2020年度中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試郵電經(jīng)濟(jì)真題和答案

2020年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試郵電經(jīng)濟(jì)真

題和答案

三階段為ICT影響階段（ICT【答案】A

impact）,其發(fā)展程度可反映【解析】勒納指數(shù)的數(shù)值在

ICT應(yīng)用為社會(huì)帶來(lái)的效率0-1之間變動(dòng)。在完全競(jìng)爭(zhēng)

和效益。的條件下，勒納指數(shù)等于0；

IDI指數(shù)的指標(biāo)體系中包括在壟斷的情況下，勒納指數(shù)

ICT準(zhǔn)備、ICT使用和ICT能力會(huì)大一些，但不會(huì)超過(guò)1。直

三個(gè)指標(biāo)。最終的ICT發(fā)展指觀地看，勒納指數(shù)越大，市

數(shù)的計(jì)算公式為：IDFICT場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度就越低。

準(zhǔn)備X40%+ICT使用X40%,下列市場(chǎng)中，市場(chǎng)集中度

+ICT能力X20%最低的是（）o

《關(guān)于相關(guān)市場(chǎng)界定的指

南》，相關(guān)商品市場(chǎng)指的是根

據(jù)商品的特性、用途及價(jià)格

等因素，由（）認(rèn)為具有較

為緊密替代關(guān)系的一組或一【答案】C

類商品所構(gòu)成的市場(chǎng)。（）有效結(jié)合的一種市場(chǎng)運(yùn)

行狀態(tài)。

【答案】C

【解析】相關(guān)商品市場(chǎng)，是

根據(jù)商品的特性、用途及價(jià)

格等因素，由需求者認(rèn)為具

有較為緊密替代關(guān)系的一組【答案】B

或一類商品所構(gòu)成的市場(chǎng)?！窘馕觥坑行Ц?jìng)爭(zhēng)指的是

,勒納指數(shù)（）?！皩⒁?guī)模經(jīng)濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)活力有

C.介于0和1之間效結(jié)合，可實(shí)現(xiàn)短期均衡與

長(zhǎng)期均衡相協(xié)調(diào)的一種競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)做出決定,這一原則可以

格局”。提高管制程序的客觀性和可

()市場(chǎng)。信度。

⑶競(jìng)爭(zhēng)體系建立之后減少

【答案】D管制和干預(yù)。在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)應(yīng)

,錯(cuò)誤的是()o當(dāng)盡量減少管制，管制的程

度應(yīng)當(dāng)同市場(chǎng)發(fā)展的程度，

尤其是競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的程度相適

應(yīng)，隨著競(jìng)爭(zhēng)體系的建立和

完善逐步減少管制。

【答案】A⑷協(xié)調(diào)地區(qū)和國(guó)際管制標(biāo)

【解析】實(shí)施電信管制的一準(zhǔn)。電信市場(chǎng)正日趨國(guó)際化

般原則和區(qū)域化，對(duì)于那些希望能

⑴透明性原則。在決策之保持本國(guó)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的

前，管制機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)讓所有與管制機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)密切注

決策有關(guān)的各方表達(dá)自己的意國(guó)際電信管制的發(fā)展趨

意見(jiàn)，通過(guò)考慮不同的因素勢(shì)，從而可以較早地采取先

做出更為全面的決策，有助進(jìn)的管制措施促進(jìn)本國(guó)市場(chǎng)

于提高決策過(guò)程的透明度。競(jìng)爭(zhēng)和提高效率。

⑵管制機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性。管制(5)建立高效運(yùn)作體系。管制

機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)避免存有偏見(jiàn)，也機(jī)構(gòu)可以借助信息手段提高

應(yīng)當(dāng)避免被他人認(rèn)為存有偏效率、降低成本，可以選擇

見(jiàn)，盡管管制機(jī)構(gòu)很難實(shí)現(xiàn)正確策略、有效完成任務(wù)的

完全獨(dú)立，但應(yīng)盡可能避免執(zhí)行體系是實(shí)現(xiàn)良好管制的

對(duì)與其本身有利益關(guān)系的事必要條件。

(6)注重可操作性。這一原則許可證》和《增值電信業(yè)務(wù)

對(duì)發(fā)展中國(guó)家尤為重要，發(fā)經(jīng)營(yíng)許可證》兩類。

展中國(guó)家通常缺乏資源，并《基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可

且受到種種其它限制，這都證》和《跨地區(qū)增值電信業(yè)

對(duì)管制造成不利影響，因此,務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》由原信息產(chǎn)

發(fā)展中國(guó)家和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國(guó)家業(yè)部負(fù)責(zé)審批。省、自治區(qū)、

的電信管制通常需要操作性直轄市范圍內(nèi)的《增值電信

更強(qiáng)的方法。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》由省、自

10.根據(jù)我國(guó)《電信業(yè)務(wù)經(jīng)治區(qū)、直轄市通信管理局負(fù)

營(yíng)許可證管理辦法》，由省、責(zé)審批。年國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革

自治區(qū)、直轄市通信管理局后，電信市場(chǎng)準(zhǔn)入管理具體

發(fā)放的是()。由工業(yè)和信息化部?jī)?nèi)設(shè)的電

A.《跨地區(qū)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)信管理局負(fù)責(zé)。

營(yíng)許可證》,應(yīng)防止主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商對(duì)不同

、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)的的新運(yùn)營(yíng)商采用不同的互聯(lián)

《基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可條款，即保證()。

證》

C.《跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)【答案】B

營(yíng)許可證》【解析】電信網(wǎng)間互聯(lián)管制

、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)的原則

《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可(1)管制機(jī)構(gòu)應(yīng)提供事先監(jiān)

證》管指導(dǎo)。

【答案】D(2)進(jìn)行非對(duì)稱管制，將網(wǎng)間

［解析］電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可互聯(lián)義務(wù)集中于主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)

證分為《基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)商。

(3)保證透明度。而電信網(wǎng)中大量的公共成本

(4)保證非歧視性。網(wǎng)間互聯(lián)分解十分困難，所以我國(guó)尚

協(xié)議中的歧視行為會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)未實(shí)現(xiàn)以成本為基礎(chǔ)制定互

造成致命的負(fù)面影響，避免聯(lián)費(fèi)°

歧視行為是大多數(shù)網(wǎng)間互聯(lián),關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)治理的說(shuō)法，

政策的中心目標(biāo)之一。錯(cuò)誤的是0。

(5)網(wǎng)間互聯(lián)費(fèi)用的收取應(yīng)

以成本為基礎(chǔ)。

0o、私營(yíng)部門、社會(huì)團(tuán)體等各

方均應(yīng)參與互聯(lián)網(wǎng)治理

【答案】A

【解析】的信息社會(huì)世界峰

【答案】C會(huì)(WSIS)日內(nèi)瓦階段認(rèn)為:

【解析】在網(wǎng)間互聯(lián)的焦點(diǎn)①互聯(lián)網(wǎng)治理包括技術(shù)和公

問(wèn)題一一網(wǎng)間互聯(lián)結(jié)算費(fèi)用共政策等問(wèn)題,包括政府在

上，我國(guó)目前是以資費(fèi)為基內(nèi)的各利益相關(guān)方均應(yīng)參與

礎(chǔ)確定結(jié)算費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，即以治理；

相應(yīng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的一定比②互聯(lián)網(wǎng)治理過(guò)程應(yīng)是開(kāi)放

例作為結(jié)算費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，與互聯(lián)和包容的，是多邊的、透明

雙方的成本沒(méi)有直接關(guān)系。的、民主的；

這是因?yàn)槲覈?guó)電信資費(fèi)本身③與互聯(lián)網(wǎng)治理有關(guān)的公共

就不是以成本為基礎(chǔ)制定政策問(wèn)題是各國(guó)主權(quán)范圍內(nèi)

的，要以成本為基礎(chǔ)進(jìn)行核的事情,各國(guó)政府有權(quán)和有

算，必須可以分解清楚成本,責(zé)任對(duì)與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的國(guó)際

公共政策事宜進(jìn)行管理。包括0。

互聯(lián)網(wǎng)治理遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了互聯(lián)

網(wǎng)域名和地址管理等技術(shù)問(wèn)（自治區(qū)、直轄市〉郵政管

題，還包括其它重要的公共理局

政策，其涵蓋內(nèi)容可以歸結(jié)（自治區(qū)、直轄市〉郵政管

為以下四大類:理局

（1）同基礎(chǔ)設(shè)施以及關(guān)鍵互、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市〉郵

聯(lián)網(wǎng)資源管理相關(guān)的問(wèn)題，政管理局和市（地）郵政管

包括域名系統(tǒng)和IP地址的理局

管理、根服務(wù)器系統(tǒng)的管理、【答案】D

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)等和互聯(lián)、電【解析】我國(guó)郵政管制機(jī)構(gòu):

信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)（包括創(chuàng)新國(guó)家郵政局、省郵政管理局、

和技術(shù)融合）以及多語(yǔ)種化。市（地）郵政管理局

⑵同互聯(lián)網(wǎng)使用有關(guān)的問(wèn),錯(cuò)誤的是0。

題，包括垃圾郵件、網(wǎng)絡(luò)安

全以及網(wǎng)絡(luò)犯罪等。

（3）同互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)但卻比互

聯(lián)網(wǎng)本身有著更為廣泛影響

的問(wèn)題，如知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、【答案】A

國(guó)際貿(mào)易糾紛、隱私權(quán)保護(hù)【解析】我國(guó)郵政普遍服務(wù)

等。的特點(diǎn)

（4）同互聯(lián)網(wǎng)治理發(fā)展相關(guān)（1）郵政普遍服務(wù)種類齊

的問(wèn)題，尤其是發(fā)展中國(guó)家全。業(yè)務(wù)范圍不僅包括國(guó)際

的能力建設(shè)問(wèn)題。通行的函件、包裹等基本業(yè)

14.目前我國(guó)郵政管制機(jī)構(gòu)務(wù)，而且承擔(dān)著義務(wù)兵免費(fèi)

信函、盲人讀物免費(fèi)寄遞、［解析］國(guó)家對(duì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)

機(jī)要通信、黨報(bào)黨刊發(fā)行、務(wù)實(shí)行許可證制度，未經(jīng)許

邊防通信等諸多政策性特殊可，任何單位和個(gè)人不得經(jīng)

業(yè)務(wù)。這些嚴(yán)肅的政治任務(wù),營(yíng)快遞業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)省市自治

既是中國(guó)郵政服務(wù)的特色所區(qū)注冊(cè)資本不低于50萬(wàn)，跨

在，也使我國(guó)郵政普遍服務(wù)省市自治區(qū)的不得低于100

任務(wù)更加繁重，成本更加高萬(wàn)元，國(guó)際業(yè)務(wù)的不得低于

昂。200萬(wàn)元。

(2)郵政普遍服務(wù)資費(fèi)低廉?！多]政法》，機(jī)要通信資費(fèi)實(shí)

國(guó)家嚴(yán)格控制普遍服務(wù)的資行0。

費(fèi)水平，實(shí)行城鄉(xiāng)同價(jià)的資

費(fèi)政策。

(3)郵政普遍服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善。

經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)發(fā)展，郵政

逐步形成了包括營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、【答案】c

運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、處理中心、信息［解析］郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)

系統(tǒng)和投遞隊(duì)伍在內(nèi)的普遍資費(fèi)、郵政企業(yè)專營(yíng)業(yè)務(wù)資

服務(wù)運(yùn)行體系，其中絕大部費(fèi)、機(jī)要通信資費(fèi)以及國(guó)家

分設(shè)在農(nóng)村。規(guī)定報(bào)刊的發(fā)行資費(fèi)實(shí)行政

《郵政法》，申請(qǐng)跨省、自治府定價(jià)，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院

區(qū)、直轄市快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許價(jià)格主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院財(cái)

可證的企業(yè)法人，注冊(cè)資本政部門、國(guó)家郵政管理部門

應(yīng)不低于人民幣0萬(wàn)元。制定。郵政企業(yè)的其它業(yè)務(wù)

資費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，資費(fèi)

【答案】C標(biāo)準(zhǔn)由郵政企業(yè)自主確定。

0o點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)種類和對(duì)用戶

開(kāi)放營(yíng)業(yè)的時(shí)間。

(二)建立郵政服務(wù)質(zhì)量指

標(biāo)體系

、受理用戶投訴從用戶角度來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的指

【答案】A標(biāo)，主要包括用戶滿意度、

【解析】郵政服務(wù)質(zhì)量管制用戶有理由申訴等；從企業(yè)

(一)制定郵政服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理角度進(jìn)行評(píng)價(jià)

郵政服務(wù)質(zhì)量具有迅速、準(zhǔn)的指標(biāo)，通常包括通信質(zhì)量

確、安全、方便等特性。指標(biāo)和服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)。

(1)迅速性。郵政通信的迅速

性指標(biāo)包括時(shí)限和頻次。就(1)時(shí)限指標(biāo)。

郵件傳遞的速度而言，通常(2)安全質(zhì)量指標(biāo)。

是時(shí)限越短，頻次越多，郵(3)信息指標(biāo)。

件的傳遞就越快，質(zhì)量也就2.服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)

越好。但同時(shí)也要考慮經(jīng)濟(jì)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)具體包括郵政

上的合理性，過(guò)短的時(shí)限和網(wǎng)點(diǎn)的分布密度和服務(wù)半

過(guò)多的頻次會(huì)加重郵政企業(yè)徑、郵政局所的營(yíng)業(yè)時(shí)間和

組織的負(fù)擔(dān)，造成一定的浪經(jīng)辦業(yè)務(wù)的種類、服務(wù)態(tài)度

費(fèi)。和服務(wù)水平、用戶平均等待

(2)準(zhǔn)確性。時(shí)間、郵件查詢和損失補(bǔ)償

(3)安全性。情況等。

⑷方便性?！胺奖阈浴敝?三)測(cè)評(píng)郵政用戶滿意度

要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是通綜合反映用戶滿意程度的指

信網(wǎng)點(diǎn)的密度；二是通信網(wǎng)標(biāo)有三種:用戶滿意率、用戶

滿意度和用戶滿意度指數(shù)。自治區(qū)、直轄市）交換中心

（四）受理用戶投訴以DC1表示，負(fù)責(zé)匯接所在

受理郵政用戶投訴機(jī)構(gòu)的主省的省際長(zhǎng)途電話來(lái)去話

要職責(zé)是:受理用戶對(duì)郵政務(wù)，以及所在本地網(wǎng)的長(zhǎng)途

服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的申訴，調(diào)節(jié)終端話務(wù)；②地市級(jí)交換中

和處理用戶和企業(yè)之間的糾心以DC2表示，負(fù)責(zé)匯接所

紛；對(duì)違反郵政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、在本地網(wǎng)的長(zhǎng)途終端話務(wù)。

損害用戶權(quán)益的行為進(jìn)行調(diào)DC1之間以網(wǎng)狀網(wǎng)相連，與

查，并提出處理意見(jiàn)；定期本省各地市的DC2以星形方

分析用戶申訴的重點(diǎn)和熱式連接；本省各地市的DC2

點(diǎn)問(wèn)題，提出改進(jìn)和提高郵之間以網(wǎng)狀或不完全網(wǎng)狀相

政服務(wù)質(zhì)量的建議和報(bào)告；連，同時(shí)輔以一定數(shù)量的直

根據(jù)需要定期公布用戶申達(dá)電路與非本省的交換中心

訴相關(guān)情況；宣傳郵政業(yè)務(wù),相連。

解答用戶問(wèn)題等。本地電話網(wǎng)是相對(duì)于全國(guó)長(zhǎng)

,正確的是0。途電話網(wǎng)而言的局部地區(qū)電

話網(wǎng)，簡(jiǎn)稱為本地網(wǎng)，是在

、地市級(jí)、縣級(jí)三個(gè)等級(jí)的同一個(gè)長(zhǎng)途編號(hào)區(qū)范圍內(nèi)，

交換中心由若干個(gè)端局，或由若干個(gè)

端局和匯接局及局間中繼

線、用戶線和話機(jī)終端等組

【答案】D成的電話網(wǎng)。

【解析】我國(guó)的長(zhǎng)途電話網(wǎng)本地網(wǎng)內(nèi)所有用戶實(shí)行統(tǒng)一

為兩級(jí)結(jié)構(gòu)，長(zhǎng)途交換中心號(hào)碼長(zhǎng)度的自動(dòng)撥號(hào)，一個(gè)

分為兩個(gè)等級(jí):①省級(jí)（包括長(zhǎng)途編號(hào)區(qū)就是一個(gè)本地網(wǎng)

的服務(wù)范圍。本地網(wǎng)用來(lái)疏【答案】c

通本長(zhǎng)途編號(hào)區(qū)范圍內(nèi)，任【解析】在Web,互聯(lián)網(wǎng)用

何兩個(gè)用戶間的電話呼叫業(yè)戶主要是被動(dòng)接收、讀取網(wǎng)

務(wù)，從功能上來(lái)說(shuō)，本地電絡(luò)信息，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容單元是靜

話網(wǎng)不包括長(zhǎng)途電話局，但態(tài)的網(wǎng)頁(yè)，由網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)者

在本地網(wǎng)地理服務(wù)區(qū)域內(nèi)一編輯、發(fā)布，用戶無(wú)權(quán)更改

般都要設(shè)置長(zhǎng)途電話局，用頁(yè)面內(nèi)容。而Web、互動(dòng)和

以疏通該地區(qū)長(zhǎng)途去話和來(lái)分享。，網(wǎng)站內(nèi)容通常是用戶

話業(yè)務(wù)。發(fā)布，用戶既是網(wǎng)站內(nèi)容的

,稱為0。瀏覽者也是網(wǎng)站內(nèi)容的制造

者。Web,不僅可實(shí)現(xiàn)用戶

【答案】B在發(fā)布內(nèi)容過(guò)程中與網(wǎng)絡(luò)服

【解析】互聯(lián)網(wǎng)采用一種唯務(wù)器之間的交互，還可實(shí)現(xiàn)

一、通用的地址格式，標(biāo)識(shí)同一網(wǎng)站不同用戶之間的互

互聯(lián)網(wǎng)中的每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)和主動(dòng)，甚至不同網(wǎng)站之間信息

機(jī),其地址類型有IP地址和的交互。、維基百科、社交網(wǎng)

域名地址兩種。TCP/IP協(xié)議絡(luò)(SocialNetworking

規(guī)