04年數(shù)據(jù)中心服務(wù)外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

04年數(shù)據(jù)中心服務(wù)外包合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)1.2數(shù)據(jù)中心維護(hù)服務(wù)1.3數(shù)據(jù)中心安全服務(wù)1.4數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)2.服務(wù)期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)響應(yīng)時間4.2服務(wù)可用性4.3數(shù)據(jù)安全與保密5.合同的履行5.1服務(wù)提供方的義務(wù)5.2客戶的義務(wù)5.3合同的變更與終止6.違約責(zé)任6.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任6.2客戶的違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)8.合同的生效、修改與解除8.1合同生效條件8.2合同的修改8.3合同的解除9.保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護(hù)期限9.3保密信息的例外情況10.法律適用與爭議解決10.1合同適用的法律10.2爭議解決方式11.合同的附件11.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明11.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3數(shù)據(jù)中心設(shè)施與設(shè)備清單12.合同的簽署12.1簽署人的授權(quán)與資質(zhì)12.2合同簽署日期13.其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的完整性與互斥性13.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓14.合同的份數(shù)14.1合同正本份數(shù)14.2合同副本份數(shù)第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)（1）服務(wù)提供方應(yīng)提供標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)，包括機(jī)柜租賃、電源供應(yīng)、溫濕度控制、安全保障等基本設(shè)施。（2）服務(wù)提供方應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行，并提供724小時的監(jiān)控與支持。1.2數(shù)據(jù)中心維護(hù)服務(wù)（1）服務(wù)提供方應(yīng)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的日常維護(hù)工作，包括但不限于硬件設(shè)備維護(hù)、軟件系統(tǒng)更新、網(wǎng)絡(luò)故障排查等。（2）服務(wù)提供方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)故障或問題時，及時響應(yīng)并采取有效措施進(jìn)行解決。1.3數(shù)據(jù)中心安全服務(wù)（1）服務(wù)提供方應(yīng)建立健全安全防護(hù)體系，確保數(shù)據(jù)中心的安全穩(wěn)定運(yùn)行，防止數(shù)據(jù)泄露、破壞和丟失。（2）服務(wù)提供方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查和漏洞掃描，并對可能存在的安全風(fēng)險進(jìn)行及時處理。1.4數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（1）服務(wù)提供方應(yīng)提供高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，滿足客戶的業(yè)務(wù)需求。（2）服務(wù)提供方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)的可靠性和安全性，并提供網(wǎng)絡(luò)使用情況的詳細(xì)報(bào)告。第二條服務(wù)期限2.1合同開始日期為2004年1月1日。2.2合同結(jié)束日期為2024年12月31日。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式：按照客戶實(shí)際使用的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時長和約定的單價進(jìn)行計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：客戶應(yīng)按照合同約定的付款周期和金額，按時向服務(wù)提供方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇市場環(huán)境變化、政策調(diào)整等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)響應(yīng)時間：服務(wù)提供方應(yīng)在客戶提出服務(wù)請求后，within4hourstoprovidearesponseandtakenecessaryactionstoresolvetheissue.4.2服務(wù)可用性：服務(wù)提供方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的可用性不低于99.9%，否則應(yīng)按照約定進(jìn)行賠償。4.3數(shù)據(jù)安全與保密：服務(wù)提供方應(yīng)對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密，并采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露、破壞和丟失。第五條合同的履行5.1服務(wù)提供方的義務(wù)：按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的服務(wù)，并確保數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行。5.2客戶的義務(wù)：按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并遵守?cái)?shù)據(jù)中心的相關(guān)規(guī)定。5.3合同的變更與終止：如雙方同意變更或終止合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并按約定辦理相關(guān)手續(xù)。第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任：如服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。6.2客戶的違約責(zé)任：如客戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償服務(wù)提供方的損失等。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)：如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點(diǎn)為北京，仲裁機(jī)構(gòu)為北京仲裁委員會。第九條合同的生效、修改與解除9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并具有法律效力。9.2合同的修改：如雙方同意修改合同，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3合同的解除：如雙方同意解除合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十條保密條款10.1保密信息的定義：保密信息是指在合同履行過程中，一方披露給另一方的所有非公開信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等。10.2保密信息的保護(hù)期限：雙方應(yīng)對保密信息予以保密，直至相關(guān)信息進(jìn)入公共領(lǐng)域或根據(jù)法律規(guī)定不再保密。10.3保密信息的例外情況：如保密信息已為公眾所知，或因法律、法規(guī)、行政命令等原因披露，則不受本保密條款的限制。第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的附件12.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明：附件一為本合同服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明，包括各項(xiàng)服務(wù)的具體范圍、標(biāo)準(zhǔn)等。12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表：附件二為本合同服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表，詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式、金額等。12.3數(shù)據(jù)中心設(shè)施與設(shè)備清單：附件三為本合同涉及的數(shù)據(jù)中心設(shè)施與設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等信息。第十三條合同的簽署13.1簽署人的授權(quán)與資質(zhì)：本合同由雙方授權(quán)代表簽字蓋章，代表應(yīng)具有簽訂本合同的授權(quán)和資質(zhì)。13.2合同簽署日期：本合同簽署日期為2004年1月1日。第十四條合同的份數(shù)14.1合同正本份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2合同副本份數(shù)：本合同制備若干份副本，供雙方及相關(guān)部門留存?zhèn)洳?。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念：本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的任何個人、公司或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入情形：如本合同履行過程中需要第三方介入，包括但不限于技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任界定：第三方介入本合同事宜時，僅對其提供的特定服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，不對甲乙雙方的其它義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)任何形式的責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額：如第三方因其提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并在本合同或補(bǔ)充協(xié)議中明確。第十七條第三方選擇與指定17.1第三方選擇：甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方，并確保第三方具備必要的資質(zhì)、能力和良好信譽(yù)。17.2第三方指定：如甲乙雙方無法達(dá)成一致，任何一方均有權(quán)提出第三方候選人，另一方應(yīng)在合理時間內(nèi)行使否決權(quán)。第十八條第三方合同18.1第三方合同簽訂：甲乙雙方與第三方簽訂合同時，應(yīng)確保第三方了解并同意本合同中關(guān)于其責(zé)任限額等條款。18.2第三方合同備案：甲乙雙方應(yīng)將第三方合同的副本提交給對方備案，以確保雙方的權(quán)益得到保障。第十九條第三方履行監(jiān)督19.1甲乙雙方應(yīng)對第三方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。19.2甲乙雙方均有權(quán)對第三方的不當(dāng)行為提出異議，并要求第三方立即改正。第二十條第三方違約處理20.1第三方違約：如第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商處理違約事宜。20.2第三方違約責(zé)任：第三方應(yīng)因其違約行為承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方的損失。第二十一條第三方解除合同21.1第三方解除合同：如第三方因特殊原因無法繼續(xù)履行合同，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解除與第三方的合同。21.2解除合同后的處理：甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，妥善處理因第三方解除合同而產(chǎn)生的后續(xù)事宜。第二十二條第三方與其他各方關(guān)系22.1第三方與甲乙雙方：第三方應(yīng)獨(dú)立于甲乙雙方，其行為不得影響甲乙雙方之間的關(guān)系。22.2第三方與中介方等：如第三方為中介方或其他第三方介入方，其責(zé)任限額、義務(wù)等應(yīng)在相關(guān)合同中明確。第二十三條附加條款與說明23.1甲乙雙方應(yīng)確保與第三方簽訂的合同中包含本合同約定的第三方責(zé)任限額等條款。23.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同約定，與第三方協(xié)商確定具體的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。23.3本合同中的第三方介入條款具有獨(dú)立性，不受其他條款的影響。第二十四條合同的修訂24.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同第三方介入后的修正，及時修訂合同及相關(guān)文件。24.2修訂后的合同應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，取代原合同相應(yīng)條款。第二十五條合同的份數(shù)與留存25.1甲乙雙方應(yīng)將包含第三方介入條款的合同正本份數(shù)增加至足夠數(shù)量，以滿足雙方及相關(guān)部門的需求。25.2甲乙雙方應(yīng)將第三方合同的副本留存?zhèn)洳椋宰C明第三方介入事項(xiàng)的合法性和合規(guī)性。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)描述各項(xiàng)服務(wù)的具體范圍、標(biāo)準(zhǔn)、流程等，包括但不限于數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)、維護(hù)服務(wù)、安全服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的具體內(nèi)容和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列明各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式、金額、支付周期等，詳細(xì)說明客戶應(yīng)支付的費(fèi)用項(xiàng)目。附件三：數(shù)據(jù)中心設(shè)施與設(shè)備清單詳細(xì)列明數(shù)據(jù)中心的所有設(shè)施和設(shè)備，包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、性能參數(shù)等信息。附件四：第三方服務(wù)提供商列表列明可能需要合作的第三方服務(wù)提供商，包括其資質(zhì)、能力和良好信譽(yù)的證明文件。附件五：第三方服務(wù)合同模板提供第三方服務(wù)合同的模板，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及第三方責(zé)任限額等關(guān)鍵條款。附件六：第三方服務(wù)履行監(jiān)督報(bào)告定期提交的第三方服務(wù)履行監(jiān)督報(bào)告，詳細(xì)記錄第三方的服務(wù)情況，包括履行情況、問題及改進(jìn)措施等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.客戶未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.第三方服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對于服務(wù)提供方的違約行為，應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，確定違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。2.對于客戶的違約行為，應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，確定違約責(zé)任，包括但不限于支付滯