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文檔簡(jiǎn)介
工人管埋規(guī)章制度
【篇一:?jiǎn)T工管理規(guī)章制度】
公司員工規(guī)章制度(總則)
為了創(chuàng)建一支提高公司利益為準(zhǔn)則的高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),服務(wù)
于每一位學(xué)員和家長(zhǎng),并且使員工和公司得到共同的發(fā)展,公司制
定了以下嚴(yán)格的規(guī)章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神,
尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有任何正確的建議或想法,通過(guò)書
寫文字報(bào)告的形式交與上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)。
二、服從管理、服從分配、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密。
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、
睡覺(jué)而影響本公司的形象。
四、公司實(shí)行輪流值班制度,員工要服從安排并完成該時(shí)段要求完
成的工作,不相互推諉。
五、上課時(shí)間非工作電話不準(zhǔn)接聽,上班時(shí)間不準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間聊私人電
話,衛(wèi)生實(shí)行輪流制,必須做到整潔清爽。
六、認(rèn)真聽取每位學(xué)員和家長(zhǎng)的意見和建議,損壞公司財(cái)物者照價(jià)
賠償,偷竊公司財(cái)物者交于公安部門處理。
七、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位學(xué)員和家長(zhǎng)(您好!歡迎光臨!請(qǐng)~!),做好積
極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、對(duì)公司的業(yè)務(wù)非常熟悉,耐心地介紹,如有不清楚的地方向同事
請(qǐng)教;(工作中語(yǔ)言——不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!路走輕、說(shuō)
話輕)
3、每位老師及前臺(tái),在工作中要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)束后還要
注意后期服務(wù)工作。
公司員工規(guī)章制度(細(xì)則)
公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。
并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面的待遇;公司為員工提
供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、
考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)的員工予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
一、員工聘用制度
第一條為加強(qiáng)本公司隊(duì)伍建設(shè),提高員工的基本素質(zhì),制定本規(guī)定。
第二條本公司系統(tǒng)所有員工分為兩大類:正式員工和短期聘用員工。
正式員工是本公司系統(tǒng)員工的主體,享受本公司制度中所規(guī)定
的各種福利待遇,短期聘用員工指具有明確聘用期的兼職員
工、臨時(shí)工以及少數(shù)特聘人員,其享受待遇由聘用合同書中規(guī)
定,短期聘用員工聘用期滿后,若愿意繼續(xù)受聘,凈本公司同
意后,可與本公司續(xù)簽聘用合同,正式員工和短期聘用員工均
應(yīng)與本公司簽訂合同。
第三條本公司需特聘員工時(shí),提倡公開從社會(huì)求職人員以及從事本
專
業(yè)的在職教師或在職員工中擇優(yōu)錄用,也可由內(nèi)部員工引薦,
內(nèi)部引薦人員獲準(zhǔn)聘用后,引薦人必須立下?lián)?/p>
第四條從事管理和教學(xué)工作的正式員工一般須滿足下述條件:
(-)專科以上學(xué)歷;
(-)一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
(三)年齡一般在45歲以下,特殊情況不超過(guò)55歲;
(四)計(jì)算機(jī)、設(shè)計(jì)等與崗位相符的專業(yè),計(jì)算機(jī)和設(shè)計(jì)專業(yè)老師
需有相關(guān)的職稱資格或豐富的工作經(jīng)驗(yàn);
(五)無(wú)不良行為記錄;
特殊情況人員,應(yīng)屆畢業(yè)生等人員需經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可考慮聘用。
第五條所有應(yīng)聘人員除經(jīng)理特批免予試用或縮短試用期外,一般都
必
須經(jīng)過(guò)一到兩個(gè)月的試用期后方可考慮聘為正式員工
第六條試用人員必須呈交下述材料
(-)由公司統(tǒng)一發(fā)給并填寫招聘表格。
(二)學(xué)歷、職稱證明。
(三)個(gè)人簡(jiǎn)歷。
(四)近期照片2張。
(五)身份證復(fù)印件。
第七條試用人員在試用期內(nèi)待遇規(guī)定如下:
(-)基本工資待遇。
(二)試用人員不享有保險(xiǎn)、生活補(bǔ)助等待遇。
第八條試用人員經(jīng)使用考核合格后,可轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)其工
作
能力和崗位重新確定后,享受正式員工各種待遇;員工轉(zhuǎn)正后,
試用期計(jì)入工齡,試用不合格者,可延長(zhǎng)期使用期限或者決定
不予聘用,對(duì)于不予聘用者,不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi),試用人員不得
提出任何異議。
二、崗位責(zé)任制度
1、保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),每天堅(jiān)持寫工作日
志及
心得
2、熱誠(chéng)、謙遜、耐心地服務(wù)于學(xué)員及家長(zhǎng)。
3、維護(hù)公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的安全,保障正常使用。
4、隨時(shí)整理客戶信息文檔、資料及電腦內(nèi)存文件,確保不丟失。
工作
中因疏忽,酌情處理,因個(gè)人原因造成損失,應(yīng)有責(zé)任賠償或從工
資里扣除。
5、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程及學(xué)員情況。
6、領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)應(yīng)盡力完成,如上班時(shí)間完不成的應(yīng)主動(dòng)加班
完成。
7、因個(gè)人原因給工作的下一環(huán)節(jié)造成影響,相關(guān)人員有義務(wù)馬上
到位
予以解決,同事之間互幫互助。
8、因教學(xué)培訓(xùn)工作的特殊性,開課期間,員工休息日為輪流作息,
周休息一天,其休息日需根據(jù)工作需要合理的安排。嚴(yán)格請(qǐng)假制度,
員工因病或有重要事情需要處理,需提前向公司請(qǐng)假,以便公司及
時(shí)調(diào)整課程及代課老師的安排,不請(qǐng)假者按曠工處理,造成不利影
響或損失,需要承擔(dān)賠償責(zé)任。
三、工資制度
公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益,支付能力及社會(huì)物價(jià)漲跌情況,根據(jù)員工工作
態(tài)度、工作業(yè)績(jī)調(diào)整工資金額。
(-)工資結(jié)構(gòu):基本工資+全勤獎(jiǎng)+績(jī)效工資
(二)教學(xué)及宣傳獎(jiǎng):根據(jù)個(gè)人能力,通過(guò)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的考核以及
學(xué)員
的反饋,制定教學(xué)獎(jiǎng),金額0000/月;根據(jù)日常個(gè)人宣傳和招生的
情況,給予每招生一個(gè)學(xué)員50?200元的獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)工資發(fā)放時(shí)間:工資發(fā)放時(shí)間為每月15日,如發(fā)薪日正好趕
上休
息日或者節(jié)假日,工資會(huì)提前或延后發(fā)放。如對(duì)當(dāng)月工資有異議者,
應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出。為了便于管理,公司采用壓薪制(半月工資),待
員工合理離職以后,予以退還。員工有以下情形者,不予退還:
1、離職時(shí),為提前半月提出,影響公司人員分配;
2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作;
3、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,被開除。或有不法行為者,追究法律責(zé)任。
四、福利待遇
1、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)需在公司工作三個(gè)月以上,工作中有良好表現(xiàn),個(gè)
人檔案、身份證明齊全,公司根據(jù)員工的績(jī)效考核、業(yè)務(wù)水平、出
勤率等綜合因素考慮。
2、員工轉(zhuǎn)正后發(fā)放伙食補(bǔ)助。
3、根據(jù)節(jié)假日不同,發(fā)放福利物品或者補(bǔ)助。
五、人事考核制度
第一條目的
(一)本規(guī)定旨在長(zhǎng)期、穩(wěn)定、統(tǒng)一和規(guī)范地推行人事考核工作。
(二)本規(guī)定的目的是要通過(guò)對(duì)職工在一定時(shí)期內(nèi)所表現(xiàn)出來(lái)的工作
業(yè)務(wù)能力,以及努力程度的評(píng)價(jià),找出并確定人才開發(fā)的方針、政
策,改善原有的教育培訓(xùn)工作,進(jìn)而促進(jìn)人事管理工作的公
正和民主,提高工作熱情和工作效率。
第二條考核范圍
(-)人事考核——對(duì)職工的上班下班時(shí)間進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)
(二)態(tài)度考核——對(duì)職工在職務(wù)工作中表現(xiàn)出的工作態(tài)度進(jìn)行觀
察、分析和評(píng)價(jià)。
(三)能力考核——通過(guò)職務(wù)工作行為,觀察、分析和評(píng)價(jià)職工具
有的能力。
(四)成績(jī)考核——對(duì)職工分擔(dān)的職務(wù)情況、工作完成情況進(jìn)行觀
察、分析和評(píng)價(jià)。
第三條考核執(zhí)行機(jī)構(gòu)
人事考核由公司的指紋考勤機(jī)執(zhí)行,其他考核由人事負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)
考核的統(tǒng)計(jì)與執(zhí)行事務(wù)。
第四條考核者的原則立場(chǎng)
為了使人事考核公正合理的進(jìn)行,考核者必須遵守下列各原則:
(一)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
(二)必須清除對(duì)被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對(duì)上、對(duì)
下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上做出評(píng)價(jià)。
(三)不對(duì)考核期以及職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(四)考核者應(yīng)該根據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)
短的指導(dǎo)教育。
(五)考核等級(jí)
(-)S——出色,不可挑剔(超群級(jí))。
(-)a——滿意,不負(fù)眾望(優(yōu)秀及)。
(三)b——稱職,令人心安(較好級(jí))。
(四)c——有問(wèn)題,需要注意(較差級(jí))。
(五)d——危險(xiǎn),勉強(qiáng)維持(很差級(jí))。
對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月考核成績(jī)?yōu)閐的,將給于警告處分,警告后考核成
績(jī)依然為d級(jí)的,可予以開除。
六、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定
第一條、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,
不
早退(上下班時(shí)間必須打卡,每天三次,分別為:早上上班
時(shí)間、下午上班時(shí)間及下班時(shí)間),工作時(shí)間不得擅自離開工
作崗位,外出上課時(shí),需做好安排并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,員工因私
事請(qǐng)假必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,因病請(qǐng)假需出具醫(yī)院證明,請(qǐng)假員
工事畢后,需向批準(zhǔn)人銷假,上述均應(yīng)采用書面形式,未經(jīng)批準(zhǔn)而
擅離工作崗位的按曠工處理。
第二條、上班時(shí)間為早上8:00——12:00,下午1:30——5:
30.
上班時(shí)間開始后30分鐘到班者按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,
按曠工半天論處;提前30分鐘下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘
者,按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣
天氣時(shí),正常上班時(shí)間30分鐘內(nèi)可不算遲到,如遇其他突發(fā)
事件,不能按時(shí)到班的情況,需向公司電話說(shuō)明,否則按遲
到或曠工論處。
第三條、全勤獎(jiǎng)100元。一個(gè)月內(nèi)遲到、早退達(dá)3次者,扣發(fā)一天
工
資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)兩臺(tái)你工資;累計(jì)5次以上
10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)10次以上者,扣發(fā)
當(dāng)月的基本工資。
第四條、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資和獎(jiǎng)金;每月曠工一天
者,
扣發(fā)5天的基本工資和獎(jiǎng)金,并給于一次通報(bào)批評(píng);每月累計(jì)曠工
2天者,扣發(fā)10天的基本工資和獎(jiǎng)金,并給與嚴(yán)重警
告一次;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資和獎(jiǎng)金,并給予
留用查看處分;每月累計(jì)曠工3天以上者,領(lǐng)導(dǎo)找其談話,不能改
正者,堅(jiān)決予以辭退。
第五條、每個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)200元。(條件:必須全
勤員
工、本職工作上表現(xiàn)優(yōu)秀)。
第六條、衛(wèi)生為輪流制,輪流期間,衛(wèi)生不清潔扣罰10元/次。個(gè)
人
衛(wèi)生,工作完畢以后未整理干凈者扣罰10元/次。
第七條、上班時(shí)間不得有嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、打游戲等影
響
本公司形象的行為。違者扣罰10元/次。
第八條、透露公司機(jī)密(公司運(yùn)行機(jī)制、學(xué)生信息、工資待遇等),
查
明屬實(shí)將扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金及工資,視其情節(jié)較輕者,追究其經(jīng)
濟(jì)賠償責(zé)任,造成嚴(yán)重影響及損失者,將移交相關(guān)部門處理。
七、辭職條件
1、員工合同期滿以后方可離職,離職將發(fā)放所有工資,上
繳公司用品等。
2、未滿合同期限,如需離職者,必須提前半個(gè)月提交辭職
報(bào)告,書寫詳細(xì)理由,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離職,離職后只發(fā)放基本
工資,其他雜物費(fèi)等予以扣除。
八、辦公用品集中采購(gòu)管理辦法
為加強(qiáng)公司專業(yè)化、規(guī)范化管理,保證日常辦公需求、控制費(fèi)用支
出,公司將對(duì)所需的辦公用品實(shí)行集中采購(gòu),分級(jí)管理的辦法。
(一)、審批權(quán)限
購(gòu)置辦公用品、維修配件等,500元以下的由專門負(fù)責(zé)人
員經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后進(jìn)行購(gòu)置。500元以上的一律寫書面請(qǐng)示,經(jīng)
由領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可購(gòu)置。
(二)、辦公用品的集中采購(gòu)范圍
辦公所需低值易耗品、辦公用品、電腦、電腦耗材、電腦
零部件、印刷品、工作服及公司范圍內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)所需物品均
屬于集中采購(gòu)的范圍。
(三)、集中采購(gòu)程序
1、一般情況是在本月除將本月所需的物品報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后由專人
采購(gòu)(500元以上的書面申請(qǐng))。
2、采購(gòu)金額在500元以上的把書面申請(qǐng)交經(jīng)理審批后實(shí)施采購(gòu)。
3、物品采購(gòu)以后,個(gè)人領(lǐng)用時(shí),需做好領(lǐng)用登記。
(四)、采購(gòu)實(shí)施工程中的注意事項(xiàng):
1、書面請(qǐng)示需寫明原因、用途、價(jià)格、名稱、規(guī)格、單位、數(shù)
量、金額等。
2、采購(gòu)實(shí)施過(guò)程中要注意貨比三家的原則進(jìn)行,注意成本的控制。
3、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄或外借,
工作調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。
【篇二:公司管理規(guī)章制度(員工守則+員工行為規(guī)范+
員工管理制度)】
公司管理規(guī)章制度
第一章員工守則
一、遵守公德
第一條公司苴工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會(huì)公德的模范,公司絕對(duì)
不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
二、愛崗敬業(yè)
第二條愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率
和工作質(zhì)量。
第三條盡職盡責(zé):要求員工必須做到三負(fù)責(zé),即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)公
司負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對(duì)
自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。
第四條服從領(lǐng)導(dǎo):?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作
做好,不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。
第五條逐級(jí)上報(bào):?jiǎn)T工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),除直接領(lǐng)導(dǎo)有
重大失誤或特別情形下,不得越級(jí)匯報(bào)。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作
第六條緊密團(tuán)結(jié),精誠(chéng)合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起
融洽的人際關(guān)系。
第七條嚴(yán)以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評(píng)與自我
批評(píng)。
第八條不搞小團(tuán)體、小幫派,倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。
第九條不撥弄是非,無(wú)中生有,挑撥離間,說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話。第
十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對(duì)待公司
管理中的問(wèn)題,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見,以成熟的方法解
決問(wèn)題。
四、遵守紀(jì)律
第十一條下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺(jué)服從領(lǐng)
導(dǎo)的安排和工作調(diào)動(dòng),不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無(wú)故拒絕、拖
延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
第十二條遵守公司制定的作息時(shí)間,不遲到,不早退,上下班要打
考勤卡。
第十三條公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班下班時(shí)間不擅離職
守,不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂(lè)、吃零食、嬉鬧、大
聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動(dòng)用他人
物品。
第十四條工作時(shí)間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電
話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人
私事,不在禁煙區(qū)
吸煙,不閱讀與工作無(wú)關(guān)的雜志書刊和不做
其他與工作無(wú)關(guān)的事。
五、誠(chéng)實(shí)自律
第十五條遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺(jué)抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)。
第十六條不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財(cái)和為個(gè)人親友謀私
利。
第十七條不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為
己有或轉(zhuǎn)送他人。
第十八條對(duì)于其他有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司和個(gè)人贈(zèng)送給公司或個(gè)人的禮
品、財(cái)物,必須上交到公司辦公室、財(cái)務(wù)部。
六、安全保密
第十九條要隨時(shí)隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告
處理。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。
第二十條注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財(cái)物的安全存放,辦公室無(wú)人
時(shí)要隨手關(guān)門。
第二十一條嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度,嚴(yán)守公司秘密。
七、儀表大方
第二十二條員工必須儀表端莊、整潔。
一、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長(zhǎng)發(fā)。
二、指甲:應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。
三、胡子:不留胡須,保持面部清潔。
四、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
五、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香
味濃烈的香水。
第二十三條工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。辦公室男
員工在工作日內(nèi)要求穿西裝打領(lǐng)帶,女員工應(yīng)穿正裝。其他按照公
司
崗位安排著工作裝。
一、襯衫:無(wú)論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。
二、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)佩帶領(lǐng)帶,并注意與
西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。
三、鞋子應(yīng)保持清潔。
四、女員工要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗,不穿過(guò)于露的衣
服,不帶裝飾品。
八、言行文明
第二十四條在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。
一、站姿:會(huì)見客戶或出席儀式站立場(chǎng)合,或在領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)面前,
不得把手交叉抱在胸前。
二、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把
腿向前或向后伸,或俯視前方。
三、公司內(nèi)與同事相遇時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意,以職務(wù)稱呼上司。
四、握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰
低頭,要大方熱情,不卑不亢。
五、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。
進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講
話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說(shuō)話,也要看準(zhǔn)機(jī)
會(huì),而且要說(shuō):“對(duì)不起,打斷一下您們的談話”。
六、遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上
去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對(duì)著自己,使對(duì)方容
易接。
七、走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無(wú)論是在自己公司還是訪問(wèn)的公
司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說(shuō)話更不能唱歌或吹口
哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。
第二十五條待人禮貌。
一、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不得缺席;有客來(lái)訪,馬上起身接待,
并讓坐,接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
二、直接見面介紹的場(chǎng)合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若
難以判斷,可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和其他公司關(guān)系
上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
三、一個(gè)人介紹給很多人時(shí),應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而
定O
四、男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很
大差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給女性。
五、名片應(yīng)先遞給齡長(zhǎng)或上級(jí),把自己的名片遞出時(shí),應(yīng)把文字向
著對(duì)方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說(shuō)出自己的名字。
六、接受對(duì)方的名片時(shí),應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,準(zhǔn)確
【篇三:車間工人管理規(guī)章制度】
車間工人管理規(guī)章制度
車間生產(chǎn)紀(jì)律是維護(hù)生產(chǎn)秩序正常進(jìn)行有力保障,為了讓職工能夠
在一個(gè)有秩序、整潔、安全的生產(chǎn)環(huán)境中工作,經(jīng)考慮特制定以下
制度:
一.車間考勤:車間工人要服從車間主管安排的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格執(zhí)
行上、
下班打卡制度。如上班鈴響打過(guò)卡而未到車間者,車間罰20元。請(qǐng)
假3天以上必須由總經(jīng)理批準(zhǔn),3天以內(nèi)(包括3天)由車間主管批
準(zhǔn),嚴(yán)禁未辦手續(xù)或電話請(qǐng)假后補(bǔ)假條(重要事情除外)。違反規(guī)
定者按曠工處理。
二.安全生產(chǎn):工人應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行工作,車間主管如發(fā)
現(xiàn)有違
規(guī)操作的情況,應(yīng)及時(shí)糾正并指導(dǎo)其按照正確操作規(guī)范進(jìn)行操作,
經(jīng)教育后仍違規(guī)操作的,可暫停其工作并處于5
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