質(zhì)量保證書樣本樣本模板

質(zhì)量保證書樣本樣本模板合同編號：__________質(zhì)量保證書甲方：（全稱）地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：鑒于：2.乙方為產(chǎn)品的購買方，愿意購買甲方所提供的產(chǎn)品；3.雙方希望通過本保證書明確雙方在產(chǎn)品質(zhì)量方面的權(quán)利和義務(wù)；基于上述情況，雙方達成如下協(xié)議：第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1甲方保證產(chǎn)品符合雙方約定的質(zhì)量標準，并符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求。產(chǎn)品質(zhì)量保證期限自產(chǎn)品交付乙方之日起算，期限為__________年。1.2甲方在質(zhì)量保證期限內(nèi)對產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題負責免費維修或更換，具體事項雙方可另行協(xié)商。（1）正常磨損、消耗或老化；（2）非正常使用、操作錯誤或維護不當造成的損壞；（3）未經(jīng)甲方授權(quán)的第三方改裝或維修造成的損壞；（4）不可抗力因素造成的損壞。第二條售后服務(wù)2.1甲方應(yīng)提供完整的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品安裝、使用培訓、維修和保養(yǎng)等。2.2甲方應(yīng)在接到乙方報修通知后__________小時內(nèi)響應(yīng)，并在__________個工作日內(nèi)解決問題。2.3甲方應(yīng)定期對產(chǎn)品進行維護和保養(yǎng)，以保證產(chǎn)品的正常運行。第三條雙方義務(wù)3.1甲方應(yīng)按照約定時間、數(shù)量和質(zhì)量向乙方交付產(chǎn)品。3.2乙方應(yīng)按照約定方式支付產(chǎn)品購買價款。3.3雙方應(yīng)共同協(xié)助解決產(chǎn)品質(zhì)量問題，確保產(chǎn)品正常使用。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他秘密，應(yīng)予以嚴格保密。4.2保密期限自本保證書簽訂之日起算，期限為__________年。第五條爭議解決5.1雙方在履行本保證書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他條款6.1本保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)3.產(chǎn)品質(zhì)量標準4.售后服務(wù)政策5.產(chǎn)品保修卡6.雙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件7.雙方授權(quán)代表身份證明8.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間、數(shù)量和質(zhì)量交付產(chǎn)品，視為違約。2.乙方未按約定方式支付購買價款，視為違約。3.甲方未提供完整售后服務(wù)，視為違約。4.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密，視為違約。5.雙方未履行協(xié)商解決爭議的義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量保證：制造商對產(chǎn)品品質(zhì)、性能、安全性等方面的承諾。2.售后服務(wù)：制造商或銷售商在產(chǎn)品銷售后提供的維修、保養(yǎng)、咨詢等服務(wù)。3.違約行為：當事人不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的行為。4.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。5.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延誤：雙方可協(xié)商延長交付時間，必要時甲方應(yīng)支付違約金。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：甲方應(yīng)及時更換或維修，確保產(chǎn)品符合約定質(zhì)量標準。3.售后服務(wù)不完善：雙方可協(xié)商補充售后服務(wù)內(nèi)容，確保乙方權(quán)益。4.保密義務(wù)違反：違約方應(yīng)承擔違約責任，賠償對方損失。5.爭議解決困難：雙方可簽訂補充協(xié)議，明確爭議解決方式。五、所有應(yīng)用場景：1.制造商向分銷商、代理商或最終用戶銷售產(chǎn)品。2.長期合作關(guān)系中，雙方需明確產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)條款。3