二零二四年度技術(shù)開發(fā)合同標(biāo)的：軟件研發(fā)與技術(shù)支持

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度技術(shù)開發(fā)合同標(biāo)的：軟件研發(fā)與技術(shù)支持本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2技術(shù)開發(fā)成果1.3軟件研發(fā)1.4技術(shù)支持2.合同標(biāo)的概述2.1軟件研發(fā)內(nèi)容2.2技術(shù)支持范圍2.3技術(shù)開發(fā)進(jìn)度安排3.技術(shù)開發(fā)成果的交付3.1成果交付時(shí)間3.2成果交付方式3.3成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.技術(shù)開發(fā)費(fèi)用及支付方式4.1開發(fā)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付時(shí)間表4.3支付方式及手續(xù)5.技術(shù)開發(fā)成果的權(quán)益5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2成果使用權(quán)5.3成果許可與轉(zhuǎn)讓6.保密義務(wù)與信息保護(hù)6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)期限6.3信息保護(hù)措施7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償金額8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)8.3訴訟管轄法院9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止情形10.一般條款10.1合同的解釋權(quán)10.2合同的附件10.3合同的修改與補(bǔ)充11.附則11.1合同簽訂日期11.2合同簽訂地點(diǎn)11.3合同編號(hào)12.技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目的具體實(shí)施計(jì)劃12.1項(xiàng)目階段劃分12.2各階段主要工作內(nèi)容及時(shí)間安排12.3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成及職責(zé)分配13.技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)13.1技術(shù)支持服務(wù)范圍13.2技術(shù)支持服務(wù)方式13.3技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間14.合同的履行保證與驗(yàn)收14.1合同履行監(jiān)督機(jī)制14.2成果驗(yàn)收程序14.3驗(yàn)收不合格的處理方式第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2技術(shù)開發(fā)成果技術(shù)開發(fā)成果是指乙方根據(jù)本合同的約定為甲方開發(fā)的軟件產(chǎn)品及提供的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于軟件、目標(biāo)代碼、技術(shù)文檔、技術(shù)方案等。1.3軟件研發(fā)軟件研發(fā)是指乙方根據(jù)甲方的需求，采用約定的技術(shù)路線、開發(fā)工具和開發(fā)方法，為甲方設(shè)計(jì)和開發(fā)軟件產(chǎn)品的行為。1.4技術(shù)支持技術(shù)支持是指在本合同有效期內(nèi)，乙方為甲方提供的關(guān)于軟件產(chǎn)品使用的技術(shù)咨詢、問題解答、故障排除等服務(wù)。第二條合同標(biāo)的概述2.1軟件研發(fā)內(nèi)容（1）軟件需求分析：乙方根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行詳細(xì)的軟件需求分析，形成需求說明書。（2）軟件設(shè)計(jì)：乙方根據(jù)需求說明書，進(jìn)行軟件的整體架構(gòu)設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，形成設(shè)計(jì)文檔。（3）軟件開發(fā)：乙方按照設(shè)計(jì)文檔，進(jìn)行軟件的編碼、測(cè)試、調(diào)試和優(yōu)化，確保軟件產(chǎn)品的功能、性能和穩(wěn)定性滿足甲方的要求。（4）軟件交付：乙方在完成軟件開發(fā)后，將軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔交付給甲方。2.2技術(shù)支持范圍（1）軟件產(chǎn)品安裝、配置和使用培訓(xùn)。（2）軟件產(chǎn)品故障排查和問題解答。（3）軟件產(chǎn)品升級(jí)和優(yōu)化建議。（4）其他與軟件產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)。2.3技術(shù)開發(fā)進(jìn)度安排（1）需求分析階段：自合同簽訂之日起2個(gè)月內(nèi)完成需求分析，并形成需求說明書。（2）設(shè)計(jì)階段：自需求分析階段完成后之日起2個(gè)月內(nèi)完成軟件設(shè)計(jì)，并形成設(shè)計(jì)文檔。（3）開發(fā)階段：自設(shè)計(jì)階段完成后之日起4個(gè)月內(nèi)完成軟件開發(fā)。（4）測(cè)試與優(yōu)化階段：自開發(fā)階段完成后之日起2個(gè)月內(nèi)完成軟件的測(cè)試、調(diào)試和優(yōu)化。（5）軟件交付與驗(yàn)收：自測(cè)試與優(yōu)化階段完成后之日起1個(gè)月內(nèi)完成軟件產(chǎn)品的交付與驗(yàn)收。第三條技術(shù)開發(fā)成果的交付3.1成果交付時(shí)間乙方按照本合同第二條規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，完成技術(shù)開發(fā)成果的交付。3.2成果交付方式乙方通過電子文件傳輸、郵寄或現(xiàn)場(chǎng)交付等方式，將技術(shù)開發(fā)成果交付給甲方。3.3成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)開發(fā)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）軟件產(chǎn)品功能完整，符合需求說明書中的功能需求。（2）軟件產(chǎn)品性能穩(wěn)定，滿足性能測(cè)試要求。（3）軟件產(chǎn)品用戶界面友好，操作簡便。（4）軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔齊全，符合合同規(guī)定的要求。第四條技術(shù)開發(fā)費(fèi)用及支付方式4.1開發(fā)費(fèi)用總額本合同的技術(shù)開發(fā)費(fèi)用總額為人民幣【】，大寫：【】。4.2費(fèi)用支付時(shí)間表（1）合同簽訂之日起10日內(nèi)，支付合同總額的30%。（2）需求分析階段完成后10日內(nèi)，支付合同總額的30%。（3）設(shè)計(jì)階段完成后10日內(nèi)，支付合同總額的20%。（4）軟件開發(fā)完成后10日內(nèi)，支付合同總額的10%。4.3支付方式及手續(xù)甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等方式向乙方支付技術(shù)開發(fā)費(fèi)用。支付時(shí)，雙方應(yīng)簽訂付款憑證，并保留相關(guān)支付憑證的復(fù)印件。第五條技術(shù)開發(fā)成果的權(quán)益5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）本合同技術(shù)開發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等）歸甲方所有。（2）乙方在合同履行過程中所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等）歸乙方所有。5.2成果使用權(quán)甲方有權(quán)使用、復(fù)制、發(fā)布、推廣本合同技術(shù)開發(fā)成果，但需遵守相關(guān)法律法規(guī)及合同約定。5.3成果許可與轉(zhuǎn)讓未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本合同技術(shù)開發(fā)成果許可或轉(zhuǎn)讓給第三方第八條保密義務(wù)與信息保護(hù)6.1保密信息范圍保密信息是指本合同簽訂過程中及合同履行過程中雙方披露的、不為公眾所知的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密、商業(yè)秘密、合同內(nèi)容等。6.2保密義務(wù)期限雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自保密信息披露之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。6.3信息保護(hù)措施雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)保密信息，防止保密信息被未經(jīng)授權(quán)的披露、使用、復(fù)制或傳播。第九條違約責(zé)任7.1違約行為違約行為包括未能履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的情況。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。7.3違約賠償金額違約方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況支付違約金，違約金的計(jì)算方式為：違約金=合同金額×違約比例。第十條爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點(diǎn)為中國，仲裁機(jī)構(gòu)為中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)。8.3訴訟管轄法院如雙方同意訴訟解決爭議，訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十一條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.3合同終止情形合同終止的情形包括合同履行完畢、雙方協(xié)商一致解除、一方違約導(dǎo)致合同解除等。第十二條一般條款10.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。10.2合同的附件本合同的附件包括需求說明書、設(shè)計(jì)文檔、開發(fā)計(jì)劃等。10.3合同的修改與補(bǔ)充合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改補(bǔ)充協(xié)議。第十三條技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目的具體實(shí)施計(jì)劃11.1項(xiàng)目階段劃分本項(xiàng)目分為需求分析階段、設(shè)計(jì)階段、開發(fā)階段、測(cè)試與優(yōu)化階段、軟件交付與驗(yàn)收階段五個(gè)階段。11.2各階段主要工作內(nèi)容及時(shí)間安排（1）需求分析階段：2個(gè)月內(nèi)完成需求分析，并形成需求說明書。（2）設(shè)計(jì)階段：2個(gè)月內(nèi)完成軟件設(shè)計(jì)，并形成設(shè)計(jì)文檔。（3）開發(fā)階段：4個(gè)月內(nèi)完成軟件開發(fā)。（4）測(cè)試與優(yōu)化階段：2個(gè)月內(nèi)完成軟件的測(cè)試、調(diào)試和優(yōu)化。（5）軟件交付與驗(yàn)收階段：1個(gè)月內(nèi)完成軟件產(chǎn)品的交付與驗(yàn)收。11.3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成及職責(zé)分配項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由項(xiàng)目經(jīng)理、需求分析師、設(shè)計(jì)師、開發(fā)工程師、測(cè)試工程師組成。各成員職責(zé)如下：（1）項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體管理，協(xié)調(diào)各方資源，確保項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。（2）需求分析師：負(fù)責(zé)需求分析工作，形成需求說明書。（3）設(shè)計(jì)師：負(fù)責(zé)軟件設(shè)計(jì)工作，形成設(shè)計(jì)文檔。（4）開發(fā)工程師：負(fù)責(zé)軟件開發(fā)工作。（5）測(cè)試工程師：負(fù)責(zé)軟件測(cè)試、調(diào)試和優(yōu)化工作。第十四條技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)12.1技術(shù)支持服務(wù)范圍技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于軟件產(chǎn)品安裝、配置和使用培訓(xùn)，軟件產(chǎn)品故障排查和問題解答，軟件產(chǎn)品升級(jí)和優(yōu)化建議，其他與軟件產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)。12.2技術(shù)支持服務(wù)方式技術(shù)支持服務(wù)可通過電話、郵件、在線客服、現(xiàn)場(chǎng)支持等方式提供。12.3技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過【】小時(shí)。第十五條合同的履行保證與驗(yàn)收13.1合同履行監(jiān)督機(jī)制雙方應(yīng)建立合同履行監(jiān)督機(jī)制，確保合同各項(xiàng)條款的履行。13.2成果驗(yàn)收程序成果驗(yàn)收程序包括但不限于驗(yàn)收申請(qǐng)、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、驗(yàn)收合格證書等。13.3驗(yàn)收不合格的處理方式如技術(shù)開發(fā)成果驗(yàn)收不合格，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定重新開發(fā)或部分退款等處理方式。第二部分：第三方介入后的修正第六條第三方介入的定義與范圍6.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的法人、其他組織或個(gè)人。6.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)等。第七條第三方介入的情形7.1第三方介入情形（1）甲方或乙方根據(jù)合同約定，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)。（2）甲方或乙方需要第三方進(jìn)行合同履行過程中的評(píng)估、審計(jì)或監(jiān)管。（3）甲方或乙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，約定第三方參與合同的履行。7.2第三方介入的程序甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)提前【】天通知對(duì)方，并說明介入的原因、范圍和期限。第八條第三方責(zé)任限額8.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指甲方和乙方對(duì)第三方責(zé)任的限制，包括賠償限額、責(zé)任范圍等。8.2第三方責(zé)任限額的確定（1）第三方介入的事項(xiàng)應(yīng)有明確的合同約定。（2）第三方責(zé)任限額不應(yīng)超過其介入事項(xiàng)的實(shí)際價(jià)值。（3）第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)充分考慮合同履行過程中的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。8.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額如需調(diào)整，應(yīng)由甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂書面調(diào)整協(xié)議。第九條第三方與其他各方的關(guān)系9.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲方和乙方之間不存在任何合同關(guān)系，第三方的工作成果由甲方和乙方按照合同約定進(jìn)行評(píng)價(jià)和支付。9.2第三方與合同的關(guān)系第三方根據(jù)甲乙方的要求介入合同履行，但第三方不成為合同的一方，不承擔(dān)合同義務(wù)和責(zé)任。第十條第三方介入的附加條款及說明10.1附加條款根據(jù)本合同，當(dāng)有第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)簽訂附加條款，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。10.2第三方說明甲乙雙方應(yīng)向第三方說明合同約定的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保第三方充分了解并遵守合同規(guī)定。第十一條第三方介入的違約責(zé)任11.1第三方違約行為第三方違約行為包括但不限于未按約定時(shí)間完成工作、工作成果不符合質(zhì)量要求等。11.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。11.3第三方違約賠償金額第三方違約賠償金額的計(jì)算方式為：違約金=合同金額×違約比例。第十二條第三方介入的爭議解決12.1爭議解決方式當(dāng)?shù)谌脚c甲方或乙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。12.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點(diǎn)為中國，仲裁機(jī)構(gòu)為中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)。12.3訴訟管轄法院如雙方同意訴訟解決爭議，訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十三條第三方介入的合同履行保證與驗(yàn)收13.1合同履行監(jiān)督機(jī)制甲乙雙方應(yīng)建立合同履行監(jiān)督機(jī)制，確保合同各項(xiàng)條款的履行，包括第三方的介入事項(xiàng)。13.2成果驗(yàn)收程序成果驗(yàn)收程序包括但不限于驗(yàn)收申請(qǐng)、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、驗(yàn)收合格證書等，第三方的工作成果應(yīng)納入驗(yàn)收范圍。13.3驗(yàn)收不合格的處理方式如第三方的工作成果驗(yàn)收不合格，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定重新履行或部分退款等處理方式。第十四條甲乙方的權(quán)利與義務(wù)14.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定履行義務(wù)，包括但不限于第三方介入事項(xiàng)的約定。14.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，確保第三方的介入事項(xiàng)符合合同要求。第十五條合同的修改與補(bǔ)充15.1修改與補(bǔ)充協(xié)議如本合同需要修改或補(bǔ)充，以適應(yīng)第三方介入的情形，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面修改補(bǔ)充協(xié)議。15.2修改與補(bǔ)充的生效修改補(bǔ)充協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效，成為本合同的一部分。第十六條合同的終止與第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.需求說明書：詳細(xì)描述甲方對(duì)軟件產(chǎn)品的功能、性能、界面等方面的需求，包括用戶場(chǎng)景、業(yè)務(wù)流程等。2.設(shè)計(jì)文檔：詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的整體架構(gòu)、模塊劃分、接口定義、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)等。3.開發(fā)計(jì)劃：詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)度安排，包括各階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分配、資源配置等。4.測(cè)試計(jì)劃：詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的測(cè)試策略、測(cè)試用例、測(cè)試環(huán)境、測(cè)試人員等。5.用戶手冊(cè)：詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的安裝、配置、使用、維護(hù)等操作步驟。6.培訓(xùn)計(jì)劃：詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、內(nèi)容、師資等。7.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議：詳細(xì)描述技術(shù)支持服務(wù)的范圍、方式、響應(yīng)時(shí)間、費(fèi)用等。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議：明確技術(shù)開發(fā)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。9.保密協(xié)議：詳細(xì)描述雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)，包括保密信息的范圍、期限、措施等。10.違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議：詳細(xì)描述各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為：（1）未按約定時(shí)間支付技術(shù)開發(fā)費(fèi)用。（2）提供的需求、資料等不真實(shí)、不完整，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同。（3）未經(jīng)乙方同意，擅自變更合同約定的技術(shù)方案或需求。2.乙方違約行為：（1）未按約定時(shí)間交付技術(shù)開發(fā)成果。（2）