據(jù)最直接的方式是通過：文件系統(tǒng)接口數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)操作系統(tǒng)API網(wǎng)絡協(xié)議63、簡述軟件生命周期的主要階段。64、解釋IP地址分類的原因和C類地址的特點。65、下列關(guān)于計算機網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)的說法，錯誤的一項是？A.環(huán)形網(wǎng)絡易于管理B.星形網(wǎng)絡單點故障風險高C.總線型網(wǎng)絡維護簡單D.樹形網(wǎng)絡適合中大規(guī)模網(wǎng)絡66、哪種類型的設(shè)備能將數(shù)字信號轉(zhuǎn)換成模擬信號，并反之？A.交換機B.路由器C.網(wǎng)關(guān)D.轉(zhuǎn)換器67、在計算機中，字節(jié)的位構(gòu)成有低到高順序排列，即由字節(jié)的最低位到最高位，其排列順序是（）。A.1位、2位、4位、8位B.1位、4位、2位、8位C.1位、2位、4位、8位D.1位、8位、4位、2位68、下列說法中，不符合網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)描述的是（）。A.IEEE802.3以太網(wǎng)使用總線型拓撲結(jié)構(gòu)B.IEEE802.11無線局域網(wǎng)使用分布式拓撲結(jié)構(gòu)C.HFC使用樹型拓撲結(jié)構(gòu)D.Ethernet使用樹型拓撲結(jié)構(gòu)69.計算機網(wǎng)絡中常用的傳輸介質(zhì)有哪些？它們的主要特點是什么？答案及解析：70.請簡述IP地址的分類及其主要用途。答案及解析：71.在計算機網(wǎng)絡中，以下哪個協(xié)議用于在網(wǎng)絡設(shè)備之間傳輸數(shù)據(jù)？A.HTTPB.FTPC.TCP/IPD.UDP72.以下哪個是SQL語言的特征？A.過程化查詢B.面向?qū)ο驝.函數(shù)式編程D.以上都是73.下列哪個是操作系統(tǒng)的五大特性(5分)A.獨立性B.共享性C.虛擬性D.并發(fā)性E.可靠性74.下列哪個是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的核心功能(5分)A.數(shù)據(jù)存儲B.數(shù)據(jù)分析C.數(shù)據(jù)安全D.數(shù)據(jù)備份與恢復E.數(shù)據(jù)處理75.在軟件開發(fā)過程中，需求分析的主要任務是：A.確定軟件系統(tǒng)的功能需求B.設(shè)計軟件系統(tǒng)的架構(gòu)C.編寫程序代碼D.測試軟件系統(tǒng)的性能二、應用技術(shù)（全部為主觀問答題，總5大題，第一題必選，剩下4選2，每題25分，共75分）第一題案例材料內(nèi)容：某公司正在開發(fā)一款新的電子商務平臺，需要對現(xiàn)有的網(wǎng)站進行升級改造。在升級改造過程中，發(fā)現(xiàn)原有的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)無法滿足新的業(yè)務需求，需要更換為更加高效的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。請問在更換數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)時，需要注意哪些問題？1、在更換數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)前，需要進行哪些準備工作？2、在更換數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)過程中，如何保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性？3、在更換數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)后，如何優(yōu)化應用程序與新數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的集成？第二題資料內(nèi)容：假設(shè)你是一家小型公司的IT支持工程師，負責維護公司的計算機網(wǎng)絡和服務器。今天你接到了一個緊急求助電話，公司的互聯(lián)網(wǎng)連接出現(xiàn)了問題，無法訪問外部網(wǎng)絡。網(wǎng)絡設(shè)備顯示一切正常，但無法進行路由，并且所有設(shè)備都沒有收到流量。你的第一個任務是調(diào)查問題所在，并提出解決方案。1、請描述你將如何進行初步故障排查？（5分）2、如果所有的物理連接和配置都正常，下一步你會如何繼續(xù)排查？（5分）3、如果問題依然沒有解決，你將如何進一步診斷和處理？（5分）第三題案例材料某公司設(shè)有一個門禁系統(tǒng)，這個系統(tǒng)由一套獨立的硬件和軟件構(gòu)成，通過USB接口與計算機的網(wǎng)絡配接管理器相連。工作人員進入公司的保密區(qū)域時，需要通過用指紋掃描儀讀取指紋信息，再由計算機的網(wǎng)絡配接管理器上傳該信息到服務器進行驗證，驗證通過后允許進入。某次，總工程師發(fā)現(xiàn)工作人員在按下指紋時，系統(tǒng)有時出現(xiàn)反應遲緩的現(xiàn)象。經(jīng)查這次的軟件版本是在一周前發(fā)布的。此時，詢問該版本有沒有安全漏洞，公司無法給出回答。后來，公司進一步了解到，在安全領(lǐng)域發(fā)布漏洞后二十四小時內(nèi)不能將其修復的狀態(tài)被稱作“零日攻擊窗口”。32位系統(tǒng)發(fā)布一個補丁所浪費的時間，很容易就會被攻擊者在這個零日攻擊窗口內(nèi)完成一系列攻擊?；谝陨锨闆r，公司決定升級公司的網(wǎng)絡安全系統(tǒng)，希望構(gòu)建一個更加安全、高效、穩(wěn)定的系統(tǒng)。問答題1、請簡述門禁系統(tǒng)的基本組成和功能。2、在當前的材料中，如果軟件發(fā)布后二十四小時內(nèi)發(fā)現(xiàn)的安全漏洞未能及時修復，可能會遭遇什么風險？3、公司決定升級網(wǎng)絡安防系統(tǒng)時，應該如何考慮系統(tǒng)的安全性要求？第四題一、案例材料某公司開發(fā)了一款在線銷售平臺，用戶可以在該平臺上瀏覽商品、下單購買、支付等。近期，公司發(fā)現(xiàn)部分用戶在下單支付時遇到了問題，提示“網(wǎng)絡連接異?！?。經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這些問題主要出現(xiàn)在以下幾種情況下：1.用戶在訪問其他網(wǎng)站時，突然切換到該平臺進行下單支付；2.用戶在下單支付過程中，網(wǎng)絡信號突然變?nèi)趸蛑袛啵?.用戶使用的是移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡進行支付，而移動網(wǎng)絡信號不穩(wěn)定。針對以上情況，公司開發(fā)了一個自動重試功能，當用戶遇到支付失敗時，系統(tǒng)會自動嘗試重新支付。然而，這個功能并沒有解決根本問題，只是暫時緩解了用戶的困擾。因此，公司決定對這個問題進行深入研究，找出原因并提供更好的解決方案。二、問答題1.請簡要分析上述三種情況下，可能導致“網(wǎng)絡連接異?！钡脑?。2.請列舉至少三種可能的解決方案，以提高在線銷售平臺的支付穩(wěn)定性。第五題五月份公司信息安全事件響應流程圖.png干擾通信設(shè)施的攻擊減少了正常的通信量減少了太大而不能通信的通信量不是高也不能增強更加敏感的數(shù)據(jù)通信當公司設(shè)備中入侵者已經(jīng)將入侵利用以允許它盡可能生存和保持聯(lián)系與通信環(huán)境中其他設(shè)備和系統(tǒng)通信隱秘通信中心流量測量樹木通常不是唯一的標志具體信息安全事變可能與沒有的歷史生命具體信息安全事變的能力可能還無法進行通信或受到限制各種信息安全事變超出自己范圍以外確認信息不正確或非法用戶不是唯一的一個用戶。解答如下：1、________|事件源頭的分析與驗證（4分）網(wǎng)絡通信設(shè)施的攻擊一步完成進入伺服器更改數(shù)據(jù)輸入設(shè)施故障事件檢測應用系統(tǒng)的較少應用程序非通常錯誤信號顯示干擾通信設(shè)施的攻擊減少了正常的通信量減少了太大而不能通信的通信量不是高也不能增強更加敏感的數(shù)據(jù)通信當公司設(shè)備中入侵者已經(jīng)將入侵利用以允許它盡可能生存和保持聯(lián)系與通信環(huán)境中其他設(shè)備和系統(tǒng)通信隱秘通信中心流量測量樹木通常不是唯一的標志具體信息安全事變可能與沒有的歷史生命具體信息安全事變的能力可能還無法進行通信或受到限制各種信息安全事變超出自己范圍以外確認信息不正確或非法用戶不是唯一的一個用戶（6分）貽患的范圍的分析及驗證（4分）分析財務系統(tǒng)受破壞影響支付工具的金融鼠烯康克於春鍛我被荷還是沒有重大的數(shù)據(jù)破壞，與公司接端的最小用戶在內(nèi)部網(wǎng)絡逆影響（warps）步步高畢卡多帖精英補丁列現(xiàn)的一些了下來1、_______2、_______1.網(wǎng)絡通信設(shè)施的攻擊還原為正常通信（8分）2.應用系統(tǒng)應用程序變?yōu)檎顟B(tài)（4分）3.信息可以安全的經(jīng)受住向行業(yè)界的脆弱測試（8分）步驟分析：首先，確保通信設(shè)施恢復正常運行是關(guān)鍵步驟。這可能需要網(wǎng)絡管理員的技術(shù)介入，以及可能的安全設(shè)備（如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)）的支持。而后，調(diào)整應用系統(tǒng)以恢復正常狀態(tài)，確保所有功能恢復，且攻擊事件已被消除。最后，出于責任和合規(guī)性考慮，安全研究人員進行安全測試，驗證信息系統(tǒng)的安全性，一旦驗證新修復措施有效并足以應對行業(yè)標準的攻擊，那么可以認為信息系統(tǒng)已經(jīng)恢復到相對安全的狀態(tài)。3、_______1.應用系統(tǒng)不能提供個性化服務功能2.財務系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫失去了原有的審計功能，不能保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性3.對突發(fā)事件的反應能力減弱，信息響應系統(tǒng)不夠靈敏，可能導致信息丟失或延遲響應。步驟分析：在清除安全漏洞后，需要建立更強有力的系統(tǒng)防御措施。應用系統(tǒng)需更新安全補丁至最新版本，確保個人客戶功能得以得到保護。財務系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應對數(shù)據(jù)完整性和安全性進行升級，引入數(shù)據(jù)備份和恢復機制，增強審計記錄功能。此外，提升信息響應系統(tǒng)的警惕性和響應速度也是關(guān)鍵，需要制定更快速的緊急響應計劃，以免在下次有任何情況發(fā)生時措手不及。軟件資格考試信息技術(shù)支持工程師(基礎(chǔ)知識、應用技術(shù))合卷(中級)模擬試題及答案指導一、基礎(chǔ)知識（客觀選擇題，75題，每題1分，共75分）1、軟件定義的服務器通常指的是哪些類型的服務器？傳統(tǒng)的物理服務器瀏覽器基礎(chǔ)的應用服務器虛擬化基礎(chǔ)的服務器移動設(shè)備的服務器操作系統(tǒng)答案：C解析：軟件定義的服務器是指通過虛擬化技術(shù)將服務器硬件的物理資源抽象為邏輯資源，從而可以在邏輯資源上動態(tài)部署和管理不同的操作系統(tǒng)和應用程序。這種方式通常是通過IT基礎(chǔ)設(shè)施軟件來實現(xiàn)，包括網(wǎng)絡、存儲和服務器虛擬化。2、以下哪個不是云存儲的主要類型？公有云私有云結(jié)構(gòu)云混合云答案：C解析：云存儲的主要類型包括公有云、私有云和混合云。結(jié)構(gòu)云不是一個標準或公認的類型。通常，結(jié)構(gòu)化指的是數(shù)據(jù)存儲的格式化和組織方式，與云存儲的分類無關(guān)。3、以下哪個不是軟件項目的利益相關(guān)者（）A、技術(shù)支持工程師B、項目經(jīng)理C、最終用戶D、測試工程師答案：A解析：技術(shù)支持工程師在軟件項目中通常負責提供技術(shù)和支持服務，而不是利益相關(guān)者的角色。項目經(jīng)理、最終用戶和測試工程師都是軟件項目中的利益相關(guān)者。4、在軟件開發(fā)生命周期中，以下哪個階段不包括在瀑布模型中（）A、需求分析B、需求驗證C、設(shè)計D、實現(xiàn)答案：B解析：瀑布模型是一種傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法，它將軟件開發(fā)生命周期分為幾個固定階段：需求分析、設(shè)計、實現(xiàn)/編碼、測試和維護。需求驗證通常是在需求分析階段之后，因此不是瀑布模型的一部分。5、單選題數(shù)據(jù)備份通常分為以下哪幾種類型？A、定期備份與不定期備份B、完全備份與部分備份C、熱備份與冷備份D、時間備份與空間備份答案：BC解析：數(shù)據(jù)備份通常分為完全備份（FullBackup）和部分備份（IncrementalBackup）、熱備份（HotBackup）和冷備份（ColdBackup）。定期備份與不定期備份主要用于描述備份的頻率，而時間備份與空間備份這種分類并不常見。6、單選題在進行網(wǎng)絡系統(tǒng)故障診斷時，以下哪種方法是常用的故障定位步驟？A、需求分析B、系統(tǒng)測試C、監(jiān)控與調(diào)試D、調(diào)度管理答案：C解析：監(jiān)控與調(diào)試是進行網(wǎng)絡系統(tǒng)故障診斷時常用的故障定位步驟。需求分析和系統(tǒng)測試通常在網(wǎng)絡系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)階段進行，而調(diào)度管理是系統(tǒng)運行過程中的一種操作，并不直接用于故障定位。7、__________技術(shù)是一種采用靜電荷進行誤碼檢測和糾正的技術(shù)，可以提高數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃?。A、差分B、偏相位調(diào)制C、奇偶校驗D、循環(huán)冗余校驗答案：D解析：循環(huán)冗余校驗（CRC）技術(shù)使用一個生成多項式對數(shù)據(jù)進行操作，生成一個校驗碼，接收方使用相同的生成多項式對接收到的數(shù)據(jù)進行校驗，從而檢測和糾正傳輸過程中的誤碼。8、__________是用于描述應用程序之間交互模式的一種概念，它定義了應用程序之間如何交換數(shù)據(jù)和消息。A、數(shù)據(jù)庫B、APIC、OSD、DNS答案：B解析:API(應用程序編程接口)是用于描述應用程序之間交互模式的一種概念。它定義了應用程序之間如何交換數(shù)據(jù)和消息，以及應用程序調(diào)用哪些功能。9、計算機網(wǎng)絡的基本工作原理取決于哪些關(guān)鍵技術(shù)？A、數(shù)據(jù)封裝與解封裝B、數(shù)據(jù)分段與重組C、數(shù)據(jù)傳輸與交換D、數(shù)據(jù)存儲與檢索答案：A、數(shù)據(jù)封裝與解封裝解析：計算機網(wǎng)絡的基本工作原理主要依賴于數(shù)據(jù)封裝與解封裝這一關(guān)鍵技術(shù)。當一臺計算機要向另一臺計算機發(fā)送數(shù)據(jù)時，它首先將數(shù)據(jù)按照一定的協(xié)議格式進行封裝，形成適合在網(wǎng)絡中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包或數(shù)據(jù)報。這些封裝的數(shù)據(jù)包通過網(wǎng)絡傳輸?shù)侥康牡睾?，目的計算機使用相應的協(xié)議將數(shù)據(jù)包解封裝，恢復成原始的數(shù)據(jù)形式。10、云計算的三個主要服務模型是指哪些？A、軟件即服務（SaaS）B、平臺即服務（PaaS）C、基礎(chǔ)設(shè)施即服務（IaaS）D、硬件即服務（HaaS）答案：A、軟件即服務（SaaS）、B、平臺即服務（PaaS）、C、基礎(chǔ)設(shè)施即服務（IaaS）解析：云計算的三個主要服務模型分別是軟件即服務（SaaS）、平臺即服務（PaaS）和基礎(chǔ)設(shè)施即服務（IaaS）。軟件即服務（SaaS）：通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務，用戶不需要安裝和維護軟件，只需通過網(wǎng)絡訪問所需的應用程序。平臺即服務（PaaS）：提供平臺開發(fā)和部署軟件，用戶可以專注于創(chuàng)建應用程序，而不必擔心底層基礎(chǔ)設(shè)施的維護和管理?；A(chǔ)設(shè)施即服務（IaaS）：提供計算資源、存儲空間和網(wǎng)絡資源作為服務，用戶可以在這些資源上運行和管理應用程序。硬件即服務（HaaS）不是云計算的三個主要服務模型之一，所以選項D不正確。11、下列哪種網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)適用于中小型企業(yè)網(wǎng)絡？A.星形結(jié)構(gòu)B.環(huán)形結(jié)構(gòu)C.總線結(jié)構(gòu)D.樹形結(jié)構(gòu)答案：A解析：星形結(jié)構(gòu)在中小型企業(yè)網(wǎng)絡中應用廣泛，它簡單易管理，故障隔離性強，通過交換機連接各個設(shè)備，方便維護和擴展。12、下列關(guān)于數(shù)據(jù)庫的描述，錯誤的是（）。A.數(shù)據(jù)庫是一種專門用于高效存儲、管理和檢索數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。B.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)通常由數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）和數(shù)據(jù)庫用戶組成。C.SQL是一種用于操作關(guān)系數(shù)據(jù)庫的查詢語言，也被稱為標準查詢語言。D.關(guān)系型數(shù)據(jù)庫主要用于存儲非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如文本文件、圖像、音頻等。答案：D解析：關(guān)系型數(shù)據(jù)庫主要用于存儲結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，如表格數(shù)據(jù)，并非非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。例如：客戶信息、訂單信息等。13、在Windows操作系統(tǒng)中，應用程序窗口的最小化后有可能是______。A、可以切換窗口B、可在任務欄快捷啟動C、在桌面上正確顯示D、在任務切換快的背景【答案】D【解析】知識點：應用程序窗口的最小化，在桌面上有正確顯示。在Windows操作系統(tǒng)中，應用程序窗口的最小化后有可能是：最小化到“任務欄”中，或切換到“桌面”。所以，“D”選項是本題答案。14、通常的網(wǎng)絡安全問題不包括_____。A、數(shù)據(jù)泄漏B、設(shè)備被盜C、病毒和惡意代碼D、網(wǎng)絡監(jiān)聽【答案】B【解析】知識點：網(wǎng)絡安全問題。網(wǎng)絡安全問題主要包括:身份認證安全問題、信息保密性、確認信息來源真實性、確保信息的完整性、網(wǎng)絡安全事件及其處置、軟件系統(tǒng)的不可否認性等。所以，選項“B”是本題答案。15.下列哪個是計算機操作系統(tǒng)的五大基本功能？(多選)A.數(shù)據(jù)處理B.文件管理C.設(shè)備管理D.用戶管理E.程序設(shè)計答案：A、B、C、D解析：計算機操作系統(tǒng)的五大基本功能包括數(shù)據(jù)處理、文件管理、設(shè)備管理和用戶管理。程序設(shè)計雖然也是操作系統(tǒng)的一部分，但不屬于其五大基本功能之一。16.下列哪個是計算機網(wǎng)絡的基本拓撲結(jié)構(gòu)？(單選)A.總線型B.環(huán)型C.星型D.樹型答案：C解析：計算機網(wǎng)絡的基本拓撲結(jié)構(gòu)有三種，分別是總線型、環(huán)型和星型?？偩€型是指所有計算機通過一條公共的總線連接在一起；環(huán)型是指所有計算機按照環(huán)形排列，通過一條公共線路連接；星型是指所有計算機按照星形排列，每個計算機通過一條公共線路連接到一個中心節(jié)點。17.下列哪個是OSI模型的第七層？A.應用層B.表示層C.會話層D.傳輸層答案：A解析：OSI模型共有7層，從低到高依次為：物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡層、傳輸層、會話層、表示層和應用層。本題問的是第七層，即表示層。選項A正確。18.下列哪個是TCP/IP協(xié)議族的核心協(xié)議？A.HTTPB.FTPC.TCPD.DNS答案：C解析：TCP/IP協(xié)議族包括4個核心協(xié)議，分別是TCP(傳輸控制協(xié)議)、IP(網(wǎng)際協(xié)議)、ICMP(互聯(lián)網(wǎng)控制消息協(xié)議)和UDP(用戶數(shù)據(jù)報協(xié)議)。本題問的是核心協(xié)議，選項C正確。19、（單選題）關(guān)于計算機網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)，以下哪種說法是正確的？A.星型網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)適用于大量設(shè)備的連接，具有高度的可靠性。B.環(huán)型網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)傳輸效率最高。C.總線型網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)允許任何節(jié)點直接與中心設(shè)備通信。D.網(wǎng)狀網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)不需要中央設(shè)備來進行管理。答案：C解析：星型網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)中，所有節(jié)點通過中心節(jié)點進行通信，但不是最可靠的結(jié)構(gòu)；環(huán)型網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)傳輸效率取決于節(jié)點數(shù)量，不是最高效率；網(wǎng)狀網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)復雜且需要中央設(shè)備協(xié)調(diào)管理；總線型網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)允許任何節(jié)點直接接入總線并與中心設(shè)備通信。因此正確答案是C。20、（多選題）關(guān)于數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS），以下哪些描述是正確的？A.DBMS負責數(shù)據(jù)的存儲、查詢和管理。B.DBMS只支持關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。C.DBMS提供了數(shù)據(jù)安全性控制功能。D.DBMS不關(guān)心數(shù)據(jù)的完整性。E.DBMS只能運行在特定的操作系統(tǒng)上。答案：A、C解析：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）負責數(shù)據(jù)的存儲、查詢和管理，并支持多種類型的數(shù)據(jù)模型（如關(guān)系型、對象關(guān)系型等），因此選項B是錯誤的；DBMS提供了數(shù)據(jù)安全性控制功能，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性，因此選項D是錯誤的；DBMS可以獨立于特定的操作系統(tǒng)運行，盡管某些DBMS可能需要在特定操作系統(tǒng)上運行特定的版本或組件，但核心功能不依賴于操作系統(tǒng)，因此選項E不完全正確。故正確答案為A和C。21、下列關(guān)于TCP/IP協(xié)議棧的說法，錯誤的是（）。A.TCP/IP協(xié)議棧是一種開放的標準協(xié)議體系B.TCP/IP協(xié)議棧由七層結(jié)構(gòu)組成C.TCP/IP協(xié)議棧在數(shù)據(jù)傳輸過程中，使用IP地址解析域名D.TCP/IP協(xié)議棧是一種網(wǎng)絡通信協(xié)議的套裝答案：C解析：TCP/IP協(xié)議棧中，DNS協(xié)議負責將域名解析為IP地址，而不是IP地址解析域名。22、以下哪一項不是Web服務器的功能？（）保存網(wǎng)站數(shù)據(jù)文件響應用戶的請求執(zhí)行SQL查詢語句提供靜態(tài)和動態(tài)網(wǎng)頁內(nèi)容答案：C解析：Web服務器主要負責網(wǎng)頁的存儲和請求響應，而非執(zhí)行SQL語句。執(zhí)行SQL語句的程序通常是數(shù)據(jù)庫服務器。23、一個IP地址的通配符掩碼為4，則它的網(wǎng)絡地址為______A.B.C.D.答案：C解析：在該網(wǎng)絡中，64轉(zhuǎn)化為二進制為1000000，因此，該IP地址第八個字節(jié)的第一個二進制位為0。根據(jù)IP地址掩碼與網(wǎng)絡地址的計算方法，可知C選項為正確答案。24、對于10M以太網(wǎng)的網(wǎng)絡延時，如果管理工作站距離交換機的距離為距離交換機距離的一半，且監(jiān)控的頻率是每秒一次，則可以確定網(wǎng)絡延時為______A.小于200μsB.大于等于200μsC.小于500μsD.大于等于500μs答案：C解析：根據(jù)《公共部分(中級)》中的內(nèi)容可知C選項為正確答案。25.在面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計中，對象生命周期包括對象的創(chuàng)建、初始化、使用、銷毀等階段。關(guān)于對象銷毀的描述，正確的是：A.對象在使用完成后，Java會自動調(diào)用其析構(gòu)方法（destructor）銷毀該對象，釋放內(nèi)存B.對象在使用完成后，必須手動調(diào)用垃圾回收器（garbagecollector）以回收該對象，并釋放其內(nèi)存C.對象在使用完成后，會被垃圾回收器自動回收，只要程序不再引用該對象即可D.對象在使用完成后，無論其他對象是否引用該對象，都必須手動將其內(nèi)存釋放答案：C解析：在面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計中，不需要手動管理內(nèi)存。Java中的垃圾回收機制會自動檢測對象是否可以被回收，當對象不再被引用時，會被垃圾回收器回收，并釋放相應的內(nèi)存空間。因此，正確的選項是C，“對象在使用完成后，會被垃圾回收器自動回收，只要程序不再引用該對象即可”。選項A和B的描述是不正確的，因為Java中沒有析構(gòu)方法，而手動調(diào)用垃圾回收器通常不是程序員的工作。選項D的描述也是錯誤的，因為它忽略了Java的自動內(nèi)存管理機制。26.在下列軟件中，用于開發(fā)客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)的軟件是：A.AutoCADB.AdobePhotoshopC.OracleERPD.MicrosoftAccess答案：C解析：客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一部分，用于管理和優(yōu)化企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。不同的選項代表不同類型的軟件。AutoCAD是一款計算機輔助設(shè)計（CAD）軟件，用于制作工程圖紙。AdobePhotoshop是一款圖像處理軟件。OracleERP（企業(yè)資源規(guī)劃）系統(tǒng)是一種全面的企業(yè)管理系統(tǒng)，用于整合和優(yōu)化企業(yè)的資源管理，包括客戶關(guān)系管理模塊。MicrosoftAccess是一款關(guān)系型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和簡單的桌面數(shù)據(jù)庫應用軟件。因此，用于開發(fā)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的軟件是C選項，即OracleERP。27.計算機網(wǎng)絡基礎(chǔ)題目：在OSI模型中，哪一層負責為上層提供網(wǎng)絡服務？A.物理層B.數(shù)據(jù)鏈路層C.網(wǎng)絡層D.傳輸層答案：D.傳輸層解析：在OSI模型中，傳輸層位于第四層，其主要職責是為上層（如應用層）提供端到端的通信服務，確保數(shù)據(jù)能夠在不同的網(wǎng)絡設(shè)備之間可靠地傳輸。28.數(shù)據(jù)存儲與備份題目：下列哪種文件格式通常用于存儲圖像數(shù)據(jù)？A.JPEGB.MP3C.PDFD.DOCX答案：A.JPEG解析：JPEG（JointPhotographicExpertsGroup）是一種廣泛使用的圖像壓縮格式，特別適用于存儲照片和其他連續(xù)色調(diào)的圖像。MP3是音頻壓縮格式，PDF是文檔格式，DOCX是Word文檔格式，它們都不適合直接存儲圖像數(shù)據(jù)。29、下列關(guān)于CPU的工作方式的敘述中，錯誤的是：A、CPU的工作主要是在執(zhí)行機器指令B、CPU的操作頻率越高，工作效率越高C、CPU的存儲器只有注冊器D、CPU的工作流程是：獲取指令—解碼指令—執(zhí)行指令—存儲結(jié)果答案：C解析：除了注冊器之外，CPU還包括高速緩存和指令寄存器。注冊器用于臨時存儲指令和數(shù)據(jù)，高速緩存用于加速頻繁訪問的數(shù)據(jù)，指令寄存器用于存儲待執(zhí)行的指令。30、下列哪個IP地址是私用地址？A、B、C、D、以上都是答案：D解析：-55，-55，-55是私用IP地址范圍，這些地址不經(jīng)過路由器直接連入公共互聯(lián)網(wǎng)。31、關(guān)于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的敘述中，以下哪一項是錯誤的？A.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）B.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲單位是數(shù)據(jù)項C.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和無冗余存儲D.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)只能存儲結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)答案：D解析：數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)不僅能夠存儲結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，還可以存儲半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。因此，選項D的描述是錯誤的。32、在計算機網(wǎng)絡中，TCP/IP協(xié)議中的TCP和UDP的主要區(qū)別是什么？A.TCP提供面向連接的傳輸服務，而UDP不提供B.TCP支持實時通信，而UDP不支持C.TCP提供數(shù)據(jù)完整性校驗，而UDP不提供D.TCP使用固定端口號，而UDP使用動態(tài)端口號答案：A解析：TCP（傳輸控制協(xié)議）提供面向連接的傳輸服務，意味著在數(shù)據(jù)傳輸前會建立連接，以確保數(shù)據(jù)的可靠傳輸；而UDP（用戶數(shù)據(jù)報協(xié)議）是無連接的協(xié)議，不保證數(shù)據(jù)的可靠傳輸。因此，主要區(qū)別在于TCP提供連接服務而UDP不提供。其他選項不是兩者的主要區(qū)別。33、下列哪項是DNS服務的主要功能？A、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換B、數(shù)據(jù)同步C、數(shù)據(jù)存儲D、數(shù)據(jù)解析答案：D、數(shù)據(jù)解析解析：DNS（域名系統(tǒng)）的主要功能是實現(xiàn)域名到IP地址的解析和轉(zhuǎn)換。用戶通過輸入域名來訪問互聯(lián)網(wǎng)資源，而DNS服務則負責將這些域名轉(zhuǎn)換成相應的IP地址，使得計算機能夠定位到正確的服務器。34、以下哪個不是操作系統(tǒng)的核心組件？A、內(nèi)核B、函數(shù)庫C、用戶界面D、電子郵件客戶端答案：D、電子郵件客戶端解析：操作系統(tǒng)通常包括內(nèi)核、函數(shù)庫、文件系統(tǒng)、用戶界面等核心組件。電子郵件客戶端是一種應用程序，用來發(fā)送和接收電子郵件，不屬于操作系統(tǒng)的核心組件。35、聲音信號和數(shù)字信號的轉(zhuǎn)換通常采用：____?；鶐鬏斁幋a、譯碼多路復用、解復用差錯控制答案：B解析：聲音信號和數(shù)字信號的轉(zhuǎn)換主要涉及到模擬信號到數(shù)字信號的轉(zhuǎn)換這一過程，這通常稱為編碼。而將數(shù)字信號還原為聲音等模擬信號，則稱為譯碼。所以正確答案是B，即采用編碼、譯碼的技術(shù)。其他選項：A：基帶傳輸是指信號傳輸時不經(jīng)過調(diào)制，直接在傳輸線路上傳輸基帶信號的技術(shù)，與本題無關(guān)。C：多路復用、解復用是為了提高通信線路的利用效率，將多路信號合成一路傳輸，再將其解耦返回每個人，與音視頻信號轉(zhuǎn)換關(guān)系不大。D：差錯控制是確保數(shù)據(jù)傳輸過程中能夠檢測和糾正錯誤的機制，與本題討論的話題聯(lián)系較少。因此，我們確定35題的答案為B。36、保持顯示器屏幕的濕潤需要：____。定期清潔顯示器屏幕表面定期清潔或更換顯示屏的濾塵網(wǎng)定期清潔顯示器屏幕表面以及增加顯示器屏幕表面濕度不清理，任顯示器屏幕自然揮發(fā)、干燥答案：C解析：保持顯示器屏幕濕潤對于用戶舒適度和屏幕使用壽命至關(guān)重要。過低的濕度可能會導致顯示器屏幕靜電積聚和像素點表面的干裂，從而影響屏幕顯示的清晰度和色彩準確性。措施A和B雖然都能幫助清潔屏幕并維護設(shè)備的正常運行，但是不涉及到濕度控制問題。因此，這兩個選項只能部分地回答問題。對于措施D，采取不清理并讓顯示器干燥的辦法，實際上可能導致上述干裂或靜電問題，加劇屏幕損害。只有措施C提供了完整的解決方案。它包括定期擦拭屏幕表面以確保清潔，同時通過提高顯示器屏幕表面的濕度來避免靜態(tài)積聚和干裂問題。這就是為什么C是此題的正確答案?？偨Y(jié)而言，通過對選項進行分析，可以確定保持顯示器屏幕濕潤的最佳實踐包括定期清潔表面以及增加濕度，故選擇答案C。37.在計算機網(wǎng)絡中，以下哪個協(xié)議用于在網(wǎng)絡設(shè)備之間傳輸數(shù)據(jù)？A.HTTPB.FTPC.TCP/IPD.UDP答案：C解析：TCP/IP（傳輸控制協(xié)議/互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議）是用于在網(wǎng)絡設(shè)備之間傳輸數(shù)據(jù)的協(xié)議。HTTP（超文本傳輸協(xié)議）主要用于網(wǎng)頁瀏覽，F(xiàn)TP（文件傳輸協(xié)議）用于文件下載，UDP（用戶數(shù)據(jù)報協(xié)議）則提供無連接的數(shù)據(jù)傳輸服務。38.下列哪個操作系統(tǒng)屬于類Unix系統(tǒng)？A.WindowsB.macOSC.LinuxD.Android答案：C解析：Linux是一種類Unix系統(tǒng)，它具有Unix操作系統(tǒng)的許多特性，如多用戶支持、虛擬內(nèi)存、多線程等。Windows和macOS是基于Windows平臺的操作系統(tǒng)，而Android是基于Linux內(nèi)核的操作系統(tǒng)。39、下列關(guān)于操作系統(tǒng)和應用軟件關(guān)系的說法，錯誤的是：A.操作系統(tǒng)是計算機硬件和應用軟件之間的橋梁B.操作系統(tǒng)提供資源管理、設(shè)備驅(qū)動和文件管理等服務C.所有應用軟件都能直接訪問硬件資源D.操作系統(tǒng)本身也是一種應用軟件答案：D解析：操作系統(tǒng)雖然也是軟件，但是它區(qū)別于應用軟件的是更底層的軟件，并非直接面向用戶的應用。操作系統(tǒng)管理著硬件資源，為應用軟件提供運行環(huán)境，而應用軟件則是運行在操作系統(tǒng)之上的，用于完成特定功能的服務軟件。40、下列不屬于處理器設(shè)計的主要參數(shù)的是：A.指令集B.時鐘頻率C.內(nèi)存大小D.內(nèi)核模式答案：C解析：處理器設(shè)計的主要參數(shù)包括：指令集、時鐘頻率、緩存大小、管線深度等，內(nèi)存大小則屬于計算機系統(tǒng)的一般硬件參數(shù)，而非處理器本身的特征。41、以下屬于電子商務的電子支付類型的是_______。A.預備金體制B.消費貸款C.匯兌D.充值購物答案：D解析：本題考查電子商務中電子支付類型的基礎(chǔ)知識。電子商務中的電子支付包括貨到付款、電子支票、電子現(xiàn)金、電子錢包、信用卡支付、借記卡支付、匯兌、充值購物、委托金融機構(gòu)收款、第三方金融機構(gòu)收款7種電子支付方式。42、以下不屬于計算機多媒體技術(shù)基本特征的是_______。A.集成性B.網(wǎng)絡性C.交互性D.無序性答案：D解析：本題考查計算機多媒體技術(shù)基本特征的基礎(chǔ)知識。計算機多媒體技術(shù)主要具有集成性、實時性、交互性、無序性4種基本特征。其中，無序性指的是多媒體可以映射現(xiàn)實世界，使得多媒體具有了超現(xiàn)實的非線性特性，為用戶提供任意的路徑和出口，以滿足其求異、求奇的心理需求。43、OSI七層模型中，網(wǎng)絡層負責的具體功能是A.提供給用戶端用戶數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃诺缹?shù)據(jù)封裝成網(wǎng)絡包并負責在網(wǎng)絡內(nèi)部傳輸datapackets提供安全的數(shù)據(jù)傳輸，包括認證和加密分析用戶請求并將其轉(zhuǎn)換為服務器能理解的指令答案：B解析：OSI七層模型中，網(wǎng)絡層位于第3層，其主要功能是負責將數(shù)據(jù)包在網(wǎng)絡內(nèi)部傳輸。44、以下哪個選項不屬于網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)？A.星形拓撲B.環(huán)形拓撲C.總線拓撲D.網(wǎng)卡拓撲答案：D解析：網(wǎng)卡拓撲不是一個網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)，而是一臺機器上的網(wǎng)絡接口。星形、環(huán)形、總線等都是網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)的類型。45、以下存儲設(shè)備中，隨機存儲器(RAM)的特點是()。A.容量大B.非易失性C.可讀寫性D.哪一個也無法直接提供答案：C解析：RAM即隨機存儲器，其主要特點是非易失性和讀寫性，即斷電后數(shù)據(jù)會丟失，但是可以讀出和寫入數(shù)據(jù)。46、以下沒有明顯路由表配置后，-tools由此網(wǎng)絡產(chǎn)生通信的數(shù)據(jù)包將向珠路那個網(wǎng)絡求結(jié)果的IP地址是()。A.B.54C.D.答案：D47、下列哪種協(xié)議用在Web服務器和Web瀏覽器之間傳輸網(wǎng)頁的？A、FTPB、SMTPC、HTTPD、DNS答案：CHTTP解析：HTTP(HyperTextTransferProtocol)是世界上最廣泛使用的協(xié)議之一，用于在Web服務器和Web瀏覽器之間傳輸網(wǎng)頁。48、以下哪個文件擴展名是MicrosoftOfficeWord文檔的標準格式？A、.txtB、.docC、.pdfD、.jpg答案：B.doc解析：.doc文件擴展名是MicrosoftOfficeWord文檔的標準格式。49.在計算機網(wǎng)絡中，以下哪個協(xié)議用于在網(wǎng)絡設(shè)備之間傳輸數(shù)據(jù)？A.HTTPB.FTPC.TCP/IPD.SMTP答案：C解析：TCP/IP（傳輸控制協(xié)議/互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議）是用于在網(wǎng)絡設(shè)備之間傳輸數(shù)據(jù)的協(xié)議。HTTP（超文本傳輸協(xié)議）用于網(wǎng)頁瀏覽，F(xiàn)TP（文件傳輸協(xié)議）用于文件傳輸，SMTP（簡單郵件傳輸協(xié)議）用于電子郵件傳輸。50.下列哪個不是操作系統(tǒng)的主要功能？A.進程管理B.文件管理C.內(nèi)存管理D.設(shè)備驅(qū)動程序開發(fā)答案：D解析：操作系統(tǒng)的主要功能包括進程管理（如進程的創(chuàng)建、調(diào)度和終止）、文件管理（如文件的創(chuàng)建、讀寫和刪除）以及內(nèi)存管理（如內(nèi)存的分配和回收）。設(shè)備驅(qū)動程序開發(fā)是應用程序開發(fā)者的任務，不是操作系統(tǒng)本身的功能。51.選擇題：操作系統(tǒng)的主要功能包括哪些？請選擇正確答案。A.文件管理系統(tǒng)B.作業(yè)管理C.I/O設(shè)備管理D.程序加載和存儲管理E.系統(tǒng)安全保護答案：ACDE解析：操作系統(tǒng)的主要功能包括文件管理系統(tǒng)、程序加載和存儲管理、I/O設(shè)備管理和系統(tǒng)安全保護。作業(yè)管理和系統(tǒng)資源分配也是操作系統(tǒng)的重要功能，但在這個選項列表中沒有直接對應。52.是非題：防火墻是一種系統(tǒng)軟件，它監(jiān)控所有進出網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)傳輸，防止未授權(quán)的數(shù)據(jù)進入系統(tǒng)。答案：是解析：防火墻確實是一種系統(tǒng)軟件，它的主要作用正是監(jiān)控網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)傳輸，防止未授權(quán)的數(shù)據(jù)訪問網(wǎng)絡。它可以幫助防止來自外部攻擊，保護網(wǎng)絡不受病毒的侵害，以及保護敏感數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問。53、在Windows系統(tǒng)中，以下哪個選項不能用來啟動計算機？A.F8B.Ctrl+Alt+DelC.Shift+F10D.F12答案：C解析：F8、Ctrl+Alt+Del和F12都是可以用來啟動計算機的鍵組合。而Shift+F10是用來打開Windows命令提示符的快捷鍵。54、以下哪種安全措施不能有效防御常見的SQL注入攻擊？A.使用輸入驗證來確保所有用戶輸入都是有效的B.采取數(shù)據(jù)庫防火墻技術(shù)C.使用PreparedStatement避免直接拼接SQL語句D.將數(shù)據(jù)庫密碼放置在應用程序配置文件中答案：D解析：將數(shù)據(jù)庫密碼放置在應用程序配置文件中是非常危險的做法，會導致密碼泄露，從而使得SQL注入攻擊更容易成功。其他選項都是常用的SQL注入防御方法。55.按照ISO/OSI參考模型的層次關(guān)系，在物理層上實現(xiàn)的是___。A.路由選擇算法B.應用之間的相互通信C.分組交換技術(shù)D.數(shù)據(jù)傳輸控制答案：C解析：物理層是通信網(wǎng)絡的最底層，負責物理連接、傳輸信號等方面的工作。在這一層中實現(xiàn)的是數(shù)據(jù)傳輸控制及傳輸介質(zhì)的使用，例如分組交換技術(shù)。而路由選擇算法是在網(wǎng)絡層的重要功能之一，通常用于指導分組從發(fā)送節(jié)點到達接收節(jié)點時需要通過的網(wǎng)絡路徑。應用之間的相互通信更多是指在應用層中如何滿足用戶通信需求的設(shè)定，而不是底層的技術(shù)實現(xiàn)。因此，C選項是正確的。56.在OSI七層參考模型中，對于用戶傳輸數(shù)據(jù)時出現(xiàn)錯誤的糾正錯誤僅發(fā)生在___。A.物理層B.數(shù)據(jù)鏈路層C.網(wǎng)絡層D.傳輸層答案：D解析：在OSI七層參考模型中，不同的層次負責不同的功能。數(shù)據(jù)傳輸過程中出現(xiàn)錯誤時，傳輸層（通常被稱為傳輸控制協(xié)議TCP）負責錯誤糾正功能。傳輸層主要控制端到端的數(shù)據(jù)流和正確性的保證，包括分段、組裝和錯誤糾正。如果數(shù)據(jù)傳輸過程中出現(xiàn)了錯誤，傳輸層會介入并進行數(shù)據(jù)糾錯，確保數(shù)據(jù)能夠正確送達目的地。物理層和數(shù)據(jù)鏈路層主要關(guān)注物理連接和幀的傳輸，網(wǎng)絡層則負責路由選擇和IP數(shù)據(jù)包的傳送。因此，數(shù)據(jù)錯誤糾正錯誤僅發(fā)生在傳輸層。選項D是正確答案。57、請問以下哪種類型的數(shù)據(jù)通常不會被直接存儲在數(shù)據(jù)庫中？A、查詢結(jié)果B、文檔C、表格D、文本答案：A解析：數(shù)據(jù)庫的主要用途之一是存儲數(shù)據(jù)以便后續(xù)查詢和使用。查詢結(jié)果往往是基于數(shù)據(jù)庫中存儲的數(shù)據(jù)所做的計算，它們是臨時結(jié)果，不會有直接存儲在數(shù)據(jù)庫中，除非這些結(jié)果隨后被存檔或作為新的數(shù)據(jù)存儲。文檔、表格和文本通常是數(shù)據(jù)庫中的原始數(shù)據(jù)或已經(jīng)格式化的數(shù)據(jù)，可能會以不同格式的文件被存儲。58、在計算機網(wǎng)絡中，以下哪項技術(shù)能提供端到端的可靠數(shù)據(jù)傳輸服務？A、ARPB、TCPC、ICMPD、UDP答案：B解析：TCP（傳輸控制協(xié)議）是一種面向連接的、可靠的、基于字節(jié)流的傳輸層通信協(xié)議。它能夠提供端到端的可靠數(shù)據(jù)傳輸服務，確保數(shù)據(jù)包的傳輸順序、完整性和數(shù)據(jù)準確性。ARP（地址解析協(xié)議）用于將IP地址映射到物理地址，ICMP（互聯(lián)網(wǎng)控制消息協(xié)議）用于錯誤處理和網(wǎng)絡消息通信，UDP（用戶數(shù)據(jù)報協(xié)議）是一種無連接的、簡單的、不可靠的傳輸層協(xié)議，主要用于小數(shù)據(jù)包的傳輸。59、數(shù)宇系統(tǒng)是由規(guī)則和符號組成的有序集合，這個有序集合用來表示數(shù)據(jù)。下列哪個數(shù)制不是數(shù)值系統(tǒng)？A.二進制B.八進制C.十進制D.十六進制答案：D.十六進制解析：數(shù)值系統(tǒng)通常指的是十進制、二進制、八進制和十六進制等。D選項“十六進制”實際上是一種數(shù)值系統(tǒng)，但它表述上出現(xiàn)了錯誤，應該指出錯誤。正確的答案應該是“進制”而不是“數(shù)制”。正確的答案應該是C.十進制，因為這是用來表示數(shù)據(jù)的數(shù)值系統(tǒng)。其他選項A、B、D都是數(shù)值系統(tǒng)。模擬題60：60、在計算機網(wǎng)絡中，路由器的主要功能是什么？A.互操作性B.數(shù)據(jù)備份C.協(xié)議轉(zhuǎn)換D.數(shù)據(jù)傳輸答案：C.協(xié)議轉(zhuǎn)換解析：路由器是局域網(wǎng)和局域網(wǎng)之間的物理隔離設(shè)備，它能夠把網(wǎng)絡分割開來隔離它們，同時路由器是使用數(shù)據(jù)包選路功能來決定數(shù)據(jù)包如何抵達目的地。它主要用于協(xié)議間的轉(zhuǎn)換，因此C選項是正確的。A選項“互操作性”對于網(wǎng)絡設(shè)備的互聯(lián)互通很重要，但不特指路由器的功能。B選項“數(shù)據(jù)備份”是數(shù)據(jù)管理的概念，不屬于路由器的主要功能。D選項“數(shù)據(jù)傳輸”也是路由器的一個功能，但不是其主要功能。因此，正確答案應該是C.協(xié)議轉(zhuǎn)換。61、以下關(guān)于計算機操作系統(tǒng)中的文件屬性的描述，哪一項是錯誤的？讀屬性控制文件被哪些用戶可以讀取寫屬性控制文件被哪些用戶可以修改隱藏屬性控制文件是否隱藏在文件系統(tǒng)中大小屬性控制文件的體積最大值答案：D解析：文件大小屬性指的是文件的實際大小，而非最大值。62、用戶在應用程序中訪問數(shù)據(jù)最直接的方式是通過：文件系統(tǒng)接口數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)操作系統(tǒng)API網(wǎng)絡協(xié)議答案：C解析：應用程序可以使用操作系統(tǒng)提供的ApplicationProgrammingInterface（API）直接訪問系統(tǒng)資源，包括數(shù)據(jù)。63、簡述軟件生命周期的主要階段。答案：軟件生命周期主要分為以下幾個階段：1、需求分析階段：這一階段主要確定軟件開發(fā)的具體目標和用戶的需求。2、設(shè)計階段：設(shè)計階段包括軟件架構(gòu)設(shè)計、模塊劃分、數(shù)據(jù)設(shè)計、接口設(shè)計等，確保軟件系統(tǒng)能夠滿足需求分析階段確定的要求。3、編碼階段：在這一階段，軟件設(shè)計方案被實現(xiàn)為可執(zhí)行的代碼。4、測試階段：測試軟件以確保其性能滿足標準要求，發(fā)現(xiàn)并修復缺陷。5、維護階段：軟件發(fā)布后，持續(xù)進行的修正、改進和升級活動。64、解釋IP地址分類的原因和C類地址的特點。答案：IP地址分類是一種將IPv4地址空間分割成不同大小的網(wǎng)絡地址范圍的方法，主要目的是為了管理、標識和有效分配網(wǎng)絡地址。IP地址分為A、B、C、D、E五類，其中C類地址的特點如下：地址范圍：C類地址的范圍從到55。子網(wǎng)掩碼長度：C類地址的子網(wǎng)掩碼通常為24位，這意味著網(wǎng)絡地址部分占24位，剩下的8位用于主機地址。數(shù)量和大?。篊類地址最多可以容納254臺主機（不包括網(wǎng)絡地址和廣播地址），提供一個相對較小的網(wǎng)絡規(guī)模，適合小型局域網(wǎng)或家庭網(wǎng)絡使用。全球化：C類地址通常用于Internet上的較小網(wǎng)絡，每個C類地址塊的網(wǎng)絡由Internet號碼分配機構(gòu)分配給組織。65、下列關(guān)于計算機網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)的說法，錯誤的一項是？A.環(huán)形網(wǎng)絡易于管理B.星形網(wǎng)絡單點故障風險高C.總線型網(wǎng)絡維護簡單D.樹形網(wǎng)絡適合中大規(guī)模網(wǎng)絡答案：A解析：環(huán)形網(wǎng)絡的管理較為復雜，因為斷開任何環(huán)路都會導致整個網(wǎng)絡癱瘓。66、哪種類型的設(shè)備能將數(shù)字信號轉(zhuǎn)換成模擬信號，并反之？A.交換機B.路由器C.網(wǎng)關(guān)D.轉(zhuǎn)換器答案：D解析：轉(zhuǎn)換器（Transceiver）是網(wǎng)絡設(shè)備，其主要功能是將數(shù)字信號轉(zhuǎn)換成模擬信號，并反之轉(zhuǎn)換。67、在計算機中，字節(jié)的位構(gòu)成有低到高順序排列，即由字節(jié)的最低位到最高位，其排列順序是（）。A.1位、2位、4位、8位B.1位、4位、2位、8位C.1位、2位、4位、8位D.1位、8位、4位、2位答案：C解析：在計算中，一個字節(jié)由8位組成，且排列順序由低到高，即從字節(jié)的最低位到最高位依次為1位、2位、4位、8位。68、下列說法中，不符合網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)描述的是（）。A.IEEE802.3以太網(wǎng)使用總線型拓撲結(jié)構(gòu)B.IEEE802.11無線局域網(wǎng)使用分布式拓撲結(jié)構(gòu)C.HFC使用樹型拓撲結(jié)構(gòu)D.Ethernet使用樹型拓撲結(jié)構(gòu)答案：D解析：Ethernet最初使用總線型拓撲結(jié)構(gòu)，后來主要采用星型拓撲結(jié)構(gòu)。HFC（光纖同軸電纜混合網(wǎng)絡）使用的是樹型拓撲結(jié)構(gòu)，IEEE802.11無線局域網(wǎng)使用的是分布式拓撲結(jié)構(gòu)，而IEEE802.3以太網(wǎng)后世的技術(shù)演化中主要使用星型拓撲結(jié)構(gòu)。因此，D選項描述不符合網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)。69.計算機網(wǎng)絡中常用的傳輸介質(zhì)有哪些？它們的主要特點是什么？答案及解析：答案：1.雙絞線2.同軸電纜3.光纖4.無線傳輸介質(zhì)解析：雙絞線因其價格便宜、易于安裝和維護而被廣泛使用，但它的數(shù)據(jù)傳輸速度相對較慢。同軸電纜抗干擾性能好，但成本較高，且傳輸速度也低于光纖。光纖傳輸速度快，抗干擾能力強，但成本高且需要專門的技術(shù)支持。無線傳輸介質(zhì)則提供了移動性和靈活性，但可能受到信號強度和干擾的影響。70.請簡述IP地址的分類及其主要用途。答案及解析：答案：1.A類地址：用于大型網(wǎng)絡，子網(wǎng)掩碼為，網(wǎng)絡號占8位。2.B類地址：用于中型網(wǎng)絡，子網(wǎng)掩碼為，網(wǎng)絡號占16位。3.C類地址：用于小型網(wǎng)絡，子網(wǎng)掩碼為，網(wǎng)絡號占24位。4.D類地址用于多播，E類地址用于保留。解析：IP地址是用于在互聯(lián)網(wǎng)上唯一標識設(shè)備的數(shù)字標簽。根據(jù)網(wǎng)絡規(guī)模，IP地址被分為A、B、C、D、E五類。A類地址適用于大型網(wǎng)絡，B類適用于中型網(wǎng)絡，C類適用于小型網(wǎng)絡。D類地址用于組播傳輸，即同一時間只允許一個設(shè)備發(fā)送的數(shù)據(jù)流可以被多個其他設(shè)備接收。E類地址保留不用，用于實驗和未來擴展。71.在計算機網(wǎng)絡中，以下哪個協(xié)議用于在網(wǎng)絡設(shè)備之間傳輸數(shù)據(jù)？A.HTTPB.FTPC.TCP/IPD.UDP答案：C解析：TCP/IP（傳輸控制協(xié)議/互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議）是用于在網(wǎng)絡設(shè)備之間傳輸數(shù)據(jù)的協(xié)議。它提供了數(shù)據(jù)包的封裝、傳輸、路由和錯誤控制等功能。72.以下哪個是SQL語言的特征？A.過程化查詢B.面向?qū)ο驝.函數(shù)式編程D.以上都是答案：D解析：SQL（結(jié)構(gòu)化查詢語言）是一種過程化查詢語言，用于管理關(guān)系數(shù)據(jù)庫。它支持數(shù)據(jù)定義語言（DDL）、數(shù)據(jù)操作語言（DML）、數(shù)據(jù)控制語言（DCL）等特性，并且具有數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)更新、數(shù)據(jù)定義和數(shù)據(jù)控制等功能。雖然SQL也可以用于面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫，但它本身并不直接支持面向?qū)ο缶幊痰奶匦?。函?shù)式編程是一種編程范式，不是SQL語言的特征。73.下列哪個是操作系統(tǒng)的五大特性(5分)A.獨立性B.共享性C.虛擬性D.并發(fā)性E.可靠性答案：A、B、C、D、E解析：操作系統(tǒng)的五大特性包括獨立性、共享性、虛擬性、并發(fā)性和可靠性。這五個特性是操作系統(tǒng)的基本特征，對于理解操作系統(tǒng)的功能和工作方式非常重要。74.下列哪個是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的核心功能(5分)A.數(shù)據(jù)存儲B.數(shù)據(jù)分析C.數(shù)據(jù)安全D.數(shù)據(jù)備份與恢復E.數(shù)據(jù)處理答案：A、C、D解析：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)的核心功能主要包括數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)備份與恢復。這些功能使得數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)能夠有效地管理和組織大量的數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性。數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)處理雖然在某些情況下也是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的重要功能，但并非其核心功能。75.在軟件開發(fā)過程中，需求分析的主要任務是：A.確定軟件系統(tǒng)的功能需求B.設(shè)計軟件系統(tǒng)的架構(gòu)C.編寫程序代碼D.測試軟件系統(tǒng)的性能答案：A解析：需求分析是軟件開發(fā)過程中的關(guān)鍵階段，主要任務是通過與用戶溝通，了解和分析用戶的需求，明確軟件系統(tǒng)需要實現(xiàn)的功能。選項B是系統(tǒng)設(shè)計階段的任務；選項C是編碼階段的任務；選項D是測試階段的任務。因此，正確答案是A。二、應用技術(shù)（全部為主觀問答題，總5大題，第一題必選，剩下4選2，每題25分，共75分）第一題案例材料內(nèi)容：某公司正在開發(fā)一款新的電子商務平臺，需要對現(xiàn)有的網(wǎng)站進行升級改造。在升級改造過程中，發(fā)現(xiàn)原有的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)無法滿足新的業(yè)務需求，需要更換為更加高效的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。請問在更換數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)時，需要注意哪些問題？1、在更換數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)前，需要進行哪些準備工作？2、在更換數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)過程中，如何保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性？3、在更換數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)后，如何優(yōu)化應用程序與新數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的集成？答案：1、在更換數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)前，需要進行以下準備工作：(1)分析原有數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、性能瓶頸和存在的問題；(2)評估新數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的性能、功能和適用性；(3)制定詳細的數(shù)據(jù)遷移計劃，包括數(shù)據(jù)備份、遷移工具的選擇和使用等；(4)進行充分的測試，確保新數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)能夠滿足業(yè)務需求。2、在更換數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)過程中，可以通過以下方式保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性：(1)在遷移數(shù)據(jù)前，對原有數(shù)據(jù)進行備份，以防止數(shù)據(jù)丟失；(2)在遷移數(shù)據(jù)時，使用專業(yè)的數(shù)據(jù)遷移工具，并嚴格按照數(shù)據(jù)遷移計劃執(zhí)行；(3)在遷移數(shù)據(jù)后，對新數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行充分的測試，確保數(shù)據(jù)的完整性和一致性。3、在更換數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)后，可以通過以下方式優(yōu)化應用程序與新數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的集成：(1)對應用程序進行相應的修改，使其能夠與新數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)兼容；(2)使用新數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的API或驅(qū)動程序，編寫自動化的數(shù)據(jù)操作代碼；(3)對應用程序進行性能調(diào)優(yōu)，提高其與新數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的交互效率。第二題資料內(nèi)容：假設(shè)你是一家小型公司的IT支持工程師，負責維護公司的計算機網(wǎng)絡和服務器。今天你接到了一個緊急求助電話，公司的互聯(lián)網(wǎng)連接出現(xiàn)了問題，無法訪問外部網(wǎng)絡。網(wǎng)絡設(shè)備顯示一切正常，但無法進行路由，并且所有設(shè)備都沒有收到流量。你的第一個任務是調(diào)查問題所在，并提出解決方案。1、請描述你將如何進行初步故障排查？（5分）答案：首先，我會檢查路由器的設(shè)置，確保IP路由功能正常啟動。然后我會檢查網(wǎng)線的連接是否正常，確保每個網(wǎng)口都有正確的物理連接。接著，我會檢查網(wǎng)絡設(shè)備的接口狀態(tài)，看是否有未處理的幀或丟包情況。最后，我會檢查每個設(shè)備的IP配置，確保它們都沒有沖突。2、如果所有的物理連接和配置都正常，下一步你會如何繼續(xù)排查？（5分）答案：如果以上步驟沒有發(fā)現(xiàn)問題，我會嘗試ping測試來確定問題是否出在數(shù)據(jù)鏈路層或網(wǎng)絡層。我會從路由器的LAN接口進行ping測試，以確認是否能夠到達內(nèi)網(wǎng)設(shè)備。如果可以到達內(nèi)網(wǎng)設(shè)備，但無法到達外部網(wǎng)絡，那么問題可能出在路由器配置或ISP提供商的網(wǎng)絡。我會檢查路由器的WAN接口配置，查看是否正確配置了IP地址和默認網(wǎng)關(guān)等路由信息。同時，我會與ISP提供商聯(lián)系，以確認是否有他們的網(wǎng)絡問題。3、如果問題依然沒有解決，你將如何進一步診斷和處理？（5分）答案：如果通過以上步驟問題依然沒有解決，我將會考慮更復雜的故障排查方法。例如，使用網(wǎng)絡抓包工具來分析網(wǎng)絡流量，查看是否存在ARP或ICMP錯誤，或者檢查防火墻和網(wǎng)絡安全設(shè)備的配置，確認是否有阻止或干擾網(wǎng)絡流量的規(guī)則。此外，我會考慮交換機和路由器的硬件問題，如果有可能，我會對該設(shè)備進行重啟或替換測試來確定是否是硬件故障。如果問題依然存在，我會考慮聯(lián)系更有經(jīng)驗的網(wǎng)絡工程師進行現(xiàn)場診斷。第三題案例材料某公司設(shè)有一個門禁系統(tǒng)，這個系統(tǒng)由一套獨立的硬件和軟件構(gòu)成，通過USB接口與計算機的網(wǎng)絡配接管理器相連。工作人員進入公司的保密區(qū)域時，需要通過用指紋掃描儀讀取指紋信息，再由計算機的網(wǎng)絡配接管理器上傳該信息到服務器進行驗證，驗證通過后允許進入。某次，總工程師發(fā)現(xiàn)工作人員在按下指紋時，系統(tǒng)有時出現(xiàn)反應遲緩的現(xiàn)象。經(jīng)查這次的軟件版本是在一周前發(fā)布的。此時，詢問該版本有沒有安全漏洞，公司無法給出回答。后來，公司進一步了解到，在安全領(lǐng)域發(fā)布漏洞后二十四小時內(nèi)不能將其修復的狀態(tài)被稱作“零日攻擊窗口”。32位系統(tǒng)發(fā)布一個補丁所浪費的時間，很容易就會被攻擊者在這個零日攻擊窗口內(nèi)完成一系列攻擊?；谝陨锨闆r，公司決定升級公司的網(wǎng)絡安全系統(tǒng)，希望構(gòu)建一