《電商直播》 課件 項(xiàng)目1、2 走入電商直播、直播帶貨現(xiàn)場準(zhǔn)備

走入電商直播項(xiàng)目一學(xué)習(xí)任務(wù)1認(rèn)知電商直播行業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)學(xué)習(xí)任務(wù)一認(rèn)知電商直播行業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)1認(rèn)知電商直播行業(yè)1.行業(yè)發(fā)展歷程在我國，電商直播作為一種新型的網(wǎng)絡(luò)零售模式，起步于2016年，從2017年的不足200億元迅速發(fā)展到2023年45657億元的市場規(guī)模，如圖1-1-1所示。一、電商直播行業(yè)概述學(xué)習(xí)任務(wù)1認(rèn)知電商直播行業(yè)（1）起步期2016年被譽(yù)為“中國直播元年”，在這一時(shí)期，國內(nèi)如雨后春筍般涌現(xiàn)出300多家網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)。這些平臺(tái)各具特色，有的聚焦于娛樂秀場直播，有的則專門致力于游戲直播，普遍通過流量和廣告收入實(shí)現(xiàn)盈利。（2）加速期2018年3月，快手平臺(tái)率先推出了快手小店功能，為主播提供了帶貨的新渠道。學(xué)習(xí)任務(wù)1認(rèn)知電商直播行業(yè)（3）爆發(fā)期2019年被譽(yù)為“電商直播元年”，在這一年里，淘寶平臺(tái)推出了獨(dú)立的淘寶直播App，直播交易金額實(shí)現(xiàn)了突破性的2000億元。同年，快手平臺(tái)與拼多多、京東平臺(tái)建立了合作關(guān)系，其全年直播收入接近300億元。抖音平臺(tái)則推出了精選聯(lián)盟，并與京東、考拉、唯品會(huì)等電商平臺(tái)達(dá)成了合作。學(xué)習(xí)任務(wù)1認(rèn)知電商直播行業(yè)（4）穩(wěn)健期2021年開始，電商直播的市場增長率雖有所下降，但整體年增量仍以萬億元為基數(shù)，形勢非常喜人。（5）愿景期進(jìn)入2023年，市場數(shù)據(jù)持續(xù)呈現(xiàn)良好態(tài)勢，業(yè)態(tài)的變化也為市場注入了新的活力與想象空間。自2022年底起，上市資本開始從幕后走向臺(tái)前，直播機(jī)構(gòu)紛紛加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，主播生態(tài)也在進(jìn)行調(diào)整，并深入?yún)⑴c商品供應(yīng)鏈。這些變化共同推動(dòng)了行業(yè)朝著多矩陣、多平臺(tái)布局的新方向發(fā)展。學(xué)習(xí)任務(wù)1認(rèn)知電商直播行業(yè)2.行業(yè)成員結(jié)構(gòu)電商直播擁有完善的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，涵蓋了平臺(tái)、主播、MCN（多渠道網(wǎng)絡(luò)）機(jī)構(gòu)、服務(wù)商等眾多行業(yè)成員，共同構(gòu)成了一個(gè)完整且協(xié)同的結(jié)構(gòu)體系。電商直播由簽約、代銷、商業(yè)投放、內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容輸出、內(nèi)容傳播、技術(shù)支持等眾多環(huán)節(jié)組成。按照這些環(huán)節(jié)在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置和所發(fā)揮的作用，大致可以分為四部分：上游的商品供應(yīng)、中游的內(nèi)容生產(chǎn)、下游的直播變現(xiàn)以及輔助支持（見圖1-1-2）。學(xué)習(xí)任務(wù)1認(rèn)知電商直播行業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)1認(rèn)知電商直播行業(yè)（1）上游上游環(huán)節(jié)是產(chǎn)業(yè)鏈的起點(diǎn)，主要由商品供應(yīng)商組成。這些供應(yīng)商可能是品牌主，也可能是渠道中間商（包括批發(fā)商、經(jīng)銷商、代理商、零售商等），或者是農(nóng)、漁、畜牧業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)者，以及產(chǎn)品生產(chǎn)制造廠家等。它們負(fù)責(zé)向MCN機(jī)構(gòu)或主播提供商品，確保電商直播過程中的商品供應(yīng)穩(wěn)定。學(xué)習(xí)任務(wù)1認(rèn)知電商直播行業(yè)（2）中游中游產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)是直播的執(zhí)行主體，是核心服務(wù)的提供者，代表性成員大致可以分為以下三類：1）平臺(tái)類。平臺(tái)是內(nèi)容傳遞、分發(fā)和購買行為發(fā)生的地方，即直播或商品內(nèi)容展現(xiàn)給消費(fèi)者的渠道或工具。2）MCN類。MCN機(jī)構(gòu)是內(nèi)容生產(chǎn)者和平臺(tái)之間的中介機(jī)構(gòu)，通過資本支撐，提供內(nèi)容策劃、宣傳推廣、“粉絲”管理、簽約代理等各類服務(wù)，保障內(nèi)容生產(chǎn)者穩(wěn)定輸出內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。3）主播類。主播是電商直播的靈魂。學(xué)習(xí)任務(wù)1認(rèn)知電商直播行業(yè)（3）下游電商直播的核心目的在于實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)和產(chǎn)生收益，下游環(huán)節(jié)是這一目的的關(guān)鍵所在。觀看直播的觀眾通過購物、購買付費(fèi)服務(wù)及打賞等方式支付費(fèi)用，構(gòu)成了電商直播收益的主要來源。觀眾的購買力、滿意度以及口碑直接影響著電商直播的收益情況。學(xué)習(xí)任務(wù)1認(rèn)知電商直播行業(yè)（4）輔助支持輔助支持成員分布在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中，按照輔助服務(wù)對(duì)象來分，大致可以分為四大類。第一類是代運(yùn)營類，這一類輔助支持商主要幫助商家提供電商的綜合解決方案；第二類是技術(shù)支持類，這一類輔助支持商大多在直播或者短視頻內(nèi)容創(chuàng)作上提供相關(guān)的技術(shù)支持；第三類是數(shù)據(jù)服務(wù)類，這一類輔助支持商主要提供直播和短視頻的數(shù)據(jù)分析支持，為商家、MCN機(jī)構(gòu)和主播等提供直播運(yùn)營的決策信息；第四類是其他類，這一類輔助支持商是確保整個(gè)電商直播產(chǎn)業(yè)鏈順利運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的服務(wù)商，提供物流服務(wù)支持的順豐、“三通一達(dá)”等。學(xué)習(xí)任務(wù)1認(rèn)知電商直播行業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)1認(rèn)知電商直播行業(yè)1.常見類型直播帶貨的模式按不同的標(biāo)準(zhǔn)可以分為多種類型，如按空間位置不同，可以分為基地直播、產(chǎn)地直播、海外代購直播等；按直播主體不同，可以分為達(dá)人直播和店鋪?zhàn)圆?；按帶貨的商品類別不同，可以分為綜合帶貨類直播和垂直帶貨類直播。而按承擔(dān)直播帶貨工作主體的身份不同，則可以將直播帶貨模式分為以下三類。二、主流直播帶貨模式（1）商家自播商家自建直播團(tuán)隊(duì)，通過自家的直播間進(jìn)行帶貨。這種模式的優(yōu)勢在于節(jié)省成本，且商家可以根據(jù)自己的商品特性和目標(biāo)受眾進(jìn)行定制化的直播內(nèi)容。（2）主播帶貨主播通過直播的形式展示商品，與觀眾互動(dòng)，引導(dǎo)觀眾購買。因主播身份的不同，又分為獨(dú)立主播帶貨和機(jī)構(gòu)主播帶貨兩種方式。主播帶貨往往需要主播具備一定的知名度和“粉絲”基礎(chǔ)，同時(shí)需要與商家進(jìn)行合作，確保商品的質(zhì)量和供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。（3）第三方代運(yùn)營商家通過與第三方代運(yùn)營公司合作，由第三方代運(yùn)營公司負(fù)責(zé)直播內(nèi)容的策劃、執(zhí)行和推廣。這種模式的優(yōu)勢在于第三方代運(yùn)營公司具備專業(yè)的直播運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和資源，能夠?yàn)樯碳姨峁└娴姆?wù)。學(xué)習(xí)任務(wù)1認(rèn)知電商直播行業(yè)2.帶貨模式選擇選擇直播帶貨模式時(shí)，需要考慮多個(gè)因素，包括商品特點(diǎn)、目標(biāo)受眾、主播、平臺(tái)特點(diǎn)等。表1-1-1列出了不同帶貨模式的預(yù)期效果分析，可供參考。學(xué)習(xí)任務(wù)1認(rèn)知電商直播行業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)1認(rèn)知電商直播行業(yè)1.直播間的“人”一場直播活動(dòng)的參與者眾多，從策劃階段到執(zhí)行階段，再到售后服務(wù)跟蹤，每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與努力。然而，在眾多參與者中，最直接影響活動(dòng)成敗的，無疑是兩類人：主播和觀眾。三、直播帶貨的決定性因素（1）主播鏡頭前的主播，無疑是直播場景中的“超級(jí)導(dǎo)購員”。他們不僅是商品的展示者，更是與觀眾建立信任關(guān)系的橋梁。在直播過程中，主播通過真實(shí)的互動(dòng)、詳盡的解說，不僅幫助觀眾降低了商品選擇成本，還滿足了觀眾的多元化需求。主播與觀眾建立起的良好互動(dòng)關(guān)系，也為直播間流量的提升和觀眾忠誠度的培養(yǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)任務(wù)1認(rèn)知電商直播行業(yè)（2）觀眾直播間的觀眾既是潛在的消費(fèi)者，又是直播間成交變現(xiàn)的保障，從營銷學(xué)的角度來說，他們是市場的核心要素。觀眾是直播間的重要參與者，他們可以通過觀看直播、參與互動(dòng)等方式與主播進(jìn)行交流和互動(dòng)。觀眾的參與和反饋是直播間的重要因素之一，能夠影響主播的表現(xiàn)和直播間的氛圍。在直播帶貨中，主播和觀眾相互影響、相互作用，共同構(gòu)成了直播帶貨的重要環(huán)節(jié)。主播需要關(guān)注觀眾的需求和反饋，及時(shí)調(diào)整自己的表現(xiàn)和策略；觀眾也需要通過積極參與互動(dòng)和反饋，獲得更好的觀看體驗(yàn)。學(xué)習(xí)任務(wù)1認(rèn)知電商直播行業(yè)2.直播間的“貨”直播間的“貨”是指在直播過程中展示和銷售的商品。無論是何種銷售模式，其最終的本質(zhì)都是賣貨，直播間也不例外，而能夠提供什么樣的商品，是直播間核心競爭力的體現(xiàn)，直接關(guān)系到觀眾的購買決策和直播效果。直播間需提供具備高品質(zhì)、高性價(jià)比、高創(chuàng)新性的商品，同時(shí)，還需注意商品要與主播的人設(shè)、直播的場景相匹配，以便為觀眾提供更加優(yōu)質(zhì)和個(gè)性化的購物體驗(yàn)。學(xué)習(xí)任務(wù)1認(rèn)知電商直播行業(yè)3.直播間的“場”直播間的“場”是指直播間的氛圍和環(huán)境，它直接影響觀眾的觀看體驗(yàn)和購物決策。一個(gè)好的直播場景應(yīng)該具備以下特點(diǎn)。（1）舒適、自然：直播間應(yīng)該營造出舒適、自然的氛圍，讓觀眾感到放松和愉悅。同時(shí)，直播間內(nèi)的光線、背景、音樂等也要符合大眾的審美需求。（2）專業(yè)、細(xì)致：直播間應(yīng)該展現(xiàn)出專業(yè)、細(xì)致的特點(diǎn)，一是能夠展示出商品的特點(diǎn)和優(yōu)勢。二是能夠詳細(xì)地介紹商品，解答觀眾疑問，引導(dǎo)觀眾購買。學(xué)習(xí)任務(wù)1認(rèn)知電商直播行業(yè)（3）互動(dòng)性強(qiáng)：直播間應(yīng)該具備互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，能夠通過問答、抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠等方式吸引觀眾互動(dòng)，增強(qiáng)觀眾的參與感和獲得感。（4）清晰明了：直播間內(nèi)的文字、圖片、視頻等元素應(yīng)該簡潔明了，讓觀眾能夠快速了解商品特點(diǎn)和價(jià)格等信息。（5）誠信可靠：直播間應(yīng)該具備誠信可靠的特點(diǎn)，要遵守相關(guān)法律法規(guī)和道德規(guī)范，不進(jìn)行虛假宣傳和欺詐行為，為觀眾提供安全、可靠的購物環(huán)境。學(xué)習(xí)任務(wù)1認(rèn)知電商直播行業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)二開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)1.綜合類直播帶貨平臺(tái)綜合類直播帶貨平臺(tái)集合了多種類型的直播活動(dòng)，平臺(tái)上有大量的主播和商家，有提供各類內(nèi)容創(chuàng)作的，如才藝表演、影視綜藝、教育資訊的，有銷售美妝、服裝、家居、數(shù)碼、美食等各類商品的。代表性的平臺(tái)有快手、抖音等。一、主流直播帶貨平臺(tái)學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)2.電商類直播帶貨平臺(tái)電商類直播帶貨平臺(tái)以電商為核心，將直播帶貨植入電商功能中，用戶可以在平臺(tái)上直接購買商品，同時(shí)也可以通過觀看直播了解商品信息，獲得更全面、綜合的購物體驗(yàn)。代表性的平臺(tái)有淘寶、京東、拼多多等。3.社交類直播帶貨平臺(tái)社交類直播帶貨平臺(tái)以社交為核心，在社交功能的基礎(chǔ)上疊加了直播帶貨功能。用戶可以在平臺(tái)上關(guān)注自己喜歡的主播，既能滿足與他們互動(dòng)交流的社交需求，又能便捷地購買商品。代表性的平臺(tái)有視頻號(hào)直播、微博直播等。學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)4.垂直類直播帶貨平臺(tái)垂直類直播帶貨平臺(tái)專注于某一特定領(lǐng)域或行業(yè)的直播帶貨活動(dòng)，如游戲直播、體育直播等。平臺(tái)上的主播和商家通常都是該領(lǐng)域的專業(yè)人士，用戶可以在平臺(tái)上獲得更深入、更專業(yè)的商品信息和購買建議，但目前該類平臺(tái)帶貨能力相較上述三類平臺(tái)還有較大的差距。學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)主流直播帶貨平臺(tái)基本信息見表1-2-1。學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)1.抖音平臺(tái)帶貨條件抖音平臺(tái)帶貨的權(quán)限目前分為兩種：一種是成為帶貨達(dá)人，可以在櫥窗、短視頻和直播中添加精選聯(lián)盟商品進(jìn)行售賣；另一種是入駐抖音小店，成為小店賣家。（1）成為帶貨達(dá)人需要滿足的條件1）注冊(cè)抖音賬號(hào)：要在抖音平臺(tái)帶貨，首先需要在抖音平臺(tái)上擁有一個(gè)正式的賬號(hào)。2）實(shí)名認(rèn)證：抖音賬號(hào)需要完成實(shí)名認(rèn)證。3）“粉絲”數(shù)量：抖音用戶的“粉絲”數(shù)量必須大于1000人。4）視頻數(shù)量：需要在抖音平臺(tái)上發(fā)布至少10個(gè)公開視頻，且這些視頻應(yīng)通過審核。二、主流直播帶貨平臺(tái)的帶貨條件學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)（2）成為小店賣家需要滿足的條件必須以個(gè)體工商戶或企業(yè)（公司）身份申請(qǐng)，抖音平臺(tái)暫時(shí)不支持以個(gè)人身份開設(shè)店鋪，且營業(yè)執(zhí)照的營業(yè)范圍中必須包含小店經(jīng)營的主營類目，通過審核后即可開始帶貨銷售。學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)2.淘寶平臺(tái)帶貨條件在淘寶平臺(tái)上，店鋪直播帶貨條件和達(dá)人直播帶貨條件有所不同。（1）淘寶店鋪進(jìn)行直播帶貨的條件1）店鋪需要達(dá)到一鉆及一鉆以上級(jí)別。2）店鋪需要具有一定微淘“粉絲”數(shù)量（必須大于3萬人，根據(jù)類目決定）。3）店鋪需要具有一定老客戶運(yùn)營能力。4）店鋪需要具有一定主營類目所對(duì)應(yīng)的商品數(shù)。5）店鋪需要具有一定銷量。學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)（2）淘寶達(dá)人開通直播帶貨的條件1）必須有一個(gè)綁定了支付寶實(shí)名認(rèn)證的淘寶賬號(hào)。2）根據(jù)賬號(hào)屬性的不同，具體的要求也不同。非商家且是個(gè)人主播，滿足以下兩個(gè)條件即可：第一，微博“粉絲”數(shù)量要大于5萬人（含5萬人），最近7天內(nèi)至少有一條微博的點(diǎn)贊數(shù)和評(píng)論數(shù)過百；或者其他社交平臺(tái)的“粉絲”數(shù)量大于5萬人（含5萬人），且“粉絲”互動(dòng)率高。第二，淘寶達(dá)人（不含有商家身份）“粉絲”數(shù)量大于1萬人（含1萬人），最近7天內(nèi)至少發(fā)布過一篇圖文帖子；同時(shí)需要有較好的控場能力，口齒流利、思路清晰，與“粉絲”互動(dòng)性強(qiáng)。學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)3.微信視頻號(hào)帶貨條件微信視頻號(hào)的帶貨條件相對(duì)簡單，達(dá)到以下條件即可：（1）完成實(shí)名認(rèn)證：為了保證平臺(tái)的規(guī)范運(yùn)營和用戶的權(quán)益，需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。（2）有效關(guān)注“粉絲”數(shù)量：需要達(dá)到1000人及以上，這是開啟微信視頻號(hào)直播帶貨的基本條件之一，以確保微信視頻號(hào)有一定的關(guān)注度和“粉絲”基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)選擇入駐直播帶貨平臺(tái)時(shí)，應(yīng)主要考慮以下幾種因素。1.入駐者是否有貨源優(yōu)勢貨源優(yōu)勢具體表現(xiàn)為商家、主播等入駐者是否能夠獲得具有競爭力的商品，這類商品要在品牌、品質(zhì)、設(shè)計(jì)、功能、價(jià)格等方面具有較強(qiáng)的競爭力，且擁有長期、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)甚至壟斷的供應(yīng)鏈服務(wù)。三、選擇入駐直播帶貨平臺(tái)學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)2.入駐者是否有內(nèi)容創(chuàng)作優(yōu)勢如果主播和團(tuán)隊(duì)有較強(qiáng)的短視頻及圖文內(nèi)容創(chuàng)作和推廣能力，熟悉流行熱點(diǎn)，有較好的網(wǎng)感，有較好的鏡頭感和表現(xiàn)力，那么可以嘗試入駐綜合類直播帶貨平臺(tái)。3.入駐者是否具備私域流量運(yùn)營能力如果主播和團(tuán)隊(duì)喜歡并擅于進(jìn)行微信群、朋友圈、社群的交流和運(yùn)營，樂于線上線下的社交溝通，具有一定的微信公眾號(hào)運(yùn)營能力以及私域流量運(yùn)營能力，那么可以嘗試入駐社交類直播帶貨平臺(tái)。學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)4.入駐者是否滿足平臺(tái)的入駐條件各平臺(tái)對(duì)允許銷售的商品類目規(guī)定不同，如果所銷售的商品剛好是該平臺(tái)限制推廣的商品類目，則無法入駐。例如，淘寶平臺(tái)不允許銷售書籍、雜志、報(bào)刊等，但是天貓平臺(tái)、抖音平臺(tái)則沒有這個(gè)限制。具體的限制類目，可以參考各平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定細(xì)則。5.其他需考慮的因素除了上述主要因素外，還要考慮其他一些影響因素，如各平臺(tái)成本投入、新主播扶持力度、配套技術(shù)服務(wù)、平臺(tái)生態(tài)、用戶定位等。如淘寶平臺(tái)有針對(duì)中小主播的扶持，抖音平臺(tái)著力扶持頭部標(biāo)桿，微信平臺(tái)目前開通直播帶貨門檻較低，微博平臺(tái)注重大時(shí)尚品類等，可參考表1-2-2綜合考慮。學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)綜上所述，選擇入駐直播帶貨平臺(tái)時(shí)應(yīng)綜合考慮商品及平臺(tái)特性，具體可參考表1-2-3。學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)主流直播帶貨平臺(tái)直播賬號(hào)的開通流程大同小異，下面以抖音平臺(tái)為例進(jìn)行介紹。1.注冊(cè)信息準(zhǔn)備開通直播賬號(hào)需要準(zhǔn)備好注冊(cè)信息，具體包括以下內(nèi)容。（1）主頁資料主頁資料是了解一個(gè)賬號(hào)最主要的途徑之一，因此主頁資料的準(zhǔn)備非常重要。主頁資料主要由賬號(hào)名稱、頭像、背景圖、賬號(hào)簡介組成，還包括賬號(hào)基本信息、日常發(fā)布內(nèi)容、櫥窗等其他信息。在建立主頁資料之前，必須保證所有資料都是合法合規(guī)的。四、開通直播賬號(hào)學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)1）賬號(hào)名稱。賬號(hào)名稱和頭像是賬號(hào)的最直接展示，名稱要簡潔明了，易于記憶和搜索，最好能夠讓用戶通過名字就能看出賬號(hào)定位（具體可見表1-2-4）。學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)2）頭像。頭像是賬號(hào)主頁的重要元素，形式多樣，有用卡通元素的、有用品牌元素的，有用個(gè)人形象元素的，只要符合平臺(tái)和法律規(guī)定，且滿足以下要求即可選擇使用：①選擇高清、清晰、有版權(quán)或使用權(quán)的圖片：確保頭像圖片的質(zhì)量高，圖像清晰，避免出現(xiàn)模糊或失真的情況。②突出個(gè)人或團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)：選擇與直播內(nèi)容或個(gè)人形象相符的圖片，能夠突出個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)和風(fēng)格。③使用明亮的顏色：選擇鮮艷、明亮的顏色可以增加頭像的吸引力，使其在直播平臺(tái)上更加醒目。學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)④創(chuàng)意和個(gè)性化：可以嘗試一些創(chuàng)意和個(gè)性化的設(shè)計(jì)，如添加一些獨(dú)特的元素、使用特殊的字體或排版方式等，讓頭像更具辨識(shí)度和吸引力。⑤保持簡潔和易記：雖然希望頭像引人注目，但也要注意保持簡潔和易記，避免使用過于復(fù)雜或混亂的設(shè)計(jì)，以免給觀眾留下困惑的印象。⑥與直播內(nèi)容相關(guān)：頭像可以與直播內(nèi)容相關(guān)聯(lián)，如選擇與主題或品牌相符的圖片，這樣可以增強(qiáng)觀眾對(duì)賬號(hào)的記憶和認(rèn)同感。⑦定期更新：定期更新頭像可以保持觀眾對(duì)賬號(hào)的新鮮感和關(guān)注度，可以根據(jù)季節(jié)、活動(dòng)或特殊節(jié)日等因素來更換頭像，增加互動(dòng)性。學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)3）背景圖。背景圖需要和頭像的顏色相呼應(yīng)，整體要統(tǒng)一風(fēng)格，其次背景圖要美觀、有辨識(shí)度，并且要傳達(dá)專業(yè)度。背景圖會(huì)被自動(dòng)壓縮，只有下拉時(shí)才能看到下面的部分內(nèi)容，所以，最好把想要表達(dá)的信息留在背景圖中央的位置。4）賬號(hào)簡介。賬號(hào)簡介能夠準(zhǔn)確概括賬號(hào)定位，為觀眾提供確切的價(jià)值，如視頻更新時(shí)間或者直播時(shí)間等，如圖1-2-1所示。賬號(hào)簡介中不要有聯(lián)系方式以及敏感詞匯，平臺(tái)一旦識(shí)別有可能會(huì)降低賬號(hào)權(quán)重。學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)（2）綁定信息完善賬號(hào)資料時(shí)，還需要綁定個(gè)人基本信息，如姓名、性別、身份證號(hào)、所在地區(qū)、生日等。個(gè)人信息應(yīng)盡量完整，以此提高賬號(hào)的推薦權(quán)重及“粉絲”的信任度。此外，手機(jī)號(hào)及第三方賬號(hào)（如QQ、微博、微信）也需要綁定上。學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)2.開通流程（1）開通個(gè)人直播賬號(hào)開通個(gè)人直播賬號(hào)的流程可能因平臺(tái)而異，但通常包括以下步驟。1）選擇平臺(tái)：根據(jù)個(gè)人需求和目標(biāo)觀眾選擇合適的直播平臺(tái)。2）下載并注冊(cè)賬號(hào)：從應(yīng)用商店下載直播平臺(tái)的App，并注冊(cè)一個(gè)個(gè)人賬號(hào)。3）完善個(gè)人信息：在個(gè)人主頁中，填寫真實(shí)的姓名、身份證號(hào)碼等個(gè)人信息，確保信息的準(zhǔn)確性。4）申請(qǐng)開通直播功能：如果直播功能沒有默認(rèn)開啟，需要在設(shè)置頁面或相關(guān)選項(xiàng)中找到“直播”或“直播權(quán)限申請(qǐng)”，并按照提示提交申請(qǐng)。5）等待審核：提交申請(qǐng)后，等待平臺(tái)審核。審核時(shí)間可能因平臺(tái)而異，一般需要幾個(gè)工作日。學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)（2）開通商家直播賬號(hào)1）選擇平臺(tái)：選擇一個(gè)適合商家直播的平臺(tái)，如拼多多、抖音等。2）下載并注冊(cè)賬號(hào)：在應(yīng)用商店下載對(duì)應(yīng)平臺(tái)的App，并按照提示注冊(cè)一個(gè)商家賬號(hào)。3）完善店鋪信息：在注冊(cè)完成后，登錄商家后臺(tái)，完善店鋪的基本信息，如店鋪名稱、地址、聯(lián)系方式等。4）申請(qǐng)開通直播功能：在商家后臺(tái)中找到“直播”或“直播權(quán)限申請(qǐng)”等相關(guān)選項(xiàng)，按照提示提交申請(qǐng)。5）提交相關(guān)資質(zhì)：根據(jù)平臺(tái)要求，提交相關(guān)的資質(zhì)證明，如營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等。6）等待審核：提交申請(qǐng)后，等待平臺(tái)審核。審核時(shí)間可能因平臺(tái)而異，一般需要幾個(gè)工作日。學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)1.開通淘寶直播平臺(tái)帶貨權(quán)限（1）淘寶主播App下載后，商家使用店鋪主號(hào)，達(dá)人使用后續(xù)開播的賬號(hào)登錄淘寶主播App，如圖1-2-2所示。五、開通帶貨權(quán)限學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)（2）勾選“同意以下協(xié)議”并根據(jù)提示進(jìn)行實(shí)人認(rèn)證（企業(yè)店鋪無須實(shí)人認(rèn)證），如圖1-2-3所示。學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)（3）實(shí)人認(rèn)證通過即代表直播發(fā)布權(quán)限已開通。（4）開播前需要先學(xué)習(xí)直播規(guī)則，進(jìn)入“淘寶主播App”→“我的”→“體檢中心”→“規(guī)則學(xué)習(xí)”，查看直播規(guī)則視頻講解，如圖1-2-4所示。學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)2.開通抖音直播平臺(tái)帶貨權(quán)限（1）開通個(gè)人店鋪只需要按照抖音開店的要求提供相應(yīng)的資料（見圖1-2-5），如營業(yè)執(zhí)照、個(gè)人身份證件等，就可以直接開通抖音小店（以下簡稱抖店）。開通步驟如下：學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)第一步，進(jìn)入抖店官網(wǎng)，用手機(jī)號(hào)注冊(cè)入駐，如圖1-2-6所示。不建議使用抖音App入駐，因?yàn)槎兑糍~號(hào)有可能因?yàn)檫`規(guī)被封號(hào)。學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)第二步，輸入信息，點(diǎn)擊“立即入駐”后，選擇入駐類型，如圖1-2-7所示。學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)（2）開通藍(lán)V認(rèn)證店鋪藍(lán)V認(rèn)證（見圖1-2-8）是針對(duì)企業(yè)的，需要營業(yè)執(zhí)照去認(rèn)證。藍(lán)V認(rèn)證店鋪發(fā)布營銷性質(zhì)的內(nèi)容會(huì)更容易過審，并且平臺(tái)對(duì)于藍(lán)V賬號(hào)的包容度會(huì)更高。藍(lán)V認(rèn)證店鋪的昵稱下方會(huì)顯示公司全名，可以有效提高用戶對(duì)賬號(hào)的信任感。學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)1）認(rèn)證步驟。登錄要認(rèn)證的抖音賬號(hào)，進(jìn)入抖音后臺(tái)個(gè)人中心—?jiǎng)?chuàng)作者服務(wù)中心“通用能力”模塊，點(diǎn)擊“官方認(rèn)證”（見圖1-2-9），再點(diǎn)擊“開始認(rèn)證”，填寫信息、上傳相關(guān)資質(zhì)，即可辦理。學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)2）注意事項(xiàng)。①同一企業(yè)主體注冊(cè)抖音賬號(hào)數(shù)量上限為2個(gè)。②不建議選擇計(jì)算機(jī)端入口，因?yàn)椴僮鞑襟E較多，可直接使用App。③認(rèn)證費(fèi)用為600～2000元，有效期1年。學(xué)習(xí)任務(wù)2開通主流直播帶貨平臺(tái)賬號(hào)直播帶貨現(xiàn)場準(zhǔn)備項(xiàng)目二學(xué)習(xí)任務(wù)1人員準(zhǔn)備學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備學(xué)習(xí)任務(wù)3場景打造學(xué)習(xí)任務(wù)一人員準(zhǔn)備學(xué)習(xí)任務(wù)1人員準(zhǔn)備1.人員配置根據(jù)直播團(tuán)隊(duì)發(fā)起人的不同，可以把直播團(tuán)隊(duì)分為個(gè)人團(tuán)隊(duì)和機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)兩類。不同類型團(tuán)隊(duì)的人員配置和分工略有不同。一、直播工作人員落實(shí)（1）個(gè)人團(tuán)隊(duì)個(gè)人團(tuán)隊(duì)是以主播為核心，組織相關(guān)崗位人員搭建的直播團(tuán)隊(duì)。因主播的身份（獨(dú)立主播或簽約主播、新人或達(dá)人等）不同，其團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)有很大的不同。獨(dú)立新人主播團(tuán)隊(duì)因條件所限，常常一人多崗，如主播兼運(yùn)營、助理兼場控、客服兼售后等，甚至主播一人完成所有工作。達(dá)人主播團(tuán)隊(duì)相對(duì)來講人員數(shù)量更多，分工也更明確，一般會(huì)設(shè)置主播、助播、運(yùn)營、投手、商務(wù)、中控、場控、客服、倉管、物流等崗位。因賬號(hào)需要日常運(yùn)營短視頻引流，還會(huì)設(shè)置拍攝剪輯等崗位。學(xué)習(xí)任務(wù)1人員準(zhǔn)備（2）機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)是以商家、MCN機(jī)構(gòu)為發(fā)起人組建的直播團(tuán)隊(duì)，通常以運(yùn)營為核心組建，再設(shè)置主播、中控、場控、運(yùn)營、投手、編導(dǎo)剪輯及客服等崗位。機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)會(huì)根據(jù)各機(jī)構(gòu)具體的業(yè)務(wù)運(yùn)營以及管理需求而設(shè)置，很多幕后的工作如招商、引流、售后等也會(huì)由專門的部門來完成，人員相對(duì)靈活。學(xué)習(xí)任務(wù)1人員準(zhǔn)備2.崗位分工直播規(guī)模的大小、帶貨品類的不同，以及環(huán)境、場地、成本等因素，都會(huì)影響直播現(xiàn)場配置的人數(shù)。雖然人數(shù)不同，但工作環(huán)節(jié)不能減少，這就要進(jìn)行合理的崗位分工。（1）主播崗位主播是直播間的靈魂人物，是一場直播中出鏡最多的人，在信息傳播、節(jié)奏控制、引流變現(xiàn)、“粉絲”運(yùn)營方面發(fā)揮著重要的作用。以主播為核心的直播團(tuán)隊(duì)，還承擔(dān)著賬號(hào)及“粉絲”運(yùn)營、直播策劃、招商選品、引流推廣等重要工作，必要時(shí)可以身兼運(yùn)營、場控、客服、美工等工作。學(xué)習(xí)任務(wù)1人員準(zhǔn)備（2）運(yùn)營崗位運(yùn)營就是推進(jìn)直播工作實(shí)施，具體包括直播賬號(hào)的策劃、定位、推廣引流，直播活動(dòng)排期及內(nèi)容策劃等工作。在以運(yùn)營為主組建的直播團(tuán)隊(duì)中，運(yùn)營崗位負(fù)責(zé)整體流程的建設(shè)、細(xì)化、分工、執(zhí)行和優(yōu)化，是非常核心的崗位。（3）場控崗位直播場控是在直播時(shí)調(diào)控直播間氣氛的人，主要負(fù)責(zé)在直播過程中配合直播進(jìn)度及直播方案，提升直播間“粉絲”活躍度和互動(dòng)氛圍、提高“粉絲”停留時(shí)長和購買興趣。學(xué)習(xí)任務(wù)1人員準(zhǔn)備（4）推廣崗位直播推廣是重要的引流工作，對(duì)直播間的人數(shù)及變現(xiàn)有重要的影響。（5）客服與物流崗位客服崗位主要負(fù)責(zé)答疑及訂單跟蹤處理等工作。物流崗位主要負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)銷存管理，以及訂單的相關(guān)物流工作，如安排發(fā)貨、物流跟蹤等。學(xué)習(xí)任務(wù)1人員準(zhǔn)備（6）其他崗位此外，直播團(tuán)隊(duì)中還經(jīng)常出現(xiàn)助播、助理、投手等崗位。助播主要在直播中給主播提供幫助，如配合主播展示商品，在主播離場或不方便時(shí)代播或補(bǔ)充話術(shù)等。助理協(xié)助主播進(jìn)行直播準(zhǔn)備，直播時(shí)也可以助播身份出現(xiàn)，還負(fù)責(zé)直播后物料、數(shù)據(jù)整理等工作。投手主要負(fù)責(zé)信息流廣告數(shù)據(jù)分析，并依此制訂投放計(jì)劃和方案。還負(fù)責(zé)監(jiān)測直播時(shí)的大屏數(shù)據(jù)，特別是要監(jiān)測場觀和流量的變化，以便隨時(shí)調(diào)整投流的渠道、方式和投入等，投流前后也要進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)劃、總結(jié)工作。學(xué)習(xí)任務(wù)1人員準(zhǔn)備學(xué)習(xí)任務(wù)1人員準(zhǔn)備直播間觀眾的準(zhǔn)備，本質(zhì)就是吸引更多的人來觀看直播或訪問賬號(hào)，獲得更多的流量，也是就引流。二、直播間觀眾準(zhǔn)備1.流量的類型直播間流量的分類有很多種，按成本可以分為自然流量和付費(fèi)流量，按流量來源可以分為平臺(tái)內(nèi)部流量和外部流量，按流量屬性可以分為公域流量和私域流量等。（1）自然流量和付費(fèi)流量自然流量是指不需要付費(fèi)即可獲得的流量，以賬號(hào)發(fā)布的視頻為基準(zhǔn)，通過更新內(nèi)容能夠被自主刷到，從而獲得流量。付費(fèi)流量則是需要付費(fèi)才可獲得的流量，如抖音賬號(hào)通過DOU+、巨量引擎、Feed流、連麥/PK、直播間傳送門等工具，淘寶賬號(hào)通過超級(jí)直播、爆品加熱等工具投放廣告進(jìn)行引流。學(xué)習(xí)任務(wù)1人員準(zhǔn)備（2）內(nèi)部流量和外部流量以直播賬號(hào)所屬平臺(tái)為標(biāo)準(zhǔn)，所屬平臺(tái)內(nèi)部的為內(nèi)部流量，其遵循該平臺(tái)的流量分配機(jī)制獲得。所屬平臺(tái)外部的為外部流量，可以通過對(duì)外部平臺(tái)的廣告投放、“粉絲”運(yùn)營吸引流量。如抖音賬號(hào)在頭條投放短視頻廣告引流，淘寶賬號(hào)開設(shè)抖音引流賬號(hào)，各類主播在小紅書、微博發(fā)布圖文類、視頻類進(jìn)行內(nèi)容引流等。學(xué)習(xí)任務(wù)1人員準(zhǔn)備（3）公域流量和私域流量1）公域流量。公域流量是通過參與開放平臺(tái)的內(nèi)容曝光或平臺(tái)活動(dòng)等而吸引過來的流量，與平臺(tái)的用戶數(shù)量直接相關(guān)。公域流量的特點(diǎn)是黏性低、可掌控性弱，大部分是一次性流量，并且可以通過廣告投放、宣傳投放等進(jìn)行購買。2）私域流量。私域流量是通過某些“關(guān)系”形成初步信任之后的相對(duì)穩(wěn)定的、屬于個(gè)體可掌控的封閉流量。私域流量的特點(diǎn)是黏性高、用戶穩(wěn)定、可掌控性強(qiáng)，反復(fù)使用不增加成本，更利于塑造主播人設(shè)。學(xué)習(xí)任務(wù)1人員準(zhǔn)備2.引流的原則（1）精準(zhǔn)原則在開始直播引流前，需要明確目標(biāo)受眾以及他們的興趣和需求，以便制定有效的引流策略。（2）價(jià)值原則引流內(nèi)容需要有吸引力和價(jià)值，可以是商品、服務(wù)、活動(dòng)或福利介紹等，關(guān)鍵是要讓觀眾能夠被吸引并感到有收獲。（3）互動(dòng)原則與觀眾進(jìn)行持續(xù)、有效的互動(dòng)，及時(shí)響應(yīng)他們的需求，鼓勵(lì)他們參與互動(dòng)，從而增強(qiáng)觀眾的參與感，吸引更多的人進(jìn)入直播間。學(xué)習(xí)任務(wù)1人員準(zhǔn)備（4）周期原則無論是內(nèi)容發(fā)布還是直播，都應(yīng)具有周期性，讓觀眾知道何時(shí)來觀看直播。定期更新也可以吸引更多的觀眾，并提高“粉絲”的忠誠度。（5）推廣原則選擇合適的推廣渠道，如社交媒體、短視頻平臺(tái)等，將直播間推廣到更廣泛的受眾群體中。同時(shí)，要根據(jù)不同渠道的特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化，提高引流效果。學(xué)習(xí)任務(wù)1人員準(zhǔn)備（6）持續(xù)優(yōu)化無論是引流內(nèi)容、引流渠道，還是引流策略，都要及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化，了解觀眾的行為和興趣，以便提升引流效率和直播效果。（7）遵紀(jì)守法在進(jìn)行直播引流時(shí)，需要遵守相關(guān)的法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定，不做虛假宣傳或誤導(dǎo)觀眾，確保內(nèi)容的合法性和合規(guī)性，以利于長期發(fā)展。學(xué)習(xí)任務(wù)1人員準(zhǔn)備3.引流的方法（1）直播賬號(hào)日常引流賬號(hào)的“粉絲”是賬號(hào)直播時(shí)的主要流量來源。賬號(hào)的每一個(gè)動(dòng)態(tài)、所承載的全部信息，都處于隨時(shí)可觸發(fā)和傳播的狀態(tài)，也就隨時(shí)在進(jìn)行著引流工作。賬號(hào)日常引流主要有以下幾種方式。1）賬號(hào)IP（知識(shí)產(chǎn)權(quán)）引流。賬號(hào)從創(chuàng)建開始，即需要通過賬號(hào)IP化來吸引關(guān)注。2）內(nèi)容引流。為了獲得更多的平臺(tái)推薦和用戶關(guān)注，賬號(hào)周期性地發(fā)布或更新動(dòng)態(tài)、活動(dòng)、話題、主題視頻等，都能提升賬戶的關(guān)注度。學(xué)習(xí)任務(wù)1人員準(zhǔn)備3）“粉絲”運(yùn)營引流。通過對(duì)新老“粉絲”的頻繁互動(dòng)，如話題討論、福利發(fā)放、活動(dòng)優(yōu)先、內(nèi)容投放等，提升其黏性，并鼓勵(lì)以老帶新，進(jìn)一步擴(kuò)大“粉絲”團(tuán)隊(duì)?！胺劢z”運(yùn)營還可以進(jìn)一步激活“粉絲”，剔除虛假“粉絲”，從而獲得精準(zhǔn)目標(biāo)用戶。學(xué)習(xí)任務(wù)1人員準(zhǔn)備4）其他方式引流。此外，還可以通過其他方式引流，以進(jìn)一步提高賬戶的知名度和關(guān)注度。①評(píng)論區(qū)引流：在各大熱門平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容中發(fā)表評(píng)論，以吸引用戶關(guān)注。②背景圖引流：在平臺(tái)允許的情況下，可以在背景圖中添加微信、公眾號(hào)信息，注意要調(diào)整好圖片的尺寸，盡量讓用戶不下拉就能看到完整的信息。③私信引流：可以在私信中發(fā)送文字、圖片、視頻等，通常配合福利引導(dǎo)“粉絲”添加私信，將流量私域化。藍(lán)V認(rèn)證賬號(hào)可以在主頁顯示官方電話和官方網(wǎng)站，也可以在一定程度上將流量私域化。學(xué)習(xí)任務(wù)1人員準(zhǔn)備（2）直播引流為了區(qū)別日常引流，一般將針對(duì)直播活動(dòng)開展的專項(xiàng)引流工作統(tǒng)稱為直播引流。直播引流與日常引流的周期和主題都有很大的不同，但兩者的流量是可以互相轉(zhuǎn)化的。直播引流的工作大致可以分為以下三個(gè)階段。1）直播前。直播的預(yù)告階段，這一階段的引流方式主要是制作視頻或文案形式的直播預(yù)告、商品廣告等，并在各大平臺(tái)發(fā)布，起到廣而告之的作用。2）直播中。這一階段直播已經(jīng)開始，向外可以通過轉(zhuǎn)發(fā)直播視頻片段、福利吸引、付費(fèi)廣告等多種形式，吸引各大平臺(tái)的隨機(jī)流量；向內(nèi)可以通過與觀眾互動(dòng)、回答觀眾問題、進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)、鼓勵(lì)打賞等方式，增強(qiáng)觀眾的參與感和黏性，提升觀眾停留時(shí)長。學(xué)習(xí)任務(wù)1人員準(zhǔn)備3）直播后。在直播結(jié)束后，將直播回放分享到其他社交媒體平臺(tái)或微信群等，借助直播的長尾效應(yīng)，總結(jié)展示直播的效果、“粉絲”收益等，激發(fā)未觀看直播“粉絲”錯(cuò)失機(jī)會(huì)的遺憾心理，吸引更多的“粉絲”關(guān)注直播間，為下一場直播助力。4）其他。還可以通過與其他主播、網(wǎng)紅、達(dá)人等進(jìn)行合作，在各時(shí)段進(jìn)行互相推廣，吸引更多的觀眾進(jìn)入直播間，如現(xiàn)場連麥、駐場互動(dòng)等?？紤]賬號(hào)運(yùn)營需要及各渠道流量布局，各種引流渠道和方式往往交叉組合使用。如某抖音賬號(hào)，以抖音、頭條兩大平臺(tái)為核心發(fā)布視頻引流的同時(shí)，對(duì)嗶哩嗶哩、微博的“粉絲”進(jìn)行重點(diǎn)內(nèi)容運(yùn)營，在知乎、百家號(hào)、愛奇藝等平臺(tái)進(jìn)行廣泛信息傳播分發(fā)，又涉足小紅書平臺(tái)進(jìn)行“種草”，階梯布局、資源傾斜、廣泛引流，如圖2-1-2所示。學(xué)習(xí)任務(wù)1人員準(zhǔn)備學(xué)習(xí)任務(wù)1人員準(zhǔn)備學(xué)習(xí)任務(wù)二物料準(zhǔn)備實(shí)體“貨”即直播間出售的商品，可以是合作企業(yè)或品牌商指定的商品，可以是自營或第三方店鋪的商品，也可以是平臺(tái)提供的自選商品。無論是來自哪里的商品，在最終進(jìn)入直播間銷售前，都要進(jìn)行一系列的篩選、驗(yàn)收工作。1.選品和任何銷售渠道的邏輯一樣，直播帶貨，本質(zhì)是“貨”?！柏洝奔瓷唐罚瑹o論是傳統(tǒng)的實(shí)體店鋪還是電商直播，銷售商品都是核心要?jiǎng)?wù)。因此，選擇好貨是直播帶貨成功的前提。一、實(shí)體“貨”的準(zhǔn)備學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備（1）選品的原則1）匹配性。主營商品要與直播間的風(fēng)格、定位相匹配，有利于在觀眾心目中樹立、強(qiáng)化店鋪品牌和主播人設(shè)，也更能滿足觀眾的需求。2）時(shí)效性。指的是短期內(nèi)流行的或需求高漲的熱門商品。這類商品既包括短期內(nèi)突然需求上升的商品，也包括流行性商品或包含流行元素的商品。3）特色性。特色性商品可以是獨(dú)有的、新奇的商品，如新品、獨(dú)家或者限量版商品，也可以是有創(chuàng)新和設(shè)計(jì)感的商品，更能吸引觀眾關(guān)注。4）高性價(jià)比。安心的品質(zhì)可以增加觀眾的滿意度和忠誠度，有競爭力的價(jià)格可以促使成交、提高轉(zhuǎn)化率。學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備（2）選品方法和渠道選品是一項(xiàng)非常系統(tǒng)和復(fù)雜的工作，一般情況下，可以從以下幾個(gè)方面入手。1）對(duì)標(biāo)賬號(hào)選品。對(duì)標(biāo)賬號(hào)選品是一種方便快捷的選品方式，就是選擇賬號(hào)定位、用戶相似且運(yùn)營狀態(tài)好的同類目大主播賬號(hào)，分析其帶貨商品清單，并從中選擇適合自己帶貨的商品。如圖2-2-1所示，某萌寵主播主要帶貨寵物用品，可以通過其銷量、品類、價(jià)格等因素進(jìn)行分析，從中選擇適銷商品。學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備2）平臺(tái)推薦選品。大部分的直播帶貨平臺(tái)，為了方便主播選品，都提供了商品庫或第三方平臺(tái)接入端口。以抖音平臺(tái)為例，主播中心的電商帶貨欄目即有“選品廣場”可供使用。進(jìn)入“選品廣場”，可根據(jù)平臺(tái)的“櫥窗爆款”或按商品分類等方式，自行選擇商品加入選品車中，如圖2-2-2所示。學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備3）經(jīng)驗(yàn)選品。有一定直播經(jīng)驗(yàn)的主播，可以利用自己的歷史直播帶貨數(shù)據(jù)，或者借助一些工具進(jìn)行行業(yè)預(yù)測，觀察行業(yè)內(nèi)的市場趨勢，或者直接開展市場調(diào)查，分析目標(biāo)品類商品在市場的受眾情況，以此進(jìn)行選品。4）短視頻選品。有條件的主播，可以借助圖文、短視頻等內(nèi)容，自行或觀察其他賬號(hào)商品投放推廣效果，一旦投放效果好，可以為自己的選品提供參考或直接列入直播的商品清單中。學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備5）其他。除此之外，還有很多選品途徑，例如：①利用關(guān)鍵詞在搜索引擎或電商平臺(tái)進(jìn)行選品，如圖2-2-3所示，在1688平臺(tái)利用關(guān)鍵詞選擇優(yōu)先排名的商品。學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備②調(diào)查直播平臺(tái)的商品銷售數(shù)據(jù)，選擇符合季節(jié)和時(shí)尚趨勢的熱賣商品。如圖2-2-4所示，在抖查查工具軟件上，通過熱門商品榜查看熱銷商品。學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備③開設(shè)“心愿單”，由“粉絲”推薦意向帶貨商品。④選擇剛需商品，更容易被觀眾接受。需要注意的是，以上方法不只可以單獨(dú)使用，更可以相互結(jié)合使用。同時(shí)，直播選品的方法及渠道也應(yīng)根據(jù)賬號(hào)定位、市場趨勢等進(jìn)行靈活調(diào)整。學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備2.樣品驗(yàn)收確定好帶貨商品后，需要向供應(yīng)商采購或要求對(duì)方提供足夠的樣品，以檢查擬帶貨的商品是否能夠滿足直播的要求，并為后續(xù)所需的試用、展示及陳列做好準(zhǔn)備。樣品到貨后，為了保證直播的質(zhì)量，需要對(duì)樣品進(jìn)行核驗(yàn)，也便于進(jìn)一步熟悉商品。（1）對(duì)版驗(yàn)收收到樣品后，首先要確定商品是否對(duì)版，主要包括收貨人信息、商品名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等基本信息是否與訂單相符，這些信息可在物流包裝及商品外包裝中查看。學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備（2）物理驗(yàn)收確認(rèn)商品對(duì)版后，并且在物流包裝完好的情況下，應(yīng)打開外包裝，再次核對(duì)品名、型號(hào)、數(shù)量等基本信息，對(duì)商品進(jìn)行初步的物理屬性檢驗(yàn)，如檢驗(yàn)商品的包裝有無破損，外觀是否完好，顏色、尺寸和重量是否正確，配件是否齊全等。（3）品質(zhì)驗(yàn)收商品的品質(zhì)驗(yàn)收主要是檢驗(yàn)商品的使用性能，而檢驗(yàn)商品使用性能的重要手段就是試用，如皮箱，可以通過試用檢驗(yàn)萬向輪的旋轉(zhuǎn)，箱體的承壓、防水及實(shí)際容量等。學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備虛擬“貨”的準(zhǔn)備主要是進(jìn)行商品上架管理，就是通過系統(tǒng)操作發(fā)布商品信息，方便觀眾查看。直播間的觀眾看不到真實(shí)的商品，因此，能夠傳遞給他們的商品信息就非常重要，直接影響到觀眾的消費(fèi)決策。為了準(zhǔn)備好這些信息，順利完成商品上架操作，需要完成以下工作。二、虛擬“貨”的準(zhǔn)備學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備1.商品策劃（1）功能定位直播間的商品，有的是負(fù)責(zé)引流的，有的是負(fù)責(zé)提升銷量的，有的是負(fù)責(zé)提高利潤的，因其承擔(dān)的任務(wù)不同，一般將直播間的商品分成以下幾種類型。1）引流款。引流款的意義是讓直播間有更好的數(shù)據(jù)，如單場觀看量、觀眾停留時(shí)長等，以拉高人群權(quán)重，所以引流款商品應(yīng)該是低價(jià)且擁有極高吸引力的，比如人群接受度廣、使用頻率高、用量大且定價(jià)極低的生活用品等，吸引直播間的觀眾去搶購。2）主推款。主推款是貢獻(xiàn)直播間銷售額的主力，價(jià)格要比引流款高，是重點(diǎn)介紹的商品。主推款一般選擇接受度高、有特色的商品，如大品牌的新品，對(duì)標(biāo)直播間的爆款、網(wǎng)紅商品等。學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備3）利潤款。直播間推出利潤款商品的目的是為直播間產(chǎn)出更高的利潤，同時(shí)能拉高直播間客單價(jià)。既要利潤高又要賣得好，選品時(shí)就要盡量選擇不方便貨比三家的商品，如具有獨(dú)特賣點(diǎn)的、專供的商品。4）形象款。形象款也叫高端款，用于提升直播間的形象。這類商品的普遍特征是高顏值、高品質(zhì)、高客單價(jià)、極小眾，只針對(duì)細(xì)分的少量客戶群體。5）贈(zèng)送款。為了提升直播間的銷量，或配合某些商品的特殊銷售環(huán)節(jié)，可以選擇一些功能互補(bǔ)的商品。這類商品直接讓觀眾的利益變現(xiàn)，通用性、識(shí)別度都很高，如買褲子送腰帶、買衣服送胸針等。學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備（2）商品定價(jià)直播間的商品價(jià)格是直播間的核心競爭力之一，要想讓直播間的商品價(jià)格更有競爭力，可以使用以下常用的定價(jià)方法。1）折扣定價(jià)。這種方法比較簡單，直接將各單品的銷售價(jià)按一定標(biāo)準(zhǔn)打折，注意折后的價(jià)格要有競爭力。2）主導(dǎo)商品定價(jià)。這種方法常用于組合商品定價(jià)，即兩個(gè)以上商品組合銷售，其中主打款采用實(shí)體店的定價(jià)，但組合大量的贈(zèng)品，讓觀眾感受到直播間的超值讓利，從而果斷下單。學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備3）滿減定價(jià)。達(dá)到一定數(shù)量或金額后，享降價(jià)優(yōu)惠。這種定價(jià)方式可以讓觀眾感覺優(yōu)惠力度特別大，從而提高整體購買數(shù)量。4）互補(bǔ)品定價(jià)。對(duì)于必須配套使用的組合商品，可以將主要功能商品定低價(jià)而配套商品定高價(jià)。對(duì)于耐用品而言，如果其配套商品是消耗品，可以采用這種定價(jià)方式。5）捆綁式定價(jià)。這種定價(jià)方法常用于套裝組合，是一種利潤較高的定價(jià)方式?；瘖y品套裝、廚具套裝、零食套裝等通常使用這種定價(jià)方法。6）心理定價(jià)。心理定價(jià)的本質(zhì)就是讓觀眾感到“物超所值”，如9.9元的價(jià)格，感覺比10元便宜很多。學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備（3）賣點(diǎn)提煉商品的賣點(diǎn)是吸引觀眾購買商品或服務(wù)的理由，是主播推介的重要內(nèi)容。好的賣點(diǎn)不僅能延長觀眾停留時(shí)長，增加人氣，更能提高直播間的轉(zhuǎn)化率。通常從“商品、用戶、競品”三個(gè)不同的維度去分析商品的賣點(diǎn)，并最終提煉出核心賣點(diǎn)，也就是“三維賣點(diǎn)提煉法”。1）基于商品維度提煉賣點(diǎn)。從商品維度進(jìn)行賣點(diǎn)提煉，首先要獨(dú)特，即挖掘商品的固有、特有屬性，在商品高度同質(zhì)化的時(shí)代，只有優(yōu)先發(fā)現(xiàn)并傳遞“人無我有，人有我優(yōu)”的商品差異化定位，才能獲得更多的市場機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備2）基于用戶維度提煉賣點(diǎn)。從用戶的角度出發(fā)，挖掘商品能給用戶帶來的價(jià)值，如商品能幫用戶解決的問題、帶來的益處、提升的效率等，只有與用戶的核心利益緊密相關(guān)，才能有足夠的說服力。3）基于競品維度提煉賣點(diǎn)。從競品維度出發(fā)分析賣點(diǎn)，主要是從分析競品的優(yōu)缺點(diǎn)和差異化入手，來尋找自身商品的獨(dú)特優(yōu)勢。既要分析競品的優(yōu)缺點(diǎn)，同時(shí)也要分析用戶對(duì)于競品最滿意和最不滿意的地方。學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備2.商品上架發(fā)布商品上架就是把商品信息上傳到帶貨的平臺(tái)，讓觀眾在主播賬號(hào)中能夠購買商品。（1）準(zhǔn)備信息為了保證商品的順利上架，在進(jìn)行商品上架操作之前，先要準(zhǔn)備一些商品信息。關(guān)于商品信息的內(nèi)容，各平臺(tái)的要求大同小異，以抖音平臺(tái)為例，主要包括以下內(nèi)容。學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備1）基本信息。包括商品的名稱、品牌、產(chǎn)地、材質(zhì)、規(guī)格及型號(hào)等。為了獲得更多的關(guān)注，首先要給商品準(zhǔn)備一個(gè)方便搜索、易于激發(fā)觀眾興趣的名稱，并根據(jù)平臺(tái)規(guī)則選定商品的類目。為了讓觀眾更多地了解商品信息，還要對(duì)商品的屬性和詳情進(jìn)行描述，如圖2-2-5所示。學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備2）視圖信息。主要包括商品圖片、講解視頻、文字詳情等，方便觀眾更直觀、深入地了解商品，如圖2-2-6所示。學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備3）價(jià)格庫存信息。具體包括三個(gè)方面：第一，商品價(jià)格，設(shè)置售賣價(jià)和劃線價(jià)；第二，發(fā)貨模式，在現(xiàn)貨發(fā)貨模式、全款預(yù)售發(fā)貨模式、階梯發(fā)貨模式三種中選擇一種并對(duì)應(yīng)填寫發(fā)貨時(shí)間，現(xiàn)貨發(fā)貨模式下發(fā)貨時(shí)間有24小時(shí)和48小時(shí)可選；第三，訂單庫存計(jì)數(shù)，可選下單減庫存或付款減庫存，還可以設(shè)置商品限購，有用戶累計(jì)限購多少件、每次限購多少件、每次至少買多少件三種選擇。4）支付設(shè)置，有在線付款和貨到付款可選。5）服務(wù)資質(zhì)，在物流方式中選擇運(yùn)費(fèi)模板后，填寫客服電話、質(zhì)檢報(bào)告、人物肖像權(quán)等相關(guān)服務(wù)資質(zhì)。學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備（2）上架發(fā)布上述內(nèi)容準(zhǔn)備完成后，即可發(fā)布商品，完成商品后臺(tái)準(zhǔn)備。登錄賬號(hào)后，一般進(jìn)行以下操作：第一步，進(jìn)入商品管理界面新建商品，把準(zhǔn)備好的商品信息逐一填寫好后，通過平臺(tái)審核，在商品管理界面即可看到“上架”選項(xiàng)，點(diǎn)擊即可上架商品。第二步，在商品上架界面中，點(diǎn)擊“發(fā)布”按鈕，直播間的觀眾就可以瀏覽商品信息了。學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備為了方便主播操作，很多帶貨平臺(tái)提供了更加簡單的操作路徑，如淘寶平臺(tái)在登錄主播賬號(hào)后，可以直接進(jìn)入平臺(tái)提供的“開單爆品”，從中選擇商品加入“帶貨車”（見圖2-2-7、圖2-2-8），開播后隨時(shí)在直播頁面點(diǎn)擊“上架”（見圖2-2-9），進(jìn)入選擇商品界面，點(diǎn)擊選中的商品（見圖2-2-10），直播間就會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的商品鏈接（見圖2-2-11），還可以對(duì)商品進(jìn)行即時(shí)的商品講解錄制（見圖2-2-12）。學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備直播輔助物料大致可以分為商品樣品類、展示輔助類、信息補(bǔ)充類及其他可以提升直播效果的物料。1.商品樣品直播前，需要準(zhǔn)備直播所需的商品樣品，確保其數(shù)量充足、型號(hào)準(zhǔn)確，以便在直播過程中展示和演示。同時(shí)，要確保商品的質(zhì)量和外觀符合要求，以提升觀眾的購買欲望。示例參考表2-2-1。三、輔助物料準(zhǔn)備學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備2.展示輔助類除了商品本身，還需要準(zhǔn)備一些展示道具，如展示架、展示模型、陳列柜等，以更好地展示和突出商品的特點(diǎn)和優(yōu)勢，同時(shí)確保展示道具的質(zhì)量和設(shè)計(jì)與商品相匹配。此外，根據(jù)直播內(nèi)容的需要，通常還要準(zhǔn)備一些輔助道具，如化妝工具、家居布置用品、烹飪器具等，以幫助演示和說明商品的使用方法和效果。需確保輔助道具的選用和使用方式與商品相關(guān)，并提升觀眾的參與度。示例參考表2-2-1。學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備3.信息補(bǔ)充類為了更好地幫助觀眾了解商品，除了上述各類實(shí)物類輔助物料外，因條件限制或?yàn)榱烁玫卣故荆辈ラg往往需要準(zhǔn)備圖片或可播放的視頻作為背景（見圖2-2-13）；為了提升直播效率，直播間還需要做一些浮字、貼片、陳列或手持類廣告，以展示一些需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)或高頻出現(xiàn)的信息（見圖2-2-14），如促銷期間的價(jià)格及優(yōu)惠信息、活動(dòng)或品牌的名稱信息等。這些資料可以提前制作完成，方便直播時(shí)配合展示。學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備下面介紹兩種常見的廣告工具。（1）直播貼片貼片是直播間常見的售點(diǎn)廣告，可以向觀眾傳遞福利優(yōu)惠信息、商品關(guān)鍵信息和互動(dòng)活動(dòng)指引（見圖2-2-15），具體如下：學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備一是福利優(yōu)惠信息。大多數(shù)觀眾在直播間購物的出發(fā)點(diǎn)就是福利優(yōu)惠多，所以福利優(yōu)惠信息可以用貼紙直接放在直播畫面中，吸引觀眾的關(guān)注。二是商品關(guān)鍵信息。商品價(jià)值利益點(diǎn)、商品尺寸規(guī)格、商品適應(yīng)人群等信息，用貼片的形式可以一目了然地展現(xiàn)。三是互動(dòng)活動(dòng)指引。直播間在發(fā)放福袋、紅包時(shí)，采用貼紙形式并配合滑動(dòng)設(shè)置，可以避免主播多次重復(fù)，便于觀眾更好地參與互動(dòng)，提升互動(dòng)率。學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備（2）直播彈窗直播彈窗是指在直播過程中出現(xiàn)的廣告掛件或卡片（見圖2-2-15），通常以彈出的形式呈現(xiàn)，突然出現(xiàn)在屏幕上，能夠吸引觀眾的視覺注意力。在主播講解某件商品的過程中，可在直播間下方購物車標(biāo)簽處多次設(shè)置商品的動(dòng)態(tài)彈窗，提示觀眾正在講解的商品，引導(dǎo)觀眾點(diǎn)擊查看。學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備4.其他直播間為了創(chuàng)造更好的直播效果，還可以準(zhǔn)備一些承載品牌、商品、活動(dòng)、福利等信息的、形式內(nèi)容多樣的物料，也可以是背景音樂、聲效等配合直播使用。學(xué)習(xí)任務(wù)2物料準(zhǔn)備學(xué)習(xí)任務(wù)三場景打造1.直播空間整體規(guī)劃直播空間整體規(guī)劃首先從選址開始，確定直播間的周邊環(huán)境、空間大小和空間布局等。（1）周邊環(huán)境要求安靜，最好比較獨(dú)立，不會(huì)因?yàn)橹苓呧须s環(huán)境或噪聲影響直播的進(jìn)行。（2）空間大小直播所需空間的大小，不僅要考慮直播活動(dòng)開展所必備的直播設(shè)備、燈光等的擺放需求，商品展示的空間需求，還需要考慮直播間輔助設(shè)施，如展示架、桌椅、儲(chǔ)物架等的擺放，以及協(xié)助直播的工作人員的活動(dòng)空間等。一、整體直播場景打造學(xué)習(xí)任務(wù)3場景打造（3）空間布局根據(jù)直播商品、品牌調(diào)性及主播IP的不同，直播間的布局及設(shè)計(jì)可以采用多種方式。但總體來說，為滿足直播過程中的工作需求，直播間的空間布局需要規(guī)劃以下幾個(gè)空間（見圖2-3-1）。學(xué)習(xí)任務(wù)3場景打造學(xué)習(xí)任務(wù)3場景打造1）直播區(qū)：用于主播直播的區(qū)域，也是直播鏡頭呈現(xiàn)的主播活動(dòng)區(qū)域。2）樣品區(qū)：用于直播商品及樣品擺放的區(qū)域，利于查找及拿取，如零食架、服裝架、展示柜、樣品擺放架等。3）設(shè)備區(qū)：用于燈光、攝像頭或相機(jī)，以及直播所需計(jì)算機(jī)、直播大屏、顯示器等設(shè)備的擺放區(qū)域。4）后臺(tái)人員工作區(qū)：團(tuán)隊(duì)直播時(shí)，工作人員的主要工作區(qū)域需要提前規(guī)劃出來，避免工作人員在直播現(xiàn)場凌亂行動(dòng)，影響設(shè)備運(yùn)行或影響主播的工作。5）主播休息區(qū)：在長時(shí)間的直播過程中，主播有時(shí)候需要進(jìn)行短暫的休息，因此在有條件的情況下，需要在空間中規(guī)劃主播休息區(qū)。學(xué)習(xí)任務(wù)3場景打造2.直播間燈光布置（1）光源類型1）基礎(chǔ)照明?；A(chǔ)照明即直播場地的室內(nèi)環(huán)境照明，如室內(nèi)照明頂燈、燈盤、射燈等。直播間的基礎(chǔ)照明光源最好選擇照明面積大、光線均勻、明亮不刺眼的LED（發(fā)光二極管）光源，既可提供整體比較明亮的環(huán)境光源，也能替代頂光，讓人物或物品無明顯的陰影或倒影，如圖2-3-2所示。學(xué)習(xí)任務(wù)3場景打造2）重點(diǎn)照明。重點(diǎn)照明主要是指特定用于主播及商品展示區(qū)域的照明。直播間常見的重點(diǎn)照明設(shè)備有：①COB（板上芯片封裝技術(shù)）攝影燈，常常搭配球形柔光罩或者方形、八角形、拋物線形柔光箱等一起使用。功率至少200W及以上，亮度可調(diào)節(jié)。攝影燈加上柔光箱或柔光罩之后，照明面積大，光線均勻柔和、亮度高，能夠更好地呈現(xiàn)商品質(zhì)感，也能讓主播的膚色更顯白皙細(xì)膩，如圖2-3-3所示。學(xué)習(xí)任務(wù)3場景打造②LED攝影補(bǔ)光燈，由LED珠燈矩陣組成，發(fā)光面積大，照射幅度廣，可以根據(jù)情況選擇大小不同的尺寸，如圖2-3-4所示。學(xué)習(xí)任務(wù)3場景打造輔助照明。輔助照明設(shè)備是指用于輔助增強(qiáng)光源的照明設(shè)備。直播間的輔助照明常用的是環(huán)形美顏燈、LED氛圍燈、燈帶等。其中的環(huán)形美顏燈，用于短距離補(bǔ)光，能夠達(dá)到柔和提亮的效果，讓主播面部甚至是下頜部等容易有陰影的地方都能光亮均勻，也可以塑造主播明亮有神的眼神光。環(huán)形美顏燈有落地款和桌面款，多配有手機(jī)或攝像頭支架，可以調(diào)節(jié)光線的色溫和亮度。在一些小型直播間中，環(huán)形美顏燈也可以作為重點(diǎn)照明使用，如圖2-3-5所示。學(xué)習(xí)任務(wù)3場景打造（2）色溫配置色溫是表示光線所包含的顏色成分的計(jì)量單位。色溫的單位是K（開爾文），1色溫就是1K。根據(jù)色溫值的不同，光線呈現(xiàn)冷暖的變化。色溫值越高，光線越冷。例如3000K呈現(xiàn)暖光，而7000K則呈現(xiàn)冷光，如圖2-3-6所示。學(xué)習(xí)任務(wù)3場景打造直播間燈光的色溫配置，即具體需要冷光還是暖光，需要根據(jù)主播的直播風(fēng)格及商品的具體情況來確定。1）按直播風(fēng)格配置色溫。如果主播人設(shè)或直播風(fēng)格是親民、自然、接地氣或者是幽默、熱情，那么直播間的燈光色溫可以偏暖光。如果主播人設(shè)或直播風(fēng)格偏正式，則直播間的燈光色溫可以偏冷光。具體的設(shè)置方案可以參考表2-3-1。學(xué)習(xí)任務(wù)3場景打造2）其他影響因素。影響直播間色溫配置的因素還有很多，如目標(biāo)用戶、季節(jié)、直播主題等。要結(jié)合具體情況進(jìn)行綜合考慮，如夏季的清涼感需要偏冷光來實(shí)現(xiàn)，而傳統(tǒng)的年貨節(jié)、春節(jié)等需要營造喜慶、溫馨的氛圍，更趨向偏暖氛圍。3）根據(jù)商品配置色溫。商品本身特有的屬性以及其品牌的調(diào)性，都可以影響色溫的選擇，具體的配置可以參考表2-3-2。學(xué)習(xí)任務(wù)3場景打造（3）布光方法直播間的燈光非常重要，主要遵循明亮通透、光線均勻、不刺眼三個(gè)原則。當(dāng)頂光為室內(nèi)普通照明時(shí)，直播間的常用布光方法有三點(diǎn)布光法和五點(diǎn)布光法，這兩種方法基本可以滿足大部分直播的要求。1）三點(diǎn)布光法。三點(diǎn)布光法可用于面積稍小的直播間，既可站播，如服裝、鞋類商品的銷售，如圖2-3-7所示；也可以坐播，如珠寶、美食、化妝品類商品的銷售，如圖2-3-8所示。三點(diǎn)布光法燈光位置及作用見表2-3-3。學(xué)習(xí)任務(wù)3場景打造學(xué)習(xí)任務(wù)3場景打造學(xué)習(xí)任務(wù)3場景打造2）五點(diǎn)布光法。五點(diǎn)布光法可用于面積較大的直播空間，適用于站播，如圖2-3-9所示。五點(diǎn)布光法燈光位置及作用見表2-3-4。學(xué)習(xí)任務(wù)3場景打造學(xué)習(xí)任務(wù)3場景打造（4）常用直播設(shè)備直播間的設(shè)備及技術(shù)支持主要包括燈光設(shè)備、音頻采集設(shè)備、視頻采集設(shè)備、計(jì)算機(jī)（手機(jī)）、網(wǎng)絡(luò)配置及一些輔助設(shè)備等。要保證輸出良好的直播音頻和視頻效果，這些設(shè)備不僅需要自身功能完善、性能良好，更需要被優(yōu)化配置、彼此正確連接。學(xué)習(xí)任務(wù)3場景打造以常用的單機(jī)位直播為例，介紹一些常用的音頻、視頻、照明設(shè)備，詳見表2-3-5。學(xué)習(xí)任務(wù)3場景打造學(xué)習(xí)任務(wù)3場景打造打造直播畫面場景要從兩個(gè)方面入手，一是打造直播間進(jìn)入鏡頭的真實(shí)場景（以下簡稱鏡頭場景），二是通過直播系統(tǒng)設(shè)置場景（以下簡稱系統(tǒng)場景），這兩個(gè)場景疊加在一起，就是呈現(xiàn)在觀眾面前的直播畫面。二、直播畫面場景打造學(xué)習(xí)任務(wù)3場景打造1.鏡頭場景影響鏡頭場景的因素有很多，除了場地大小、功能劃分、燈光布置、設(shè)備配置等因素，直播前往往要對(duì)以下元素進(jìn)行調(diào)整，以便打造與具體直播場次更加匹配的直播畫面。（1）畫面背景畫面背景奠定了直播風(fēng)格的基調(diào)，一般距離直播鏡頭較遠(yuǎn)，位于主播之后，可由很多元素組成，主要包括直播背景墻、必要的營銷元素、展示道具及氛圍布景等。學(xué)習(xí)任務(wù)3場景打造1）背景墻。位于鏡頭最遠(yuǎn)的位置，背景墻