出行服務(wù)用戶協(xié)議

出行服務(wù)用戶協(xié)議合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于服務(wù)提供方具備提供出行服務(wù)的資質(zhì)和能力，愿意向用戶提供出行服務(wù)，用戶需要接受服務(wù)提供方的出行服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)提供方同意按照本協(xié)議的約定，為用戶提供出行服務(wù)。1.2服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)的質(zhì)量和安全，提供符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的車輛和駕駛員。1.3用戶同意按照本協(xié)議的約定，接受服務(wù)提供方的出行服務(wù)。二、服務(wù)費(fèi)用2.1用戶應(yīng)按照服務(wù)提供方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。2.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于車費(fèi)、路橋費(fèi)、停車費(fèi)等。2.3服務(wù)提供方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前通知用戶。三、服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)提供方應(yīng)按照用戶的要求提供服務(wù)，服務(wù)時(shí)間應(yīng)符合雙方約定。3.2服務(wù)提供方應(yīng)確保在服務(wù)時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，如因特殊情況無(wú)法提供服務(wù)，應(yīng)提前通知用戶。四、用戶義務(wù)4.1用戶應(yīng)按照約定時(shí)間提前通知服務(wù)提供方，確認(rèn)服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)。4.2用戶應(yīng)按照服務(wù)提供方的要求，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)，配合服務(wù)提供方完成服務(wù)。4.3用戶應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，不得無(wú)故拖延或拒絕支付。五、服務(wù)提供方義務(wù)5.1服務(wù)提供方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，提供合格的出行服務(wù)。5.2服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)的質(zhì)量和安全，不得故意或過(guò)失造成用戶損害。5.3服務(wù)提供方應(yīng)按照用戶的要求，保護(hù)用戶的隱私和個(gè)人信息。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2服務(wù)提供方未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。6.3用戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)提供方有權(quán)解除本協(xié)議。七、爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。8.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（服務(wù)提供方）：乙方（用戶）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.服務(wù)提供方的資質(zhì)證明文件2.用戶的身份證明文件3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.車輛和駕駛員的相關(guān)資料5.服務(wù)時(shí)間安排表6.爭(zhēng)議解決相關(guān)的法律文件二、違約行為及認(rèn)定：1.服務(wù)提供方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，構(gòu)成違約。2.用戶未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，構(gòu)成違約。3.雙方在履行協(xié)議過(guò)程中，如有一方明確表示不履行合同義務(wù)，構(gòu)成違約。4.雙方在履行協(xié)議過(guò)程中，如有一方違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.服務(wù)提供方：指具備提供出行服務(wù)資質(zhì)和能力的法人或其他組織。2.用戶：指接受服務(wù)提供方出行服務(wù)的法人或其他組織。3.服務(wù)費(fèi)用：指服務(wù)提供方根據(jù)約定向用戶收取的費(fèi)用，包括但不限于車費(fèi)、路橋費(fèi)、停車費(fèi)等。4.違約行為：指在合同履行過(guò)程中，違反合同約定或國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)提供方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)：用戶可與服務(wù)提供方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，用戶有權(quán)要求退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。2.用戶未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用：服務(wù)提供方有權(quán)解除合同，并要求用戶支付相應(yīng)的違約金。3.服務(wù)質(zhì)量不符合約定：用戶可與服務(wù)提供方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，用戶有權(quán)要求退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。4.發(fā)生爭(zhēng)議：雙方可通過(guò)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.城市出行：用戶需要從A地到B地，服務(wù)提供方提供車輛和駕駛員，按照約定時(shí)間將用戶從A地送至B地。2.商務(wù)出行：用戶需要定時(shí)從公司到客戶現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)提供方提供車輛和駕駛員，按照約定時(shí)間將用戶從公司送至客戶現(xiàn)場(chǎng)。3.旅游出行：用戶需要從A地到多個(gè)B地，服務(wù)提供