2024年度網(wǎng)絡(luò)安全合同：為政府機(jī)構(gòu)提供網(wǎng)絡(luò)防護(hù)及應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)

2024年度網(wǎng)絡(luò)安全合同：為政府機(jī)構(gòu)提供網(wǎng)絡(luò)防護(hù)及應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)本合同目錄一覽1.合同主體與范圍1.1甲方主體1.2乙方主體1.3合同范圍2.服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)防護(hù)服務(wù)2.1.1防護(hù)措施2.1.2防護(hù)目標(biāo)2.1.3防護(hù)期限2.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)2.2.1響應(yīng)措施2.2.2響應(yīng)時(shí)間2.2.3響應(yīng)范圍3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.2費(fèi)用支付方式3.1.3費(fèi)用支付時(shí)間3.2額外費(fèi)用3.2.1額外費(fèi)用的構(gòu)成3.2.2額外費(fèi)用的支付方式3.2.3額外費(fèi)用的支付時(shí)間4.服務(wù)期限與續(xù)約4.1服務(wù)期限4.1.1起始時(shí)間4.1.2結(jié)束時(shí)間4.2續(xù)約條款4.2.1續(xù)約條件4.2.2續(xù)約通知時(shí)間4.2.3續(xù)約后的服務(wù)費(fèi)用5.違約責(zé)任與賠償5.1甲方違約5.1.1違約行為5.1.2違約責(zé)任5.1.3賠償金額5.2乙方違約5.2.1違約行為5.2.2違約責(zé)任5.2.3賠償金額6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密泄露責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點(diǎn)7.3適用法律8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.其他條款9.1通知與送達(dá)9.2合同的副本9.3合同的修改與補(bǔ)充10.甲方義務(wù)與責(zé)任10.1甲方提供的資料與信息10.2甲方對乙方服務(wù)的配合與支持10.3甲方對乙方人員的管理11.乙方義務(wù)與責(zé)任11.1乙方提供的服務(wù)與人員11.2乙方對甲方資料的保護(hù)與保密11.3乙方對甲方需求的及時(shí)響應(yīng)12.合同的解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后的權(quán)利與義務(wù)處理13.輔助條款13.1技術(shù)支持與培訓(xùn)13.2技術(shù)升級(jí)與維護(hù)13.3定期評估與報(bào)告14.附件14.1服務(wù)方案與技術(shù)規(guī)格14.2費(fèi)用明細(xì)與支付憑證14.3其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.合同主體與范圍1.1甲方主體1.2乙方主體1.3合同范圍本合同范圍包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)防護(hù)、安全評估、漏洞掃描、入侵檢測、應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件。2.服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)防護(hù)服務(wù)2.1.1防護(hù)措施乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，制定合適的防護(hù)方案，并部署相應(yīng)的防護(hù)措施，包括但不限于防火墻、入侵防御系統(tǒng)、安全審計(jì)等。2.1.2防護(hù)目標(biāo)乙方應(yīng)保證甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒傳播等安全事件的發(fā)生，確保甲方業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。2.1.3防護(hù)期限本合同項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)防護(hù)服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。2.2應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)2.2.1響應(yīng)措施乙方應(yīng)在接到甲方通知后的1小時(shí)內(nèi)，對甲方發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行響應(yīng)，并采取相應(yīng)的措施，包括但不限于攻擊溯源、漏洞修補(bǔ)、系統(tǒng)恢復(fù)等。2.2.2響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方通知后的1小時(shí)內(nèi)，對甲方發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行響應(yīng)。2.2.3響應(yīng)范圍乙方應(yīng)對甲方發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行響應(yīng)，并采取相應(yīng)的措施，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1費(fèi)用構(gòu)成本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用包括網(wǎng)絡(luò)防護(hù)服務(wù)費(fèi)用和應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，具體金額詳見附件。3.1.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在本合同簽訂后的30日內(nèi)，向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用。后續(xù)服務(wù)費(fèi)用按照約定的付款方式進(jìn)行支付。4.服務(wù)期限與續(xù)約4.1服務(wù)期限4.1.1起始時(shí)間本合同項(xiàng)下的服務(wù)期限為2024年1月1日。4.1.2結(jié)束時(shí)間本合同項(xiàng)下的服務(wù)期限為2024年12月31日。4.2續(xù)約條款4.2.1續(xù)約條件如甲方滿意乙方提供的服務(wù)，甲乙雙方可在本合同到期前3個(gè)月，協(xié)商續(xù)約事宜。4.2.2續(xù)約通知時(shí)間甲乙雙方應(yīng)在續(xù)約合同簽訂后的30日內(nèi)，向?qū)Ψ桨l(fā)出續(xù)約通知。4.2.3續(xù)約后的服務(wù)費(fèi)用續(xù)約后的服務(wù)費(fèi)用，雙方可在本合同到期前3個(gè)月，根據(jù)市場行情和甲方實(shí)際需求進(jìn)行協(xié)商確定。5.違約責(zé)任與賠償5.1甲方違約5.1.1違約行為甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未按照約定提供相關(guān)資料和配合乙方工作。5.1.2違約責(zé)任甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。5.1.3賠償金額如甲方違約行為給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)乙方的損失賠償責(zé)任。6.保密條款6.1保密內(nèi)容本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等。6.2保密期限雙方應(yīng)對本合同涉及的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。6.3保密泄露責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露的，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同變更本合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.3合同終止本合同終止的情形包括但不限于：合同期限屆滿、一方違約導(dǎo)致合同解除、雙方協(xié)商一致解除等。9.其他條款9.1通知與送達(dá)雙方應(yīng)以書面形式互相通知和送達(dá)與本合同有關(guān)的事宜。9.2合同的副本雙方均應(yīng)保留本合同的正本和副本，副本具有同等法律效力。9.3合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。10.甲方義務(wù)與責(zé)任10.1甲方提供的資料與信息甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供與網(wǎng)絡(luò)防護(hù)及應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)相關(guān)的資料和信息。10.2甲方對乙方服務(wù)的配合與支持甲方應(yīng)積極配合乙方的工作，為乙方提供必要的工作條件和便利。10.3甲方對乙方人員的管理甲方應(yīng)對乙方派出的人員進(jìn)行必要的管理和監(jiān)督，確保乙方人員遵守甲方的規(guī)章制度。11.乙方義務(wù)與責(zé)任11.1乙方提供的服務(wù)與人員乙方應(yīng)按照本合同的約定，提供網(wǎng)絡(luò)防護(hù)及應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，并派遣合格的人員執(zhí)行任務(wù)。11.2乙方對甲方資料的保護(hù)與保密乙方應(yīng)對甲方提供的資料和信息予以保密，并不得泄露給第三方。11.3乙方對甲方需求的及時(shí)響應(yīng)乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)響應(yīng)甲方的需求，并提供相應(yīng)的服務(wù)。12.合同的解除12.1解除條件一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，另一方有權(quán)解除合同。12.2解除程序合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂解除協(xié)議。12.3解除后的權(quán)利與義務(wù)處理合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同的約定，處理解除后的權(quán)利與義務(wù)。13.輔助條款13.1技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方應(yīng)對甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練使用和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)防護(hù)系統(tǒng)。13.2技術(shù)升級(jí)與維護(hù)乙方應(yīng)定期對甲方的網(wǎng)絡(luò)防護(hù)系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和維護(hù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。13.3定期評估與報(bào)告乙方應(yīng)定期對甲方的網(wǎng)絡(luò)防護(hù)系統(tǒng)進(jìn)行安全評估，并向甲方提供評估報(bào)告和改進(jìn)建議。14.附件14.1服務(wù)方案與技術(shù)規(guī)格附件中應(yīng)包含乙方提供的網(wǎng)絡(luò)防護(hù)及應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的詳細(xì)方案和技術(shù)規(guī)格。14.2費(fèi)用明細(xì)與支付憑證附件中應(yīng)詳細(xì)列出本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)和支付憑證。14.3其他相關(guān)文件附件中應(yīng)包含與本合同有關(guān)的其他相關(guān)文件，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全政策、操作手冊等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外的其他主體，包括但不局限于中介方、審計(jì)方、技術(shù)評估方等。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額第三方介入時(shí)，應(yīng)明確其責(zé)任限額。乙方應(yīng)確保第三方的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同要求，但乙方不對第三方的不當(dāng)行為承擔(dān)超出合同約定范圍的責(zé)任。17.第三方服務(wù)范圍與內(nèi)容17.1服務(wù)范圍第三方服務(wù)的范圍包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全評估、技術(shù)審計(jì)、系統(tǒng)維護(hù)等。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件。18.第三方選擇與委托18.1第三方選擇甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的建議書和資質(zhì)證明等材料，選擇合適的第三方服務(wù)提供商。18.2委托書甲方與第三方簽訂委托書，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及第三方服務(wù)的內(nèi)容和期限。19.第三方費(fèi)用與支付19.1第三方費(fèi)用第三方服務(wù)的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體金額詳見附件。19.2第三方支付方式甲方應(yīng)按照約定的付款方式，向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。19.3第三方支付時(shí)間甲方應(yīng)在本合同簽訂后的30日內(nèi)，向第三方支付首期服務(wù)費(fèi)用。后續(xù)服務(wù)費(fèi)用按照約定的付款方式進(jìn)行支付。20.第三方違約與賠償20.1第三方違約行為第三方未按照約定提供服務(wù)，或未按照約定期限完成任務(wù)。20.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)向甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。20.3第三方賠償金額第三方賠償金額的計(jì)算方式應(yīng)根據(jù)違約程度和甲方遭受的損失進(jìn)行確定。21.第三方保密義務(wù)21.1保密內(nèi)容第三方應(yīng)對本合同涉及的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。21.2保密期限第三方保密義務(wù)的期限自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。22.第三方解除與終止22.1第三方解除條件如第三方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除與第三方的合同。22.2第三方終止程序第三方合同的終止應(yīng)由甲方與第三方協(xié)商一致，并簽訂終止協(xié)議。23.甲方與第三方之間的糾紛解決23.1糾紛解決方式甲方與第三方之間的糾紛應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交甲方所在地的人民法院進(jìn)行訴訟。23.2適用法律本合同及第三方合同的糾紛解決適用中華人民共和國法律。24.乙方對第三方的監(jiān)督與管理24.1乙方對第三方的監(jiān)督乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照約定提供服務(wù)。24.2乙方對第三方的管理乙方應(yīng)對第三方的人員進(jìn)行必要的管理，確保第三方人員遵守甲方的規(guī)章制度。25.附件25.1第三方服務(wù)方案與技術(shù)規(guī)格附件中應(yīng)包含第三方提供的網(wǎng)絡(luò)防護(hù)及應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的詳細(xì)方案和技術(shù)規(guī)格。25.2第三方費(fèi)用明細(xì)與支付憑證附件中應(yīng)詳細(xì)列出本合同項(xiàng)下的第三方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)和支付憑證。25.3其他相關(guān)文件附件中應(yīng)包含與本合同有關(guān)的其他相關(guān)文件，包括但不限于第三方合同、技術(shù)評估報(bào)告等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)方案與技術(shù)規(guī)格本附件詳細(xì)列出了乙方提供的網(wǎng)絡(luò)防護(hù)及應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的技術(shù)規(guī)格和服務(wù)方案，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的配置、安全防護(hù)策略、應(yīng)急響應(yīng)流程等。2.附件二：費(fèi)用明細(xì)與支付憑證本附件詳細(xì)列出了本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)和支付憑證，包括服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付時(shí)間、支付方式等。3.附件三：第三方服務(wù)方案與技術(shù)規(guī)格本附件詳細(xì)列出了第三方提供的網(wǎng)絡(luò)防護(hù)及應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的技術(shù)規(guī)格和服務(wù)方案，包括但不限于第三方服務(wù)人員的資質(zhì)、服務(wù)流程、技術(shù)支持等。4.附件四：第三方費(fèi)用明細(xì)與支付憑證本附件詳細(xì)列出了第三方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)和支付憑證，包括第三方服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付時(shí)間、支付方式等。5.附件五：網(wǎng)絡(luò)安全政策本附件是甲方的網(wǎng)絡(luò)安全政策，明確了甲方對網(wǎng)絡(luò)安全的要求和管理措施，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全的組織架構(gòu)、安全防護(hù)策略、員工培訓(xùn)等。6.附件六：操作手冊本附件是乙方提供的操作手冊，詳細(xì)介紹了網(wǎng)絡(luò)防護(hù)及應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)的操作流程和操作指南，包括但不限于設(shè)備配置、系統(tǒng)設(shè)置、故障排除等。7.附件七：技術(shù)評估報(bào)告本附件是第三方提供的技術(shù)評估報(bào)告，對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行了全面的評估，并提出了改進(jìn)建議和措施。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方違約行為包括但不限于未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用、未提供必要的配合與支持、未按時(shí)提供相關(guān)信息等。甲方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。如甲方違約行為給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)乙方的損失賠償責(zé)任。示例說明：如果甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)支付違約金10,000元。如果甲方違約行為導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失50,000元，甲方應(yīng)承擔(dān)此損失賠償責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方違約行為包括但不限于未能提供約定服務(wù)、服務(wù)不符合技術(shù)規(guī)格、服務(wù)人員不具備相關(guān)資質(zhì)等。乙方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。如乙方違約行為給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)甲方的損失賠償責(zé)任。示例說明：如果乙方未能按照約定提供網(wǎng)絡(luò)防護(hù)服務(wù)，乙方應(yīng)支付違約金10,000元。如果乙方提供的服務(wù)不符合技術(shù)規(guī)