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《旅游概論》高等教育出版社(第二版)項(xiàng)目四旅游業(yè)的構(gòu)成章節(jié)過關(guān)卷考試時間90分鐘滿分100分班級姓名成績一、單項(xiàng)選擇題(本題10小題,每小題2分,滿分20分)1.世界上遠(yuǎn)程旅游最主要的交通工具是()A.飛機(jī) B.火車 C.汽車 D.輪船 【答案】A2.按旅游購物品的用途分類,茅臺酒屬于()A.旅游日用品 B.旅游工藝品 C.風(fēng)味土特產(chǎn)品 D.旅游食品 【答案】C3.各地的博物館,屬于旅游娛樂設(shè)施中的()A.文化類設(shè)施 B.消閑類設(shè)施 C.娛樂類設(shè)施 D.體育類設(shè)施 【答案】A4.________的特點(diǎn)是適合從點(diǎn)到面的旅行,旅游目的地選擇性大。()A.航空運(yùn)輸B.公路運(yùn)輸C.鐵路運(yùn)輸D.水上運(yùn)輸【答案】C5.旅游景區(qū)必須有長期固定的場址,發(fā)揮其固有的職能,這是旅游景區(qū)的()特點(diǎn)。A.專用性B.可控性C.長久性D.經(jīng)濟(jì)性【答案】C6.下列交通運(yùn)輸方式中發(fā)展最快、應(yīng)用最廣、地位日趨重要的是(
)A.鐵路運(yùn)輸C.航空運(yùn)輸B.水上運(yùn)輸
D.公路運(yùn)輸
【答案】D 7.在旅游接待工作中,處于中心環(huán)節(jié)的是____。A.銷售業(yè)務(wù)B.計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)C.導(dǎo)游業(yè)務(wù)D.財(cái)會業(yè)務(wù)【答案】C8.為業(yè)務(wù)決策而進(jìn)行的信息提供、調(diào)查研究、統(tǒng)計(jì)分析、計(jì)劃編制等參謀性工作和為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)而進(jìn)行的統(tǒng)籌安排、組織落實(shí)、業(yè)務(wù)簽約、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)監(jiān)督檢查等業(yè)務(wù)性工作是旅行社的() A銷售業(yè)務(wù) B計(jì)調(diào)業(yè)務(wù) C導(dǎo)游業(yè)務(wù) D財(cái)會業(yè)務(wù)【答案】B9.________應(yīng)該為客人提供固定停車位、自助洗衣房、嬰孩托管、代辦采購等服務(wù)項(xiàng)目。() A會議型旅游飯店 B長住型旅游飯店 C度假型旅游飯店 D觀光型旅游飯店【答案】B10.小型飯店是指客房數(shù)量在________間以下。 ()A300 B400 C500 D600【答案】A二、多項(xiàng)選擇題(本題5小題,每小題3分,滿分15分)1.20世紀(jì)80年代中期,專門負(fù)責(zé)接待國內(nèi)旅游者、探親的華僑、港澳同胞、臺灣同胞和外籍華裔的旅行社有()A.中國旅行社B.中國國際旅行社C.中國華僑旅行社D.中國青年旅行社E.中國海外旅行社【答案】AC 2.旅游交通的特點(diǎn)有()A.綜合性B.區(qū)域性C.季節(jié)性D.替代性【答案】ABCD3..影響旅游者選擇旅游交通的因素有()A.各類旅游交通自身的性能B.旅游目的地的可進(jìn)入情況C.旅游者自身的各種因素D.旅游距離的遠(yuǎn)近【答案】ABCD4.旅游者對飯店的要求包括()A經(jīng)濟(jì) B舒適 C安全 D方便【答案】ABCD5.綠色飯店的三大核心理念是()A經(jīng)濟(jì) B健康 C安全 D環(huán)保【答案】BCD三、判斷題(本題5小題,每小題2分,滿分10分)1.旅游飯店是旅游業(yè)的重要組成部分,是一個國家發(fā)展旅游業(yè)的最重要的物質(zhì)基礎(chǔ),是獲得旅游經(jīng)濟(jì)收入的重要源泉。()【答案】正確2.安全、便利、高效、快速、舒適、經(jīng)濟(jì)是旅游者選擇交通工具的最基本要求。()【答案】正確3.旅游景區(qū)是旅游業(yè)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)部門,是一個國家或地區(qū)旅游業(yè)賴以存在和發(fā)展的最基本條件。()【答案】正確4.由于單個旅游商品價格較低,所以旅游商品的銷售收入在整個旅游收入中占的比重較小。()【答案】錯誤【解析】旅游商品的銷售收入在整個旅游收入中占相當(dāng)大的比重。5.旅游娛樂在社會消費(fèi)結(jié)構(gòu)中屬于必需性消費(fèi),所以,旅游娛樂業(yè)的經(jīng)營狀況是地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表。()【答案】錯誤【解析】旅游娛樂在社會消費(fèi)結(jié)構(gòu)中屬于非必需性消費(fèi),經(jīng)濟(jì)衰退時,人們首先會壓縮旅游娛樂的支出。四、填空題(本題6小題,每空1分,滿分15分)1.旅游景區(qū)具有專用性、_________和_________的特點(diǎn)。【答案】可控性、長久性2.常見的旅游飯店等級劃分標(biāo)準(zhǔn)有___________和___________?!敬鸢浮啃羌壷?、級差制3.旅游飯店必須具備提供____________和____________這兩項(xiàng)基本服務(wù)功能,這被稱為飯店的___________?!敬鸢浮坎惋?、住宿、基本條件4.旅行社的職能包括_____________、_____________組織協(xié)調(diào)職能、_____________和經(jīng)濟(jì)利益的分配職能?!敬鸢浮可a(chǎn)職能、銷售職能、提供信息職能5.歐美國家的旅行社一般分為________________、__________________和__________________?!敬鸢浮柯糜闻l(fā)商、旅游經(jīng)營商、旅游零售商6.旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分的依據(jù)是_________、_________、游客評價體系?!敬鸢浮烤坝^質(zhì)量與生態(tài)環(huán)境體系、旅游服務(wù)要素體系名詞解釋(本題3小題,每小題5分,滿分15分)1.旅游飯店:【答案】旅游飯店是指以有形的空間、設(shè)備、產(chǎn)品和無形的服務(wù)為憑借,在旅游消費(fèi)服務(wù)領(lǐng)域從事生產(chǎn)和營銷活動,具有法定獨(dú)立性的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。2.旅游景區(qū):【答案】旅游景區(qū)可以定義為縣級以上(含縣級)行政管理部門批準(zhǔn)成立,有統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu),范圍明確,具有參觀、游覽、度假、康樂、求知等功能,并提供相應(yīng)旅游服務(wù)設(shè)施的獨(dú)立單位。3.旅游交通:【答案】旅游交通是指旅游者為了實(shí)現(xiàn)旅游活動,借助某種交通工具,實(shí)現(xiàn)從一個地點(diǎn)到另一個地點(diǎn)之間的空間轉(zhuǎn)移過程。它既包括旅游者的常住地和旅游目的地之間的往返過程,也包括旅游目的地之間、同一旅游目的地內(nèi)各旅游景點(diǎn)之間的移動過程。六、簡答題(本題5小題,每小題5分,滿分25分)1.旅行社的作用有哪些?【答案】1.旅行社在旅游者和旅游產(chǎn)品之間起著中介作用2.旅行社為旅游者實(shí)現(xiàn)消費(fèi)需要提供各種服務(wù)(1)旅行社為旅游者提供信息和咨詢服務(wù)。(2)旅行社為旅游者提供綜合服務(wù)。(3)旅行社為旅游者提供其他與旅游相關(guān)的服務(wù)。3.旅行社為旅游產(chǎn)品供應(yīng)者提供銷售業(yè)務(wù)。4.旅行社在旅游業(yè)各組成部分間起著組織和協(xié)調(diào)作用。2.旅游交通的作用有哪些?【答案】(1)交通是實(shí)現(xiàn)旅游活動的必要手段,是旅游業(yè)發(fā)展的命脈。(2)現(xiàn)代交通可以促進(jìn)旅游區(qū)(點(diǎn))的興起和發(fā)展。(3)交通是旅游業(yè)創(chuàng)收的重要部門。(4)旅游交通設(shè)施可增添旅游樂趣。3.旅游飯店按照功能劃分,可以劃分為哪些類型?【答案】觀光型旅游飯店商務(wù)型旅游飯店度假型旅游飯店會議型旅游飯店常住型旅游飯店汽車旅游飯店4.旅游購物的作用有哪些?【答案】(1)旅游購物是提高旅游業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。(2)填補(bǔ)外貿(mào)不足,豐富國內(nèi)市場。(3)有助于挖掘傳統(tǒng)手工藝,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。(4)有助于提高我國旅游業(yè)的聲譽(yù)。(5)增加旅游者的旅游樂
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