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文檔簡介
大數(shù)據(jù)存儲與分析技術服務協(xié)議合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義與術語1.1甲方:指甲方(服務提供方)公司,負責提供大數(shù)據(jù)存儲與分析技術服務。1.2乙方:指乙方(服務需求方)公司,需甲方提供大數(shù)據(jù)存儲與分析技術服務的公司。第二章服務內容2.1甲方根據(jù)乙方需求,提供以下大數(shù)據(jù)存儲與分析技術服務:2.1.1數(shù)據(jù)收集與存儲2.1.2數(shù)據(jù)清洗與預處理2.1.3數(shù)據(jù)分析與挖掘2.1.4數(shù)據(jù)可視化與報告第三章服務期限3.1本協(xié)議有效期為____年,自雙方簽署之日起計算。3.2除非雙方另有約定,本協(xié)議期滿后自動續(xù)約____年。第四章服務費用與支付4.1乙方應按照以下方式向甲方支付服務費用:4.1.1一次性支付:乙方在本協(xié)議簽署后____個工作日內,向甲方支付合同總價款的____%。4.1.2分期支付:乙方按照以下時間節(jié)點向甲方支付剩余合同總價款:a.第一個節(jié)點:本協(xié)議簽署后____個月,支付合同總價款的____%;b.第二個節(jié)點:本協(xié)議簽署后____個月,支付合同總價款的____%;c.第三個節(jié)點:本協(xié)議簽署后____個月,支付合同總價款的____%。4.2乙方支付服務費用時,應按照以下方式支付:4.2.1匯款:乙方通過銀行匯款方式將服務費用支付至甲方指定的賬戶;4.2.2轉賬:乙方通過網(wǎng)上銀行或柜臺轉賬方式將服務費用支付至甲方指定的賬戶。第五章保密與知識產權5.1雙方在履行本協(xié)議過程中,可能涉及對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等敏感信息。雙方應對對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等敏感信息予以保密,未經對方同意,不得向第三方披露。5.2乙方同意,甲方在提供大數(shù)據(jù)存儲與分析技術服務過程中產生的所有成果(包括但不限于分析報告、數(shù)據(jù)可視化等),其知識產權歸甲方所有。乙方在使用甲方提供的成果時,應尊重甲方的知識產權,未經甲方同意,不得進行復制、傳播、修改等行為。5.3甲方承諾,在提供大數(shù)據(jù)存儲與分析技術服務過程中,不侵犯他人的知識產權。如因甲方原因導致乙方侵犯他人知識產權,甲方應承擔相應法律責任。第六章數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1甲方應采取以下措施保證數(shù)據(jù)安全:6.1.1實施安全策略:甲方應制定并實施有效的數(shù)據(jù)安全策略,保證數(shù)據(jù)傳輸、存儲、處理過程中的安全性。6.1.2數(shù)據(jù)加密:甲方應對存儲和傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進行加密處理,防止數(shù)據(jù)被未經授權的訪問、泄露或篡改。6.1.3定期備份:甲方應定期對存儲的數(shù)據(jù)進行備份,保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下能夠及時恢復。6.2甲方應遵守以下隱私保護原則:6.2.1合法合規(guī):甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時,應遵守相關法律法規(guī),尊重個人隱私權利。6.2.2最小化處理:甲方僅處理與提供服務必要相關的數(shù)據(jù),不涉及無關個人信息。6.2.3數(shù)據(jù)刪除:服務結束后,甲方應在合理時間內刪除或匿名化乙方數(shù)據(jù)。第七章服務質量保證7.1甲方承諾提供符合以下服務質量標準的服務:7.1.1服務響應時間:甲方應保證在正常工作時間內,對乙方提出的合理服務請求給予及時響應。7.1.2服務可用性:甲方應保證提供的服務具備高可用性,保障乙方業(yè)務連續(xù)性。7.1.3錯誤處理:甲方應對服務中出現(xiàn)的問題及時進行排查和處理,保證服務的穩(wěn)定性和可靠性。7.2甲方應提供以下服務支持:7.2.1技術支持:甲方應提供7×24小時的技術支持服務,保證乙方在任何時間都能得到有效幫助。7.2.2用戶培訓:甲方應免費為乙方提供必要的使用培訓,幫助乙方熟悉和掌握服務操作。第八章違約責任8.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務,乙方有權要求甲方承擔以下違約責任:8.1.1補救措施:甲方應在合理期限內采取補救措施,以滿足本協(xié)議約定的服務標準。8.1.2返還費用:若甲方無法補救,乙方有權要求甲方退還部分或全部已支付的服務費用。8.2若乙方未能按照本協(xié)議約定支付服務費用,甲方有權采取以下措施:8.2.1給予寬限期:甲方應給予乙方合理寬限期,寬限期內乙方應支付逾期費用。8.2.2中止服務:若乙方在寬限期內仍未支付逾期費用,甲方有權中止提供服務。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至__________仲裁委員會,按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十章終止與解除10.1雙方同意,以下情況下本協(xié)議可提前終止:10.1.1雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;10.1.2不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。10.2在本協(xié)議終止或解除后,以下條款仍繼續(xù)有效:10.2.1保密條款;10.2.2知識產權條款;10.2.3爭議解決條款。10.3本協(xié)議終止或解除后,雙方應按照以下方式處理遺留問題:10.3.1甲方應繼續(xù)完成已開始的服務,并交付相關成果;10.3.2乙方應支付甲方已提供服務的相應費用。第十一章不可抗力11.1任何一方由于不可抗力導致無法履行本協(xié)議項下的義務,受影響的一方應及時通知對方,并在合理時間內提供證明。11.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡故障等無法預見、無法克服且對一方履行義務造成重大影響的客觀事件。11.3在不可抗力事件持續(xù)期間,受影響的一方無需承擔違約責任,但應在事件結束后盡快恢復履行義務。第十二章通知與溝通12.1雙方之間的任何通知、請求或其他通信均應以書面形式進行,并通過以下方式進行:12.1.1郵件:雙方指定的電子郵箱地址;12.1.2快遞或掛號信:雙方指定的聯(lián)系地址。12.2任何通知在發(fā)送后即視為已送達,但如果通過快遞或掛號信方式發(fā)送,則以對方簽收時間為準。第十三章適用法律與管轄13.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用__________法律。13.2雙方因本協(xié)議引起的任何爭議,均應提交至__________法院管轄。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構成雙方關于大數(shù)據(jù)存儲與分析技術服務的完整協(xié)議,取代了所有以前的討論、談判和協(xié)議。14.2本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式作出,并由雙方授權代表簽署。14.3除非本協(xié)議另有規(guī)定,任何一方未行使或延遲行使本協(xié)議項下的任何權利或救濟,均不妨礙該方以后行使該權利或救濟。第十五章合同附件15.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。15
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