2024年度保險經(jīng)紀服務保證合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度保險經(jīng)紀服務保證合同本合同目錄一覽1.保險經(jīng)紀服務內容1.1保險產(chǎn)品咨詢與推薦1.2保險方案設計與規(guī)劃1.3保險合同談判與簽訂1.4保險理賠協(xié)助與跟蹤1.5保險續(xù)保及咨詢服務2.保險經(jīng)紀服務范圍2.1保險種類與保險責任2.2保險金額與保險期限2.3保險費率與費用2.4保險理賠與賠付流程3.保險經(jīng)紀服務承諾3.1保險產(chǎn)品信息真實性3.2保險經(jīng)紀服務質量3.3保險經(jīng)紀業(yè)務保密性3.4保險經(jīng)紀服務連續(xù)性3.5保險經(jīng)紀責任與義務4.保險經(jīng)紀服務費用4.1保險經(jīng)紀服務費率4.2保險經(jīng)紀服務費用支付方式4.3保險經(jīng)紀服務費用結算周期4.4保險經(jīng)紀服務費用調整機制5.保險經(jīng)紀服務期限5.1保險經(jīng)紀服務開始與結束時間5.2保險經(jīng)紀服務續(xù)約條款5.3保險經(jīng)紀服務終止條件5.4保險經(jīng)紀服務后續(xù)支持6.保險經(jīng)紀服務違約責任6.1保險經(jīng)紀方違約情形6.2保險經(jīng)紀方違約責任6.3委托方違約情形6.4委托方違約責任7.保險經(jīng)紀服務爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決時效7.3仲裁與訴訟8.保險經(jīng)紀服務變更與解除8.1保險經(jīng)紀服務變更條件8.2保險經(jīng)紀服務解除條件8.3保險經(jīng)紀服務變更與解除的程序9.保險經(jīng)紀服務信息安全9.1保險信息保護與保密9.2保險經(jīng)紀服務信息安全措施9.3保險經(jīng)紀服務信息泄露責任10.保險經(jīng)紀服務評估與反饋10.1保險經(jīng)紀服務滿意度調查10.2保險經(jīng)紀服務改進與優(yōu)化10.3保險經(jīng)紀服務投訴與處理11.保險經(jīng)紀服務雙方的權利與義務11.1保險經(jīng)紀方的權利與義務11.2委托方的權利與義務12.保險經(jīng)紀服務合同的生效與終止12.1保險經(jīng)紀服務合同生效條件12.2保險經(jīng)紀服務合同終止條件13.保險經(jīng)紀服務合同的附件13.1保險產(chǎn)品清單13.2保險費率表13.3保險理賠流程指南14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條保險經(jīng)紀服務內容1.1保險產(chǎn)品咨詢與推薦雙方確認，保險經(jīng)紀方應根據(jù)委托方的實際需求和風險評估，提供保險產(chǎn)品咨詢服務，并向委托方推薦適合的保險產(chǎn)品。1.2保險方案設計與規(guī)劃保險經(jīng)紀方應根據(jù)委托方的風險評估和保險需求，制定詳細的保險方案，包括但不限于保險種類、保險金額、保險期限等。1.3保險合同談判與簽訂保險經(jīng)紀方應代表委托方與保險公司進行保險合同談判，并確保保險合同的條款符合委托方的利益。在雙方達成一致后，保險經(jīng)紀方應協(xié)助雙方簽訂保險合同。1.4保險理賠協(xié)助與跟蹤保險經(jīng)紀方應在保險事故發(fā)生后，協(xié)助委托方進行理賠申請，并提供必要的文件和證明材料。同時，保險經(jīng)紀方應跟蹤理賠進展，確保委托方的合法權益得到保障。1.5保險續(xù)保及咨詢服務保險經(jīng)紀方應提供保險續(xù)保咨詢服務，并在保險合同到期前通知委托方，協(xié)助辦理續(xù)保手續(xù)。第二條保險經(jīng)紀服務范圍2.1保險種類與保險責任保險經(jīng)紀方應提供包括但不限于人身保險、財產(chǎn)保險、責任保險等各種類型的保險產(chǎn)品，并明確保險合同的保險責任范圍。2.2保險金額與保險期限保險經(jīng)紀方應根據(jù)委托方的實際需求和風險評估，協(xié)助確定保險金額和保險期限，并在保險合同中予以明確。2.3保險費率與費用保險經(jīng)紀方應向委托方提供保險費率信息，并明確保險合同的各項費用，包括但不限于保險費、手續(xù)費、管理費等。2.4保險理賠與賠付流程保險經(jīng)紀方應向委托方解釋保險理賠與賠付流程，并確保委托方了解保險合同的理賠條件和賠付方式。第三條保險經(jīng)紀服務承諾3.1保險產(chǎn)品信息真實性保險經(jīng)紀方保證提供的保險產(chǎn)品信息真實、準確、完整，不存在虛假陳述或誤導性信息。3.2保險經(jīng)紀服務質量保險經(jīng)紀方承諾提供的保險經(jīng)紀服務質量達到行業(yè)標準和委托方的合理期望，確保委托方的利益得到最大化保護。3.3保險經(jīng)紀業(yè)務保密性保險經(jīng)紀方應對委托方的個人信息、商業(yè)秘密等保密信息予以嚴格保密，不得泄露給任何第三方。3.4保險經(jīng)紀服務連續(xù)性保險經(jīng)紀方應保證提供持續(xù)、穩(wěn)定的保險經(jīng)紀服務，確保委托方在保險合同有效期內得到及時、有效的支持與協(xié)助。3.5保險經(jīng)紀責任與義務保險經(jīng)紀方應按照本合同的約定履行其義務，并對其提供的保險經(jīng)紀服務承擔相應的責任。第四條保險經(jīng)紀服務費用4.1保險經(jīng)紀服務費率保險經(jīng)紀方提供的保險經(jīng)紀服務費率應按照行業(yè)標準和市場行情確定，并在本合同中予以明確。4.2保險經(jīng)紀服務費用支付方式委托方應按照本合同的約定，通過銀行轉賬、等支付方式支付保險經(jīng)紀服務費用。4.3保險經(jīng)紀服務費用結算周期保險經(jīng)紀服務費用的結算周期應為本合同履行周期結束后的15個工作日內。4.4保險經(jīng)紀服務費用調整機制保險經(jīng)紀服務費用的調整應依據(jù)行業(yè)標準和市場行情，并由雙方協(xié)商一致確定。第五條保險經(jīng)紀服務期限5.1保險經(jīng)紀服務開始與結束時間本合同的保險經(jīng)紀服務開始時間為雙方簽訂本合同之日起，結束時間為保險合同到期之日。5.2保險經(jīng)紀服務續(xù)約條款本合同到期后，委托方如需繼續(xù)享有保險經(jīng)紀服務，應提前30天通知保險經(jīng)紀方，雙方按照本合同的約定續(xù)約。5.3保險經(jīng)紀服務終止條件（1）保險合同到期，雙方未續(xù)約；（2）委托方明確表示不再需要保險經(jīng)紀服務；5.4保險經(jīng)紀服務后續(xù)支持保險經(jīng)紀服務終止后，保險經(jīng)紀方應對委托方在保險合同履行過程中遇到的問題提供必要的協(xié)助和解答。第六條保險經(jīng)紀服務違約責任6.1保險經(jīng)紀方違約情形保險經(jīng)紀方未按照本合同的約定履行其義務，或提供的保險經(jīng)紀服務不符合約定的質量標準，視為違約。6.2保險經(jīng)紀方違約責任保險經(jīng)紀方違約的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償委托方因此遭受的損失、支付違約金等第八條保險經(jīng)紀服務變更與解除8.1保險經(jīng)紀服務變更條件委托方如需變更保險經(jīng)紀服務內容、范圍或其他相關事項，應提前30天書面通知保險經(jīng)紀方。保險經(jīng)紀方應在收到通知后15個工作日內予以回復。8.2保險經(jīng)紀服務解除條件除非雙方另有約定，委托方在本合同履行期間內不得單方面解除本合同。如委托方確有特殊情況需解除合同，應提前60天書面通知保險經(jīng)紀方，并承擔因此產(chǎn)生的相關費用。8.3保險經(jīng)紀服務變更與解除的程序保險經(jīng)紀服務變更或解除的，雙方應簽訂書面協(xié)議，明確變更或解除事項、范圍、時間等，并由雙方代表簽字確認。第九條保險經(jīng)紀服務信息安全9.1保險信息保護與保密保險經(jīng)紀方應對委托方的保險信息、商業(yè)秘密等保密信息予以嚴格保密，不得泄露給任何第三方。未經(jīng)委托方書面同意，保險經(jīng)紀方不得將委托方信息用于本合同以外的用途。9.2保險經(jīng)紀服務信息安全措施保險經(jīng)紀方應采取適當?shù)男畔踩胧?，確保委托方的保險信息的安全，防止信息泄露、損毀或者丟失。9.3保險經(jīng)紀服務信息泄露責任如保險經(jīng)紀方違反本合同約定，導致委托方的保險信息泄露，保險經(jīng)紀方應承擔相應的法律責任。第十條保險經(jīng)紀服務評估與反饋10.1保險經(jīng)紀服務滿意度調查保險經(jīng)紀方應定期進行保險經(jīng)紀服務滿意度調查，了解委托方的需求和意見，不斷提高保險經(jīng)紀服務質量。10.2保險經(jīng)紀服務改進與優(yōu)化根據(jù)保險經(jīng)紀服務滿意度調查的結果，保險經(jīng)紀方應采取措施改進和優(yōu)化保險經(jīng)紀服務，以滿足委托方的需求。10.3保險經(jīng)紀服務投訴與處理委托方如對保險經(jīng)紀服務有任何不滿或投訴，可通過書面、電話等方式向保險經(jīng)紀方提出。保險經(jīng)紀方應在收到投訴后24小時內予以回復，并在7個工作日內處理完畢。第十一條保險經(jīng)紀服務雙方的權利與義務11.1保險經(jīng)紀方的權利與義務保險經(jīng)紀方有權要求委托方提供與保險經(jīng)紀服務相關的真實、準確、完整的資料和信息。保險經(jīng)紀方應按照本合同的約定履行其義務，并對其提供的保險經(jīng)紀服務承擔相應的責任。11.2委托方的權利與義務委托方應按照本合同的約定支付保險經(jīng)紀服務費用。委托方有權要求保險經(jīng)紀方按照本合同的約定提供保險經(jīng)紀服務，并對其提供的資料和信息負責。第十二條保險經(jīng)紀服務合同的生效與終止12.1保險經(jīng)紀服務合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2保險經(jīng)紀服務合同終止條件（1）保險合同到期，雙方未續(xù)約；（2）委托方明確表示不再需要保險經(jīng)紀服務；第十三條保險經(jīng)紀服務合同的附件13.1保險產(chǎn)品清單13.2保險費率表13.3保險理賠流程指南第十四條其他約定事項雙方如對本合同的內容有其他約定，可另行簽訂補充協(xié)議，作為本合同的附件。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方指的是除甲乙方之外，參與保險經(jīng)紀服務過程的各方，包括但不限于保險公司、保險公司代理人、保險公司分支機構、其他保險經(jīng)紀公司等。1.2第三方責任限定第三方介入保險經(jīng)紀服務過程中，應對其提供的服務或產(chǎn)品承擔相應的責任。保險經(jīng)紀方應負責對第三方的服務或產(chǎn)品進行審核，確保其符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當甲乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時，應提前30天書面通知保險經(jīng)紀方。保險經(jīng)紀方應在收到通知后15個工作日內與第三方進行溝通，并確保第三方符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）第三方具備國家法律法規(guī)規(guī)定的相關資質；（2）第三方提供的服務或產(chǎn)品符合行業(yè)標準；第三條第三方責任限額3.1第三方責任限定第三方介入保險經(jīng)紀服務過程中，其責任限額應由甲乙方與第三方進行協(xié)商確定。協(xié)商結果應以書面形式附在本合同后，作為本合同的一部分。3.2第三方責任限額的確定（1）第三方的資質及信譽；（2）第三方提供的服務或產(chǎn)品的風險程度；（3）甲乙方的實際需求及第三方的能力。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲乙方的權利義務劃分第三方介入保險經(jīng)紀服務過程中，其與甲乙方的權利義務劃分應由甲乙方與第三方進行協(xié)商確定。協(xié)商結果應以書面形式附在本合同后，作為本合同的一部分。4.2第三方與甲乙方的責任劃分第三方介入保險經(jīng)紀服務過程中，其與甲乙方的責任劃分應由甲乙方與第三方進行協(xié)商確定。協(xié)商結果應以書面形式附在本合同后，作為本合同的一部分。第五條第三方介入后的保險經(jīng)紀服務5.1保險經(jīng)紀服務的繼續(xù)第三方介入后，保險經(jīng)紀服務應繼續(xù)按照本合同的約定進行。保險經(jīng)紀方應確保第三方符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準，并提供合格的保險產(chǎn)品或服務。5.2保險經(jīng)紀服務的變更如因第三方介入導致保險經(jīng)紀服務內容或范圍發(fā)生變更，甲乙方應提前30天書面通知保險經(jīng)紀方。保險經(jīng)紀方應在收到通知后15個工作日內予以回復，并根據(jù)甲乙方的需求進行相應的調整。第六條第三方介入后的違約責任6.1第三方違約情形第三方未按照本合同的約定履行其義務，或提供的服務或產(chǎn)品不符合約定的質量標準，視為違約。6.2第三方違約責任第三方違約的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲乙方因此遭受的損失、支付違約金等。第三方違約責任的具體約定應由甲乙方與第三方進行協(xié)商確定，并以書面形式附在本合同后，作為本合同的一部分。第七條第三方介入后的爭議解決7.1爭議解決方式第三方介入后，如發(fā)生爭議，甲乙方應通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以采取仲裁或訴訟的方式解決。7.2爭議解決時效甲乙方應在知道或應當知道爭議發(fā)生之日起60天內，向仲裁機構或人民法院提起仲裁或訴訟。超過該時效的，甲乙方喪失要求第三方承擔違約責任的權利。第八條第三方介入后的其他約定8.1附加條款甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，可根據(jù)實際情況增加附加條款，以明確第三方的責任限額、權利義務等。附加條款應以書面形式附在本合同后，作為本合同的一部分。8.2合同的修訂本合同在第三方介入后的修訂，應由甲乙方與第三方進行協(xié)商確定。修訂后的合同應以書面形式簽訂，并取代原合同。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.保險產(chǎn)品清單附件名稱：保險產(chǎn)品清單詳細要求：該清單應詳細列出所有推薦給委托方的保險產(chǎn)品，包括產(chǎn)品名稱、保險公司、保險類型、保險責任、保險金額、保險期限、保費等信息。附件說明：該清單供委托方了解保險產(chǎn)品信息，以便做出購買決策。2.保險費率表附件名稱：保險費率表詳細要求：該表應詳細列出所有保險產(chǎn)品的費率信息，包括保險費率、費用、折扣等。附件說明：該表供委托方了解保險費率信息，以便做出購買決策。3.保險理賠流程指南附件名稱：保險理賠流程指南詳細要求：該指南應詳細說明保險理賠的流程、所需材料、注意事項等。附件說明：該指南供委托方了解保險理賠流程，以便在發(fā)生保險事故時及時進行理賠。4.保險經(jīng)紀服務滿意度調查問卷附件名稱：保險經(jīng)紀服務滿意度調查問卷詳細要求：該問卷應包含對保險經(jīng)紀服務質量、服務態(tài)度、響應速度等方面的評價問題。附件說明：該問卷用于收集委托方對保險經(jīng)紀服務的反饋，以便保險經(jīng)紀方持續(xù)改進服務質量。5.保險經(jīng)紀服務合同變更或解除協(xié)議附件名稱：保險經(jīng)紀服務合同變更或解除協(xié)議詳細要求：該協(xié)議應詳細列出變更或解除保險經(jīng)紀服務合同的條款、范圍、時間等。附件說明：該協(xié)議用于在需要變更或解除保險經(jīng)紀服務合同時，雙