2024年度茶樓會(huì)員管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度茶樓會(huì)員管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與資質(zhì)1.2乙方名稱與資質(zhì)1.3丙方名稱與資質(zhì)1.4合同相關(guān)術(shù)語(yǔ)解釋第二條合同期限2.1合同生效日期2.2合同終止日期2.3合同續(xù)約條款第三條會(huì)員權(quán)益3.1會(huì)員等級(jí)劃分3.2各等級(jí)會(huì)員權(quán)益3.3會(huì)員卡使用規(guī)則3.4會(huì)員積分政策第四條服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量4.1茶樓服務(wù)項(xiàng)目4.2服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)4.3服務(wù)質(zhì)量保障4.4會(huì)員專屬服務(wù)第五條費(fèi)用與支付5.1會(huì)員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式與期限5.3費(fèi)用調(diào)整條款5.4退費(fèi)與欠費(fèi)處理第六條會(huì)員行為規(guī)范6.1會(huì)員守則6.2違規(guī)行為處理6.3會(huì)員隱私保護(hù)第七條甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)益保障7.2甲方服務(wù)承諾7.3甲方變更合同條款第八條乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)益保障8.2乙方服務(wù)承諾8.3乙方變更合同條款第九條丙方權(quán)利與義務(wù)9.1丙方權(quán)益保障9.2丙方服務(wù)承諾9.3丙方變更合同條款第十條違約責(zé)任10.1違約行為界定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約糾紛解決方式第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議范圍11.2協(xié)商解決11.3調(diào)解解決11.4法律途徑第十二條合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同變更與解除的程序第十三條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.1合同繼承條件13.2合同轉(zhuǎn)讓條件13.3合同繼承與轉(zhuǎn)讓的程序第十四條其他條款14.1信息披露14.2通知與送達(dá)14.3附件說(shuō)明合同主題：2024年度茶樓會(huì)員管理合同第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與資質(zhì)甲方為持有合法營(yíng)業(yè)執(zhí)照的茶樓，具有完善的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，具備提供高品質(zhì)茶葉及茶文化服務(wù)的條件。1.2乙方名稱與資質(zhì)乙方為持有合法身份證件的個(gè)人或單位，具備簽訂本合同的資格。1.3丙方名稱與資質(zhì)丙方為茶樓服務(wù)的提供方，包括但不限于茶葉供應(yīng)商、茶藝師等，均具備合法資質(zhì)。1.4合同相關(guān)術(shù)語(yǔ)解釋（1）會(huì)員：指與甲方簽訂本合同，并按照甲方規(guī)定支付會(huì)員費(fèi)用的消費(fèi)者。（2）會(huì)員等級(jí)：根據(jù)會(huì)員消費(fèi)水平、積分等因素，分為不同等級(jí)，享受相應(yīng)權(quán)益。（3）會(huì)員卡：甲方為會(huì)員提供的，用于記錄會(huì)員信息、積分和消費(fèi)的電子卡。第二條合同期限2.1合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.2合同終止日期本合同有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。合同到期后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約。2.3合同續(xù)約條款雙方應(yīng)在合同到期前一個(gè)月內(nèi)，協(xié)商辦理合同續(xù)約手續(xù)。如一方不同意續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。第三條會(huì)員權(quán)益3.1會(huì)員等級(jí)劃分會(huì)員分為普通會(huì)員、銀卡會(huì)員、金卡會(huì)員和鉆石會(huì)員四個(gè)等級(jí)。3.2各等級(jí)會(huì)員權(quán)益（1）普通會(huì)員：享受茶樓提供的各項(xiàng)服務(wù)，消費(fèi)積分可累積。（2）銀卡會(huì)員：除普通會(huì)員權(quán)益外，額外享受8折優(yōu)惠，積分翻倍。（3）金卡會(huì)員：除銀卡會(huì)員權(quán)益外，額外享受7折優(yōu)惠，積分翻倍，免費(fèi)茶藝表演。（4）鉆石會(huì)員：除金卡會(huì)員權(quán)益外，額外享受6折優(yōu)惠，積分翻倍，專屬茶藝師服務(wù)。3.3會(huì)員卡使用規(guī)則會(huì)員持會(huì)員卡消費(fèi)，方可享受相應(yīng)會(huì)員權(quán)益。會(huì)員卡僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)贈(zèng)。3.4會(huì)員積分政策會(huì)員消費(fèi)金額可累積積分，積分可用于兌換商品、服務(wù)或抵扣消費(fèi)。具體積分政策由甲方制定并公示。第四條服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量4.1茶樓服務(wù)項(xiàng)目茶樓提供茶葉銷售、茶藝表演、茶文化講座、休閑娛樂(lè)等服務(wù)。4.2服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)服務(wù)時(shí)間為每日8:00至22:00，地點(diǎn)為甲方茶樓。4.3服務(wù)質(zhì)量保障甲方確保提供服務(wù)的人員具備專業(yè)技能，服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.4會(huì)員專屬服務(wù)甲方為會(huì)員提供專屬服務(wù)，包括但不限于茶藝師一對(duì)一服務(wù)、茶道演示、茶葉品鑒等。第五條費(fèi)用與支付5.1會(huì)員費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（1）普通會(huì)員：每年繳納會(huì)員費(fèi)人民幣1000元。（2）銀卡會(huì)員：每年繳納會(huì)員費(fèi)人民幣2000元。（3）金卡會(huì)員：每年繳納會(huì)員費(fèi)人民幣3000元。（4）鉆石會(huì)員：每年繳納會(huì)員費(fèi)人民幣5000元。5.2支付方式與期限會(huì)員費(fèi)用可通過(guò)現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付，支付期限為合同生效之日起一個(gè)月內(nèi)。5.3費(fèi)用調(diào)整條款甲方如調(diào)整會(huì)員費(fèi)用，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方，乙方有權(quán)選擇續(xù)約或終止合同。5.4退費(fèi)與欠費(fèi)處理（1）乙方如退卡，甲方在扣除人民幣500元手續(xù)費(fèi)后，退還剩余費(fèi)用。（2）乙方欠費(fèi)超過(guò)三個(gè)月，甲方有權(quán)終止合同，并依法追究乙方責(zé)任。第六條會(huì)員行為規(guī)范6.1會(huì)員守則（1）會(huì)員應(yīng)遵守茶樓的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)茶樓秩序。（2）會(huì)員不得在茶樓內(nèi)吸煙、飲酒、大聲喧嘩。（3）會(huì)員應(yīng)愛(ài)護(hù)茶樓設(shè)施，如有損壞，照價(jià)賠償。6.2違規(guī)行為處理會(huì)員如有違規(guī)行為，甲方有權(quán)采取警告、暫停會(huì)員權(quán)益等措施，直至終止合同。6.3會(huì)員隱私保護(hù)甲方承諾保護(hù)會(huì)員的個(gè)人信息，不得泄露給第三方。第八條乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)益保障乙方享有按照合同約定享受茶樓會(huì)員權(quán)益的權(quán)利。8.2乙方服務(wù)承諾乙方應(yīng)按照合同約定支付會(huì)員費(fèi)用，并遵守茶樓的規(guī)章制度。8.3乙方變更合同條款乙方如需變更合同條款，應(yīng)與甲方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。第九條丙方權(quán)利與義務(wù)9.1丙方權(quán)益保障丙方有權(quán)按照合同約定提供服務(wù)，并要求甲方履行合同義務(wù)。9.2丙方服務(wù)承諾丙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。9.3丙方變更合同條款丙方如需變更合同條款，應(yīng)與甲方、乙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。第十條違約責(zé)任10.1違約行為界定違反合同約定的行為視為違約行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。10.3違約糾紛解決方式違約糾紛應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議范圍本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2協(xié)商解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.3調(diào)解解決協(xié)商不成的，可以向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.4法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同變更與解除12.1合同變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同解除條件合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。12.3合同變更與解除的程序合同變更或解除協(xié)議應(yīng)注明解除或變更原因、日期、雙方權(quán)利義務(wù)的終止等事項(xiàng)。第十三條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.1合同繼承條件（1）繼承人須為合法繼承人。（2）繼承人須書面承諾繼續(xù)履行合同。13.2合同轉(zhuǎn)讓條件（1）轉(zhuǎn)讓方須書面通知甲方。（2）轉(zhuǎn)讓方須保證受讓人符合會(huì)員資格。（3）轉(zhuǎn)讓方與受讓人簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。13.3合同繼承與轉(zhuǎn)讓的程序合同繼承或轉(zhuǎn)讓應(yīng)提交相關(guān)證明文件，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十四條其他條款14.1信息披露甲方應(yīng)定期向乙方披露會(huì)員信息，包括但不限于會(huì)員等級(jí)、積分等。14.2通知與送達(dá)雙方之間的通知與送達(dá)，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)對(duì)方指定的地址。14.3附件說(shuō)明本合同附件包括會(huì)員權(quán)益明細(xì)、費(fèi)用支付憑證等，附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義第三方指除甲方、乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事人的個(gè)體或組織。1.2第三方類型第三方包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、技術(shù)支持方等。第二條第三方介入條件2.1介入條件（1）第三方介入是為了實(shí)現(xiàn)合同目的，提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持。（2）第三方介入需得到甲乙雙方的共同同意。（3）第三方介入不改變甲乙雙方之間的合同權(quán)利義務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任界定第三方對(duì)甲乙雙方的合同履行承擔(dān)有限責(zé)任，除非第三方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致合同違約。3.2第三方責(zé)任限制第三方對(duì)因其提供的服務(wù)或支持導(dǎo)致的直接損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但不超過(guò)其收取的報(bào)酬總額。3.3第三方責(zé)任免除第三方不承擔(dān)因甲方、乙方違反合同約定而產(chǎn)生的損失。第四條第三方義務(wù)4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持。4.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或支持符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不影響合同的正常履行。4.3第三方應(yīng)對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密保密，不得泄露給任何第三方。第五條甲乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲乙方的權(quán)利甲方、乙方均有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)或支持進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出合理要求。5.2甲乙方的義務(wù)甲方、乙方應(yīng)確保第三方能夠正常履行其合同義務(wù)，提供必要的信息和支持。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方并非甲方、乙方的代理、合伙或雇傭關(guān)系，僅為獨(dú)立合同當(dāng)事人。6.2第三方與甲方、乙方之間的糾紛解決第三方與甲方、乙方之間的糾紛應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的程序7.1第三方介入申請(qǐng)甲方、乙方如需第三方介入，應(yīng)向第三方提交介入申請(qǐng)，并說(shuō)明介入的目的、范圍及期限。7.2第三方答復(fù)第三方應(yīng)在收到介入申請(qǐng)后七個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)甲方、乙方，同意或不同意介入。7.3介入?yún)f(xié)議甲方、乙方與第三方簽訂書面介入?yún)f(xié)議，明確介入范圍、期限、義務(wù)及責(zé)任等。第八條第三方變更或解除合同8.1第三方變更合同第三方如需要變更合同內(nèi)容，應(yīng)與甲方、乙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2第三方解除合同第三方如需要解除合同，應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方、乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第九條第三方違約處理9.1違約行為界定第三方違反合同約定的行為視為違約行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方、乙方因此造成的損失。9.3違約糾紛解決方式違約糾紛應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第十條第三方資料與信息披露10.1第三方資料第三方應(yīng)向甲方、乙方提供其有效證件、資質(zhì)證明等相關(guān)資料。10.2信息披露第三方應(yīng)定期向甲方、乙方披露合同履行情況，包括但不限于服務(wù)記錄、支持報(bào)告等。第十一條第三方退出機(jī)制11.1第三方退出條件第三方可在合同履行期內(nèi)退出合同，但需提前一個(gè)月通知甲方、乙方。11.2退出程序第三方退出合同，應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，確保合同權(quán)利義務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡。第十二條第三方與其他方的關(guān)系12.1第三方與甲方、乙方、丙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方、丙方均為獨(dú)立合同當(dāng)事人，相互之間不存在法律關(guān)系。12.2責(zé)任劃分第三方對(duì)甲方、乙方、丙方的責(zé)任劃分，應(yīng)以第三方與甲方、乙方、丙方之間簽訂的合同為準(zhǔn)。第十三條第三方介入的附加條款13.1附加條款內(nèi)容包括但不限于第三方服務(wù)范圍、時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)酬支付等。13.2附加條款的補(bǔ)充附加條款如有未盡事宜，可由甲方、乙方與第三方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十四條第三方介入的生效與終止14.1生效條件本附加條款自甲方、乙方與第三方簽訂之日起生效。14.2終止條件本附加條款在合同終止后自動(dòng)終止。本部分內(nèi)容作為合同的附加條款，與本合同第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：會(huì)員權(quán)益明細(xì)詳細(xì)列舉會(huì)員各等級(jí)的權(quán)益內(nèi)容，包括但不限于消費(fèi)折扣、專享服務(wù)、生日禮物等。附件2：費(fèi)用支付憑證包括但不限于會(huì)員費(fèi)支付憑證、第三方服務(wù)費(fèi)用支付憑證等。附件3：會(huì)員積分政策詳細(xì)說(shuō)明積分累積規(guī)則、積分兌換方式、積分有效期等。附件4：茶樓服務(wù)項(xiàng)目目錄詳細(xì)列出茶樓提供的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括茶葉銷售、茶藝表演、茶文化講座等。附件5：第三方服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)明確第三方的服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件6：合同履行監(jiān)督報(bào)告第三方應(yīng)定期向甲方、乙方提交合同履行監(jiān)督報(bào)告，包括服務(wù)記錄、支持報(bào)告等。附件7：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)列舉各種違約行為，以及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理流程。附件8：爭(zhēng)議解決方式列舉爭(zhēng)議解決的方式，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、法律途徑等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。示例：甲方未按約定提供高品質(zhì)茶葉，或茶藝表演不符合專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按約定支付會(huì)員費(fèi)用或第三方服務(wù)費(fèi)用。示例：乙方延遲支付會(huì)員費(fèi)用，導(dǎo)致會(huì)員權(quán)益受損。3.第三方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。示例：第三方提供的技術(shù)支持不到位，導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行。4.甲方、乙方、第三方違反合同約定的保密義務(wù)。示例：甲方