合作伙伴管理制度

合作伙伴管理制度第一章總則第一條目的與適用范圍1.1本制度的目的是為了規(guī)范和管理企業(yè)與合作伙伴之間的合作關系，確保合作伙伴與企業(yè)共同發(fā)展，實現(xiàn)互利共贏。1.2本制度適用于企業(yè)與合作伙伴之間的合作項目，包含但不限于代理、經(jīng)銷、供應、合作研發(fā)等形式的合作。第二條定義2.1合作伙伴：指與企業(yè)簽訂合作協(xié)議，共同開展合作項目的相關組織或個人，包含但不限于代理商、分銷商、供應商等。2.2合作協(xié)議：指企業(yè)與合作伙伴之間簽訂的具有法律效力的合作協(xié)議或合同。第二章合作伙伴的選擇與準入第三條合作伙伴評估3.1在選擇合作伙伴時，企業(yè)應依據(jù)合作伙伴的經(jīng)營本領、信譽度、市場影響力等因素進行評估，并對其進行資格審查。3.2企業(yè)應建立合作伙伴評估體系，評估內(nèi)容包含但不限于：合作伙伴的財務情形和經(jīng)營情況；合作伙伴的市場聲譽和客戶評價；合作伙伴的管理體系和本領；合作伙伴的法律合規(guī)情況。3.3評估結(jié)果應以文件形式記錄，并由相關部門進行審核和批準。第四條合作伙伴準入4.1在經(jīng)過評估后，企業(yè)可依據(jù)實際需求，與合作伙伴簽訂合作協(xié)議。4.2合作協(xié)議應明確雙方的權利義務、合作模式、合作期限、協(xié)議解除等事項，并經(jīng)雙方合法代表簽字蓋章。4.3企業(yè)應依據(jù)合作協(xié)議的商定，對合作伙伴進行培訓和引導，確保其了解和遵守企業(yè)的規(guī)章制度和政策。4.4合作伙伴準入審批記錄應保管并定期進行復審，以確保合作伙伴的連續(xù)符合要求。第三章合作關系管理第五條業(yè)務合作5.1企業(yè)與合作伙伴在合作期間，應依照合作協(xié)議商定，共同開展業(yè)務，實現(xiàn)預期目標。5.2企業(yè)應與合作伙伴保持緊密溝通，及時解決合作過程中顯現(xiàn)的問題和困難。5.3合作伙伴應依照合作協(xié)議的商定，履行合作責任，供應符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品或服務。第六條績效評估與獎懲機制6.1企業(yè)應建立績效評估體系，對合作伙伴的績效進行評估和考核。6.2績效評估包含但不限于銷售額、市場份額、客戶滿意度、投訴率等指標。6.3績效評估結(jié)果作為獎懲的依據(jù)，對于表現(xiàn)優(yōu)異的合作伙伴，企業(yè)應予以嘉獎或優(yōu)先處理；對于表現(xiàn)不佳的合作伙伴，企業(yè)可采取警告、限制合作或解除合作等措施。第七條信息保密與知識產(chǎn)權保護7.1企業(yè)與合作伙伴應保護對方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權，禁止盜用、販賣或泄露商業(yè)機密。7.2企業(yè)與合作伙伴應明確合作協(xié)議中的知識產(chǎn)權歸屬問題，并簽署保密協(xié)議或知識產(chǎn)權保護協(xié)議。7.3合作伙伴應妥當保管企業(yè)供應的機密信息和技術文檔，并在合作停止后歸還或銷毀。第八條爭議解決8.1在合作過程中，如發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商無法達成全都，雙方可通過仲裁或訴訟等法律途徑解決爭議。第四章合作停止與評估第九條合作停止9.1合作期限屆滿或合作協(xié)議商定的其他條件達成時，合作關系自動停止。9.2如顯現(xiàn)以下情況之一，任何一方有權解除合作協(xié)議：嚴重違反合作協(xié)議的商定；重點失信行為；嚴重影響企業(yè)聲譽的行為。第十條合作評估10.1合作結(jié)束后，企業(yè)應對合作伙伴進行評估，總結(jié)合作過程中的經(jīng)驗教訓和成績。10.2企業(yè)應與合作伙伴開展合作評估會議，共同回顧合作結(jié)果，并撰寫評估報告。10.3評估報告應包含合作項目的收益、本錢、市場表現(xiàn)、合作伙伴的表現(xiàn)等內(nèi)容。10.4評估結(jié)果應用于今后的合作伙伴選擇和管理改進。第五章附則第十一條本制度的解釋和修訂11.1本制度的解釋權歸企業(yè)管理層全部。11.2如需要修訂本制度，應由相關部門提出修訂看法，并經(jīng)企業(yè)管理層批準后生效。11.3修訂后的制度應及時通知相關部門和合作伙伴，并進行培訓和解釋。第十二條附加規(guī)定12.1本制度自文本最終批準日起生效，廢止之前的合作伙伴管理制度。12.2本制度未盡事宜，有關方面可依據(jù)實際情況進行增補規(guī)定，并報經(jīng)企業(yè)管理層批準后實施。以上