2024年度云計(jì)算服務(wù)合同模板及服務(wù)內(nèi)容

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云計(jì)算服務(wù)合同模板及服務(wù)內(nèi)容本合同目錄一覽1.服務(wù)提供方信息1.1.服務(wù)提供方名稱1.2.服務(wù)提供方地址1.3.服務(wù)提供方聯(lián)系方式2.客戶信息2.1.客戶名稱2.2.客戶地址2.3.客戶聯(lián)系方式3.服務(wù)內(nèi)容3.1.云計(jì)算服務(wù)類型3.1.1.云服務(wù)器3.1.2.云存儲(chǔ)3.1.3.云數(shù)據(jù)庫3.1.4.云網(wǎng)絡(luò)3.2.服務(wù)數(shù)量3.3.服務(wù)期限3.4.服務(wù)費(fèi)用3.4.1.服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式3.4.2.服務(wù)費(fèi)用支付方式3.4.3.服務(wù)費(fèi)用支付期限4.服務(wù)質(zhì)量和保證4.1.服務(wù)提供方的服務(wù)品質(zhì)承諾4.2.服務(wù)提供方的服務(wù)可用性承諾4.3.服務(wù)提供方的數(shù)據(jù)安全承諾5.服務(wù)開始和實(shí)施5.1.服務(wù)開始日期5.2.服務(wù)實(shí)施流程5.3.服務(wù)實(shí)施過程中的溝通和協(xié)調(diào)6.服務(wù)變更6.1.服務(wù)變更的條件6.2.服務(wù)變更的程序6.3.服務(wù)變更的費(fèi)用7.服務(wù)終止7.1.服務(wù)終止的條件7.2.服務(wù)終止的程序7.3.服務(wù)終止后的處理8.違約責(zé)任8.1.服務(wù)提供方的違約責(zé)任8.2.客戶的違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1.爭(zhēng)議解決方式9.2.爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.法律適用和爭(zhēng)議解決10.1.合同適用的法律10.2.爭(zhēng)議解決方式11.保密條款11.1.保密信息的定義11.2.保密信息的保護(hù)期限11.3.保密信息的例外情況12.通知和送達(dá)12.1.通知的方式12.2.通知的送達(dá)地點(diǎn)12.3.通知的送達(dá)時(shí)間13.其他條款13.1.服務(wù)提供方的義務(wù)和責(zé)任13.2.客戶的義務(wù)和責(zé)任13.3.合同的修改和補(bǔ)充14.合同的生效、終止和解除14.1.合同的生效條件14.2.合同的終止條件14.3.合同的解除條件第一部分：合同如下：1.服務(wù)提供方信息1.1.服務(wù)提供方名稱：_____________1.2.服務(wù)提供方地址：_____________1.3.服務(wù)提供方聯(lián)系方式：_____________2.客戶信息2.1.客戶名稱：_____________2.2.客戶地址：_____________2.3.客戶聯(lián)系方式：_____________3.服務(wù)內(nèi)容3.1.云計(jì)算服務(wù)類型3.1.1.云服務(wù)器：提供_____________臺(tái)云服務(wù)器，配置為_____________3.1.2.云存儲(chǔ)：提供_____________GB的云存儲(chǔ)空間3.1.3.云數(shù)據(jù)庫：提供_____________個(gè)云數(shù)據(jù)庫實(shí)例，每個(gè)實(shí)例的_____________3.1.4.云網(wǎng)絡(luò)：提供_____________個(gè)虛擬私有云（VPC），每個(gè)VPC的_____________3.2.服務(wù)數(shù)量：根據(jù)客戶需求提供相應(yīng)的服務(wù)數(shù)量3.3.服務(wù)期限：本合同的有效期為_____________年，自合同簽署之日起計(jì)算3.4.服務(wù)費(fèi)用3.4.1.服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式：服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)客戶實(shí)際使用的服務(wù)類型和數(shù)量進(jìn)行計(jì)算3.4.2.服務(wù)費(fèi)用支付方式：客戶可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、等方式支付服務(wù)費(fèi)用3.4.3.服務(wù)費(fèi)用支付期限：客戶應(yīng)在合同生效后的_____________天內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用4.服務(wù)質(zhì)量和保證4.1.服務(wù)提供方的服務(wù)品質(zhì)承諾：服務(wù)提供方保證提供的云計(jì)算服務(wù)滿足_____________4.2.服務(wù)提供方的服務(wù)可用性承諾：服務(wù)提供方保證云計(jì)算服務(wù)的可用性不低于_____________4.3.服務(wù)提供方的數(shù)據(jù)安全承諾：服務(wù)提供方將采取_____________措施保障客戶數(shù)據(jù)的安全5.服務(wù)開始和實(shí)施5.1.服務(wù)開始日期：本服務(wù)的開始日期為合同簽署后的_____________天5.2.服務(wù)實(shí)施流程：服務(wù)提供方將按照_____________流程實(shí)施服務(wù)5.3.服務(wù)實(shí)施過程中的溝通和協(xié)調(diào)：服務(wù)提供方將及時(shí)與客戶溝通并協(xié)調(diào)解決服務(wù)實(shí)施過程中的問題6.服務(wù)變更6.1.服務(wù)變更的條件：客戶可以根據(jù)實(shí)際需求提出服務(wù)變更的申請(qǐng)6.2.服務(wù)變更的程序：客戶應(yīng)向服務(wù)提供方提出書面變更申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署變更協(xié)議6.3.服務(wù)變更的費(fèi)用：服務(wù)變更的費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行計(jì)算，并由客戶支付8.違約責(zé)任8.1.服務(wù)提供方的違約責(zé)任：如果服務(wù)提供方未能履行合同約定的服務(wù)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于賠償客戶因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等。8.2.客戶的違約責(zé)任：如果客戶未能履行合同約定的付款義務(wù)或其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于支付違約金、賠償服務(wù)提供方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失等。9.爭(zhēng)議解決9.1.爭(zhēng)議解決方式：雙方同意通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議和糾紛。9.2.爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽署地。9.3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如雙方無法通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向合同簽署地的人民法院提起訴訟。10.法律適用和爭(zhēng)議解決10.1.合同適用的法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.保密條款11.1.保密信息的定義：保密信息是指在合同履行過程中，一方以任何方式披露給另一方的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。11.2.保密信息的保護(hù)期限：保密信息的保護(hù)期限為合同終止后_____________年。(1)信息已成為公眾領(lǐng)域knowledge；(2)信息通過合法途徑從第三方獲得；(3)信息依法應(yīng)當(dāng)公開；(4)雙方書面同意保密信息不再保密。12.通知和送達(dá)12.1.通知的方式：雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。12.2.通知的送達(dá)地點(diǎn)：雙方指定的通知送達(dá)地點(diǎn)為合同約定的服務(wù)提供方或客戶地址。12.3.通知的送達(dá)時(shí)間：通知送達(dá)時(shí)間為通知發(fā)出后的第三個(gè)工作日。13.其他條款13.1.服務(wù)提供方的義務(wù)和責(zé)任：服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和安全。13.2.客戶的義務(wù)和責(zé)任：客戶應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并遵守服務(wù)提供方的服務(wù)條款和政策。13.3.合同的修改和補(bǔ)充：合同的修改和補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方代表簽字蓋章生效。14.合同的生效、終止和解除14.1.合同的生效條件：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2.合同的終止條件：合同終止的條件如下：(1)雙方協(xié)商一致解除合同；(2)合同期限屆滿；(3)一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；(4)法律、法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。14.3.合同的解除條件：合同解除的條件如下：(1)雙方協(xié)商一致解除合同；(2)一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；(3)出現(xiàn)不可抗力情況，導(dǎo)致合同無法履行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方概念：第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織或其他法律主體。(1)甲乙方根據(jù)合同約定，需要第三方提供專業(yè)技術(shù)支持、咨詢服務(wù)或其他輔助服務(wù)；(2)甲乙方因履行合同而與第三方產(chǎn)生合作關(guān)系；(3)合同履行過程中，涉及到與第三方的合法權(quán)益相關(guān)的事宜。16.第三方責(zé)任限定16.1.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙方的合理要求，提供相應(yīng)服務(wù)或協(xié)助，并對(duì)其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)責(zé)任。16.2.第三方責(zé)任限額：除非第三方與甲乙方另有約定，第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額為其向甲乙方收取的費(fèi)用總額。16.3.第三方權(quán)利：第三方享有根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)報(bào)酬的權(quán)利，并有權(quán)要求甲乙方提供必要的協(xié)助和配合。17.第三方與甲乙方的關(guān)系17.1.第三方與甲乙方的關(guān)系界定：第三方與甲乙方均為獨(dú)立的法律主體，各自承擔(dān)合同履行過程中的權(quán)利義務(wù)。17.2.第三方與甲乙方的權(quán)利劃分：第三方提供的服務(wù)或協(xié)助范圍內(nèi)，由第三方享有和承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)；超出第三方服務(wù)或協(xié)助范圍的事宜，由甲乙方享有和承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)。18.第三方介入的額外條款及說明18.1.第三方選擇：甲乙方應(yīng)根據(jù)合同履行需要，選擇具備相應(yīng)資質(zhì)、能力和良好信譽(yù)的第三方。18.2.第三方介入程序：甲乙方應(yīng)在合同履行過程中，及時(shí)通知對(duì)方第三方介入的事宜，并協(xié)商確定第三方的權(quán)利義務(wù)。18.3.第三方協(xié)調(diào)管理：甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)第三方進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理，確保合同履行的高效、順利進(jìn)行。18.4.第三方違約處理：如第三方未能按照合同約定提供服務(wù)或協(xié)助，甲乙方有權(quán)按照合同約定或協(xié)商一致的方式處理違約事宜。19.第三方責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)防范19.1.甲乙方應(yīng)根據(jù)合同約定，要求第三方購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，以降低第三方責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。19.2.甲乙方應(yīng)與第三方約定明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，以減少因第三方服務(wù)不當(dāng)而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。19.3.甲乙方應(yīng)定期對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控，確保第三方提供的服務(wù)或協(xié)助符合合同要求。20.第三方介入的合同變更20.1.合同變更情形：如甲乙方因第三方介入而需要調(diào)整合同履行方案或服務(wù)內(nèi)容，可協(xié)商一致進(jìn)行合同變更。20.2.合同變更程序：甲乙方應(yīng)就合同變更事項(xiàng)達(dá)成書面協(xié)議，并由雙方代表簽字蓋章生效。20.3.合同變更后的第三方責(zé)任：如合同變更涉及第三方責(zé)任調(diào)整，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并明確約定新的責(zé)任限額等事項(xiàng)。21.第三方退出21.1.第三方退出的條件：第三方因合同約定或不可抗力等原因，無法繼續(xù)履行合同義務(wù)時(shí)，可以退出合同。21.2.第三方退出的程序：第三方應(yīng)提前通知甲乙方，并協(xié)商確定合同終止或轉(zhuǎn)讓事宜。21.3.第三方退出的后果：第三方退出合同后，甲乙方應(yīng)按照合同約定或協(xié)商一致的方式處理后續(xù)事宜。22.第三方介入的合同終止和解除22.1.合同終止情形：本合同終止情形包括但不限于合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同、一方嚴(yán)重違約等。22.2.合同解除情形：本合同解除情形包括但不限于不可抗力、一方嚴(yán)重違約、出現(xiàn)合同約定的解除條件等。22.3.第三方責(zé)任限制：合同終止或解除后，第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限制仍有效，直至甲乙方獲得充分、適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。23.第三方介入的爭(zhēng)議解決23.1.爭(zhēng)議解決方式：如本合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可以提交合同簽署地的人民法院訴訟解決。23.2.爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽署地。23.3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如雙方無法通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向合同簽署地的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)描述詳細(xì)說明云計(jì)算服務(wù)的類型、數(shù)量、配置、性能指標(biāo)等信息。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列出服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)計(jì)算方式，包括基礎(chǔ)費(fèi)用、額外費(fèi)用以及可能的折扣等。3.附件三：服務(wù)提供方的技術(shù)能力和資質(zhì)證明提供服務(wù)提供方的技術(shù)能力和資質(zhì)證書，以證明其有能力提供合同約定的服務(wù)。4.附件四：客戶需求說明書詳細(xì)描述客戶的具體需求，包括服務(wù)類型、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)期限等。5.附件五：服務(wù)實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)說明服務(wù)實(shí)施的時(shí)間表、步驟、所需資源等。6.附件六：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定保密信息的定義、保護(hù)期限、例外情況等。7.附件七：第三方服務(wù)提供協(xié)議如果合同中涉及第三方服務(wù)，應(yīng)提供與第三方服務(wù)提供方的合作協(xié)議。8.附件八：保險(xiǎn)單據(jù)提供第三方服務(wù)提供方所購(gòu)買的保險(xiǎn)單據(jù)，以證明其已經(jīng)采取了風(fēng)險(xiǎn)防范措施。9.附件九：評(píng)估報(bào)告定期對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行評(píng)估的報(bào)告，以確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。10.附件十：合同變更協(xié)議如果合同需要變更，應(yīng)提供雙方簽署的合同變更協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方的違約行為未能按照合同約定提供服務(wù)；服務(wù)質(zhì)量和可用性不符合合同要求；未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)。2.客戶的違約行為未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；未能提供必要的協(xié)助和配合；違反了合同中的其他條款。3.第三方違約行為未能按照合同約定提供服務(wù)或協(xié)助；服務(wù)質(zhì)