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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度旅游服務(wù)合同:某旅行社與某旅行者就旅游服務(wù)具體約定本合同目錄一覽1.旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游目的地1.2旅游行程安排1.3旅游交通工具1.4住宿安排1.5餐飲服務(wù)1.6導(dǎo)游服務(wù)1.7旅游活動參與2.旅游費用及支付方式2.1旅游費用金額2.2支付方式及期限2.3旅游費用包含內(nèi)容2.4旅游費用不包含內(nèi)容3.旅游服務(wù)時間3.1出發(fā)日期3.2返回日期3.3旅游行程中具體時間安排4.旅游者權(quán)益保障4.1旅行社責(zé)任保險4.2旅游者意外傷害保險4.3旅游者個人信息保護4.4旅游者投訴處理5.旅行社責(zé)任與義務(wù)5.1提供約定的旅游服務(wù)5.2保障旅游者人身及財產(chǎn)安全5.3按照約定時間安排行程5.4妥善處理旅游過程中的突發(fā)事件6.旅游者義務(wù)與責(zé)任6.1遵守旅游行程安排6.2提供accurate的個人信息6.3配合旅行社完成旅游服務(wù)6.4遵守旅游目的地的法律法規(guī)7.不可抗力及意外事件7.1不可抗力事件的定義7.2不可抗力事件的處理7.3意外事件的處理8.合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同變更的手續(xù)8.3合同解除的條件8.4合同解除的手續(xù)9.違約責(zé)任及賠償9.1旅行社違約責(zé)任9.2旅游者違約責(zé)任9.3違約賠償金額及方式10.爭議解決方式10.1雙方協(xié)商解決10.2提交仲裁機構(gòu)仲裁10.3向人民法院提起訴訟11.合同的生效、修改與終止11.1合同生效條件11.2合同修改手續(xù)11.3合同終止條件12.保密條款12.1保密信息的定義12.2保密信息的保護期限12.3違反保密條款的賠償13.法律適用與爭議解決13.1適用法律13.2爭議解決方式14.其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附件:旅游服務(wù)詳細安排第一部分:合同如下:1.旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游目的地雙方約定,旅行社應(yīng)按照約定的行程安排,帶旅行者去到指定的旅游目的地,確保旅行者的旅游體驗。1.2旅游行程安排旅行社應(yīng)按照雙方約定的行程安排,提供旅游服務(wù),包括景點游覽、文化活動等,確保旅行者能夠充分體驗旅游目的地的風(fēng)情。1.3旅游交通工具旅行社應(yīng)提供約定的旅游交通工具,包括飛機、火車、巴士等,以保障旅行者能夠順利到達旅游目的地。1.4住宿安排旅行社應(yīng)按照雙方約定的標準,為旅行者安排住宿,確保旅行者的住宿舒適和安全。1.5餐飲服務(wù)旅行社應(yīng)提供約定的餐飲服務(wù),包括早餐、午餐、晚餐等,確保旅行者的飲食健康和安全。1.6導(dǎo)游服務(wù)旅行社應(yīng)提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),包括景點講解、旅游咨詢等,確保旅行者能夠深入了解旅游目的地的文化和歷史。1.7旅游活動參與旅行社應(yīng)提供豐富的旅游活動,包括特色體驗、休閑娛樂等,供旅行者選擇參與,以豐富旅行者的旅游體驗。2.旅游費用及支付方式2.1旅游費用金額雙方約定,本次旅游服務(wù)的費用為人民幣【】元整(大寫:【】元整)。2.2支付方式及期限旅行者應(yīng)按照雙方約定的支付方式,在約定的期限內(nèi)支付旅游費用。2.3旅游費用包含內(nèi)容旅游費用包含旅游服務(wù)內(nèi)容、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游服務(wù)等。2.4旅游費用不包含內(nèi)容旅游費用不包含個人消費、旅游意外保險、不可抗力因素導(dǎo)致的額外費用等。3.旅游服務(wù)時間3.1出發(fā)日期雙方約定,本次旅游服務(wù)的出發(fā)日期為【】。3.2返回日期雙方約定,本次旅游服務(wù)的返回日期為【】。3.3旅游行程中具體時間安排旅行社應(yīng)按照雙方約定的行程安排,具體安排旅行者的旅游行程時間。4.旅游者權(quán)益保障4.1旅行社責(zé)任保險旅行社應(yīng)購買責(zé)任保險,以保障旅行者的人身及財產(chǎn)安全。4.2旅游者意外傷害保險旅行社應(yīng)建議旅行者購買意外傷害保險,以增加旅行者的安全保障。4.3旅游者個人信息保護旅行社應(yīng)保護旅行者的個人信息,不得泄露給第三方。4.4旅游者投訴處理旅行社應(yīng)設(shè)立投訴處理機制,對旅行者的投訴及時進行處理,確保旅行者的權(quán)益得到保障。5.旅行社責(zé)任與義務(wù)5.1提供約定的旅游服務(wù)旅行社應(yīng)按照合同約定,提供完整的旅游服務(wù)。5.2保障旅游者人身及財產(chǎn)安全旅行社應(yīng)采取必要的措施,保障旅行者的人身及財產(chǎn)安全。5.3按照約定時間安排行程旅行社應(yīng)按照約定的時間,安排旅行者的旅游行程。5.4妥善處理旅游過程中的突發(fā)事件旅行社應(yīng)妥善處理旅游過程中的突發(fā)事件,確保旅行者的安全和權(quán)益。6.旅游者義務(wù)與責(zé)任6.1遵守旅游行程安排旅行者應(yīng)遵守旅行社安排的旅游行程。6.2提供accurate的個人信息旅行者應(yīng)向旅行社提供準確、真實的個人信息。6.3配合旅行社完成旅游服務(wù)旅行者應(yīng)積極配合旅行社,完成旅游服務(wù)。6.4遵守旅游目的地的法律法規(guī)旅行者應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī),不得違法亂紀。8.合同的變更與解除8.1合同變更的條件雙方同意,在合同履行過程中,若出現(xiàn)不可抗力因素或雙方協(xié)商一致,可以對合同進行變更。8.2合同變更的手續(xù)合同變更需雙方簽署書面協(xié)議,并注明變更內(nèi)容、日期及雙方簽字。8.3合同解除的條件雙方同意,在合同履行過程中,若出現(xiàn)不可抗力因素或雙方協(xié)商一致,可以解除合同。8.4合同解除的手續(xù)合同解除需雙方簽署書面協(xié)議,并注明解除原因、日期及雙方簽字。9.違約責(zé)任及賠償9.1旅行社違約責(zé)任旅行社未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔違約責(zé)任,賠償旅行者因此遭受的損失。9.2旅游者違約責(zé)任旅游者未按合同約定履行義務(wù),應(yīng)承擔違約責(zé)任,賠償旅行社因此遭受的損失。9.3違約賠償金額及方式違約賠償金額根據(jù)雙方約定或?qū)嶋H損失計算,賠償方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。10.爭議解決方式10.1雙方協(xié)商解決雙方同意,在合同履行過程中發(fā)生爭議,通過友好協(xié)商解決。10.2提交仲裁機構(gòu)仲裁如協(xié)商未果,雙方同意將爭議提交至約定的仲裁機構(gòu)進行仲裁。10.3向人民法院提起訴訟如仲裁結(jié)果仍無法解決爭議,雙方同意可以向人民法院提起訴訟。11.合同的生效、修改與終止11.1合同生效條件雙方簽字蓋章后,合同立即生效。11.2合同修改手續(xù)合同修改需雙方簽署書面協(xié)議,并注明修改內(nèi)容、日期及雙方簽字。11.3合同終止條件合同履行完畢或雙方協(xié)商一致終止合同。12.保密條款12.1保密信息的定義保密信息指合同履行過程中雙方交換的商業(yè)秘密、個人隱私等。12.2保密信息的保護期限保密信息保護期限自合同生效之日起計算,為期【】年。12.3違反保密條款的賠償違反保密條款的一方應(yīng)承擔違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。13.法律適用與爭議解決13.1適用法律本合同受中華人民共和國法律管轄。13.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商未果,雙方同意將爭議提交至約定的仲裁機構(gòu)進行仲裁;如仲裁結(jié)果仍無法解決爭議,雙方同意可以向人民法院提起訴訟。14.其他條款14.1雙方約定的其他事項雙方在合同履行過程中,如有其他事項需要約定,可以另行簽訂補充協(xié)議。14.2附件:旅游服務(wù)詳細安排附件中詳細列明旅游服務(wù)的具體行程、住宿、餐飲、交通等相關(guān)安排。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定義第三方指除甲乙方之外,參與合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方分類第三方分為中介方、服務(wù)提供方和協(xié)助方,中介方指協(xié)助甲乙方達成合同目的的獨立主體,服務(wù)提供方指直接向甲乙方提供旅游服務(wù)的獨立主體,協(xié)助方指在合同履行過程中提供必要協(xié)助的獨立主體。2.第三方介入情形2.1中介方介入中介方介入指甲乙方通過中介方達成合同目的,中介方負責(zé)協(xié)調(diào)甲乙方與服務(wù)提供方或協(xié)助方的關(guān)系。2.2服務(wù)提供方介入服務(wù)提供方介入指甲乙方直接與服務(wù)提供方簽訂合同,服務(wù)提供方負責(zé)履行合同約定的旅游服務(wù)。2.3協(xié)助方介入?yún)f(xié)助方介入指在合同履行過程中,甲乙方與協(xié)助方發(fā)生關(guān)系,協(xié)助方提供必要的協(xié)助,如景點門票預(yù)訂、交通工具安排等。3.第三方責(zé)任及權(quán)利3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和安全,如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成甲乙方損失,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取費用,并要求甲乙方提供必要的協(xié)助和支持。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方在合同履行過程中,對甲乙方承擔的責(zé)任上限。4.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同履行過程中第三方提供的服務(wù)類型、性質(zhì)、風(fēng)險等因素確定,由甲乙方在合同中約定。4.3第三方責(zé)任限額適用第三方責(zé)任限額適用于第三方在合同履行過程中因違約、過失或違法行為導(dǎo)致甲乙方遭受的損失。5.第三方介入后的合同修正5.1第三方介入的合同條款修正甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的相關(guān)條款,包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等。5.2第三方權(quán)利義務(wù)的合同條款修正甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的權(quán)利義務(wù),包括第三方提供服務(wù)的要求、質(zhì)量標準、責(zé)任承擔等。5.3第三方責(zé)任限額的合同條款修正甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方責(zé)任限額的條款,包括限額金額、適用范圍、責(zé)任承擔等。6.第三方介入后的爭議解決6.1第三方介入的爭議定義第三方介入的爭議指在合同履行過程中,甲乙方與第三方之間發(fā)生的爭議。6.2第三方介入的爭議解決方式甲乙方與第三方之間的爭議通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商未果,雙方同意將爭議提交至約定的仲裁機構(gòu)進行仲裁;如仲裁結(jié)果仍無法解決爭議,雙方同意可以向人民法院提起訴訟。7.第三方介入后的合同終止7.1第三方介入的合同終止條件合同終止條件根據(jù)合同約定及第三方提供的服務(wù)實際情況確定。7.2第三方介入的合同終止手續(xù)合同終止需甲乙方與第三方協(xié)商一致,并簽署書面協(xié)議,注明終止原因、日期及雙方簽字。8.第三方介入后的合同效力8.1第三方介入的合同效力第三方介入的合同對甲乙方及第三方均具有法律約束力。8.2第三方介入的合同修改合同修改需甲乙方與第三方協(xié)商一致,并簽署書面協(xié)議。9.附件:第三方服務(wù)詳細安排附件中詳細列明第三方的服務(wù)內(nèi)容、時間、地點、責(zé)任限額等相關(guān)安排。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:旅游服務(wù)詳細安排詳細列出旅游服務(wù)的具體行程、住宿、餐飲、交通等相關(guān)安排,包括行程表、住宿證明、餐飲安排說明、交通安排說明等。2.附件二:第三方服務(wù)詳細安排詳細列出第三方的服務(wù)內(nèi)容、時間、地點、責(zé)任限額等相關(guān)安排,包括第三方服務(wù)提供者的資質(zhì)證明、服務(wù)協(xié)議、責(zé)任保險證明等。3.附件三:旅游費用明細表詳細列出旅游費用的各項明細,包括旅游服務(wù)費用、第三方服務(wù)費用、稅費等。4.附件四:合同履行證明提供合同履行過程中的相關(guān)證明文件,如機票、酒店入住證明、旅游活動參與證明等。5.附件五:旅游者身份證明提供旅游者的身份證明文件,如身份證、護照等。6.附件六:旅行社資質(zhì)證明提供旅行社的資質(zhì)證明文件,如營業(yè)執(zhí)照、旅游經(jīng)營許可證等。7.附件七:保險單據(jù)提供旅游者購買的旅游保險單據(jù),包括保險條款、保險金額等。8.附件八:其他相關(guān)文件提供合同履行過程中可能需要的相關(guān)文件,如簽證申請文件、健康證明等。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.旅行社違約行為旅行社未按合同約定提供服務(wù),如推遲出發(fā)時間、取消旅游行程、降低服務(wù)標準等。2.旅游者違約行為旅游者未按合同約定履行義務(wù),如遲到、取消旅游行程、不參加旅游活動等。3
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