二零二四年度0000平方米物業(yè)管理合同服務(wù)內(nèi)容

二零二四年度0000平方米物業(yè)管理合同服務(wù)內(nèi)容本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同面積定義第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.1.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)2.1.2環(huán)境衛(wèi)生管理2.1.3安全保衛(wèi)工作2.1.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.1.5綠化養(yǎng)護(hù)工作2.2增值服務(wù)2.2.1客服咨詢服務(wù)2.2.2租賃代理服務(wù)2.2.3公共設(shè)施維護(hù)2.2.4專項維修資金管理2.2.5其他增值服務(wù)第三條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)3.3安全保衛(wèi)工作標(biāo)準(zhǔn)3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.5綠化養(yǎng)護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn)第四條：服務(wù)費用4.1物業(yè)管理服務(wù)費用4.2增值服務(wù)費用4.3費用支付方式4.4費用調(diào)整機(jī)制第五條：合同期限5.1合同開始日期5.2合同結(jié)束日期第六條：違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任第七條：合同的解除和終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件第八條：爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2提交甲方所在地人民法院訴訟第九條：合同的生效、修改和補充9.1合同生效條件9.2合同修改條件9.3合同補充條件第十條：保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容保密10.2泄露保密信息的責(zé)任第十一條：不可抗力11.1不可抗力事件的定義11.2不可抗力事件的應(yīng)對第十二條：甲方權(quán)利和義務(wù)12.1甲方權(quán)利12.2甲方義務(wù)第十三條：乙方權(quán)利和義務(wù)13.1乙方權(quán)利13.2乙方義務(wù)第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3合同面積：0000平方米第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)2.1.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)每月對公共區(qū)域進(jìn)行例行檢查，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。每季度對綠化區(qū)域進(jìn)行修剪、施肥等養(yǎng)護(hù)工作。每年對建筑物外墻、屋頂進(jìn)行清洗和保養(yǎng)。2.1.2環(huán)境衛(wèi)生管理每日對公共區(qū)域進(jìn)行清潔，保持環(huán)境整潔。每周對垃圾進(jìn)行分類收集，確保垃圾及時清運。定期對公共設(shè)施進(jìn)行消毒，保障公共衛(wèi)生安全。2.1.3安全保衛(wèi)工作設(shè)置24小時安保監(jiān)控系統(tǒng)，確保物業(yè)安全。配備專業(yè)保安人員，負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的巡邏和出入口管理。制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件。2.1.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)對公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)。確保設(shè)施設(shè)備安全運行，及時處理故障。2.1.5綠化養(yǎng)護(hù)工作制定綠化養(yǎng)護(hù)計劃，定期對綠化植物進(jìn)行修剪、施肥、病蟲害防治。保持綠化區(qū)域美觀整潔，提供舒適的居住環(huán)境。2.2增值服務(wù)2.2.1客服咨詢服務(wù)提供專業(yè)的客服咨詢服務(wù)，解答甲方提出的各類問題。設(shè)立服務(wù)，確保及時響應(yīng)甲方的需求。2.2.2租賃代理服務(wù)提供租賃代理服務(wù)，協(xié)助甲方出租空置物業(yè)。負(fù)責(zé)租賃合同的簽訂和租金的收取。2.2.3公共設(shè)施維護(hù)定期對公共設(shè)施進(jìn)行檢修、保養(yǎng)，確保設(shè)施正常使用。及時修復(fù)公共設(shè)施的損壞部分。2.2.4專項維修資金管理設(shè)立專項維修資金，用于物業(yè)維修和保養(yǎng)。定期向甲方報告專項維修資金的使用情況。2.2.5其他增值服務(wù)根據(jù)甲方需求提供其他增值服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容雙方協(xié)商確定。第三條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按照國家和地方的物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，提供合格的物業(yè)管理服務(wù)。遵守物業(yè)管理行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.2環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)按照國家和地方的衛(wèi)生管理規(guī)定，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。定期對公共區(qū)域進(jìn)行消毒，保障公共衛(wèi)生安全。3.3安全保衛(wèi)工作標(biāo)準(zhǔn)按照國家和地方的安全保衛(wèi)規(guī)定，確保物業(yè)安全。對保安人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。3.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)按照設(shè)施設(shè)備維護(hù)規(guī)范，定期進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)。確保設(shè)施設(shè)備安全運行，及時處理故障。3.5綠化養(yǎng)護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn)按照綠化養(yǎng)護(hù)規(guī)范，保持綠化區(qū)域美觀整潔。提供舒適的居住環(huán)境，提高甲方的生活品質(zhì)。第四條：服務(wù)費用4.1物業(yè)管理服務(wù)費用甲方應(yīng)按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用。物業(yè)管理服務(wù)費用包括但不限于物業(yè)維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等費用。4.2增值服務(wù)費用甲方應(yīng)按合同約定支付增值服務(wù)費用。增值服務(wù)費用包括但不限于客服咨詢、租賃代理、公共設(shè)施維護(hù)、專項維修資金管理等費用。4.3費用支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式按約定的時間支付服務(wù)費用。乙方提供發(fā)票，甲方按照約定時間支付。4.4費用調(diào)整機(jī)制服務(wù)費用根據(jù)市場行情和甲方需求進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整前的費用標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)有效，調(diào)整后的費用標(biāo)準(zhǔn)自下一付款周期開始執(zhí)行。第五條：合同期限5.1合同開始日期：2024年1月1日5.2合同結(jié)束日期：2024年12月31日第六條：違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任甲方未按合同約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)當(dāng)按照遲延付款的金額支付違約金。甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法第八條：爭議解決8.1雙方協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。雙方在協(xié)商過程中應(yīng)盡力維護(hù)合同的履行，避免損失的擴(kuò)大。8.2提交甲方所在地人民法院訴訟如果雙方協(xié)商未能解決爭議，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的判決，履行相應(yīng)的法律義務(wù)。第九條：合同的生效、修改和補充9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同的生效不代表對合同中存在的不確定性因素的認(rèn)可，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。9.2合同修改條件合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。修改后的合同條款視為對原合同的補充和變更，具有同等法律效力。9.3合同補充條件合同補充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。補充合同與原合同具有同等法律效力，視為對原合同的補充。第十條：保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容保密雙方應(yīng)對合同的內(nèi)容、簽訂過程以及與合同有關(guān)的其他信息予以保密。未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露合同相關(guān)信息。10.2泄露保密信息的責(zé)任如果一方泄露了保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十一條：不可抗力11.1不可抗力事件的定義不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力事件的應(yīng)對遇到不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取必要的措施減少損失。不可抗力事件持續(xù)期間，雙方暫停履行合同義務(wù)。第十二條：甲方權(quán)利和義務(wù)12.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的服務(wù)。甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。12.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用。甲方應(yīng)配合乙方的管理工作，遵守物業(yè)管理規(guī)定。第十三條：乙方權(quán)利和義務(wù)13.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件。13.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。乙方應(yīng)遵守法律法規(guī)，不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)。第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項雙方可以根據(jù)實際情況，在合同中約定其他事項。雙方約定的其他事項應(yīng)采用書面形式，并與本合同具有同等法律效力。14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項雙方應(yīng)遵守法律法規(guī)的規(guī)定，不得違反法律法規(guī)的要求。如果法律法規(guī)發(fā)生變化，雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的要求調(diào)整合同內(nèi)容。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及范圍1.1第三方定義第三方指非甲乙方之間的獨立個體或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、維修服務(wù)提供商、租賃代理方等。第三方應(yīng)具有獨立法人資格或合法經(jīng)營資格。1.2第三方范圍第三方包括但不限于為甲乙方提供服務(wù)的供應(yīng)商、承包商、咨詢顧問等。第三方應(yīng)遵守本合同的約定，并承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。第二條：第三方介入的情形2.1第三方介入的情形第三方介入指第三方在甲乙方合同履行過程中提供服務(wù)或參與交易的行為。第三方介入包括但不限于提供專業(yè)咨詢、技術(shù)支持、維修服務(wù)、租賃代理等。2.2第三方介入的程序甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的條件、程序和方式。甲乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第三條：第三方責(zé)任的限定3.1第三方責(zé)任限定第三方介入本合同并不意味著第三方承擔(dān)甲乙方的合同責(zé)任。第三方應(yīng)按照甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額甲乙方應(yīng)與第三方明確責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。第三方在履行合同過程中造成甲方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方為獨立的法律主體，彼此之間不存在任何隸屬關(guān)系。第三方應(yīng)獨立承擔(dān)合同履行過程中的風(fēng)險和責(zé)任。4.2第三方與甲乙方的劃分說明甲乙方應(yīng)與第三方明確各自的權(quán)益和義務(wù)，避免產(chǎn)生合同糾紛。第三方在履行合同過程中涉及甲乙方權(quán)益的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。第五條：第三方介入的合同修正5.1第三方介入的合同修正條件當(dāng)甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議發(fā)生變更、終止或解除時，甲乙方應(yīng)立即對本合同進(jìn)行相應(yīng)的修正。甲乙方應(yīng)在第三方介入本合同之前，取得對方的書面同意。5.2第三方介入的合同修正內(nèi)容甲乙方應(yīng)將與第三方的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容、變更、終止或解除情況寫入本合同。甲乙方應(yīng)確保本合同與第三方服務(wù)協(xié)議的一致性。第六條：第三方介入的違約責(zé)任6.1第三方違約責(zé)任第三方未按照服務(wù)協(xié)議約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第三方未按照本合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約與甲乙方關(guān)系第三方違約不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題，必要時可依法追究第三方的法律責(zé)任。第七條：第三方介入的爭議解決7.1第三方介入的爭議解決第三方介入引起的爭議，甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，甲乙方可依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。7.2第三方介入的爭議解決與本合同關(guān)系第三方介入的爭議解決不影響本合同的履行。本合同繼續(xù)履行，甲乙方應(yīng)遵守法院的判決，履行相應(yīng)的法律義務(wù)。第八條：合同的生效、修改和補充8.1合同生效、修改和補充本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同的修改和補充應(yīng)由甲乙方與第三方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。8.2第三方介入的合同修改和補充第三方介入的合同修改和補充應(yīng)明確寫入本合同。甲乙方應(yīng)確保本合同與第三方服務(wù)協(xié)議的一致性。第九條：保密條款9.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對本合同內(nèi)容及甲乙方提供的相關(guān)信息予以保密。第三方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償甲乙方因此遭受的損失。第十條：不可抗力10.1第三方不可抗力事件第三方遭遇不可抗力事件，應(yīng)立即通知甲乙方。第三方應(yīng)采取措施減少損失，并與甲乙方協(xié)商解決不可抗力事件對合同履行造成的影響。第十一條：甲方權(quán)利和義務(wù)11.1甲方與第三方的關(guān)系甲方應(yīng)與第三方明確各自的權(quán)利和義務(wù)。甲方有權(quán)監(jiān)督第三方履行合同第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件名稱：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件詳細(xì)要求：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保衛(wèi)工作、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)工作等。附件說明：本附件作為合同的一部分，明確了物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容和要求，有助于雙方更好地理解和履行合同。2.物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表附件名稱：物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表附件詳細(xì)要求：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費用的具體項目和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)費用、增值服務(wù)費用等。附件說明：本附件作為合同的一部分，明確了物業(yè)服務(wù)費用的具體項目和標(biāo)準(zhǔn)，有助于雙方更好地理解和履行合同。3.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求附件名稱：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求附件詳細(xì)要求：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)、安全保衛(wèi)工作標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、綠化養(yǎng)護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明：本附件作為合同的一部分，明確了物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，有助于雙方更好地理解和履行合同。4.合同履行過程中涉及的法律法規(guī)文件附件名稱：法律法規(guī)文件附件詳細(xì)要求：提供與合同履行相關(guān)的法律法規(guī)文件，包括但不限于物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)、合同法等。附件說明：本附件作為合同的一部分，提供了與合同履行相關(guān)的法律法規(guī)文件，有助于雙方更好地理解和履行合同。5.物業(yè)服務(wù)合同履行過程中的相關(guān)證明文件附件名稱：證明文件附件詳細(xì)要求：提供物業(yè)服務(wù)合同履行過程中所需的相關(guān)證明文件，包括但不限于物業(yè)權(quán)屬證明、物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單、物業(yè)環(huán)境狀況報告等。附件說明：本附件作為合同的一部分，提供了物業(yè)服務(wù)合同履行過程中所需的相關(guān)證明文件，有助于雙方更好地理解和履行合同。6.合同履行過程中的相關(guān)協(xié)議和文件附件名稱：相關(guān)協(xié)議和文件附件詳細(xì)要求：提供合同履行過程中涉及的相關(guān)協(xié)議和文件，包括但不限于物業(yè)服務(wù)合同、第三方服務(wù)協(xié)議、費用支付協(xié)議等。附件說明：本附件作為合同的一部分，提供了合同履行過程中涉及的相關(guān)協(xié)議和文件，有助于