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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年IDC服務(wù)提供商托管協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1定義1.2術(shù)語第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍第三條服務(wù)期限3.1起始日期3.2終止日期第四條設(shè)備與設(shè)施4.1設(shè)備提供4.2設(shè)施維護(hù)第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持5.2維護(hù)服務(wù)第六條費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用明細(xì)6.2支付方式第七條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.2隱私保護(hù)第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2責(zé)任承擔(dān)第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2法律途徑第十條合同的生效、變更與終止10.1生效條件10.2變更程序10.3終止條件第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三條其他條款13.1不可抗力13.2強(qiáng)制性法律規(guī)定13.3通知與送達(dá)第十四條合同的完整性14.1合同的組成部分14.2合同的修正第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語1.1定義(1)本合同:本合同指的是甲方(IDC服務(wù)提供商)與乙方(客戶)之間就乙方托管設(shè)備及服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成的書面協(xié)議。(2)甲方:指提供IDC托管服務(wù)的公司,即2024年IDC服務(wù)提供商。(3)乙方:指將設(shè)備托管于甲方的客戶。(4)設(shè)備:指乙方托管于甲方的所有硬件設(shè)備及其附屬設(shè)施。(5)服務(wù)期:指本合同約定的乙方設(shè)備在甲方托管場(chǎng)所的托管期限。1.2術(shù)語(1)托管服務(wù):指甲方為乙方提供設(shè)備存放、電力供應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)接入、環(huán)境控制等設(shè)施及相關(guān)的維護(hù)管理服務(wù)。(2)技術(shù)支持:指甲方為乙方提供的設(shè)備運(yùn)行所需的軟硬件技術(shù)援助和服務(wù)。(3)維護(hù)服務(wù):指甲方對(duì)乙方設(shè)備進(jìn)行定期或不定期的檢查、維修和更換零部件等服務(wù)。(4)托管場(chǎng)所:指甲方為其提供設(shè)備托管服務(wù)的場(chǎng)所,包括但不限于數(shù)據(jù)中心、機(jī)房等。(5)不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容(1)為乙方設(shè)備提供合適的托管場(chǎng)所。(2)保證乙方設(shè)備正常運(yùn)行所需的電力供應(yīng)。(3)為乙方設(shè)備提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。(4)對(duì)乙方設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和管理。(5)提供技術(shù)支持,確保乙方設(shè)備的正常運(yùn)行。2.2服務(wù)范圍甲方提供的服務(wù)范圍包括:(1)設(shè)備托管場(chǎng)所的租賃。(2)設(shè)備的電力供應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)接入。(3)設(shè)備的環(huán)境控制和安全管理。(4)設(shè)備的定期檢查和維護(hù)。(5)設(shè)備故障的及時(shí)響應(yīng)和處理。第三條服務(wù)期限3.1起始日期本合同自雙方簽字之日起生效,服務(wù)期限自乙方設(shè)備進(jìn)入托管場(chǎng)所之日起計(jì)算。3.2終止日期本合同服務(wù)期限為____年,自起始日期起計(jì)算。如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條設(shè)備與設(shè)施4.1設(shè)備提供甲方應(yīng)確保乙方設(shè)備在托管場(chǎng)所的安全、穩(wěn)定運(yùn)行,并提供必要的設(shè)備運(yùn)行環(huán)境。4.2設(shè)施維護(hù)甲方負(fù)責(zé)對(duì)托管場(chǎng)所的設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理,包括但不限于電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)等。第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持甲方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),確保乙方設(shè)備在遇到技術(shù)問題時(shí)能得到及時(shí)解決。5.2維護(hù)服務(wù)甲方應(yīng)定期對(duì)乙方設(shè)備進(jìn)行維護(hù),包括但不限于系統(tǒng)更新、硬件檢查、軟件優(yōu)化等。如設(shè)備出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。第六條費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用明細(xì)(1)托管服務(wù)費(fèi):人民幣【】元/月。(2)技術(shù)支持費(fèi):人民幣【】元/月。(3)維護(hù)服務(wù)費(fèi):人民幣【】元/月。6.2支付方式乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付上述費(fèi)用。支付周期為一個(gè)月,逾期未支付的,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1違約行為(1)甲方未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以改正。(2)乙方未按照合同約定支付費(fèi)用的,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至乙方支付完畢。8.2責(zé)任承擔(dān)(1)因甲方原因?qū)е乱曳皆O(shè)備損壞或丟失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)因乙方原因?qū)е录追綋p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2法律途徑如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2變更程序合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。10.3終止條件(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽的。(2)雙方協(xié)商一致解除合同的。(3)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。13.2強(qiáng)制性法律規(guī)定如果本合同的任何內(nèi)容與強(qiáng)制性法律規(guī)定相抵觸,該內(nèi)容將按法律規(guī)定予以調(diào)整,但不影響本合同其他條款的有效性。13.3通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知或其他通信均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。第十四條合同的完整性14.1合同的組成部分本合同及其附件是雙方完整的意思表示,構(gòu)成雙方之間關(guān)于本合同主題的全部協(xié)議。14.2合同的修正本合同的任何修改、補(bǔ)充均須經(jīng)雙方書面同意,方為有效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入本合同所稱第三方介入,是指在甲乙方合同履行過程中,涉及除甲乙方之外的第三方主體參與的情況。第三方可以是中介方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商等。1.2第三方范圍(1)中介方提供的服務(wù),如租賃、交易促成等。(2)技術(shù)支持方提供的技術(shù)援助和服務(wù)。(3)設(shè)備供應(yīng)商提供的設(shè)備供應(yīng)和售后服務(wù)。第二條第三方責(zé)任的確定2.1第三方責(zé)任第三方介入時(shí),應(yīng)明確第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額。第三方應(yīng)對(duì)其在合同中的行為負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。2.2責(zé)任限額甲乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額,包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。第三條第三方介入的程序3.1通知義務(wù)甲乙方在合同履行過程中涉及第三方介入的,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并說明第三方介入的原因、范圍和期限。3.2協(xié)商一致甲乙方應(yīng)在第三方介入前,協(xié)商一致并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)益。第四條第三方介入的合同修正4.1補(bǔ)充協(xié)議甲乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議,應(yīng)作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。4.2合同修正補(bǔ)充協(xié)議中涉及本合同的內(nèi)容,應(yīng)視為對(duì)本合同的修正。甲乙方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議的約定履行合同義務(wù)。第五條第三方權(quán)益的保護(hù)5.1第三方權(quán)益第三方依據(jù)本合同和補(bǔ)充協(xié)議享有的權(quán)益,甲乙方應(yīng)予以保護(hù),不得侵犯。5.2第三方義務(wù)的履行第三方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議的約定履行義務(wù),并承擔(dān)因違約產(chǎn)生的責(zé)任。第六條第三方違約的處理6.1第三方違約第三方未履行補(bǔ)充協(xié)議約定的義務(wù),或履行義務(wù)不符合約定的,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2處理方式甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲乙方有權(quán)向法院提起訴訟。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲乙方第三方介入時(shí),第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于本合同,第三方與甲乙方的合同糾紛不影響本合同的履行。7.2劃分說明第三方與甲乙方的合同權(quán)益、義務(wù)和責(zé)任,以及與本合同的關(guān)系,應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確劃分。第八條第三方介入的終止8.1終止條件第三方介入在本合同履行期限內(nèi)終止的條件,包括但不限于第三方履行完畢其在補(bǔ)充協(xié)議中的義務(wù)、第三方與甲乙方的合同終止等。8.2終止程序第三方介入終止的,甲乙方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議的約定辦理終止手續(xù),并互相通知。第九條第三方介入后的合同履行9.1繼續(xù)履行第三方介入終止后,甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的剩余義務(wù)。9.2合同修正本合同履行過程中涉及第三方介入的,甲乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)修正合同,并以書面形式予以確認(rèn)。第十條第三方介入的違約責(zé)任10.1第三方違約第三方未按照補(bǔ)充協(xié)議約定履行義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2責(zé)任承擔(dān)甲乙方因第三方違約遭受損失的,有權(quán)要求第三方賠償損失。第十一條第三方介入的爭議解決11.1協(xié)商解決第三方介入引起的爭議,甲乙方應(yīng)通過協(xié)商解決。11.2法律途徑協(xié)商不成的,甲乙方有權(quán)依法向法院提起訴訟。第十二條第三方介入的合同附件12.1附件內(nèi)容補(bǔ)充協(xié)議、第三方提供的文件、資料等,均作為本合同的附件。12.2附件效力附件與本合同具有同等法律效力。第十三條第三方介入的告知義務(wù)13.1告知義務(wù)甲乙方應(yīng)在第三方介入前,將本合同及補(bǔ)充協(xié)議的主要內(nèi)容告知第三方。13.2第三方確認(rèn)第三方應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議上簽字或蓋章,確認(rèn)已了解并同意本合同及補(bǔ)充協(xié)議的約定。第十四條第三方介入的保密義務(wù)14.1保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)本合同及補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容予以保密,不得泄露給無關(guān)第三方。14.2保密期限保密期限自本合同及補(bǔ)充協(xié)議簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第二部分:第三方介入后的第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:IDC服務(wù)提供商托管服務(wù)協(xié)議附件二:技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件三:設(shè)備供應(yīng)合同附件四:托管場(chǎng)所租賃合同附件五:網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護(hù)協(xié)議附件六:違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議附件七:爭議解決協(xié)議附件八:第三方介入補(bǔ)充協(xié)議附件一:IDC服務(wù)提供商托管服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)說明了甲方為乙方提供設(shè)備托管服務(wù)的內(nèi)容、范圍、期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。附件二:技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)說明了甲方為乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容、范圍、期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。附件三:設(shè)備供應(yīng)合同本附件詳細(xì)說明了甲方向乙方供應(yīng)設(shè)備的相關(guān)事項(xiàng),包括設(shè)備類型、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時(shí)間等。附件四:托管場(chǎng)所租賃合同本附件詳細(xì)說明了甲方租賃給乙方使用的托管場(chǎng)所的地址、面積、設(shè)施、租賃期限、租金等事項(xiàng)。附件五:網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護(hù)協(xié)議本附件詳細(xì)說明了甲方對(duì)乙方數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的責(zé)任、義務(wù)及采取的措施。附件六:違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議本附件詳細(xì)說明了雙方在履行合同時(shí)發(fā)生違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的違約責(zé)任。附件七:爭議解決協(xié)議本附件詳細(xì)說明了雙方在履行合同時(shí)發(fā)生爭議的解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件八:第三方介入補(bǔ)充協(xié)議本附件詳細(xì)說明了第三方介入的條件、程序、責(zé)任限額、違約責(zé)任等事項(xiàng)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的。示例:甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備維修,導(dǎo)致乙方設(shè)備無法正常運(yùn)行。2.乙方未按照合同約定支付費(fèi)用。示例:乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付托管服務(wù)費(fèi),導(dǎo)致甲方暫停提供服務(wù)。3.甲方未按照補(bǔ)充協(xié)議約定履行第三方介入義務(wù)。示例:甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,導(dǎo)致第三方未能按約定提供服務(wù)。4.第三方未按照補(bǔ)充協(xié)議約定履行義務(wù)。示例:第三方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持,導(dǎo)致乙方設(shè)
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