2024年度鋁合金門窗用戶滿意度調(diào)查合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度鋁合金門窗用戶滿意度調(diào)查合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條：調(diào)查目的和范圍2.1調(diào)查目的2.2調(diào)查范圍第三條：調(diào)查內(nèi)容3.1調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)3.2調(diào)查指標(biāo)3.3調(diào)查方法第四條：調(diào)查時(shí)間和進(jìn)度4.1調(diào)查啟動(dòng)時(shí)間4.2調(diào)查結(jié)束時(shí)間4.3調(diào)查進(jìn)度安排第五條：數(shù)據(jù)收集與處理5.1數(shù)據(jù)收集方式5.2數(shù)據(jù)處理和分析5.3數(shù)據(jù)保密和隱私保護(hù)第六條：調(diào)查結(jié)果的交付6.1調(diào)查結(jié)果報(bào)告形式6.2調(diào)查結(jié)果交付時(shí)間6.3調(diào)查結(jié)果的修改和補(bǔ)充第七條：合同價(jià)格和支付方式7.1合同總價(jià)7.2支付方式7.3發(fā)票開具第八條：違約責(zé)任8.1雙方違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第九條：不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力后果處理第十條：合同的變更和解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條：爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)和適用法律第十二條：合同的生效、終止和續(xù)約12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同續(xù)約條款第十三條：保密條款13.1保密信息范圍13.2保密義務(wù)和期限第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2合同附件說(shuō)明第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××科技有限公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱：×××市場(chǎng)調(diào)查有限公司1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)第二條：調(diào)查目的和范圍2.1調(diào)查目的：為了了解2024年度鋁合金門窗用戶對(duì)我們產(chǎn)品的滿意度，以便我們更好地改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，提高用戶滿意度。2.2調(diào)查范圍：全國(guó)范圍內(nèi)使用我方鋁合金門窗的用戶第三條：調(diào)查內(nèi)容3.1調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)：?jiǎn)柧韺ㄓ脩魧?duì)我們鋁合金門窗的設(shè)計(jì)、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面的滿意度評(píng)分和意見(jiàn)反饋。3.2調(diào)查指標(biāo)：包括但不限于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、售后服務(wù)、用戶推薦度等。3.3調(diào)查方法：通過(guò)線上問(wèn)卷調(diào)查、線下面對(duì)面訪談等方式進(jìn)行。第四條：調(diào)查時(shí)間和進(jìn)度4.1調(diào)查啟動(dòng)時(shí)間：2024年3月1日4.2調(diào)查結(jié)束時(shí)間：2024年6月30日4.3調(diào)查進(jìn)度安排：見(jiàn)附件《調(diào)查進(jìn)度安排表》第五條：數(shù)據(jù)收集與處理5.1數(shù)據(jù)收集方式：通過(guò)線上問(wèn)卷、線下訪談等方式收集。5.3數(shù)據(jù)保密和隱私保護(hù)：乙方應(yīng)對(duì)用戶提供的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。第六條：調(diào)查結(jié)果的交付6.1調(diào)查結(jié)果報(bào)告形式：書面報(bào)告6.2調(diào)查結(jié)果交付時(shí)間：2024年7月15日6.3調(diào)查結(jié)果的修改和補(bǔ)充：雙方如有需要，可對(duì)調(diào)查結(jié)果報(bào)告進(jìn)行修改和補(bǔ)充。第七條：合同價(jià)格和支付方式7.1合同總價(jià)：人民幣××萬(wàn)元整（大寫：人民幣玖拾捌萬(wàn)元整）7.2支付方式：雙方簽訂合同后，甲方支付乙方調(diào)查費(fèi)用，乙方提供相應(yīng)的發(fā)票。7.3發(fā)票開具：乙方應(yīng)按照甲方的要求開具正規(guī)發(fā)票。第八條：違約責(zé)任8.1雙方違約情形8.1.1甲方未按照合同約定支付調(diào)查費(fèi)用，乙方未按照合同約定完成調(diào)查任務(wù)的，視為雙方違約。8.1.2乙方未按照約定時(shí)間交付調(diào)查結(jié)果報(bào)告，視為乙方違約。8.1.3雙方如需解除或終止合同，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，否則視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總額的10%。8.2.2違約方賠償守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2.3雙方因違約導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)退還已支付的調(diào)查費(fèi)用。第九條：不可抗力9.1不可抗力定義不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力后果處理9.2.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。9.2.2遭受不可抗力影響的一方應(yīng)采取合理措施減輕損失，并及時(shí)向?qū)Ψ教峁p失情況的證明。9.2.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。第十條：合同的變更和解除10.1合同變更條件10.1.1雙方同意并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、時(shí)間和方式。10.2合同解除條件10.2.1雙方同意并簽訂書面解除協(xié)議。10.2.2解除協(xié)議應(yīng)明確解除的原因、時(shí)間和雙方的責(zé)任。第十一條：爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。11.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)和適用法律11.2.1合同簽訂地人民法院具有管轄權(quán)。11.2.2本合同適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條：合同的生效、終止和續(xù)約12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.1.2雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。12.2合同終止條件12.2.1雙方履行完合同約定的義務(wù)，合同自然終止。12.2.2雙方同意并簽訂書面終止協(xié)議。12.3合同續(xù)約12.3.1合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)約。12.3.2續(xù)約協(xié)議應(yīng)明確續(xù)約的內(nèi)容、范圍、時(shí)間和方式。第十三條：保密條款13.1保密信息范圍13.1.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。13.2保密義務(wù)和期限13.2.1雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自合同終止之日起計(jì)算，為期五年。13.2.2雙方在保密期限內(nèi)不得向第三方泄露保密信息。第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.1.1雙方在合同履行過(guò)程中，如需補(bǔ)充其他事項(xiàng)，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。14.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同附件說(shuō)明14.2.1合同附件包括《調(diào)查進(jìn)度安排表》、《問(wèn)卷設(shè)計(jì)稿》等。14.2.2附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1第三方指除甲方和乙方之外，與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織。1.2第三方介入指在合同履行過(guò)程中，第三方直接或間接參與甲乙雙方的交易或事項(xiàng)。1.3第三方責(zé)任指第三方因介入本合同事項(xiàng)而產(chǎn)生的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二條：第三方介入的告知義務(wù)2.1甲方應(yīng)在合同履行過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)第三方介入時(shí)，立即通知乙方。2.2乙方應(yīng)在收到甲方通知后，及時(shí)對(duì)第三方介入事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估，并與甲方協(xié)商處理。第三條：第三方介入的處理方式3.1雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方介入的處理方式，包括但不限于中止合同履行、修改合同內(nèi)容、重新確定合同價(jià)格等。3.2雙方在處理第三方介入事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)盡量減少合同履行時(shí)間的延誤和雙方損失。第四條：第三方責(zé)任限額4.1第三方對(duì)甲乙雙方造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2甲乙雙方在合同中約定的第三方責(zé)任限額，應(yīng)為第三方實(shí)際應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的最高限額。4.3第三方責(zé)任限額的確定，應(yīng)根據(jù)第三方介入事項(xiàng)的性質(zhì)、影響范圍和雙方協(xié)商結(jié)果確定。第五條：第三方權(quán)利和義務(wù)5.1第三方在不違反合同約定的前提下，享有參與合同履行過(guò)程中的權(quán)利。5.2第三方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，包括提供相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)。5.3第三方應(yīng)對(duì)因其介入而產(chǎn)生的糾紛負(fù)責(zé)解決，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條：第三方與甲乙雙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系，應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。6.2第三方與甲乙雙方在其他合同或協(xié)議中的權(quán)利義務(wù)，不影響本合同的履行。6.3第三方與甲乙雙方之間的糾紛，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第七條：第三方介入的合同變更7.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更的，雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。7.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、時(shí)間和方式。7.3變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第八條：第三方介入的合同解除8.1第三方介入導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行意義重大的，雙方可協(xié)商解除合同。8.2解除協(xié)議應(yīng)明確解除的原因、時(shí)間和雙方的責(zé)任。8.3解除協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第九條：第三方介入的違約責(zé)任9.1第三方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條：第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1第三方與甲乙雙方之間發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條：第三方介入的保密義務(wù)11.1第三方應(yīng)對(duì)甲乙雙方在合同履行過(guò)程中知悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等承擔(dān)保密義務(wù)。11.2保密期限自合同終止之日起計(jì)算，為期五年。第十二條：第三方介入的附加條款12.1雙方在合同履行過(guò)程中，如需補(bǔ)充與第三方相關(guān)的事項(xiàng)，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。12.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條：第三方介入的合同附件13.1合同附件包括與第三方相關(guān)的《問(wèn)卷設(shè)計(jì)稿》、《調(diào)查進(jìn)度安排表》等。13.2附件與本合同具有同等法律效力。第十四條：其他事項(xiàng)14.1雙方在處理第三方介入事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)遵守法律法規(guī)，維護(hù)雙方合法權(quán)益。14.2本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《問(wèn)卷設(shè)計(jì)稿》附件二：《調(diào)查進(jìn)度安排表》附件三：《調(diào)查方法詳細(xì)說(shuō)明》附件四：《數(shù)據(jù)收集與處理流程》附件五：《調(diào)查結(jié)果報(bào)告模板》附件六：《合同變更協(xié)議》附件七：《合同解除協(xié)議》附件八：《補(bǔ)充協(xié)議模板》附件九：《保密協(xié)議》附件十：《第三方介入事項(xiàng)處理流程》附件一《問(wèn)卷設(shè)計(jì)稿》詳細(xì)要求和說(shuō)明：1.用戶基本信息收集2.產(chǎn)品滿意度評(píng)分（包括設(shè)計(jì)、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等方面）3.用戶使用體驗(yàn)反饋4.用戶推薦度調(diào)查5.其他相關(guān)問(wèn)題問(wèn)卷設(shè)計(jì)稿應(yīng)確保問(wèn)題的清晰性和邏輯性，避免引導(dǎo)性問(wèn)題，確保調(diào)查結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性。附件二《調(diào)查進(jìn)度安排表》詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件三《調(diào)查方法詳細(xì)說(shuō)明》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)描述調(diào)查的方法和步驟，包括線上問(wèn)卷調(diào)查、線下面對(duì)面訪談的具體操作流程和方法。乙方應(yīng)根據(jù)說(shuō)明進(jìn)行調(diào)查，并確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和有效性。附件四《數(shù)據(jù)收集與處理流程》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)描述數(shù)據(jù)的收集和處理流程，包括數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)報(bào)告的制作等。乙方應(yīng)按照流程進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。附件五《調(diào)查結(jié)果報(bào)告模板》詳細(xì)要求和說(shuō)明：1.調(diào)查概述2.調(diào)查結(jié)果詳細(xì)分析3.數(shù)據(jù)圖表展示4.結(jié)論和建議附件六《合同變更協(xié)議》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件用于記錄合同變更的內(nèi)容和雙方的責(zé)任。合同變更包括但不限于調(diào)查范圍、調(diào)查時(shí)間的調(diào)整。雙方應(yīng)簽署變更協(xié)議，并明確變更后的合同內(nèi)容。附件七《合同解除協(xié)議》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件用于記錄合同解除的原因和雙方的責(zé)任。合同解除包括但不限于不可抗力、雙方協(xié)商一致等情況。雙方應(yīng)簽署解除協(xié)議，并明確解除后的責(zé)任分配。附件八《補(bǔ)充協(xié)議模板》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件提供補(bǔ)充協(xié)議的模板，用于記錄合同履行過(guò)程中雙方達(dá)成的額外協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確協(xié)議的內(nèi)容、范圍、時(shí)間和方式。附件九《保密協(xié)議》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件明確雙方對(duì)調(diào)查過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等承擔(dān)的保密義務(wù)。保密期限自合同終止之日起計(jì)算，為期五年。附件十《第三方介入事項(xiàng)處理流程》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)描述第三方介入事項(xiàng)的處理流程，包括第三方介入的告知義務(wù)、處理方式、責(zé)任限額等。乙方應(yīng)按照流程處理第三方介入事項(xiàng)，并確保雙方的權(quán)益。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付調(diào)查費(fèi)用。2.乙方未按照合同約定完成調(diào)查任務(wù)。3.乙方未按照約定時(shí)間交付調(diào)查結(jié)果報(bào)告。4.雙方未按照約定時(shí)間履行合同義務(wù)。5.雙方未經(jīng)協(xié)商擅自變更或解除合同。6.第三方未履行合同約定的