2024年度技術(shù)服務(wù)合同：技術(shù)服務(wù)提供商與客戶約定技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、費用等事項

2024年度技術(shù)服務(wù)合同：技術(shù)服務(wù)提供商與客戶約定技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、費用等事項本合同目錄一覽1.技術(shù)服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)咨詢1.2技術(shù)開發(fā)1.3技術(shù)支持1.4技術(shù)培訓(xùn)2.技術(shù)服務(wù)提供商義務(wù)2.1提供技術(shù)服務(wù)2.2保障技術(shù)服務(wù)質(zhì)量2.3保密客戶信息3.客戶義務(wù)3.1提供必要信息3.2配合技術(shù)服務(wù)提供商工作3.3支付技術(shù)服務(wù)費用4.技術(shù)服務(wù)費用4.1費用金額4.2支付方式4.3費用結(jié)算5.服務(wù)期限5.1開始日期5.2結(jié)束日期5.3提前終止條件6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密泄露責(zé)任7.知識產(chǎn)權(quán)7.1技術(shù)成果歸屬7.2使用權(quán)和授權(quán)7.3侵權(quán)責(zé)任8.違約責(zé)任8.1技術(shù)服務(wù)提供商違約8.2客戶違約8.3違約賠償9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3訴訟解決10.合同的變更和終止10.1變更條件10.2終止條件10.3終止后事項處理11.一般條款11.1合同的解釋11.2合同的生效11.3合同的解除12.附加條款12.1技術(shù)服務(wù)范圍12.2技術(shù)服務(wù)地點12.3技術(shù)服務(wù)時間13.雙方簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人14.附件14.1技術(shù)服務(wù)詳細內(nèi)容14.2技術(shù)服務(wù)費用明細表14.3其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)咨詢1.1.1提供行業(yè)發(fā)展趨勢分析1.1.2提供技術(shù)可行性分析1.1.3提供技術(shù)優(yōu)化建議1.2技術(shù)開發(fā)1.2.1開發(fā)周期1.2.2開發(fā)里程碑1.2.3開發(fā)成果交付1.3技術(shù)支持1.3.1響應(yīng)時間1.3.2支持內(nèi)容1.3.3支持方式1.4技術(shù)培訓(xùn)1.4.1培訓(xùn)內(nèi)容1.4.2培訓(xùn)時間1.4.3培訓(xùn)方式第二條技術(shù)服務(wù)提供商義務(wù)2.1提供技術(shù)服務(wù)2.1.1按約定提供技術(shù)咨詢2.1.2按約定完成技術(shù)開發(fā)2.1.3提供timely的技術(shù)支持2.2保障技術(shù)服務(wù)質(zhì)量2.2.1保證技術(shù)服務(wù)人員的專業(yè)性2.2.2保證技術(shù)服務(wù)的及時性2.2.3保證技術(shù)服務(wù)的有效性2.3保密客戶信息2.3.1保密范圍2.3.2保密期限2.3.3保密泄露處理第三條客戶義務(wù)3.1提供必要信息3.1.1提供項目背景3.1.2提供技術(shù)需求3.1.3提供相關(guān)資料3.2配合技術(shù)服務(wù)提供商工作3.2.1提供必要的人員支持3.2.2提供必要的硬件設(shè)施3.2.3按約定支付技術(shù)服務(wù)費用3.3支付技術(shù)服務(wù)費用3.3.1費用支付時間3.3.2費用支付方式3.3.3費用支付憑證第四條技術(shù)服務(wù)費用4.1費用金額4.1.1技術(shù)咨詢費4.1.2技術(shù)開發(fā)費4.1.3技術(shù)支持費4.1.4技術(shù)培訓(xùn)費4.2支付方式4.2.1預(yù)付定金4.2.2進度付款4.2.3尾款支付4.3費用結(jié)算4.3.1結(jié)算時間4.3.2結(jié)算方式4.3.3結(jié)算憑證第五條服務(wù)期限5.1開始日期5.1.1合同生效日期5.1.2技術(shù)服務(wù)開始日期5.2結(jié)束日期5.2.1技術(shù)服務(wù)完成日期5.2.2技術(shù)支持結(jié)束日期5.3提前終止條件5.3.1提前終止的條件5.3.2提前終止的程序5.3.3提前終止的后果第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1技術(shù)信息6.1.2商業(yè)信息6.1.3其他保密信息6.2保密期限6.2.1默認保密期限6.2.2特殊保密期限6.2.3保密期限的延長6.3保密泄露責(zé)任6.3.1保密泄露的認定6.3.2保密泄露的責(zé)任6.3.3保密泄露的處理第八條違約責(zé)任8.1技術(shù)服務(wù)提供商違約8.1.1未按約定時間提供服務(wù)8.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定8.1.3未經(jīng)許可泄露客戶信息8.2客戶違約8.2.1未按約定支付服務(wù)費用8.2.2提供信息不真實、不準確8.2.3違反合同約定導(dǎo)致服務(wù)無法進行8.3違約賠償8.3.1違約金的計算方式8.3.2違約金的支付時間8.3.3違約賠償?shù)牡纳舷薜诰艞l爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1爭議解決的步驟9.1.2協(xié)商解決的時間限制9.2調(diào)解解決9.2.1調(diào)解的組織和程序9.2.2調(diào)解結(jié)果的效力9.3訴訟解決9.3.1訴訟的管轄法院9.3.2訴訟的費用承擔(dān)第十條合同的變更和終止10.1變更條件10.1.1合同變更的程序10.1.2合同變更的效力10.2終止條件10.2.1合同終止的原因10.2.2合同終止的程序10.3終止后事項處理10.3.2費用結(jié)算和退還第十一條一般條款11.1合同的解釋11.1.1合同條款的解釋順序11.1.2專業(yè)術(shù)語的解釋11.2合同的生效11.2.1合同生效的條件11.2.2合同生效的時間11.3合同的解除11.3.1合同解除的條件11.3.2合同解除的程序第十二條附加條款12.1技術(shù)服務(wù)范圍12.1.1服務(wù)的具體內(nèi)容12.1.2服務(wù)的地理范圍12.1.3服務(wù)的特定要求12.2技術(shù)服務(wù)地點12.2.1服務(wù)提供的地點12.2.2服務(wù)接收的地點12.2.3異地服務(wù)的特殊規(guī)定12.3技術(shù)服務(wù)時間12.3.1服務(wù)的時間安排12.3.2服務(wù)的延長時間12.3.3服務(wù)時間的調(diào)整程序第十三條雙方簽署13.1簽署日期13.1.1合同簽署的日期13.1.2簽署日期的效力13.2簽署地點13.2.1合同簽署的地點13.2.2簽署地點的效力13.3簽署人13.3.1簽署人的資格13.3.2簽署人的代表權(quán)第十四條附件14.1技術(shù)服務(wù)詳細內(nèi)容14.1.1技術(shù)服務(wù)內(nèi)容的詳細描述14.1.2技術(shù)服務(wù)內(nèi)容的附件14.2技術(shù)服務(wù)費用明細表14.2.1費用明細的編制方式14.2.2費用明細的附件14.3其他相關(guān)文件14.3.1其他文件的類型14.3.2其他文件的附件第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義1.1.1第三方是指除甲方和乙方以外的其他個人或?qū)嶓w。1.1.2第三方可以包括但不僅限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、評估機構(gòu)等。1.2第三方介入情形1.2.1第三方介入的情形包括但不限于合同履行過程中的監(jiān)管審查、技術(shù)評估、爭議調(diào)解等。1.2.2第三方介入時，甲方和乙方應(yīng)遵守第三方的工作程序和規(guī)定。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定2.1.1第三方對于合同的履行不負直接責(zé)任。2.1.2第三方在介入過程中，僅對其職責(zé)范圍內(nèi)的事項負責(zé)。2.2第三方權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，對合同履行進行監(jiān)督和檢查。2.2.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的合同履行情況和資料。第三條甲方和乙方的義務(wù)3.1配合第三方工作3.1.1甲方和乙方應(yīng)積極配合第三方的介入工作，提供所需的信息和資料。3.1.2甲方和乙方應(yīng)遵守第三方的工作時間和程序，不得無故拒絕或拖延。3.2遵守第三方?jīng)Q定3.2.1甲方和乙方應(yīng)遵守第三方作出的決定，除非有法律效力或合同約定的異議程序。3.2.2甲方和乙方對第三方的決定有異議時，應(yīng)通過合同約定的異議程序處理。第四條第三方介入費用4.1第三方費用承擔(dān)4.1.1第三方介入產(chǎn)生的費用由甲方和乙方按合同約定承擔(dān)。4.1.2甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方費用的支付方式和時間。4.2第三方費用報銷4.2.1甲方和乙方應(yīng)按照第三方的收費標準和要求，及時支付第三方費用。4.2.2甲方和乙方應(yīng)保留第三方費用的支付憑證，以備查驗。第五條第三方介入后的爭議解決5.1第三方?jīng)Q定爭議5.1.1第三方作出的決定應(yīng)為終局決定，甲方和乙方應(yīng)予以執(zhí)行。5.1.2第三方在介入過程中發(fā)生的爭議，由甲方和乙方通過協(xié)商解決。5.2第三方介入爭議的訴訟5.2.1除非合同另有約定，甲方和乙方不得因第三方介入產(chǎn)生的爭議提起訴訟。5.2.2甲方和乙方對于第三方的決定不服時，可依法申請仲裁或提起訴訟。第六條第三方與其他方的關(guān)系6.1第三方與甲方關(guān)系6.1.1第三方與甲方之間的合同關(guān)系應(yīng)以本合同為準。6.1.2第三方與甲方之間的其他合同或協(xié)議，不得影響本合同的履行。6.2第三方與乙方關(guān)系6.2.1第三方與乙方之間的合同關(guān)系應(yīng)以本合同為準。6.2.2第三方與乙方之間的其他合同或協(xié)議，不得影響本合同的履行。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止條件7.1.1第三方介入的終止條件應(yīng)符合合同約定或法律規(guī)定。7.1.2甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方介入終止的條件和程序。7.2第三方介入終止后的處理7.2.1第三方介入終止后，甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的剩余條款。第八條附加條款8.1第三方介入的特別約定8.1.1甲方和乙方在合同中可以約定第三方的特定職責(zé)和工作流程。8.1.2甲方和乙方可以約定第三方的權(quán)利和義務(wù)，以及甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)。8.2第三方介入的調(diào)整8.2.1甲方和乙方可以根據(jù)合同履行情況，調(diào)整第三方的介入內(nèi)容和方式。8.2.2甲方和乙方應(yīng)就第三方介入的調(diào)整達成一致，并書面確認。第九條第三方介入的告知義務(wù)9.1甲方和乙方應(yīng)將第三方介入的情況及時告知對方。9.2甲方和乙方應(yīng)保留第三方介入的相關(guān)文件和記錄，以備查驗。第十條第三方介入的保密義務(wù)第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術(shù)服務(wù)詳細內(nèi)容詳細描述技術(shù)服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)的范圍、技術(shù)要求、交付標準等。附件2：技術(shù)服務(wù)費用明細表明細表應(yīng)包含費用的各項明細，如咨詢費、開發(fā)費、支持費、培訓(xùn)費等，以及各項費用的計算方式和金額。附件3：第三方介入?yún)f(xié)議協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)以及介入的條件和程序。附件4：保密協(xié)議協(xié)議應(yīng)明確保密內(nèi)容、保密期限、保密泄露的責(zé)任和處理方式。附件5：知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議協(xié)議應(yīng)明確技術(shù)成果的歸屬、使用權(quán)和授權(quán)、侵權(quán)責(zé)任等事項。附件6：違約行為及責(zé)任認定標準詳細列出合作中所有可能的違約行為，以及違約的責(zé)任認定標準和處理方式。附件7：爭議解決協(xié)議協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的途徑、程序和最終決定的有效性。附件8：合同變更和終止協(xié)議協(xié)議應(yīng)明確合同變更和終止的條件、程序以及終止后的處理事項。附件9：第三方評價和反饋表表單應(yīng)用于甲方和乙方對第三方介入工作的評價和反饋。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。責(zé)任認定：甲方應(yīng)支付逾期付款的違約金，違約金計算方式按合同約定或法律規(guī)定。2.乙方未按約定時間提供技術(shù)服務(wù)或交付技術(shù)成果。責(zé)任認定：乙方應(yīng)支付逾期交付的違約金，違約金計算方式按合同