商場(chǎng)消防安全疏散指引與管理制度

商場(chǎng)消防安全疏散指引與管理制度第一章總則為了保障商場(chǎng)內(nèi)顧客和員工的生命安全，提升火災(zāi)應(yīng)急處理能力，依據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》及相關(guān)法規(guī)，特制定本消防安全疏散指引與管理制度。該制度旨在規(guī)范商場(chǎng)火災(zāi)時(shí)的疏散流程及管理要求，確保在發(fā)生火災(zāi)等緊急情況下，人員可以迅速、安全地撤離。第二章適用范圍本制度適用于商場(chǎng)內(nèi)所有員工、顧客及其他相關(guān)人員。所有在商場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)的單位和個(gè)人均應(yīng)遵守本制度。商場(chǎng)內(nèi)的消防安全管理人員和應(yīng)急救援隊(duì)伍需特別關(guān)注本制度的實(shí)施。第三章消防安全管理組織商場(chǎng)設(shè)立消防安全管理小組，負(fù)責(zé)消防安全工作的組織、實(shí)施和監(jiān)督。小組成員包括商場(chǎng)管理人員、安保人員及消防專業(yè)人員。小組需定期召開會(huì)議，評(píng)估消防安全工作，制定和完善火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。第四章消防安全設(shè)施管理商場(chǎng)內(nèi)應(yīng)配備必要的消防設(shè)施，包括滅火器、消防水帶、報(bào)警裝置及應(yīng)急照明等。各類消防設(shè)施需定期檢查和維護(hù)，確保其完好有效。消防設(shè)施的管理職責(zé)由商場(chǎng)物業(yè)管理部負(fù)責(zé)，確保設(shè)施在關(guān)鍵時(shí)刻可以正常使用。第五章疏散通道與安全出口商場(chǎng)內(nèi)應(yīng)設(shè)置明確的疏散指示標(biāo)志，疏散通道和安全出口應(yīng)保持暢通，任何情況下不得堆放物品或遮擋視線。疏散通道的寬度應(yīng)符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)，確保人員在緊急情況下能夠快速、安全地撤離。第六章火災(zāi)疏散演練商場(chǎng)應(yīng)定期組織消防疏散演練，演練內(nèi)容包括火災(zāi)報(bào)警、人員疏散、消防設(shè)施使用等。演練后需進(jìn)行總結(jié)，評(píng)估演練效果，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)改進(jìn)。演練的時(shí)間和內(nèi)容應(yīng)提前通知全體員工，確保每位員工了解自己的職責(zé)和應(yīng)急措施。第七章火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)流程發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即通過火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)報(bào)告，并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。安保人員需迅速引導(dǎo)顧客和員工按照疏散指示標(biāo)志前往安全出口。商場(chǎng)管理人員需確保所有人員安全撤離，并對(duì)疏散情況進(jìn)行記錄，確保無遺漏。第八章顧客疏散指引商場(chǎng)內(nèi)設(shè)有明顯的疏散指示標(biāo)志和緊急出口指示，顧客在火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)保持冷靜，迅速尋找最近的安全出口。應(yīng)避免使用電梯，優(yōu)先選擇樓梯進(jìn)行疏散。安保人員需在關(guān)鍵位置引導(dǎo)顧客，確保其安全撤離。第九章員工職責(zé)商場(chǎng)員工在火災(zāi)發(fā)生時(shí)需迅速響應(yīng)，按照培訓(xùn)內(nèi)容和應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行疏散工作。員工應(yīng)協(xié)助顧客撤離，確保所有人員安全離開商場(chǎng)。對(duì)未能及時(shí)疏散的顧客，員工應(yīng)及時(shí)報(bào)告，安排救援。第十章監(jiān)督與評(píng)估消防安全管理小組需定期對(duì)本制度的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。評(píng)估內(nèi)容包括消防設(shè)施的完好性、疏散通道的暢通性、員工的應(yīng)急響應(yīng)能力等。評(píng)估結(jié)果應(yīng)形成書面報(bào)告，并向商場(chǎng)管理層反饋。第十一章附則本制度由商場(chǎng)消防安全管理小組負(fù)責(zé)解釋，制度自發(fā)布之日起實(shí)施。制度內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和相關(guān)法規(guī)的變化進(jìn)行定期修訂，確保