2024年度社保代繳及理賠服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度社保代繳及理賠服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及法定代表人1.2乙方名稱及法定代表人1.3甲方員工名單及社保信息第二條：社保代繳服務(wù)內(nèi)容2.1社保繳費(fèi)基數(shù)及比例2.2甲方應(yīng)繳納的社保費(fèi)用計(jì)算方式2.3乙方代繳社保費(fèi)用的期限及方式第三條：理賠服務(wù)內(nèi)容3.1理賠范圍及標(biāo)準(zhǔn)3.2理賠申請(qǐng)流程及資料要求3.3乙方理賠服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間及處理效率第四條：費(fèi)用及支付方式4.1乙方代繳社保費(fèi)用的金額及支付時(shí)間4.2乙方提供理賠服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式4.3甲方支付乙方費(fèi)用的賬戶信息及支付時(shí)間第五條：合同期限5.1本合同的有效期限為2024年度5.2合同到期后的續(xù)約條件及方式第六條：服務(wù)質(zhì)量及滿意度保障6.1乙方應(yīng)保證社保代繳及理賠服務(wù)的質(zhì)量6.2甲方對(duì)乙方服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及反饋方式第七條：保密條款7.1雙方對(duì)合同內(nèi)容及相關(guān)資料的保密義務(wù)7.2違反保密條款的責(zé)任及賠償方式第八條：違約責(zé)任及賠償8.1雙方違反合同條款的責(zé)任及賠償方式8.2因乙方原因?qū)е录追絾T工社保權(quán)益受損的責(zé)任及賠償方式第九條：爭(zhēng)議解決方式9.1雙方因合同執(zhí)行發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式及適用法律9.2雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議的期限及方式第十條：合同的變更、解除和終止10.1合同變更的條件及程序10.2合同解除的條件及程序10.3合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)處理第十一條：甲方義務(wù)及責(zé)任11.1按時(shí)提供員工名單及社保信息11.2按時(shí)支付乙方代繳社保費(fèi)用及理賠服務(wù)費(fèi)用11.3協(xié)助乙方進(jìn)行理賠申請(qǐng)及資料提供第十二條：乙方義務(wù)及責(zé)任12.1按時(shí)代繳甲方員工的社保費(fèi)用12.2提供及時(shí)、高效的理賠服務(wù)12.3保證甲方員工的社保權(quán)益不受損害第十三條：合同的簽署及生效13.1合同簽署的時(shí)間及地點(diǎn)13.2合同的生效條件及時(shí)間第十四條：其他約定14.1雙方對(duì)合同未盡事宜的補(bǔ)充約定14.2雙方對(duì)合同條款的修改及解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司，法定代表人為×××。1.2乙方名稱：×××社保服務(wù)公司，法定代表人為×××。1.3甲方員工名單及社保信息：甲方應(yīng)在本合同簽訂后十個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供全體員工的名單、身份證號(hào)碼、社保繳費(fèi)基數(shù)等社保相關(guān)信息。第二條：社保代繳服務(wù)內(nèi)容2.1社保繳費(fèi)基數(shù)及比例：甲乙雙方確認(rèn)，社保繳費(fèi)基數(shù)為甲方員工上年度平均工資，社保繳費(fèi)比例按照當(dāng)?shù)厣绫Ｕ邎?zhí)行。2.2甲方應(yīng)繳納的社保費(fèi)用計(jì)算方式：甲方應(yīng)繳納的社保費(fèi)用=甲方員工人數(shù)×社保繳費(fèi)基數(shù)×社保繳費(fèi)比例。2.3乙方代繳社保費(fèi)用的期限及方式：乙方應(yīng)在甲方繳納社保費(fèi)用后的五個(gè)工作日內(nèi)，將甲方應(yīng)繳納的社保費(fèi)用代繳至當(dāng)?shù)厣绫C(jī)構(gòu)。第三條：理賠服務(wù)內(nèi)容3.1理賠范圍及標(biāo)準(zhǔn)：乙方負(fù)責(zé)處理甲方員工的社保理賠事宜，包括但不限于醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等理賠事項(xiàng)。具體理賠范圍及標(biāo)準(zhǔn)按照當(dāng)?shù)厣绫Ｕ邎?zhí)行。3.2理賠申請(qǐng)流程及資料要求：甲方員工在發(fā)生理賠事項(xiàng)后，應(yīng)按照乙方提供的理賠申請(qǐng)流程，向乙方提交相關(guān)資料。乙方在收到資料后的三個(gè)工作日內(nèi)，完成理賠申請(qǐng)的初步審核。3.3乙方理賠服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間及處理效率：乙方在收到甲方員工的理賠申請(qǐng)后，應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)，并告知甲方員工理賠申請(qǐng)的處理進(jìn)度。第四條：費(fèi)用及支付方式4.1乙方代繳社保費(fèi)用的金額及支付時(shí)間：乙方代繳的社保費(fèi)用=甲方應(yīng)繳納的社保費(fèi)用。甲方應(yīng)在每月約定的支付時(shí)間內(nèi)，向乙方支付代繳的社保費(fèi)用。4.2乙方提供理賠服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式：乙方提供理賠服務(wù)的費(fèi)用=實(shí)際理賠金額×乙方規(guī)定的費(fèi)率。4.3甲方支付乙方費(fèi)用的賬戶信息及支付時(shí)間：甲方應(yīng)按照乙方提供的賬戶信息，在每月約定的支付時(shí)間內(nèi)，向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。第五條：合同期限5.1本合同的有效期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2合同到期后的續(xù)約條件及方式：雙方可在本合同到期前一個(gè)月內(nèi)，協(xié)商簽訂新的合同，并約定續(xù)約條件及方式。第六條：服務(wù)質(zhì)量及滿意度保障6.1乙方應(yīng)保證社保代繳及理賠服務(wù)的質(zhì)量，確保甲方員工的社保權(quán)益不受損害。6.2甲方對(duì)乙方服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及反饋方式：甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的服務(wù)，按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果及建議反饋給乙方。第八條：違約責(zé)任及賠償8.1雙方違反合同條款的責(zé)任及賠償方式：任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此所遭受的損失。8.2因乙方原因?qū)е录追絾T工社保權(quán)益受損的責(zé)任及賠償方式：若乙方未按時(shí)、按規(guī)定代繳甲方員工社保費(fèi)用，導(dǎo)致甲方員工社保權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條：爭(zhēng)議解決方式9.1雙方因合同執(zhí)行發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式及適用法律：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄。9.2雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議的期限及方式：雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的三十日內(nèi)協(xié)商解決，若協(xié)商期限屆滿未能解決，則按照第九條第一項(xiàng)的約定處理。第十條：合同的變更、解除和終止10.1合同變更的條件及程序：合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除的條件及程序：任何一方提前解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方，并承擔(dān)因提前解除合同給對(duì)方造成的損失。10.3合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)處理：合同終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)處理甲方員工的社保事宜，直至當(dāng)?shù)厣绫C(jī)構(gòu)確認(rèn)所有事務(wù)處理完畢。第十一條：甲方義務(wù)及責(zé)任11.1按時(shí)提供員工名單及社保信息：甲方應(yīng)在本合同簽訂后十個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供全體員工的名單、身份證號(hào)碼、社保繳費(fèi)基數(shù)等社保相關(guān)信息。11.2按時(shí)支付乙方代繳社保費(fèi)用及理賠服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在每月約定的支付時(shí)間內(nèi)，向乙方支付代繳的社保費(fèi)用及理賠服務(wù)費(fèi)用。11.3協(xié)助乙方進(jìn)行理賠申請(qǐng)及資料提供：甲方應(yīng)在理賠事項(xiàng)發(fā)生后的五個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供所需的全部理賠資料。第十二條：乙方義務(wù)及責(zé)任12.1按時(shí)代繳甲方員工的社保費(fèi)用：乙方應(yīng)在甲方繳納社保費(fèi)用后的五個(gè)工作日內(nèi)，將甲方應(yīng)繳納的社保費(fèi)用代繳至當(dāng)?shù)厣绫C(jī)構(gòu)。12.2提供及時(shí)、高效的理賠服務(wù)：乙方應(yīng)在收到甲方員工的理賠申請(qǐng)后，按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，完成理賠申請(qǐng)的初步審核，并確保理賠事宜的順利進(jìn)行。12.3保證甲方員工的社保權(quán)益不受損害：乙方應(yīng)確保甲方員工的社保權(quán)益不受損害，如因乙方原因?qū)е录追絾T工社保權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十三條：合同的簽署及生效13.1合同簽署的時(shí)間及地點(diǎn)：本合同于2024年1月1日在甲方公司簽署。13.2合同的生效條件及時(shí)間：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十四條：其他約定14.1雙方對(duì)合同內(nèi)容及相關(guān)資料的保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及相關(guān)資料保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。14.2雙方對(duì)合同條款的修改及解釋權(quán)：本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行修改。本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的概念界定1.1第三方：本合同所述第三方指除甲方和乙方之外的，與甲方員工社保權(quán)益直接相關(guān)的各類服務(wù)機(jī)構(gòu)，包括但不限于社保管理機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、理賠機(jī)構(gòu)等。第二條：第三方介入的處理流程2.1第三方介入情形：當(dāng)甲方員工發(fā)生社保相關(guān)事項(xiàng)，如繳費(fèi)、理賠等，需要第三方機(jī)構(gòu)介入處理時(shí)，乙方應(yīng)積極配合，確保第三方機(jī)構(gòu)及時(shí)、準(zhǔn)確地完成相關(guān)事項(xiàng)。2.2第三方機(jī)構(gòu)的選擇：第三方機(jī)構(gòu)的選擇應(yīng)由甲方和乙方共同協(xié)商確定，選擇標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于第三方機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、信譽(yù)、服務(wù)效率等。2.3第三方機(jī)構(gòu)的責(zé)任：第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)按照法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，履行其職責(zé)，確保甲方員工的社保權(quán)益得到保障。第三條：第三方介入的協(xié)調(diào)與監(jiān)督3.1乙方作為甲方員工的社保代理人，應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與第三方機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系，確保第三方機(jī)構(gòu)及時(shí)處理相關(guān)事項(xiàng)。3.2乙方應(yīng)對(duì)第三方機(jī)構(gòu)的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)第三方機(jī)構(gòu)存在違反法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或本合同約定行為，乙方應(yīng)立即要求第三方機(jī)構(gòu)改正。3.3甲方有權(quán)了解第三方機(jī)構(gòu)的服務(wù)情況，并要求乙方提供相關(guān)資料。乙方應(yīng)如實(shí)提供，確保甲方員工的社保權(quán)益得到充分保障。第四條：第三方責(zé)任限額4.1第三方機(jī)構(gòu)的責(zé)任限額：第三方機(jī)構(gòu)的責(zé)任限額應(yīng)由甲方、乙方和第三方機(jī)構(gòu)協(xié)商確定，并在相關(guān)協(xié)議中明確。4.2第三方機(jī)構(gòu)的責(zé)任限額包括但不限于：第三方機(jī)構(gòu)在履行職務(wù)過(guò)程中的過(guò)失、疏忽、違法行為等給甲方員工造成的損失。4.3如第三方機(jī)構(gòu)的責(zé)任限額低于甲方員工的實(shí)際損失，甲方有權(quán)向乙方提出賠償要求，乙方應(yīng)在第三方機(jī)構(gòu)責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條：第三方介入的額外條款及說(shuō)明5.1第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)向甲方和乙方提供合規(guī)、真實(shí)、完整的社保相關(guān)服務(wù)。5.2第三方機(jī)構(gòu)在處理甲方員工社保事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守保密原則，保護(hù)甲方員工的個(gè)人隱私。5.3如第三方機(jī)構(gòu)在處理甲方員工社保事項(xiàng)過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，應(yīng)由甲方、乙方和第三方機(jī)構(gòu)協(xié)商解決。5.4第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е录追絾T工社保權(quán)益受損的責(zé)任。5.5甲方、乙方和第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第六條：第三方介入與中介方的區(qū)別6.1中介方：中介方指在甲方、乙方和第三方機(jī)構(gòu)之間提供介紹、推薦等服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。6.2第三方介入與中介方的區(qū)別：第三方介入是指第三方機(jī)構(gòu)直接參與甲方員工的社保事項(xiàng)處理，而中介方則是提供介紹、推薦等服務(wù)，不直接參與社保事項(xiàng)處理。第七條：第三方介入與其他各方的劃分說(shuō)明7.1第三方介入與其他各方的劃分：第三方介入是指第三方機(jī)構(gòu)在甲方、乙方之間的社保事項(xiàng)處理中直接參與，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。而甲方、乙方作為合同主體，承擔(dān)合同約定的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。7.2各方在社保事項(xiàng)處理中的角色：甲方作為員工雇主，負(fù)責(zé)提供員工名單、支付社保費(fèi)用等；乙方作為甲方員工的社保代理人，負(fù)責(zé)代繳社保費(fèi)用、協(xié)調(diào)第三方機(jī)構(gòu)等；第三方機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)具體處理甲方員工的社保事項(xiàng)。第八條：第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式：如甲方、乙方在第三方介入事項(xiàng)中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可依法向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2適用法律：本合同及第三方介入事項(xiàng)爭(zhēng)議的解決適用中華人民共和國(guó)法律。第九條：合同的變更、解除和終止9.1合同變更、解除和終止的條件及程序：合同變更、解除和終止的條件及程序按照本合同第十條的約定執(zhí)行。9.2第三方介入事項(xiàng)的處理：合同變更、解除和終止不影響第三方機(jī)構(gòu)已介入的社保事項(xiàng)的處理，各方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定，確保甲方員工的社保權(quán)益得到保障。第十條：合同簽署及生效10.1合同簽署的時(shí)間及地點(diǎn)：本合同于2024年1月1日在甲方公司簽署。10.2合同的生效條件及時(shí)間：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十一條：其他約定11.1本合同未盡事宜，各方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行修改。11.2本合同的解釋權(quán)歸各方共同所有。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：社保代繳服務(wù)明細(xì)表附件二：理賠服務(wù)流程圖附件三：甲方員工社保信息表附件四：社保繳費(fèi)計(jì)算公式說(shuō)明附件五：理賠申請(qǐng)表格附件六：第三方機(jī)構(gòu)名錄及資質(zhì)證明附件七：合同履行監(jiān)督報(bào)告附件八：社保政策及法律法規(guī)匯編附件九：甲方員工社保權(quán)益保障指南附件十：乙方服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷附件一：社保代繳服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列明甲方員工各項(xiàng)社保費(fèi)用繳納的標(biāo)準(zhǔn)、比例、基數(shù)等信息，以及乙方代繳社保費(fèi)用的具體流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。附件二：理賠服務(wù)流程圖詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件以圖形化方式展示理賠服務(wù)的整個(gè)流程，包括甲方員工發(fā)生理賠事項(xiàng)后的申請(qǐng)、資料提交、乙方審核、第三方機(jī)構(gòu)處理等環(huán)節(jié)。附件三：甲方員工社保信息表詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件用于記錄甲方員工的社保相關(guān)信息，包括姓名、身份證號(hào)碼、繳費(fèi)基數(shù)、繳費(fèi)比例等，用于乙方進(jìn)行社保代繳服務(wù)。附件四：社保繳費(fèi)計(jì)算公式說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)解釋社保繳費(fèi)的計(jì)算公式，包括繳費(fèi)基數(shù)、繳費(fèi)比例、繳費(fèi)金額等計(jì)算方法，以便甲方和乙方明確繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。附件五：理賠申請(qǐng)表格詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為甲方員工提交理賠申請(qǐng)時(shí)所需填寫的表格，包括理賠事項(xiàng)的描述、申請(qǐng)日期、申請(qǐng)人信息等。附件六：第三方機(jī)構(gòu)名錄及資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件列明乙方選擇的第三方機(jī)構(gòu)名單及其資質(zhì)證明文件，以證明第三方機(jī)構(gòu)具備處理甲方員工社保事項(xiàng)的合法資格。附件七：合同履行監(jiān)督報(bào)告詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為乙方定期向甲方提交的合同履行監(jiān)督報(bào)告，用于記錄合同履行情況、第三方機(jī)構(gòu)服務(wù)情況等內(nèi)容。附件八：社保政策及法律法規(guī)匯編附件九：甲方員工社保權(quán)益保障指南詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為甲方員工提供的社保權(quán)益保障指南，詳細(xì)說(shuō)明甲方員工的社保權(quán)益及乙方提供的服務(wù)內(nèi)容。附件十：乙方服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件為乙方提供的服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷，用于收集甲方員工對(duì)乙方服務(wù)的反饋意見，以提高乙方服務(wù)質(zhì)量。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為一：甲方未按時(shí)提供員工名單及社保信息違約責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)未能提供信息的違約責(zé)任，賠償因此給乙方造成的損失。示例說(shuō)明：如果甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供員工名單及社保信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)代繳社保費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付