2024年度旅游服務(wù)合同：某旅行社與某旅游平臺(tái)就旅游服務(wù)達(dá)成合作

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服務(wù)合同：某旅行社與某旅游平臺(tái)就旅游服務(wù)達(dá)成合作。本合同目錄一覽第一條合同主體1.1旅行社信息1.2旅游平臺(tái)信息第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游產(chǎn)品范圍2.2旅游服務(wù)項(xiàng)目2.3旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條合作期限3.1合作起始日期3.2合作結(jié)束日期第四條旅游費(fèi)用及結(jié)算4.1旅游費(fèi)用構(gòu)成4.2旅游費(fèi)用支付方式4.3旅游費(fèi)用結(jié)算周期第五條廣告宣傳與推廣5.1旅行社廣告宣傳內(nèi)容5.2旅游平臺(tái)廣告宣傳內(nèi)容5.3宣傳費(fèi)用承擔(dān)及支付方式第六條游客權(quán)益保障6.1游客退改政策6.2游客投訴處理機(jī)制6.3游客個(gè)人信息保護(hù)第七條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)7.1旅行社的權(quán)利與義務(wù)7.2旅游平臺(tái)的權(quán)利與義務(wù)第八條違約責(zé)任8.1旅行社違約責(zé)任8.2旅游平臺(tái)違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)及適用法律第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條合同的生效、修改與終止11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同終止條件及后續(xù)處理第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密期限12.3違反保密條款的責(zé)任第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條其他約定14.1合作雙方的聯(lián)系方式14.2合同附件列表14.3合同簽署日期及地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1旅行社信息營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：1.2旅游平臺(tái)信息營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游產(chǎn)品范圍甲方向乙方提供包括但不限于國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游、親子旅游、度假旅游等多種類型的旅游產(chǎn)品。2.2旅游服務(wù)項(xiàng)目乙方負(fù)責(zé)為甲方提供的旅游產(chǎn)品提供包括但不限于在線預(yù)訂、支付、行程咨詢、售后服務(wù)等服務(wù)。2.3旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)雙方按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供和接受旅游服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。第三條合作期限3.1合作起始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為2024年全年。3.2合作結(jié)束日期合作期限至2024年12月31日止。第四條旅游費(fèi)用及結(jié)算4.1旅游費(fèi)用構(gòu)成旅游費(fèi)用包括旅游產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)等。4.2旅游費(fèi)用支付方式乙方通過(guò)在線支付平臺(tái)向甲方支付旅游費(fèi)用。4.3旅游費(fèi)用結(jié)算周期雙方按照實(shí)際情況協(xié)商確定旅游費(fèi)用的結(jié)算周期。第五條廣告宣傳與推廣5.1旅行社廣告宣傳內(nèi)容甲方有權(quán)要求乙方在平臺(tái)上進(jìn)行廣告宣傳，廣告內(nèi)容由甲方提供，包括但不限于旅游產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠活動(dòng)等。5.2旅游平臺(tái)廣告宣傳內(nèi)容乙方有權(quán)在平臺(tái)上發(fā)布旅游產(chǎn)品廣告，廣告內(nèi)容由乙方提供，包括但不限于旅游產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠活動(dòng)等。5.3宣傳費(fèi)用承擔(dān)及支付方式雙方按照實(shí)際情況協(xié)商確定宣傳費(fèi)用的承擔(dān)及支付方式。第六條游客權(quán)益保障6.1游客退改政策甲方制定的旅游產(chǎn)品退改政策應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，并在平臺(tái)上進(jìn)行明示。6.2游客投訴處理機(jī)制乙方應(yīng)在平臺(tái)上設(shè)立游客投訴處理機(jī)制，對(duì)游客的投訴進(jìn)行及時(shí)、有效的處理。6.3游客個(gè)人信息保護(hù)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)游客的個(gè)人信息不被泄露。第七條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)7.1旅行社的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供旅游服務(wù)，并按照約定支付旅游費(fèi)用。7.2旅游平臺(tái)的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供旅游產(chǎn)品，并按照約定支付旅游費(fèi)用。乙方有義務(wù)在平臺(tái)上為甲方提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，包括但不限于在線預(yù)訂、支付、行程咨詢、售后服務(wù)等服務(wù)。乙方應(yīng)確保旅游服務(wù)的順利進(jìn)行，如因乙方原因?qū)е侣糜畏?wù)無(wú)法進(jìn)行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1旅行社違約責(zé)任甲方未按照約定提供旅游產(chǎn)品或服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。甲方未按照約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任，包括但不限于支付逾期付款利息、賠償乙方損失等。8.2旅游平臺(tái)違約責(zé)任乙方未按照約定提供旅游服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。乙方未按照約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任，包括但不限于支付逾期付款利息、賠償甲方損失等。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)及適用法律本合同爭(zhēng)議的解決地點(diǎn)為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。10.2合同解除條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。第十一條合同的生效、修改與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同修改程序合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。11.3合同終止條件及后續(xù)處理合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定履行后續(xù)義務(wù)，包括但不限于旅游費(fèi)用的結(jié)算、廣告宣傳的停止等。第十二條保密條款12.1保密信息范圍雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密信息。12.2保密期限保密信息的保密期限為合同終止后五年。12.3違反保密條款的責(zé)任泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他約定14.1合作雙方的聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人和聯(lián)系方式：乙方聯(lián)系人和聯(lián)系方式：14.2合同附件列表附件一：旅游產(chǎn)品清單附件二：服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)附件三：廣告宣傳方案14.3合同簽署日期及地點(diǎn)本合同于2024年1月1日于北京簽署。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同中所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或關(guān)聯(lián)本合同履行過(guò)程的各方，包括但不限于游客、供應(yīng)商、中介機(jī)構(gòu)、合作伙伴等。1.2第三方責(zé)任劃分第三方應(yīng)對(duì)其參與或關(guān)聯(lián)的合同履行過(guò)程中的行為負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。第二條第三方介入的附加條款2.1第三方介入條件當(dāng)本合同的履行過(guò)程中需要第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的資格和條件。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供必要的服務(wù)和支持，確保合同的順利履行。2.3第三方權(quán)利第三方在本合同履行過(guò)程中，享有合同約定的權(quán)利，并應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限定第三方對(duì)甲乙雙方的損失負(fù)有賠償責(zé)任，但賠償責(zé)任的上限不應(yīng)超過(guò)第三方從本合同中獲得的經(jīng)濟(jì)利益。3.2第三方賠償責(zé)任免除a)第三方無(wú)法預(yù)見(jiàn)或無(wú)法避免的情況導(dǎo)致的損失；b)第三方已經(jīng)履行了合同約定的義務(wù)，但損失仍不可避免；c)第三方因法律變化、政策調(diào)整等原因?qū)е碌膿p失。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)尊重甲方的權(quán)益，按照甲方的要求提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的合同責(zé)任。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)尊重乙方的權(quán)益，按照乙方的要求提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的合同責(zé)任。4.3第三方與游客關(guān)系第三方應(yīng)保障游客的合法權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的合同責(zé)任。第五條第三方違約處理5.1第三方違約行為第三方未按照合同約定履行義務(wù)，或存在違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約責(zé)任第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益等。5.3第三方違約處理程序甲方和乙方均有權(quán)就第三方的違約行為向第三方提出索賠，第三方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)履行賠償義務(wù)。第六條第三方侵權(quán)行為6.1第三方侵權(quán)行為第三方在履行合同過(guò)程中侵犯甲乙雙方或游客的合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。6.2第三方侵權(quán)責(zé)任第三方侵權(quán)導(dǎo)致甲方或乙方或游客損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益等。6.3第三方侵權(quán)處理程序甲方和乙方均有權(quán)就第三方的侵權(quán)行為向第三方提出索賠，第三方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)履行賠償義務(wù)。第七條第三方退出機(jī)制7.1第三方退出條件第三方在合同履行過(guò)程中有權(quán)退出，但應(yīng)提前通知甲方和乙方。7.2第三方退出程序第三方退出時(shí)，應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，確保合同的順利交接。7.3第三方退出后的責(zé)任承擔(dān)第三方退出后，應(yīng)對(duì)退出前的合同履行情況承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八條甲方和乙方的協(xié)助義務(wù)8.1甲方協(xié)助義務(wù)甲方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同，提供必要的資料和信息，確保合同的順利履行。8.2乙方協(xié)助義務(wù)乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同，提供必要的資料和信息，確保合同的順利履行。第九條甲方和乙方的監(jiān)督義務(wù)9.1甲方監(jiān)督義務(wù)甲方應(yīng)對(duì)第三方的履行行為進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。9.2乙方監(jiān)督義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)第三方的履行行為進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。第十條甲方和乙方的權(quán)益保護(hù)10.1甲方權(quán)益保護(hù)甲方認(rèn)為第三方的行為侵害其合法權(quán)益的，有權(quán)要求第三方停止侵害，并要求乙方采取措施保護(hù)其合法權(quán)益。10.2乙方權(quán)益保護(hù)乙方認(rèn)為第三方的行為侵害其合法權(quán)益的，有權(quán)要求第三方停止侵害，并要求甲方采取措施保護(hù)其合法權(quán)益。第十一條第三方介入的合同變更11.1合同變更條件當(dāng)甲方和乙方因第三方介入需要變更合同時(shí)，應(yīng)協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。11.2合同變更程序合同變更應(yīng)按照雙方約定的程序進(jìn)行，包括但不限于書(shū)面協(xié)議、簽字（或蓋章）等。第十二條第三方介入的合同解除12.1合同解除條件當(dāng)甲方和乙方因第三方介入需要解除合同時(shí)，應(yīng)協(xié)商一致，并書(shū)面第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：旅游產(chǎn)品清單詳細(xì)列出甲方提供的旅游產(chǎn)品名稱、目的地、行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件二：服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，包括在線預(yù)訂、支付、行程咨詢、售后服務(wù)等，并明確各項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。附件三：廣告宣傳方案詳細(xì)列出乙方在平臺(tái)上進(jìn)行廣告宣傳的具體方案，包括宣傳內(nèi)容、宣傳時(shí)間、宣傳方式等。附件四：游客須知詳細(xì)列出游客在旅行過(guò)程中應(yīng)遵守的規(guī)定和注意事項(xiàng)，包括但不限于行程安排、費(fèi)用支付、退改政策等。附件五：旅游合同模板提供旅游合同的模板，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、旅游費(fèi)用、行程安排等信息。附件六：游客投訴處理機(jī)制詳細(xì)列出游客投訴處理的具體流程和方式，包括但不限于投訴渠道、投訴處理時(shí)間、投訴處理結(jié)果等。附件七：個(gè)人信息保護(hù)政策詳細(xì)列出乙方對(duì)游客個(gè)人信息保護(hù)的具體措施和政策，包括但不限于信息收集、信息使用、信息保密等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定示例：甲方未按照約定時(shí)間提供旅游產(chǎn)品，構(gòu)成違約。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定示例：乙方未按照約定時(shí)間提供旅游服務(wù)，構(gòu)成違約。乙