人文關(guān)懷殯葬協(xié)議

人文關(guān)懷殯葬協(xié)議合同編號：__________鑒于甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，甲方自愿選擇乙方提供的殯葬服務(wù)，為規(guī)范雙方的合作行為，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以便共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供全程殯葬服務(wù)，包括遺體接運、存放、火化、骨灰寄存、告別儀式、墓地選購、安葬等一切相關(guān)事宜。1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量，遵循國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，尊重甲方及家屬的意愿，確保甲方權(quán)益不受侵害。二、服務(wù)費用2.1雙方確認，乙方提供的殯葬服務(wù)費用為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：￥__________元。2.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費用。支付方式如下：（1）甲方在本協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)，向乙方支付人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：￥__________元作為服務(wù)預(yù)付款；（2）余款在甲方收到乙方提供的殯葬服務(wù)項目全部完成并滿意后支付。三、服務(wù)時間3.1乙方應(yīng)在甲方通知的具體時間，提供約定范圍內(nèi)的殯葬服務(wù)。3.2如因特殊情況，乙方不能在甲方要求的時間內(nèi)提供服務(wù)，乙方應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商解決。四、雙方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方應(yīng)向乙方提供逝者姓名、身份證號碼、死亡原因等基本信息；（2）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費用；（3）甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供殯葬服務(wù)，并有權(quán)對乙方的服務(wù)提出意見和建議；（4）甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不得要求乙方從事違法及違規(guī)行為。4.2乙方權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標準提供殯葬服務(wù)；（2）乙方應(yīng)尊重甲方及家屬的意愿，確保甲方權(quán)益不受侵害；（3）乙方應(yīng)按約定時間完成服務(wù)項目，如有特殊情況，應(yīng)及時通知甲方；（4）乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的逝者遺體，確保逝者遺體完好無損；（5）乙方應(yīng)對甲方提供的個人信息予以保密，不得泄露給第三方。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2如乙方未按照約定時間完成服務(wù)項目，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至協(xié)議約定的服務(wù)項目全部完成之日止。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.逝者基本信息表2.殯葬服務(wù)項目明細表3.服務(wù)費用支付憑證4.遺體接收證明5.火化證明6.骨灰寄存證明7.告別儀式記錄8.墓地選購確認書9.安葬證明10.乙方服務(wù)滿意度調(diào)查表二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間完成服務(wù)項目，視為違約。2.乙方提供的服務(wù)未達到約定質(zhì)量標準，視為違約。3.甲方未按照約定時間和方式支付服務(wù)費用，視為違約。4.甲方要求乙方從事違法及違規(guī)行為，視為違約。5.乙方未妥善保管甲方提供的逝者遺體，造成遺體損壞或丟失，視為違約。6.乙方泄露甲方提供的個人信息，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指委托乙方提供殯葬服務(wù)的個人或機構(gòu)。2.乙方：指承擔殯葬服務(wù)提供義務(wù)的個人或機構(gòu)。3.遺體：指去世人的身體。4.火化：指將遺體進行火化處理。5.骨灰：指火化后遺體的剩余物質(zhì)。6.告別儀式：指在火化或安葬前舉行的儀式，用以告別逝者。7.墓地：指安葬逝者骨灰或遺體的地方。8.安葬：指將骨灰或遺體埋葬或放置在墓地中。9.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。10.逾期違約金：指因違約行為導(dǎo)致合同履行期限延長而產(chǎn)生的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供信息不準確或遲延提供信息。解決辦法：乙方應(yīng)與甲方及時溝通，要求甲方提供準確、完整的信息，并明確告知甲方提供信息的時間限制。2.問題：甲方支付服務(wù)費用不及時。解決辦法：乙方應(yīng)提前提醒甲方支付服務(wù)費用，如甲方逾期支付，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期違約金，并按照約定時間提供服務(wù)。3.問題：乙方未按照約定時間完成服務(wù)項目。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成服務(wù)項目，如乙方逾期完成，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金，并可與乙方協(xié)商延長服務(wù)時間。4.問題：乙方提供的服務(wù)未達到約定質(zhì)量標準。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方按照約定質(zhì)量標準提供服務(wù)，如乙方未達到標準，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，或向甲方支付違約金。5.問題：甲方要求乙方從事違法及違規(guī)行為。解決辦法：乙方有權(quán)拒絕甲方的違法及違規(guī)要求，并告知甲方相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，如甲方堅持要求，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。五、所有