二零二四年度旅游服務(wù)與規(guī)劃合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度旅游服務(wù)與規(guī)劃合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方（旅游服務(wù)提供商）名稱及聯(lián)系方式1.2乙方（旅游者）名稱及聯(lián)系方式1.3合同范圍與服務(wù)內(nèi)容第二條旅游行程安排2.1旅游日期與行程表2.2交通工具與住宿安排2.3景點(diǎn)門票與活動(dòng)預(yù)訂第三條費(fèi)用與支付3.1旅游費(fèi)用總計(jì)3.2支付方式與支付日期3.3費(fèi)用包含內(nèi)容與不包含內(nèi)容第四條旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1旅游服務(wù)人員配備4.2旅游車輛與住宿標(biāo)準(zhǔn)4.3餐飲與休閑活動(dòng)安排第五條特殊需求與服務(wù)5.1乙方特殊需求說明5.2甲方針對(duì)特殊需求的解決方案第六條應(yīng)急預(yù)案與風(fēng)險(xiǎn)管理6.1突發(fā)事件的應(yīng)急處理6.2旅游保險(xiǎn)的購買與理賠6.3安全風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防與應(yīng)對(duì)第七條違約責(zé)任與賠償7.1甲方違約責(zé)任與賠償7.2乙方違約責(zé)任與賠償?shù)诎藯l爭(zhēng)議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2第三方調(diào)解8.3法律訴訟第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件與后果第十條保密條款10.1雙方信息的保密10.2保密信息的范圍與期限第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律法規(guī)11.2合同爭(zhēng)議的管轄法院第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)12.2附加條款的說明第十三條附件13.1旅游行程詳細(xì)安排13.2費(fèi)用明細(xì)表13.3保險(xiǎn)購買憑證第十四條簽字頁14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方（旅游服務(wù)提供商）名稱：X旅行社有限公司地址：市區(qū)路號(hào)聯(lián)系人：張先生聯(lián)系電話：1381.2乙方（旅游者）名稱：身份證號(hào)：聯(lián)系地址：市區(qū)路號(hào)聯(lián)系電話：13956781.3合同范圍與服務(wù)內(nèi)容：本合同包括但不限于旅游線路規(guī)劃、景點(diǎn)門票、交通接送、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)等。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件。第二條旅游行程安排2.1旅游日期與行程表：出發(fā)日期：2024年8月1日返回日期：2024年8月8日行程表詳見附件。2.2交通工具與住宿安排：往返交通工具：飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙住宿標(biāo)準(zhǔn)：三星級(jí)酒店或同等級(jí)別2.3景點(diǎn)門票與活動(dòng)預(yù)訂：包括但不限于故宮、長(zhǎng)城、頤和園等景點(diǎn)門票，以及游覽活動(dòng)。第三條費(fèi)用與支付3.1旅游費(fèi)用總計(jì)：人民幣X元整3.2支付方式與支付日期：乙方應(yīng)于2024年7月31日前，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付全部旅游費(fèi)用。3.3費(fèi)用包含內(nèi)容與不包含內(nèi)容：費(fèi)用包含：行程內(nèi)景點(diǎn)門票、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)。費(fèi)用不包含：行程外個(gè)人消費(fèi)、旅游意外險(xiǎn)、個(gè)人行李保險(xiǎn)等。第四條旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1旅游服務(wù)人員配備：本次旅游配備一名專業(yè)導(dǎo)游，負(fù)責(zé)行程講解及協(xié)助解決旅游過程中的問題。4.2旅游車輛與住宿標(biāo)準(zhǔn)：旅游車輛：合法運(yùn)營(yíng)的空調(diào)旅游巴士住宿標(biāo)準(zhǔn)：三星級(jí)酒店或同等級(jí)別4.3餐飲與休閑活動(dòng)安排：餐飲：行程內(nèi)含早餐，正餐為當(dāng)?shù)靥厣L(fēng)味餐。休閑活動(dòng)：安排游覽景點(diǎn)、品嘗地方特色美食、購物等。第五條特殊需求與服務(wù)5.1乙方特殊需求說明：乙方要求安排disable設(shè)施，需提前告知甲方。5.2甲方針對(duì)特殊需求的解決方案：甲方將根據(jù)乙方需求，合理安排disable設(shè)施，確保乙方旅游過程中的舒適與安全。第六條應(yīng)急預(yù)案與風(fēng)險(xiǎn)管理6.1突發(fā)事件的應(yīng)急處理：甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，確保乙方在旅游過程中遇到突發(fā)事件時(shí)，能及時(shí)得到妥善處理。6.2旅游保險(xiǎn)的購買與理賠：甲方建議乙方購買旅游意外險(xiǎn)，以保障旅游過程中的安全。如乙方發(fā)生意外，甲方將協(xié)助乙方進(jìn)行理賠。6.3安全風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防與應(yīng)對(duì)：甲方應(yīng)采取必要的安全措施，預(yù)防旅游過程中的安全風(fēng)險(xiǎn)，并在發(fā)生安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí)及時(shí)應(yīng)對(duì)。第八條違約責(zé)任與賠償8.1甲方違約責(zé)任與賠償：如甲方未按合同約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方違約責(zé)任與賠償：如乙方未按合同約定支付費(fèi)用或提前解除合同，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1雙方協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.2第三方調(diào)解：如雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律訴訟：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1雙方信息的保密：雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息，應(yīng)予以保密。10.2保密信息的范圍與期限：保密信息范圍包括合同內(nèi)容、甲方客戶名單、乙方個(gè)人信息等。保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日起兩年。第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律法規(guī)：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同爭(zhēng)議的管轄法院：本合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)：（1）乙方如需更改行程，應(yīng)提前五個(gè)工作日通知甲方，并根據(jù)實(shí)際情況支付額外費(fèi)用。（2）甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保乙方權(quán)益。12.2附加條款的說明：本合同如有未盡事宜，雙方可另行簽訂附加條款，附加條款與本合同具有同等法律效力。第十三條附件13.1旅游行程詳細(xì)安排：包括行程日期、景點(diǎn)、餐飲、住宿等詳細(xì)安排。13.2費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列出旅游費(fèi)用構(gòu)成，包括景點(diǎn)門票、交通、住宿、餐飲等費(fèi)用。13.3保險(xiǎn)購買憑證：乙方購買旅游意外險(xiǎn)的憑證。第十四條簽字頁14.1甲方代表簽字：簽字人：X職務(wù)：X日期：2024年7月日14.2乙方代表簽字：簽字人：身份證號(hào)：日期：2024年7月日本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指非甲方或乙方，但為合同的履行提供必要服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。第三方包括但不限于旅游中介、景點(diǎn)運(yùn)營(yíng)商、交通工具提供商、住宿設(shè)施所有者或管理者等。第二條第三方服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1第三方服務(wù)范圍：第三方提供的服務(wù)包括但不限于景點(diǎn)門票預(yù)訂、交通服務(wù)、住宿安排、餐飲供應(yīng)等。2.2第三方服務(wù)內(nèi)容：第三方應(yīng)按照合同約定，提供服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)因其提供的服務(wù)不符合約定或法律法規(guī)規(guī)定的責(zé)任。如因第三方原因?qū)е乱曳綋p失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守合同約定，確保服務(wù)過程中的安全與合規(guī)，并對(duì)服務(wù)的質(zhì)量和安全負(fù)責(zé)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義：第三方責(zé)任限額是指第三方在其服務(wù)范圍內(nèi)，對(duì)乙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任限額。4.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定確定。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如法律法規(guī)發(fā)生變化，或雙方另有約定，第三方責(zé)任限額可予以調(diào)整。第五條第三方介入后的合同修正5.1第三方服務(wù)條款的增加：合同中應(yīng)增加第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、責(zé)任限額等條款。5.2第三方權(quán)益保護(hù)：合同中應(yīng)明確第三方的權(quán)益保護(hù)，確保第三方在提供服務(wù)過程中不受損失。5.3第三方違約處理：如第三方未按合同約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)協(xié)助乙方與第三方溝通解決，必要時(shí)可追究第三方的違約責(zé)任。第六條甲方與第三方之間的關(guān)系6.1甲方與第三方之間的關(guān)系：甲方與第三方之間不存在任何形式的隸屬或代理關(guān)系。第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)提供服務(wù)過程中的法律責(zé)任。6.2甲方對(duì)第三方的指示權(quán)：甲方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)提出合理指示，第三方應(yīng)予以遵守。第七條乙方與第三方之間的關(guān)系7.1乙方與第三方之間的關(guān)系：乙方與第三方之間不存在任何形式的隸屬或代理關(guān)系。乙方對(duì)第三方的服務(wù)有評(píng)價(jià)權(quán)和建議權(quán)。7.2乙方對(duì)第三方的投訴：乙方對(duì)第三方的服務(wù)有不滿時(shí)，有權(quán)向甲方投訴，甲方應(yīng)積極協(xié)助處理。第八條第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1雙方與第三方之間的爭(zhēng)議解決：雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.2第三方與第三方之間的爭(zhēng)議解決：第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)依據(jù)合同約定及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)解決。第九條第三方介入后的法律適用與管轄9.1法律適用：本合同及第三方介入相關(guān)的條款，適用中華人民共和國(guó)法律。9.2管轄法院：本合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。第十條附件10.1第三方服務(wù)詳細(xì)安排：包括第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、責(zé)任限額等詳細(xì)信息。10.2第三方資質(zhì)證明：第三方提供的合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)證明文件。第十一條簽字頁11.1甲方代表簽字：簽字人：X職務(wù)：X日期：2024年7月日11.2乙方代表簽字：簽字人：身份證號(hào)：日期：2024年7月日11.3第三方代表簽字：簽字人：X職務(wù)：X日期：2024年7月日本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第三方介入相關(guān)的修正條款，自第三方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游行程詳細(xì)安排詳細(xì)描述行程日期、景點(diǎn)、餐飲、住宿等詳細(xì)安排。附件二：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出旅游費(fèi)用構(gòu)成，包括景點(diǎn)門票、交通、住宿、餐飲等費(fèi)用。附件三：保險(xiǎn)購買憑證乙方購買旅游意外險(xiǎn)的憑證。附件四：第三方服務(wù)詳細(xì)安排包括第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、責(zé)任限額等詳細(xì)信息。附件五：第三方資質(zhì)證明第三方提供的合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)證明文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按合同約定提供服務(wù)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容不符合約定、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等。2.乙方未按合同約定支付費(fèi)用或提前解除合同。3.第三方未按合同約定提供服務(wù)，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容不符合約定、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約責(zé)任：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。3.第三方違約責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方或乙方支付違約金，并賠償因此遭受的損失。示例說明：1.若甲方未按合同約定