2024年度數(shù)據(jù)中心運營維護合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度數(shù)據(jù)中心運營維護合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3數(shù)據(jù)中心定義第二條合同范圍與服務內(nèi)容2.1乙方提供的服務范圍2.2服務內(nèi)容詳述2.3服務期限第三條服務標準與質(zhì)量保證3.1乙方應達到的服務標準3.2質(zhì)量保證措施3.3服務質(zhì)量評估與反饋第四條費用與支付條款4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用調(diào)整機制第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務與期限5.3例外情況第六條違約責任6.1違約行為界定6.2違約責任承擔6.3違約賠償金額計算第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點與適用法律7.3仲裁或訴訟費用承擔第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理事項第九條甲方權(quán)利與義務9.1甲方權(quán)利9.2甲方義務第十條乙方權(quán)利與義務10.1乙方權(quán)利10.2乙方義務第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的處理11.3不可抗力導致的合同解除第十二條附則12.1合同附件12.2合同的生效與失效12.3合同的份數(shù)與保管第十三條其他約定13.1甲方與乙方約定的其他事項第十四條簽署14.1甲方授權(quán)代表簽字14.2乙方授權(quán)代表簽字14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：_____________，地址：________________。1.2乙方名稱：_____________，地址：________________。1.3數(shù)據(jù)中心：指由甲方提供給乙方的用于數(shù)據(jù)處理、存儲和管理的物理場所和相關(guān)設(shè)備。第二條合同范圍與服務內(nèi)容2.1乙方提供的服務范圍：包括但不限于數(shù)據(jù)中心的日常運營、設(shè)備維護、故障處理、安全管理、性能優(yōu)化等工作。2.2服務內(nèi)容詳述：乙方應按照甲方提供的服務要求，確保數(shù)據(jù)中心的正常運行，包括但不限于設(shè)備巡檢、系統(tǒng)升級、安全防護、數(shù)據(jù)備份等工作。2.3服務期限：本合同自簽署之日起至2024年12月31日止。第三條服務標準與質(zhì)量保證3.1乙方應達到的服務標準：按照行業(yè)標準和甲方的要求，確保數(shù)據(jù)中心的服務質(zhì)量和運營效率。3.2質(zhì)量保證措施：乙方應建立完善的服務質(zhì)量管理體系，定期對服務質(zhì)量進行評估和改進。3.3服務質(zhì)量評估與反饋：甲方有權(quán)定期對乙方提供的服務質(zhì)量進行評估，并給予反饋，乙方應根據(jù)反饋及時進行改進。第四條費用與支付條款4.1服務費用總額：人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.2費用支付方式：甲方應按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。4.3費用調(diào)整機制：如因市場行情變化或政策調(diào)整等原因，導致乙方服務成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。第五條保密條款5.1保密信息范圍：包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。5.2保密義務與期限：乙方應對甲方的保密信息予以保密，保密期限自本合同簽署之日起計算，至保密信息成為公眾領(lǐng)域的信息止。5.3例外情況：法律、法規(guī)或者有權(quán)機關(guān)要求披露的保密信息除外。第六條違約責任6.1違約行為界定：一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，視為違約。6.2違約責任承擔：違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。6.3違約賠償金額計算：違約方應根據(jù)實際情況和對方的損失情況，承擔相應的賠償責任。第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同終止條件：本合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止合同。8.3合同終止后的處理事項：合同終止后，乙方應按照甲方的要求，將數(shù)據(jù)中心的相關(guān)資料和設(shè)備移交給甲方，并處理好與數(shù)據(jù)中心運營相關(guān)的后續(xù)事項。第九條甲方權(quán)利與義務9.1甲方權(quán)利：甲方有權(quán)對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，并要求乙方按照約定提供服務。9.2甲方義務：甲方應按照約定支付服務費用，并協(xié)助乙方開展數(shù)據(jù)中心運營工作。第十條乙方權(quán)利與義務10.1乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務費用，并有權(quán)對甲方的違約行為提出索賠。10.2乙方義務：乙方應按照約定提供數(shù)據(jù)中心運營服務，并確保服務質(zhì)量和運營效率。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。11.2不可抗力事件的處理：發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即協(xié)商，采取必要的措施減輕不可抗力事件的影響。11.3不可抗力導致的合同解除：如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同，并按照約定承擔相應的責任。第十二條附則12.1合同附件：本合同附件包括雙方簽署的補充協(xié)議、技術(shù)方案、服務范圍等。12.2合同的生效與失效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同終止之日起失效。12.3合同的份數(shù)與保管：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方均妥善保管。第十三條其他約定13.1甲方與乙方約定的其他事項：雙方可在本合同之外，就其他相關(guān)事項簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條簽署14.1甲方授權(quán)代表簽字：甲方授權(quán)代表：【姓名】簽字日期：【年】【月】【日】14.2乙方授權(quán)代表簽字：乙方授權(quán)代表：【姓名】簽字日期：【年】【月】【日】第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義：本合同中所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或機構(gòu)。1.2第三方介入范圍：第三方介入包括但不限于數(shù)據(jù)中心運營所需的硬件設(shè)備供應商、軟件供應商、技術(shù)支持服務提供商等。第二條第三方選擇的義務2.1甲方義務：甲方應根據(jù)合同約定，選擇具備相應資質(zhì)和能力的第三方提供相關(guān)服務。2.2乙方義務：乙方應協(xié)助甲方進行第三方選擇，并提供必要的技術(shù)和業(yè)務支持。第三條第三方服務的監(jiān)督與評估3.1甲方權(quán)利：甲方有權(quán)對第三方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估，并要求乙方協(xié)助。3.2乙方義務：乙方應協(xié)助甲方對第三方服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估，并確保第三方服務符合合同約定。第四條第三方責任限額4.1第三方責任：第三方應按照合同約定提供服務，并對其提供的服務質(zhì)量承擔責任。4.2責任限額：如第三方因提供服務導致甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任，但賠償金額不得超過合同約定的限額。4.3第三方與甲乙方的責任劃分：第三方應獨立承擔其提供服務過程中產(chǎn)生的責任，甲方和乙方不承擔第三方責任。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通5.1甲乙方的協(xié)調(diào)義務：甲方和乙方應共同協(xié)調(diào)與第三方進行溝通，確保數(shù)據(jù)中心運營的順利進行。5.2第三方協(xié)調(diào)會議：甲方、乙方和第三方可定期召開協(xié)調(diào)會議，解決運營過程中出現(xiàn)的問題。第六條第三方服務的變更與終止6.1服務變更：如甲方或乙方因第三方服務質(zhì)量等原因需要變更第三方服務，應提前書面通知對方，并協(xié)商確定新的第三方。第七條第三方服務費用的支付7.1第三方費用支付：甲方應按照合同約定支付第三方服務費用。7.2費用支付流程：甲方支付的費用應直接支付給第三方，乙方不參與費用支付過程。第八條第三方介入對合同其他條款的影響8.1第三方介入不影響本合同其他條款的執(zhí)行，除非本合同另有規(guī)定。8.2本合同中的第三方介入條款獨立于其他條款，如其他條款與第三方介入條款有沖突，以第三方介入條款為準。第九條第三方介入的合同補充協(xié)議9.1補充協(xié)議：本合同的第三方介入條款可根據(jù)實際情況，由甲方、乙方和第三方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十條第三方介入的爭議解決10.1爭議解決方式：如甲方、乙方和第三方在第三方介入過程中發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入的合同修訂11.1合同修訂：本合同的第三方介入條款可根據(jù)實際情況進行修訂，修訂后的條款應經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致。第十二條第三方介入的生效與失效12.1生效：本合同的第三方介入條款自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2失效：本合同的第三方介入條款在本合同終止之日起失效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：數(shù)據(jù)中心運營維護服務詳細說明本附件應詳細描述數(shù)據(jù)中心運營維護服務的具體內(nèi)容，包括但不限于設(shè)備巡檢、系統(tǒng)升級、安全防護、數(shù)據(jù)備份等。附件二：服務質(zhì)量管理體系說明本附件應詳細描述乙方建立的服務質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量控制流程、質(zhì)量評估標準等。附件三：費用支付明細表本附件應詳細列出服務費用的支付明細，包括費用總額、支付方式、支付時間等。附件四：保密信息清單本附件應詳細列出甲方的保密信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。附件五：第三方服務提供商名單本附件應列出乙方選擇的第三方服務提供商名單，包括供應商、軟件供應商、技術(shù)支持服務提供商等。附件六：第三方服務協(xié)議本附件應包括與第三方服務提供商簽訂的服務協(xié)議，詳細描述服務內(nèi)容、服務期限、費用等。附件七：合同變更記錄本附件應記錄合同變更的詳細信息，包括變更條件、變更內(nèi)容、變更日期等。附件八：服務質(zhì)量評估報告本附件應包括定期對乙方提供的服務質(zhì)量進行評估的報告，包括評估標準、評估結(jié)果等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定支付服務費用。2.乙方未按約定提供數(shù)據(jù)中心運營服務。3.第三方服務提供商未按約定提供服務質(zhì)量。4.甲方未按約定使用乙方提供的服務。5.乙方未按約定保密甲方的保密信息。違約責任認定標準：1.違約行為導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。2.違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。3.違約方的賠償金額應根據(jù)實際情況和對方的損失情