2024年度旅游服務(wù)居間保密合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服務(wù)居間保密合同本合同目錄一覽1.居間服務(wù)內(nèi)容1.1旅游產(chǎn)品推薦1.2行程規(guī)劃1.3酒店預(yù)訂1.4交通安排1.5導(dǎo)游安排2.保密義務(wù)2.1保密信息范圍2.2保密信息使用限制2.3保密期限3.居間費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2支付方式3.3費(fèi)用退還4.合同期限4.1起始時(shí)間4.2終止時(shí)間5.違約責(zé)任5.1違約行為5.2違約責(zé)任承擔(dān)6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律訴訟7.合同的生效、變更和終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止8.其他條款8.1不可抗力8.2合同的適用法律8.3合同的份數(shù)9.客戶信息9.1客戶姓名9.2聯(lián)系方式9.3旅游目的地10.服務(wù)提供方信息10.1公司名稱10.2公司地址10.3聯(lián)系人11.客戶確認(rèn)11.1確認(rèn)內(nèi)容11.2確認(rèn)方式12.服務(wù)提供方承諾12.1服務(wù)內(nèi)容保證12.2信息安全保證13.客戶滿意度調(diào)查13.1調(diào)查時(shí)間13.2調(diào)查方式14.雙方簽字蓋章14.1客戶簽字14.2服務(wù)提供方簽字第一部分：合同如下：1.居間服務(wù)內(nèi)容1.1旅游產(chǎn)品推薦1.1.1根據(jù)客戶的旅游需求和偏好，為客戶推薦適合的旅游產(chǎn)品。1.1.2提供旅游產(chǎn)品的詳細(xì)信息，包括行程安排、景點(diǎn)介紹、住宿和餐飲等。1.1.3根據(jù)客戶的要求，提供多個(gè)旅游產(chǎn)品供客戶選擇。1.2行程規(guī)劃1.2.1根據(jù)客戶的需求和時(shí)間安排，為客戶規(guī)劃旅游行程。1.2.2提供行程規(guī)劃的詳細(xì)方案，包括具體的旅行日期、行程安排、交通方式等。1.2.3根據(jù)客戶的要求，對(duì)行程規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整和修改。1.3酒店預(yù)訂1.3.1根據(jù)客戶的需求和預(yù)算，為客戶預(yù)訂酒店。1.3.2提供酒店的詳細(xì)信息，包括酒店設(shè)施、服務(wù)內(nèi)容、房型等。1.3.3根據(jù)客戶的要求，對(duì)酒店預(yù)訂進(jìn)行調(diào)整和修改。1.4交通安排1.4.1根據(jù)客戶的需求，為客戶安排交通服務(wù)，包括機(jī)票、火車票、汽車票等。1.4.2提供交通服務(wù)的詳細(xì)信息，包括班次、時(shí)間、座位等。1.4.3根據(jù)客戶的要求，對(duì)交通安排進(jìn)行調(diào)整和修改。1.5導(dǎo)游安排1.5.1根據(jù)客戶的需求，為客戶安排導(dǎo)游服務(wù)。1.5.2提供導(dǎo)游的詳細(xì)信息，包括導(dǎo)游資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容等。1.5.3根據(jù)客戶的要求，對(duì)導(dǎo)游安排進(jìn)行調(diào)整和修改。2.保密義務(wù)2.1保密信息范圍2.1.1保密信息包括客戶的所有個(gè)人信息、旅游需求、行程安排等。2.1.2保密信息還包括服務(wù)提供方在居間服務(wù)過(guò)程中獲得的其他信息。2.2保密信息使用限制2.2.1服務(wù)提供方不得將保密信息泄露給任何第三方。2.2.2服務(wù)提供方不得使用保密信息進(jìn)行任何形式的商業(yè)用途或個(gè)人利益。2.3保密期限2.3.1保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。2.3.2無(wú)論合同是否終止或履行完畢，服務(wù)提供方對(duì)保密信息的保密義務(wù)仍將繼續(xù)有效。3.居間費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.1.1居間費(fèi)用根據(jù)服務(wù)的具體內(nèi)容和客戶的需求進(jìn)行計(jì)算。3.1.2居間費(fèi)用包括但不限于服務(wù)提供方的勞動(dòng)費(fèi)用、通訊費(fèi)用、交通費(fèi)用等。3.2支付方式3.2.1客戶應(yīng)按照服務(wù)提供方的指定方式支付居間費(fèi)用。3.2.2支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等方式。3.3費(fèi)用退還3.3.1在合同履行過(guò)程中，如客戶要求解除合同，服務(wù)提供方應(yīng)在扣除已發(fā)生費(fèi)用后退還剩余費(fèi)用。3.3.2在合同履行過(guò)程中，如服務(wù)提供方未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)退還已收取的全部費(fèi)用。4.合同期限4.1起始時(shí)間4.1.1合同起始時(shí)間為雙方簽訂合同之日起。4.1.2合同期限為一年，自起始時(shí)間起計(jì)算。4.2終止時(shí)間4.2.1合同終止時(shí)間為合同期限屆滿之日。4.2.2在合同期限內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。5.違約責(zé)任5.1違約行為5.1.1服務(wù)提供方未按照約定提供服務(wù)的，構(gòu)成違約。5.1.2客戶未按照約定支付居間費(fèi)用的，構(gòu)成違約。5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.2.1服務(wù)提供方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已收取的費(fèi)用、支付違約金等。5.2.2客戶違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付居間費(fèi)用、支付違約金等。6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同爭(zhēng)議。6.1.2協(xié)商不成的，雙方可以請(qǐng)求第三方調(diào)解。6.2調(diào)解解決6.2.1雙方可以共同選擇調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。68.其他條款8.1不可抗力8.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。8.1.2不可抗力包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。8.2合同的適用法律8.2.1本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄。8.2.2本合同的解釋和適用均適用中華人民共和國(guó)的法律。8.3合同的份數(shù)8.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。8.3.2雙方應(yīng)妥善保管合同副本，未經(jīng)對(duì)方同意，不得泄露給第三方。9.客戶信息9.1客戶姓名9.1.1客戶姓名為：（客戶姓名）。9.1.2客戶應(yīng)確保提供的姓名真實(shí)、準(zhǔn)確、有效。9.2聯(lián)系方式9.2.1客戶聯(lián)系方式為：（客戶聯(lián)系方式）。9.2.2客戶應(yīng)確保聯(lián)系方式的有效性，以便服務(wù)提供方能及時(shí)與客戶溝通。9.3旅游目的地9.3.1客戶選擇的旅游目的地為：（旅游目的地）。9.3.2客戶應(yīng)確保旅游目的地的選擇符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策。10.服務(wù)提供方信息10.1公司名稱10.1.1服務(wù)提供方的公司名稱為：（公司名稱）。10.1.2服務(wù)提供方應(yīng)確保公司名稱的真實(shí)性和合法性。10.2公司地址10.2.1服務(wù)提供方的公司地址為：（公司地址）。10.2.2服務(wù)提供方應(yīng)確保公司地址的正確性和有效性。10.3聯(lián)系人10.3.1服務(wù)提供方的聯(lián)系人姓名為：（聯(lián)系人姓名）。10.3.2服務(wù)提供方的聯(lián)系人聯(lián)系方式為：（聯(lián)系人聯(lián)系方式）。11.客戶確認(rèn)11.1確認(rèn)內(nèi)容11.1.1客戶已充分了解并同意本合同的所有條款。11.1.2客戶確認(rèn)已收到并仔細(xì)閱讀了本合同。11.2確認(rèn)方式11.2.1客戶通過(guò)簽字蓋章的方式確認(rèn)本合同。11.2.2客戶簽字確認(rèn)后，本合同即刻生效。12.服務(wù)提供方承諾12.1服務(wù)內(nèi)容保證12.1.1服務(wù)提供方承諾按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。12.1.2服務(wù)提供方承諾保護(hù)客戶的隱私和個(gè)人信息，不得泄露給任何第三方。12.2信息安全保證12.2.1服務(wù)提供方承諾對(duì)客戶提供的所有保密信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。12.2.2服務(wù)提供方承諾采取合理措施保護(hù)客戶的信息安全，防止信息泄露、損毀或丟失。13.客戶滿意度調(diào)查13.1調(diào)查時(shí)間13.1.1服務(wù)提供方應(yīng)在合同履行完畢后的一定期限內(nèi)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。13.1.2調(diào)查時(shí)間可根據(jù)雙方協(xié)商確定，但不得少于合同履行完畢后十五個(gè)工作日。13.2調(diào)查方式13.2.1服務(wù)提供方可以采取線上或線下的方式進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。13.2.2服務(wù)提供方應(yīng)確保調(diào)查方式的公正、公平和客觀。14.雙方簽字蓋章14.1客戶簽字14.1.1客戶應(yīng)在合同一頁(yè)的簽字欄內(nèi)簽字。14.1.2客戶簽字應(yīng)清晰可辨，以證明客戶對(duì)合同的確認(rèn)和同意。14.2服務(wù)提供方簽字14.2.1服務(wù)提供方的授權(quán)代表應(yīng)在合同一頁(yè)的簽字欄內(nèi)簽字。14.2.2服務(wù)提供方簽字應(yīng)清晰可辨，以證明服務(wù)提供方對(duì)合同的確認(rèn)和同意。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指除甲乙方以外的其他個(gè)人或?qū)嶓w。15.1.2第三方可以是有資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)，也可以是其他服務(wù)提供者。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方介入本合同事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)遵守合同的相關(guān)條款。15.2.2第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任。15.3第三方權(quán)益15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬。15.3.2第三方應(yīng)按照合同約定履行相應(yīng)的義務(wù)。16.第三方介入后的額外條款16.1第三方選擇16.1.1甲乙方有權(quán)選擇合適的第三方提供服務(wù)。16.1.2甲乙方應(yīng)謹(jǐn)慎選擇第三方，并對(duì)其資質(zhì)進(jìn)行核實(shí)。16.2第三方協(xié)調(diào)16.2.2甲乙方應(yīng)確保第三方的服務(wù)符合合同約定。16.3第三方責(zé)任限額16.3.1甲乙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。16.3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中具體明確，以免發(fā)生糾紛。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲乙方17.1.1第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同約定的義務(wù)和責(zé)任。17.1.2第三方不免除甲乙方的合同義務(wù)和責(zé)任。17.2第三方與服務(wù)提供方17.2.1第三方應(yīng)按照服務(wù)提供方的指示提供服務(wù)。18.第三方違約處理18.1第三方違約行為18.1.1第三方未按照合同約定提供服務(wù)的，構(gòu)成違約。18.1.2第三方未按照合同約定履行義務(wù)的，構(gòu)成違約。18.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)18.2.1第三方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任。18.2.2第三方違約責(zé)任不應(yīng)影響甲乙方之間的合同關(guān)系。19.第三方介入的變更和終止19.1第三方變更19.1.1甲乙方如需變更第三方，應(yīng)提前通知對(duì)方。19.1.2變更第三方應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。19.2第三方終止19.2.1甲乙方如需終止第三方服務(wù)，應(yīng)提前通知對(duì)方。19.2.2終止第三方服務(wù)應(yīng)符合合同約定。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1第三方爭(zhēng)議解決20.1.1甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。20.1.2協(xié)商不成的，可以尋求第三方調(diào)解或仲裁。20.2第三方調(diào)解或仲裁20.2.1甲乙方與第三方可以選擇共同認(rèn)可的調(diào)解機(jī)構(gòu)或仲裁委員會(huì)。20.2.2調(diào)解或仲裁結(jié)果應(yīng)對(duì)甲乙方和第三方均具有約束力。21.第三方介入的效力21.1第三方介入不影響本合同的效力。21.2第三方介入應(yīng)遵守本合同的約定。22.附件：第三方名單22.1甲乙方應(yīng)在本合同附件中列明第三方的詳細(xì)信息。22.2甲乙方應(yīng)確保附件中第三方信息的準(zhǔn)確性和完整性。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：第三方名單1.1列明所有可能涉及到的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人的名稱、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明等詳細(xì)信息。1.2第三方名單應(yīng)確保準(zhǔn)確、最新，并及時(shí)更新。2.附件二：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明2.1詳細(xì)列出服務(wù)提供方將提供的具體服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于旅游產(chǎn)品推薦、行程規(guī)劃、酒店預(yù)訂等。2.2服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明應(yīng)具體、明確，以便雙方明確各自的權(quán)利和義務(wù)。3.附件三：保密信息清單3.1列明所有需要保密的信息，包括但不限于客戶個(gè)人信息、旅游需求、行程安排等。3.2保密信息清單應(yīng)詳細(xì)描述信息的性質(zhì)、范圍和保密期限。4.附件四：居間費(fèi)用計(jì)算方式4.1詳細(xì)說(shuō)明居間費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用的基準(zhǔn)、費(fèi)率、計(jì)算公式等。4.2居間費(fèi)用計(jì)算方式應(yīng)公平、合理，確保雙方的權(quán)益。5.附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)5.1詳細(xì)列出所有可能涉及的違約行為，包括但不限于未按約定提供服務(wù)、未保護(hù)客戶隱私等。5.2針對(duì)每一種違約行為，明確相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任承擔(dān)方式。6.附件六：爭(zhēng)議解決方式6.1列出所有可能的爭(zhēng)議解決方式，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。6.2明確每一種爭(zhēng)議解決方式的適用條件和程序。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方違約1.1未按約定提供服務(wù)1.1.1示例：服務(wù)提供方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成行程規(guī)劃。1.1.2責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)未能提供服務(wù)的損失，并支付違約金。1.2未保護(hù)客戶隱私1.2.1示例：服務(wù)提供方泄露了客戶的個(gè)人信息給第三方。1.2.2責(zé)任認(rèn)定：服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)泄露信息的后果，并支付違約金。2.客戶違約2.1未按約定支付居間費(fèi)用2.1.1示例：客戶未能在約定時(shí)間內(nèi)支付居間費(fèi)用。2.1.2責(zé)任認(rèn)定：客戶應(yīng)承擔(dān)未能支付費(fèi)用導(dǎo)致的損失，并支付