物業(yè)管理合約

物業(yè)管理合約合同編號：__________

本合同由以下雙方于____年____月____日簽訂，為明確物業(yè)管理雙方的權(quán)利義務(wù)，特訂立本物業(yè)管理合約。

甲方（以下簡稱“業(yè)主”）：_______

乙方（以下簡稱“物業(yè)公司”）：_______

鑒于甲方為_______小區(qū)的業(yè)主，乙方為該小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)提供商，雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，就甲方委托乙方對_______小區(qū)進行物業(yè)管理事宜達成如下協(xié)議：

一、合同目的：本合同旨在明確甲乙雙方在物業(yè)管理活動中的權(quán)利義務(wù)，確保物業(yè)管理活動的順利進行，維護小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益。

二、合同簽訂背景：隨著我國城市化進程的加快，物業(yè)管理作為小區(qū)居民生活質(zhì)量的重要組成部分，日益受到廣泛關(guān)注。為保障小區(qū)業(yè)主的居住環(huán)境，提高物業(yè)管理水平，雙方經(jīng)友好協(xié)商，決定簽訂本物業(yè)管理合約。

三、物業(yè)管理范圍：乙方接受甲方的委托，對_______小區(qū)的下列事項進行物業(yè)管理：

1.小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、秩序維護等；

2.小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備的管理、維修和維護；

3.小區(qū)內(nèi)的安全防范、消防、應(yīng)急救援等工作；

4.小區(qū)內(nèi)的業(yè)主大會、業(yè)主委員會的組織和活動；

5.小區(qū)內(nèi)其他由甲方委托乙方負責(zé)的物業(yè)管理事項。

四、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保小區(qū)業(yè)主的居住環(huán)境安全、舒適、整潔。

五、物業(yè)管理費用：甲方應(yīng)按照本合同約定，按時足額支付乙方物業(yè)管理費用。物業(yè)管理費用包括但不限于以下內(nèi)容：

1.日常物業(yè)管理服務(wù)費用；

2.公共設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護費用；

3.安全防范、消防、應(yīng)急救援等費用；

4.小區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生費用；

5.其他由雙方約定的費用。

六、違約責(zé)任：甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，如一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

主要條款：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)負責(zé)小區(qū)的日常物業(yè)管理，包括但不限于：

a.公共區(qū)域的清潔、綠化、維護；

b.公共設(shè)施的維護與管理；

c.小區(qū)秩序的維護與安全管理；

d.業(yè)主公共活動的組織與協(xié)調(diào)；

e.業(yè)主投訴的處理與反饋；

f.業(yè)主大會及業(yè)主委員會的協(xié)助工作。

二、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具體包括：

a.公共區(qū)域應(yīng)保持清潔、整潔、綠化完好；

b.公共設(shè)施應(yīng)保持正常運行，定期進行維護和檢修；

c.安全管理應(yīng)確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全；

d.業(yè)主投訴應(yīng)在接到投訴后24小時內(nèi)給予答復(fù)，并在合理期限內(nèi)解決問題。

三、價格支付

3.1物業(yè)服務(wù)費按月計算，業(yè)主應(yīng)在每月的指定日期前向乙方支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費。

3.2物業(yè)服務(wù)費的具體收費標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)政府定價或市場行情，經(jīng)雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。

3.3任何物業(yè)服務(wù)費的增加或減少，均需提前通知業(yè)主，并經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會的同意。

四、保密條款

4.1雙方對本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中所了解的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

五、違約責(zé)任

5.1甲方違約責(zé)任：

a.未按時支付物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)向乙方支付滯納金；

b.業(yè)主委員會的決定違反本合同約定的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

5.2乙方違約責(zé)任：

a.未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金；

b.因乙方原因?qū)е聵I(yè)主財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；

c.乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同變更與解除

7.1本合同的任何變更或解除，均需雙方書面同意，并簽署書面文件。

7.2在合同履行期間，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時可解除合同。

八、其他

8.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

雙方權(quán)利與義務(wù)的進一步詳細說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1權(quán)利：

a.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；

b.甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督；

c.甲方有權(quán)參與業(yè)主大會，并行使相應(yīng)權(quán)利；

d.甲方有權(quán)在合同約定的條件下，對物業(yè)服務(wù)費進行調(diào)整。

1.2義務(wù)：

a.甲方應(yīng)按照合同約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費；

b.甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備；

c.甲方應(yīng)積極配合乙方的工作，包括但不限于提供必要的協(xié)助和信息；

d.甲方應(yīng)協(xié)助乙方維護小區(qū)秩序，保障業(yè)主的合法權(quán)益。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1權(quán)利：

a.乙方有權(quán)根據(jù)合同約定收取物業(yè)服務(wù)費；

b.乙方有權(quán)根據(jù)合同約定對小區(qū)進行管理；

c.乙方有權(quán)在必要時對小區(qū)公共區(qū)域和設(shè)施設(shè)備進行維護和修繕；

d.乙方有權(quán)要求甲方配合其工作，包括但不限于提供必要的協(xié)助和信息。

2.2義務(wù)：

a.乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；

b.乙方應(yīng)定期向甲方報告物業(yè)管理情況，接受甲方的監(jiān)督；

c.乙方應(yīng)確保小區(qū)公共區(qū)域和設(shè)施設(shè)備的正常運行，及時修復(fù)故障；

d.乙方應(yīng)定期對業(yè)主進行滿意度調(diào)查，并改進服務(wù)質(zhì)量；

e.乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定，不得損害業(yè)主的合法權(quán)益。

三、合作方式

3.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機制，確保信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性；

3.2雙方應(yīng)定期召開會議，討論物業(yè)管理中的重要事項；

3.3雙方應(yīng)共同制定物業(yè)管理計劃，明確年度工作目標(biāo)和實施步驟；

3.4雙方應(yīng)共同參與小區(qū)的公共活動，增進業(yè)主與物業(yè)管理方的聯(lián)系；

3.5雙方應(yīng)共同應(yīng)對突發(fā)事件，確保小區(qū)的安全和穩(wěn)定。

四、合同執(zhí)行過程中的權(quán)利與義務(wù)

4.1雙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，履行各自的義務(wù)；

4.2雙方應(yīng)按照合同約定的價格支付物業(yè)服務(wù)費；

4.3雙方應(yīng)按照合同約定的爭議解決方式，處理在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議；

4.4雙方應(yīng)共同維護小區(qū)的環(huán)境和秩序，保障業(yè)主的居住權(quán)益；

4.5雙方應(yīng)相互尊重，共同維護雙方的合法權(quán)益。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

1.2本合同期滿后，如雙方無異議，可根據(jù)實際情況協(xié)商續(xù)簽。

二、合同變更

2.1合同內(nèi)容如需變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。

2.2任何變更均不得違反法律法規(guī)，不得損害雙方的合法權(quán)益。

三、合同終止條件

3.1合同期滿后，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。

3.2任何一方違反合同約定，給對方造成重大損失或違約情節(jié)嚴(yán)重的，另一方有權(quán)解除合同。

3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，合同自然終止。

3.4經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。

四、合同的解除

4.1甲方有權(quán)在以下情形下解除合同：

a.乙方連續(xù)三個月未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；

b.乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密；

c.乙方因管理不善，造成小區(qū)安全重大事故或嚴(yán)重環(huán)境污染。

4.2乙方有權(quán)在以下情形下解除合同：

a.甲方連續(xù)三個月未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費；

b.甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密；

c.甲方擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，影響物業(yè)管理。

五、爭議解決機制

5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

5.3訴訟期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。

六、法律適用與管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國法律。

6.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7.3如本合同任何條款與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)，其他條款仍具有效力。

合同簽字、蓋章位置及日期：

8.1合同雙方應(yīng)在以下位置簽字或蓋章，以確認合同內(nèi)容：

甲方（業(yè)主）簽字/蓋章位置：

（此處應(yīng)由甲方業(yè)主或其授權(quán)代表簽字或蓋章）

乙方（物業(yè)公司）簽字/蓋章位置：

（此處應(yīng)由乙方物業(yè)公司或其授權(quán)代表簽字或蓋章）

8.2合同簽字或蓋章日期