第四章 影響力與權(quán)力課件

第四章影響力與權(quán)力【主要內(nèi)容】1.領(lǐng)導(dǎo)者的影響力、權(quán)力與權(quán)威的來源2.影響力和權(quán)利在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮過程中的重要作用第四章影響力與權(quán)力第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)影響力概述一、領(lǐng)導(dǎo)影響力內(nèi)涵領(lǐng)導(dǎo)者在與他人（包括下述、同級(jí)、上下級(jí)外部人員）交往的過程中，影響和改變對(duì)方心理與行為的能力第四章影響力與權(quán)力影響力是行動(dòng)者之間的一種關(guān)系，即一個(gè)或更多行動(dòng)者的需要、愿望、傾向或者意圖影響另一個(gè)或其他更多行動(dòng)者的行動(dòng)或行動(dòng)傾向。美國學(xué)者托馬斯·奈格爾（TomaasNagel）這種關(guān)系在領(lǐng)導(dǎo)層面表現(xiàn)為一種力量第四章影響力與權(quán)力由領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的很多素養(yǎng)在其下屬心目中所形成的形象所決定的，在加上領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利。威信威望領(lǐng)導(dǎo)影響力：大、小正、負(fù)第四章影響力與權(quán)力二、領(lǐng)導(dǎo)影響力的多角度理解（一）影響來源第四章影響力與權(quán)力角度具體內(nèi)容影響來源強(qiáng)制性影響力非強(qiáng)制性影響力（非權(quán)力性影響力）發(fā)生作用的機(jī)制基于權(quán)利的影響力基于行為策略的影響力主客觀因素主觀：領(lǐng)導(dǎo)愿望客觀：行業(yè)背景（從業(yè)經(jīng)驗(yàn)）、個(gè)人價(jià)值觀和溝通能力社會(huì)交換社會(huì)交換是領(lǐng)導(dǎo)影響力的重要因素表4-1領(lǐng)導(dǎo)影響力的多角度理解美國社會(huì)學(xué)家彼得·布勞（PeterBlau）認(rèn)為，社會(huì)交換的動(dòng)力是期望從別人那里得到回報(bào)，因而社會(huì)交換是影響力的來源。包括:情感交換、利益交換、支持交換和資源交換（二）其他角度第四章影響力與權(quán)力（一）個(gè)性與魅力三、領(lǐng)導(dǎo)影響力的相關(guān)因素1.個(gè)性:

是認(rèn)知、情感和行為的復(fù)雜組織。是個(gè)體在遺傳素質(zhì)的基礎(chǔ)上，通過與童年時(shí)期的父母教養(yǎng)方式相互作用形成的核心個(gè)性，以及在核心個(gè)性的基礎(chǔ)上與學(xué)校教育、社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)跟工作環(huán)境相互影響而形成的社會(huì)個(gè)性的總和。來自拉丁文Persona，指演員在舞臺(tái)上扮演角色時(shí)所戴的面具。

第四章影響力與權(quán)力打敗一只率領(lǐng)一群一只一群2.領(lǐng)導(dǎo)魅力第四章影響力與權(quán)力警察英國人廚師廚師法國人警察談情說愛意大利人組織一切組織一切德國人談情說愛天堂地獄第四章影響力與權(quán)力（一）個(gè)性與魅力三、領(lǐng)導(dǎo)影響力的相關(guān)因素1.個(gè)性:

是認(rèn)知、情感和行為的復(fù)雜組織。是個(gè)體在遺傳素質(zhì)的基礎(chǔ)上，通過與童年時(shí)期的父母教養(yǎng)方式相互作用形成的核心個(gè)性，以及在核心個(gè)性的基礎(chǔ)上與學(xué)校教育、社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)跟工作環(huán)境相互影響而形成的社會(huì)個(gè)性的總和。來自拉丁文Persona，指演員在舞臺(tái)上扮演角色時(shí)所戴的面具。

第四章影響力與權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)過程魅力人與人之間的磁性心理令人愉悅性的信服難以言喻的神秘性3.領(lǐng)導(dǎo)魅力：在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過程中，領(lǐng)導(dǎo)者通過個(gè)人形象、品格、能力和情感等因素的作用下，贏得下屬信任、支持和擁護(hù)的吸引力和影響力。2.托尼（美）認(rèn)為，“魅力”是一種能力，它通過你和他人在身體上、情感上以及理智上的相互接觸，從而對(duì)他人產(chǎn)生積極的影響力。第四章影響力與權(quán)力（二）個(gè)人能力

邁克爾·莫姆福德（MichaelMumford）提出了高效領(lǐng)導(dǎo)者的多因素模型認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者解決問題的技巧、社會(huì)判斷力、知識(shí)直接影響問題解決的質(zhì)量和未來績效。提出職業(yè)經(jīng)歷和環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)揮有直接影響。第四章影響力與權(quán)力權(quán)力與行為策略領(lǐng)導(dǎo)影響力個(gè)性與魅力領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格個(gè)人魅力圖4-2領(lǐng)導(dǎo)影響力的相關(guān)因素第四章影響力與權(quán)力四、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威（一）馬克思·韋伯權(quán)威觀任何組織的形成、管理、支配均構(gòu)建于某種特定的權(quán)威之上

傳統(tǒng)型權(quán)威1超凡魅力型權(quán)威2法理型權(quán)威3德國經(jīng)濟(jì)政治學(xué)家和社會(huì)學(xué)家現(xiàn)代社會(huì)學(xué)和公共行政學(xué)的創(chuàng)始人第四章影響力與權(quán)力（二）切斯特·巴納德權(quán)威接受論現(xiàn)代西方管理理論社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派創(chuàng)始人提出“組織”的概念《經(jīng)理的職能》一書：“如果經(jīng)理人員發(fā)出的一個(gè)指令性的溝通交往信息為被通知人所接受，那么對(duì)他來說，這個(gè)權(quán)力就是被遵從或成立了。于是，它就被作為行動(dòng)的依據(jù)。如果被通知人不接受這種溝通交往信息，就是拒絕了這種權(quán)力。按照這種說法，一項(xiàng)命令是否具有權(quán)威，決定于命令的接受者，而不在于命令的發(fā)布者。”第四章影響力與權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威四個(gè)條件人們能夠理解符合組織的目標(biāo)在精神和肉體上有實(shí)現(xiàn)的可能可以與個(gè)人利益并存第四章影響力與權(quán)力一、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的起源第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力神權(quán)說德仁說智慧說暴力說契約論資源說接受論第四章影響力與權(quán)力二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)展1.傳統(tǒng)社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的職能與國家政治權(quán)力的統(tǒng)治職能領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與宗教（迷信）權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與經(jīng)濟(jì)權(quán)力2.現(xiàn)代社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力自主性明顯、社會(huì)管理職能突出實(shí)現(xiàn)與外部權(quán)力的分離3.社會(huì)轉(zhuǎn)型期領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的現(xiàn)代性與傳統(tǒng)性第四章影響力與權(quán)力三、權(quán)力對(duì)他人施加影響的能力，或是影響他人的潛在的能力。定義加納德《權(quán)力的運(yùn)用及其效力》提出：“要發(fā)揮權(quán)力的效能，無須實(shí)踐這一權(quán)力，每個(gè)克制的人都會(huì)這樣告訴你。”其他方面具備施加影響的能力從而帶來的預(yù)想的效力1基于行動(dòng)者能被觀察到的影響行為的推斷結(jié)果，或歸因。2

“在高爾夫普及方面，我們?cè)匐y尋到第二個(gè)有艾森豪威爾總統(tǒng)的貢獻(xiàn)這么大的人了。他不僅推動(dòng)了美國的高爾夫運(yùn)動(dòng)發(fā)展，也推動(dòng)了整個(gè)世界的高爾夫運(yùn)動(dòng)發(fā)展?！?/p>

“他的知名度，以及他對(duì)這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的摯愛，激勵(lì)千百萬人第一次參與這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。今天從事高爾夫行業(yè)的人都需要好好地感謝他?！?/p>

R&A執(zhí)行總裁彼得-道森說：

“他不僅是美國的楷模，也是整個(gè)自由國家的楷模。他在第二次世界大戰(zhàn)期間的領(lǐng)導(dǎo)給那些急需希望的人帶去了希望。”

“這樣一個(gè)人熱衷于高爾夫，不僅普及了高爾夫，也提高了它的地位。”

第四章影響力與權(quán)力（一）非語言的權(quán)利暗示人類社會(huì)中以某些非語言形式表達(dá)出的權(quán)力關(guān)系直視

（staring）用手指點(diǎn)

(pointing)接觸他人

(touching)插嘴

(interrupting)等級(jí)秩序：指群體成員之間在地位上存在的差異特定物種中的某一成員向其他成員展示其相對(duì)統(tǒng)御地位或服從地位減少實(shí)際發(fā)生的身體對(duì)抗，并維持穩(wěn)定的社會(huì)秩序特權(quán)第四章影響力與權(quán)力（二）領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)利的其他來源1.辦公室中家具的擺放位置【案例1】《見證權(quán)利》約翰·埃利希曼2.辦公室布置的其他方面&特定的座位安排會(huì)議桌的形狀3.

私密或敞開式的辦公室4.

文憑、獎(jiǎng)勵(lì)和頭銜置于明處的展示4.文憑<1>領(lǐng)導(dǎo)者天生擁有權(quán)利追隨者將權(quán)利賦予領(lǐng)導(dǎo)者二者都對(duì)，還不止于此。有些看上去微不足道。第四章影響力與權(quán)力【案例4-1】

《見證權(quán)利》約翰·埃利希曼埃利希曼描述了他首次拜訪J·埃德加·胡佛在司法部的辦公室時(shí)的情景。首先埃利希曼被人領(lǐng)著穿過兩道門，進(jìn)入一個(gè)每面墻都掛滿勛章、嘉獎(jiǎng)、獎(jiǎng)杯和證書的房間。接下來，他被帶到第二個(gè)房間，這間房間的裝飾與前一個(gè)房間類似，再接下來進(jìn)入第三個(gè)充斥獎(jiǎng)杯的房間，最終他被帶到了一個(gè)寬大但空無一物的桌子前，桌子后面裝飾著數(shù)面旗幟，但仍然看不到胡佛的身影。領(lǐng)路者打開了桌子后面的一扇門，埃利希曼走進(jìn)了一個(gè)較小的辦公室，在房中，胡佛坐在一套令人印象深刻的桌椅智商，他的桌椅則被放在一個(gè)約6英寸高的平臺(tái)上。埃利希曼按指示在一個(gè)較低矮的長沙發(fā)上落座，而胡佛先生則從他那高高在上、咄咄逼人的位置上俯視他。（二）領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)利的來源第四章影響力與權(quán)力2.會(huì)議桌的形狀（二）領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)利的來源第四章影響力與權(quán)力4.文憑<1>【案例4-2】一項(xiàng)以大學(xué)為背景的實(shí)驗(yàn)中一位客座講師為幾個(gè)不同班級(jí)上課，在每個(gè)班級(jí)中將他介紹給學(xué)生的身份都存在差異。在一個(gè)班級(jí)中，他以學(xué)生的身份介紹給大家；在其他班級(jí)，他介紹的身份分別是：講師、高級(jí)講師、教授。演講結(jié)束，這位老師離開教室之后，由班級(jí)同學(xué)估計(jì)他的身高。有趣的是，不同班級(jí)的同學(xué)對(duì)同一個(gè)人的感覺，隨著該人的學(xué)術(shù)地位的提高而遞增。當(dāng)他是“教授”時(shí)，他的估計(jì)身高比作為“學(xué)生”時(shí)高出數(shù)英寸。第四章影響力與權(quán)力4.頭銜<2>【案例4-3】該項(xiàng)研究在某醫(yī)院中進(jìn)行起因是醫(yī)院工作人員擔(dān)心護(hù)士對(duì)醫(yī)生的指令會(huì)做出機(jī)械式的反應(yīng)。以為研究者打電話給多個(gè)不同病房的護(hù)士。在每個(gè)電話中，他稱自己是本醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生，并指示接電話的護(hù)士給病房中的以為病人開出某種特殊藥房。盡管這種做法違反了醫(yī)院政策（即不得使用電話開處方），很多護(hù)士都遵從了他的要求。盡管很多護(hù)士在這同電話之前從未與該“醫(yī)生”交談過，并且后者開出的藥劑量過大，十分危險(xiǎn)，更別說是未經(jīng)授權(quán)的行為，但她們?nèi)赃@樣做了。事實(shí)上，95%的護(hù)士聽從了這一要求，因?yàn)樗鼇碜宰钊菀妆粋卧斓臋?quán)威象征——“單純的頭銜?！碑?dāng)追隨者對(duì)頭銜和權(quán)威的表象過渡敏感時(shí)，會(huì)有多么危險(xiǎn)。第四章影響力與權(quán)力【案例4-4】

米爾格倫究參加的試驗(yàn)者是來自耶魯大學(xué)周邊社區(qū)的男性。研究者是他們相信，自己是在協(xié)助完成一項(xiàng)關(guān)于懲罰對(duì)學(xué)習(xí)的影響效應(yīng)的研究：由于研究發(fā)生在耶魯大學(xué)的校園內(nèi)，研究的合法性無疑得到了強(qiáng)化。研究中，同一時(shí)間有兩位參加者，以為作為老師而另一位作為學(xué)習(xí)者。這些角色明顯是隨機(jī)分配的。老師的任務(wù)是幫助學(xué)習(xí)者記住兩個(gè)一組的單詞，方法是在學(xué)習(xí)者出錯(cuò)時(shí)，就對(duì)其予以電擊（老師在領(lǐng)近的房間里）。一位嚴(yán)厲的實(shí)驗(yàn)者描述了實(shí)現(xiàn)過程，并向被試驗(yàn)者展示實(shí)施懲罰的設(shè)備。成排的開關(guān)、指示燈和從15伏一直增加到450伏電壓的各類警示牌，“電擊發(fā)生器”上多處標(biāo)注著嚇人的警示，如“電擊強(qiáng)度極高”和“危險(xiǎn)級(jí)別:高度危險(xiǎn)”，每次學(xué)習(xí)者出錯(cuò)，實(shí)驗(yàn)者都命令老師試試更高一級(jí)的電擊。在權(quán)威操控和一個(gè)人的良心支配兩種情形無法并立時(shí)會(huì)發(fā)生干什么。第四章影響力與權(quán)力事實(shí)上，在每一組的實(shí)驗(yàn)中僅有一位真正的被試者——那位教師。學(xué)習(xí)者事實(shí)上是協(xié)助實(shí)驗(yàn)者工作的。實(shí)驗(yàn)的真正意圖是：評(píng)估當(dāng)學(xué)習(xí)者越來越堅(jiān)定地抗議、要求終止實(shí)驗(yàn)室，教師將對(duì)其是假多大的電壓。學(xué)習(xí)者的抗議包括：大量嫉妒痛苦逼真的叫喊、抱怨心臟有問題，所有這些標(biāo)準(zhǔn)的、預(yù)先定好的錄音信息通過對(duì)講設(shè)備從學(xué)習(xí)者的房間傳到教師房間。如果被試教師拒絕施加任何電擊，試驗(yàn)者就用類似“實(shí)驗(yàn)要求你繼續(xù)下去”和“你沒有其他選擇，你必須繼續(xù)下去”這類話催促他。

米爾格倫實(shí)驗(yàn)前向精神健康專家咨詢：有多大比例被試者會(huì)施加明顯的危險(xiǎn)級(jí)別電擊。專家一致認(rèn)為會(huì)這樣做的人所占比例微不足道，大約1%—2%。然而實(shí)驗(yàn)結(jié)果是：整整79%的被試者按要求做了，病事假了最大可能的電擊—450伏，雖然這一做法有時(shí)令他們感到極為不安。第四章影響力與權(quán)力5.衣著選擇制服或其他專用服裝長期以來與權(quán)威和地位的聯(lián)系

【案例4-5】一次實(shí)驗(yàn)中，試驗(yàn)者有時(shí)身著便裝，有時(shí)身著警衛(wèi)的制服，在城市人行道上攔住行人說：“你看見停車收費(fèi)計(jì)旁邊的那個(gè)人嗎？他停車超時(shí)沒有零錢了，給他一塊錢的硬幣?！碑?dāng)提出要求的實(shí)驗(yàn)者身著便裝時(shí)，約有不到一半的人照辦了；但當(dāng)他身著制服時(shí)，超過90%的人都依此照辦了。第四章影響力與權(quán)力6.某些細(xì)微的小事刺有紋身會(huì)影響一個(gè)人在群體中的權(quán)利力量【案例4-6】有個(gè)名叫戴爾的人，是一家國際性圖書出版公司的經(jīng)歷。戴爾以前曾在商船隊(duì)工作，其前臂刺有紋身。當(dāng)會(huì)議沒有朝他期望的方向發(fā)展時(shí)，戴爾常常會(huì)脫下西裝外衣，挽起衣服袖子，這樣，他僅僅通過向其他成員展示紋身，就對(duì)群體施加更大的影響力。第四章影響力與權(quán)力7.情境因素在危機(jī)時(shí)期，領(lǐng)導(dǎo)者往往能行使比平時(shí)更大的權(quán)利在危機(jī)情況下，無論涉及何種權(quán)利基礎(chǔ)，追隨者都樂于接受來自領(lǐng)導(dǎo)者的更多的指示、控制和安排。第四章影響力與權(quán)力（三）個(gè)人相關(guān)權(quán)力的來源第四章影響力與權(quán)力專家權(quán)力（expertpower）即知識(shí)的權(quán)力有些人能通過自己再特殊領(lǐng)域的專長來影響他人。2.參照性權(quán)力（referentpower）由于領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的關(guān)系強(qiáng)度而產(chǎn)生的潛在影響。3.法定性權(quán)力（legitimatepower）

取決于個(gè)人在組織中的職位

可以被看做一個(gè)人的正式官方明確的權(quán)威地位第四章影響力與權(quán)力4.獎(jiǎng)賞性權(quán)力

（rewardpower）指某人因控制這對(duì)方重視的資源，而具有影響對(duì)方的潛力。5.強(qiáng)制性權(quán)力（coercivepower）

指通過負(fù)面出發(fā)或剝奪其利益來影響他人的潛力。

利用人們對(duì)懲罰或是去重視的成果的恐懼來控制他人第四章影響力與權(quán)力四、權(quán)力運(yùn)用的后果（一）權(quán)力、影響力、權(quán)威權(quán)力

一個(gè)人影響他人或?qū)λ麄兪┘涌刂频哪芰τ绊懥?/p>

推動(dòng)或改變他人行動(dòng)進(jìn)程的權(quán)利權(quán)威由領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的很多素養(yǎng)在其下屬心目中所形成的形象所決定的，在加上領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利。第四章影響力與權(quán)力（二）權(quán)力運(yùn)用的后果承諾

服從抵制當(dāng)下屬對(duì)影響的過程表示歡迎，并將認(rèn)為其合理、合法的時(shí)候。盡管下屬會(huì)接受影響并且按照要求行事，卻不會(huì)從內(nèi)心接受或高度承諾與命令的執(zhí)行。權(quán)利施加的對(duì)象根本不同意接受這種影響，并且積極或消極地進(jìn)行抵制。第四章影響力與權(quán)力權(quán)力來源強(qiáng)制權(quán)獎(jiǎng)賞權(quán)法定權(quán)專家權(quán)參照權(quán)抵制服從承諾潛在反應(yīng)圖4-4對(duì)個(gè)人權(quán)力來源的潛在反應(yīng)第四章影響力與權(quán)力馬克斯?韋伯（MaxWeber）（1864-1920）馬克斯·韋伯對(duì)權(quán)力的解釋：權(quán)力是在社會(huì)交往中一個(gè)行為者把自己的意志強(qiáng)加于其他行為者之上的可能性。對(duì)他人施加影響的能力，或是影響他人的潛在的能力。定義第四章影響力與權(quán)力（三）權(quán)力的特征第四章影響力與權(quán)力（四）權(quán)力的使用第四章影響力與權(quán)力費(fèi)德勒簡介（FredE·Fiedler,1922—）（五）費(fèi)德勒權(quán)變理論美國當(dāng)代著名心理學(xué)家與管理學(xué)家領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與管理績效方面的研究權(quán)威

1951—1968伊利諾伊大學(xué)心理學(xué)教授和群體效能研究實(shí)驗(yàn)室主任

1969—

美國華盛頓大學(xué)心理學(xué)與管理學(xué)教授代表性理論：有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模型代表性著作：8部著作、180多篇論文《讓工作適應(yīng)管理者》、《領(lǐng)導(dǎo)效能理論》《領(lǐng)導(dǎo)效率的個(gè)人因素與環(huán)境因素》、《權(quán)變模型：領(lǐng)導(dǎo)效用的新方向》《領(lǐng)導(dǎo)方式與管理效率》、《領(lǐng)導(dǎo)效能新論》第四章影響力與權(quán)力2.了解背景領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的研究（20世紀(jì)60年代～70年代）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論學(xué)派系統(tǒng)管理學(xué)派

經(jīng)驗(yàn)管理學(xué)派

理論模式分析手段管理經(jīng)驗(yàn)管理準(zhǔn)則否定普遍通用待定環(huán)境和條件下第四章影響力與權(quán)力費(fèi)德勒認(rèn)為：管理者應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)分析和識(shí)別工作環(huán)境，然后就可以將下面的管理人員分配到適合他風(fēng)格的環(huán)境中去工作。每個(gè)環(huán)境到底需要什么樣的管理風(fēng)格，取決于環(huán)境對(duì)管理者的游離成都，而這種程度由若干因素決定的。顯然，改變這些環(huán)境因素要比調(diào)換下級(jí)經(jīng)歷或者是改變他的工作作風(fēng)要容易得多。3.費(fèi)德勒模式(FiedlerContingencyModel)第四章影響力與權(quán)力從1951年開始，費(fèi)德勒首先從組織績效和領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度之間的關(guān)系著手進(jìn)行研究，經(jīng)過長達(dá)15年的調(diào)查實(shí)驗(yàn)。1962年，費(fèi)德勒提出“有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模式”，即費(fèi)德勒模式。費(fèi)德勒權(quán)變模型，是指有效的群體績效取決于兩個(gè)方面的恰當(dāng)匹配：其一是與下屬發(fā)生相互作用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；其二是領(lǐng)導(dǎo)者能夠控制和影響情境的程度。權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中第一個(gè)綜合性權(quán)變模型；證明有效的群體績效取決于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和情景因素的匹配問題。時(shí)間、空間、對(duì)象第四章影響力與權(quán)力4.模型分析(1)假設(shè)前提：①在不同的類型的情境中，總有某種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有效。②假定領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不可改變。(2)設(shè)計(jì)問卷

目的：測(cè)定領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式。主要內(nèi)容：詢問領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)最不與自己合作的同事的評(píng)價(jià)，即最難共事者問卷。

（Leastpreferredco-workerquestionnaire,LPC）第四章影響力與權(quán)力回想一下你自己最難共事的一位同事，他（她）可以是現(xiàn)在和你共事的，也可以是過去與你共事的。他（她）不一定是你最不喜歡的人，只不過是你在工作中相處最為困難的人，用下面16組形容詞來描述他（她），在你認(rèn)為最準(zhǔn)確描述他（她）的等級(jí)上打勾。不要空下任何一組形容詞。第四章影響力與權(quán)力快樂——

——不快樂友善——

——不友善拒絕——

——接納有益——

——無益熱情——

——不熱情緊張——

——輕松疏遠(yuǎn)——

——親密冷漠——

——熱心合作——87654321

——不合作助人——

——敵意無聊——

——有趣好爭——

——融洽自信——

——猶豫高效——

——低效郁悶——

——開朗開放——

87654321——防備第四章影響力與權(quán)力(3)根據(jù)LPC得分:12-22分為任務(wù)導(dǎo)向型41-57分為關(guān)系導(dǎo)向型23-40為難界定人群任務(wù)取向型領(lǐng)導(dǎo)：低LPC型，以敵意（消極、嫌棄）的詞語描述和評(píng)價(jià)其最不喜歡的同事，更關(guān)注生產(chǎn)、任務(wù)的完成。關(guān)系取向型領(lǐng)導(dǎo)：高LPC型，以相對(duì)善意（積極、贊許）的詞語描述和評(píng)價(jià)其最不喜歡的同事，樂于形成良好的人際關(guān)系，對(duì)下屬持有支持和諒解的態(tài)度。社會(huì)—獨(dú)立型領(lǐng)導(dǎo)者：中等得分第四章影響力與權(quán)力(4)三種影響領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的情境要素領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系：好或不好尊重、友誼、信任、合作、接納、支持以及忠誠程度

任務(wù)的結(jié)構(gòu)性：高（明確）或低（不明確）目標(biāo)的明確性：明確或不明確目標(biāo)—途徑的多重性：多重或單一結(jié)果的確定性：確定或不確定決策的可驗(yàn)證性：可驗(yàn)證或不可驗(yàn)證職位權(quán)力：強(qiáng)或弱組織為完成任務(wù)而授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利，包括：職位權(quán)力和權(quán)威是否明確充分來自上級(jí)與組織的支持是否有力是否在雇傭、解雇、紀(jì)律、晉升、工資上的影響力第四章影響力與權(quán)力(5)八種領(lǐng)導(dǎo)情境依照領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)每種情境的可控制度大?。煽刂贫仍酱螅瑢?duì)領(lǐng)導(dǎo)約有利），依次為：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有利

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不利類型

ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧ領(lǐng)導(dǎo)者

好好好好壞壞壞壞與下屬關(guān)系任務(wù)結(jié)構(gòu)性

高高低低高高低低職位權(quán)力

強(qiáng)弱強(qiáng)弱強(qiáng)弱強(qiáng)弱任務(wù)取向型領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系取向型

領(lǐng)導(dǎo)第四章影響力與權(quán)力任務(wù)（工作）取向型的領(lǐng)導(dǎo)，在高度控制（非常有利）和低度控制（非常不利）的情況下工作得更好。當(dāng)面臨一、二、三、七、八的情境時(shí)，任務(wù)取向的領(lǐng)導(dǎo)者干的更好；而關(guān)系取向的領(lǐng)導(dǎo)者則中度控制有利，四、五、六的情境中干的更好。

第四章影響力與權(quán)力圖4-1費(fèi)德勒模型示意圖第四章影響力與權(quán)力表4-2費(fèi)德勒模型第四章影響力與權(quán)力5.費(fèi)德勒模型的意義強(qiáng)調(diào)根據(jù)環(huán)境采取領(lǐng)導(dǎo)行為，而不是從領(lǐng)導(dǎo)人的組織出發(fā)強(qiáng)調(diào)應(yīng)當(dāng)具有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)行為，為研究領(lǐng)導(dǎo)行為提供新的方向。將領(lǐng)導(dǎo)行為和情境因素、領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間聯(lián)系起來。告訴管理階層必須依照情況來選用領(lǐng)導(dǎo)人。如果是最好或最壞的情況，應(yīng)選用任務(wù)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)，反之則選用關(guān)系導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)。有必要改造環(huán)境以符合領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格。提出了一些改善領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)和職位權(quán)力的建議。第四章影響力與權(quán)力吸收了過去有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)行為的研究成果，分清了不同領(lǐng)導(dǎo)方式能夠發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)效能的情境。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是穩(wěn)定不變的，要提高領(lǐng)導(dǎo)效果，只有兩種途徑：一是替換領(lǐng)導(dǎo)者，選用適應(yīng)新情境的領(lǐng)導(dǎo)者；二是改變情境以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者。第四章影響力與權(quán)力6.費(fèi)德勒模型的不足LPC量表的邏輯性尚未被很好的了解，回答者的LPC分?jǐn)?shù)不穩(wěn)定。所設(shè)定的情境變量在實(shí)際生活中難以量化。針對(duì)很難界定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的16%并未給出很好的解釋。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格不能改變的假設(shè)不能得到普遍的認(rèn)同。第四章影響力與權(quán)力7.西方領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與中國領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格比較任務(wù)導(dǎo)向型關(guān)系導(dǎo)向型西方低高中國高低表4-3西方與中國領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格LPC比較第四章影響力與權(quán)力（1）中西方對(duì)“最難共事者LPC”的理解中國：很難一起共同工作或做事西方：人緣差（2）中西方對(duì)“關(guān)系導(dǎo)向型”的差異認(rèn)識(shí)中國：“對(duì)人不對(duì)事兒”西方：“對(duì)事兒不對(duì)人”中國的領(lǐng)導(dǎo)一中國式的“關(guān)系導(dǎo)向型”居多

第四章影響力與權(quán)力【案例4-7】浙江一博士下崗引起各方關(guān)注35歲郭品正是浙江省唯一一位腦外科博士。1998年12月，他成了浙江省第一個(gè)失業(yè)的博士。2000年4月，這位在浙江求職屢屢碰壁的博士，被美國加州大學(xué)醫(yī)學(xué)中心聘用。此時(shí)在浙江引起很大反響。1991年，郭品正從上海醫(yī)科大學(xué)研究生院畢業(yè)，分配到浙江醫(yī)科大學(xué)邵逸夫醫(yī)院工作。兩年后，他脫產(chǎn)攻讀浙江醫(yī)科大學(xué)博士，取得學(xué)位后重回醫(yī)院。1998年12月，他意外接到醫(yī)院紳士部的通知，稱不再與他續(xù)簽聘用合同。院方稱這是可是工作人員優(yōu)化組合的需要，此前郭與可是同時(shí)關(guān)系一直不協(xié)調(diào)。失業(yè)８個(gè)月后，郭品正從省人才交流中心復(fù)印出的考核表上，發(fā)現(xiàn)科室對(duì)他的“職業(yè)道德”、“履行崗位責(zé)任能力”、“勞動(dòng)紀(jì)律”、“團(tuán)結(jié)協(xié)作”等項(xiàng)評(píng)分均為“最低分”，其中“團(tuán)結(jié)協(xié)作”一項(xiàng)比最低分還要低最低分５分，郭得４分。

第四章影響力與權(quán)力郭品正說：“我在浙醫(yī)大工作已近10年，長期擔(dān)任浙醫(yī)大本科生的教學(xué)工作，工作勤懇，從未發(fā)生過醫(yī)療事故，也未向外透露內(nèi)部消息，更沒有犯政治、經(jīng)濟(jì)等方面的錯(cuò)誤。醫(yī)院解聘，實(shí)在想不通?！彼J(rèn)為：“下崗”的原因與科主任對(duì)他的看法有關(guān)。郭說，1996年至1997年，腦外科主任動(dòng)員全科醫(yī)生使用某種抗生素藥，每用一支推銷員給8元錢?！爱?dāng)時(shí)這種藥在科內(nèi)簡直用瘋了，其中有一個(gè)月就拿了5000元?！币蛏婕皵?shù)萬元金額，他擔(dān)心這樣做會(huì)出事，并認(rèn)為過分追求經(jīng)濟(jì)利益會(huì)導(dǎo)致不合理用藥，甚至濫用藥。因此，他向醫(yī)院黨委作了匯報(bào)。

1998年，一位入院時(shí)還能喊叫的女青年，在經(jīng)治療后卻成了植物人。因在治療過程中病人反映主刀醫(yī)師不明，術(shù)后沒有向家屬及時(shí)通報(bào)病情，且科主任涉及離崗、索要高額會(huì)診費(fèi)、讓家屬買來棒冰作物理降溫等問題和病人家屬發(fā)生糾紛。家屬因此大吵大鬧并和保安發(fā)生沖突，導(dǎo)致院領(lǐng)導(dǎo)被打，腦外科一個(gè)月不能正常開展工作。第四章影響力與權(quán)力郭品正說，當(dāng)時(shí)科主任在向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)指責(zé)郭品正向家屬透露病歷資料致使家屬吵鬧。郭品正說：正是這些事，使他得罪人。可“我絕對(duì)沒有向外透露關(guān)于醫(yī)療過程的消息”。邵逸夫醫(yī)院人事部郭主任對(duì)記者說：解聘郭品正是件很正常的事。她介紹，邵逸夫醫(yī)院采用一年一聘的用人制度，每年都要進(jìn)行雙向選擇。郭品正下崗的主要原因是科室工作人員優(yōu)化組合的需要。針對(duì)郭品正所指責(zé)的神經(jīng)外科有不正之風(fēng)及科主任對(duì)其打擊報(bào)復(fù)一事，郭主任認(rèn)為，此事與解聘無關(guān)，醫(yī)院紀(jì)委曾對(duì)此事作過調(diào)查，結(jié)果無上述行為。郭品正下崗后，院方給予三個(gè)月待業(yè)期。他四處求職，不少醫(yī)院開始都答應(yīng)接受，但是邵逸夫醫(yī)院了解情況后，又紛紛變卦。無奈之下，郭只好通過互聯(lián)網(wǎng)向海外求職。郭在上海讀研期間，精通英語，也懂德語、日語。最后，他把求職信寄到了美國、加拿大。最終他選擇了美國加州大學(xué)醫(yī)學(xué)中心。第四章影響力與權(quán)力1999年12月底，對(duì)方專門派人在上海面試。今年4月10日，他收到加州大學(xué)正式邀請(qǐng)書，年薪3.9萬美元，解決住房，提供科研經(jīng)費(fèi)。邀請(qǐng)書還說，有什么困難及時(shí)提出，如在他們管的范圍，將盡一切力量解決。

“機(jī)會(huì)來得這么快，這么好，但我心里卻很難受?！惫氛f，“因?yàn)槲沂浅鲇跓o奈，被生活所迫才出國的。”他說：“從小學(xué)讀到博士，是國家培養(yǎng)了我；還有這么多導(dǎo)師，為我的成長付出了心血。我本應(yīng)該為中國的病人服務(wù)，科研成果為自己國家所用?！惫氛妥x博士時(shí)的導(dǎo)師之一彭教授分析說：“人際關(guān)系處理得不好，造成這么大的矛盾，可能是跟郭品正個(gè)性比較強(qiáng)有關(guān)。浙江一家媒體記者由此發(fā)問：“難道我們就容不下他？”浙江大學(xué)一位教授呼吁，腰圍人才創(chuàng)造發(fā)揮才華、心情舒暢的環(huán)境。第四章影響力與權(quán)力1.兩種文化同一非語言符號(hào)的涵義對(duì)照五、分權(quán)第四章影響力與權(quán)力荷蘭籍研究專家吉爾特·霍夫斯泰（1976~1973）

關(guān)于多國文化差異的研究調(diào)查分析：IBM公司分布在50多個(gè)國家的11.6萬名雇員(50種職業(yè)、66個(gè)國籍)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：不同國家的人對(duì)什么是公正？什么是合理？什么是正當(dāng)行為？的看法大不相同！是在同一個(gè)環(huán)境中的人民所具有的“共同的心理程序”。是具有相同社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、受過相同教育的許多人所共有的心理程序。權(quán)力距離

powerdistance1生活數(shù)量與質(zhì)量

quantityandqualityoflife2個(gè)人主義與集體主義

individualism&collectivism3不確定性規(guī)避

uncertaintyavoidance4第四章影響力與權(quán)力香港中文大學(xué)教授邁克爾·邦德

對(duì)待時(shí)間問題上各國的差異用來指社會(huì)中長期和短期取向的關(guān)系，以及一個(gè)人對(duì)將來或?qū)^去的迷戀程度。1.具有短期取向的人強(qiáng)調(diào)堅(jiān)定性，處理人際關(guān)系時(shí)看重地位和富裕程度。2.具有長期取向的人強(qiáng)調(diào)個(gè)人的穩(wěn)定性，注重維護(hù)你的“面子”，尊重傳統(tǒng)，熱情友好，講究禮尚往來。（1）西歐和北美人具有短期取向，迷戀過去。（2）大多數(shù)東亞人抱有長期趨向，更加關(guān)心未來。（3）一些歐洲國家，如巴西、荷蘭，也具有很明顯的儒家特征。（4）英國、加拿大、尼日利亞和巴基斯坦是最具有短期取向的國家。

儒家精神第四章影響力與權(quán)力儒家精神

ConfucianDynamism崇尚“禮樂”和“仁義”,提倡“忠恕”和“中庸”之道。主張“德治”、“仁政”，重視倫理關(guān)系。儒家思想基本分為“內(nèi)圣”與“外王”，即個(gè)人修養(yǎng)與政治主張兩類。倫理學(xué)上儒家注重自身修養(yǎng)，其中心思想乃“仁”，意謂人與人之間應(yīng)注重和諧的關(guān)系。第四章影響力與權(quán)力對(duì)待長輩要尊敬尊重；朋友之間要言而有信；為官者要清廉愛民；做人有自知之明，盡份內(nèi)事，“君子務(wù)本，本立而道生”。統(tǒng)治者要仁政愛民，“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星共之”；對(duì)待其他人要博愛，“幼吾幼，及人之幼。老吾老，及人之老”。對(duì)待上司要忠誠，“君事臣以禮，臣事君以忠”；對(duì)待父母親屬要孝順，“父母在，不遠(yuǎn)游，游必有方”、“今之孝者，是謂能養(yǎng)。至于犬馬，皆能有養(yǎng)；不敬，何以別乎？”；人要有抱負(fù)而有毅力，“士不可不弘毅，任重而道遠(yuǎn)”。尊重知識(shí)，“朝聞道，夕死可矣”，善于吸取別人的長處，“見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也”。第四章影響力與權(quán)力表4-3使用權(quán)力：影響策略及其結(jié)果影響策略權(quán)力來源適合運(yùn)用的對(duì)象效果及承諾程度理性說服專家、掌握信息上司中等鼓動(dòng)吸引力參照權(quán)下屬及同事高協(xié)商全部下屬及同事高逢迎參照權(quán)所有層次中等個(gè)人吸引力參照權(quán)同事中等交換獎(jiǎng)賞與信息下屬及同事中等建立聯(lián)盟全部下屬及同事低合法化策略法定權(quán)下屬及同事低強(qiáng)迫強(qiáng)制權(quán)下屬低（四）權(quán)利的使用第四章影響力與權(quán)力五、權(quán)利的陰暗面——腐敗在成為領(lǐng)導(dǎo)者以后，人們可能開始以不同的方式看待自己、工作以及其他問題，結(jié)果是，他們的行為也發(fā)生了改變。第四章影響力與權(quán)力透明國際公布了2013年全球腐敗情況排行。2012年，該組織調(diào)查全球107個(gè)國家（不含中國）和11.4萬人，4個(gè)人中就有1個(gè)人稱自己曾經(jīng)行賄或受賄。超過50%的人認(rèn)為過去兩年政府腐敗情況越來越嚴(yán)重。透明國際：非政府、非盈利、國際性的民間組織。1993年由德國人彼得·艾根創(chuàng)辦，總部設(shè)在德國柏林，以推動(dòng)全球反腐敗運(yùn)動(dòng)為己任，今天已成為對(duì)腐敗問題研究得最權(quán)威、最全面和最準(zhǔn)確的國際性非政府組織。“透明國際”立場中立，不依附于任何政治黨派，所作的全球反腐敗報(bào)告每年發(fā)布一次。衡量世界各國和地區(qū)的腐敗狀況，

“透明國際”是以CPI(清廉指數(shù))和BPI(行賄指數(shù))構(gòu)成的腐敗指數(shù)來進(jìn)行評(píng)估的。

第四章影響力與權(quán)力賄賂率最高的國家是：塞拉利昂、利比里亞、也門、肯尼亞，賄賂率至少70%。

賄賂率最低的國家是：丹麥、芬蘭、日本和澳大利亞，只有1%。

調(diào)查顯示：經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)國家的賄賂率是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的兩倍。

（受訪者中行賄或受賄的人數(shù)與受訪總?cè)藬?shù)的比例）第四章影響力與權(quán)力

被調(diào)查的107個(gè)國家中有36個(gè)國家被認(rèn)為警察最為腐敗，且這些國家53%的受訪者表示曾向警察行賄。有20個(gè)國家被認(rèn)為司法系統(tǒng)最為腐敗，而這些國家30%的受訪者稱，在與司法系統(tǒng)打交道時(shí)曾被要求行賄。27%的受訪者稱曾行賄或受賄。

51個(gè)國家的執(zhí)政黨被認(rèn)為最腐敗過去兩年，阿塞拜疆、柬埔寨、蘇丹以及南蘇丹四個(gè)國家的腐敗情況有所減少。

第四章影響力與權(quán)力英國歷史學(xué)家阿克頓勛爵（1834-1902）研究歷史得出的結(jié)論是：“權(quán)力，不管它是宗教還是世俗的，都是一種墮落的、無恥的和腐敗的力量。”

“權(quán)力趨向腐敗，絕對(duì)權(quán)力絕對(duì)腐敗”。歐洲啟蒙運(yùn)動(dòng)時(shí)期的孟德斯鳩（1689～1755）在《論法的精神》中提出：“任何擁有權(quán)力的人，都易濫用權(quán)力，這是萬古不易的一條經(jīng)驗(yàn)。有權(quán)力的人們使用權(quán)力一直到遇有界限的地方才休止”。第四章影響力與權(quán)力【國外相關(guān)案例】英國前首相布萊爾，2001年接受埃及政府邀請(qǐng)，前往度假，花了埃及納稅人的錢。報(bào)紙披露后，布萊爾只好給埃及的慈善機(jī)構(gòu)捐款，以彌補(bǔ)自己的過失。英國3名議員到東京觀光考察，多住了一晚，被媒體曝光，結(jié)果3人全部辭職。意大利有個(gè)市長與夫人外出旅游，讓公車送到幾百公里外的港口。事后被告上法庭，不僅丟了公職，還被判入獄6個(gè)月。法制的完善和輿論監(jiān)督的威力第四章影響力與權(quán)力最早出現(xiàn)在《漢書·食貨志》的“太倉之粟，陳陳相應(yīng)，充溢露積于外，腐敗不可食?！敝富蕚}之糧逐年增加，陳糧上壓陳糧，倉庫容納不下，只好露天堆放，很多谷子腐爛不能再食用了。

生物學(xué)解釋（一）腐敗定義晚清時(shí)期，小說《女媧石》中有“腐敗官場”的詞匯,意指專權(quán)、腐朽。鄒容《革命軍》中有“革命者，去腐敗而存良善者也”，意指社會(huì)丑惡現(xiàn)象。我國文獻(xiàn)第四章影響力與權(quán)力法國的摩萊里《自然法典》中，“我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，混亂和一切禍害的起源、原因和發(fā)展都與各種社會(huì)的腐敗的法制有關(guān)?！币庵父?、沒落。英國J·S密爾在《代議制政府》中提到，“導(dǎo)致古羅馬人設(shè)置兩個(gè)執(zhí)政官的同一理由使得保有兩院成為值得想望的：其中任何一個(gè)都不致受到專權(quán)的腐敗影響，即使在僅僅一年的時(shí)間內(nèi)?！币庵刚畽?quán)力的濫用。西方文獻(xiàn)第四章影響力與權(quán)力在馬克思、恩格斯、列寧等馬克思主義經(jīng)典著作中“腐敗”指代公權(quán)私用意外，還經(jīng)常用來形容、批判封建主義、資本主義制度的腐朽。意指某種社會(huì)制度腐朽沒落，必將被新的社會(huì)制度所代替。第四章影響力與權(quán)力公共權(quán)力濫用社會(huì)丑惡現(xiàn)象制度腐朽1.腐敗的三種含義第四章影響力與權(quán)力2.遵循原則必須突出腐敗行為主體必須明確腐敗行為方式必須強(qiáng)調(diào)腐敗行為目的必須有后果方面的表述必須具有理論抽象不應(yīng)過多考慮國情的不同第四章影響力與權(quán)力廣義的腐敗是公共權(quán)力行使者利用公共權(quán)力謀取私利并嚴(yán)重?fù)p害公共利益的行為。狹義的腐敗是國家權(quán)力行使者利用國家權(quán)力謀取私利并嚴(yán)重?fù)p害國家和人民利益的行為。第四章影響力與權(quán)力（二）原因和過程表4-4腐敗成因領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)組織因素自我膨脹：傲慢自大及控制權(quán)組織文化權(quán)利欲基于個(gè)人關(guān)系而非客觀表現(xiàn)的雇傭?qū)嵺`喜歡利用他人關(guān)注少數(shù)績效標(biāo)準(zhǔn)、短期導(dǎo)向的薪酬體系缺乏對(duì)他人的移情、不在乎他人集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)釋放壓力、自私、嚴(yán)苛高度不確定性及混沌狀態(tài)過度關(guān)心權(quán)利高度不平等的權(quán)利分配第四章影響力與權(quán)力（三）腐敗循環(huán)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特征組織因素服從與他人的距離自我膨脹感下屬屈從下屬依賴槽糕的決策高壓政策低估他人價(jià)值道德及法律的背叛原因過程后果圖4-2權(quán)利腐敗的循環(huán)第四章影響力與權(quán)力（四）中國的腐敗問題“出生率“仍大于“死亡率”勢(shì)頭有增無減呈現(xiàn)高層化趨勢(shì)第四章影響力與權(quán)力1.改革開放之后腐敗問題的發(fā)展過程1979年—1985年

開始階段一些人利用價(jià)格雙軌制，通過權(quán)錢交易拿批文、走后門，賺了錢，發(fā)了財(cái)。1985年—1990年

城市經(jīng)濟(jì)體制階段

一些人利用承包和股份制的手段，通過權(quán)錢交易，使大部分過油資產(chǎn)流失，工人下崗，一小部分人發(fā)了橫財(cái)。1990年—2000年

較大規(guī)模市場階段一些人利用職權(quán)，大搞權(quán)錢交易，大片土地成了房地產(chǎn)蓬勃發(fā)展基礎(chǔ)，這次一些人是真發(fā)了。2000年—

初見成效階段

一些完成資本積累的人需要大發(fā)展，礦山、土地等又成了新一階段權(quán)錢交易的對(duì)象第四章影響力與權(quán)力2.中國處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期的腐敗高發(fā)期改革開放以來，國家領(lǐng)導(dǎo)干部呈現(xiàn)出：倒在高樓下、死在公路旁、毀在紅包里、爛在色情中。腐敗案件：抓出個(gè)別的，帶出團(tuán)伙的；抓住企業(yè)的，帶出機(jī)關(guān)的；抓住下級(jí)的，帶出上級(jí)的。暗箱操作：上面看不見的手、下面是看不見的腳。一定要警惕亞腐敗行為。擦邊球腐敗指行為還達(dá)不到法律容忍的極限的一種權(quán)力腐敗。

2009年，全國紀(jì)查部門查處了一系列違紀(jì)違法案件、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部腐敗案件、嚴(yán)重侵害群眾利益案件以及重大責(zé)任事故背后腐敗案件。為國家挽回經(jīng)濟(jì)損失超過44億元人民幣。2010年，全國各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)立案近14萬件，處分縣處級(jí)以上干部5098人，為國家挽回經(jīng)濟(jì)損失89.7億元。2011年，全國各級(jí)紀(jì)檢部門查處了一系列違紀(jì)違法案件，為國家挽回經(jīng)濟(jì)損失84.4億元。2012年，全國各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)核實(shí)違紀(jì)線索171436件，立案155144件，結(jié)案153704件，處分160718人。通過查辦案件，為國家挽回經(jīng)濟(jì)損失78.3億元。第四章影響力與權(quán)力“亞腐敗”每年最少在5000億以上

廣東中山市港口鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)辦公室原主任吳錦洪在2005年至2010年期間，逢年過節(jié)收受紅包27萬元。遼寧省鐵嶺市財(cái)政局原副局長景治忠則是我國“亞腐敗”戰(zhàn)線的杰出英?！獦O具革命智慧的景副局長深知：5000元是紅線，于是便屢屢變換花樣，隔三差五以生日、年節(jié)、住院、婚喪等名義收受下屬和關(guān)系戶紅包?！霸瓌t”是：任何人的紅包不得超過5000元！

第四章影響力與權(quán)力被稱為“紅包書記”的原廣西昭平縣縣委書記李某，就是從收受紅包開始走向貪污腐敗之路的。1995年李某任廣西昭平縣縣委書記，有個(gè)個(gè)體老板到他家中拜訪，送給他一個(gè)裝著5000元現(xiàn)金的“紅包”。從此，李書記便患上“紅包癮”，一天不見紅包，坐臥不寧。

原溫州市鹿城區(qū)公安局長王天義的“亞腐敗”偉業(yè)，則比庸俗的景副局長、李書記做得高雅些：被定罪時(shí)，他人所送195件書畫難以裁定，原因是法律對(duì)書畫贈(zèng)送屬否賄賂無明確界定。第四章影響力與權(quán)力貪了三千多萬元的河南省交通廳原廳長石發(fā)亮不但是個(gè)斂財(cái)高手，還是一個(gè)水平極高的理論型人才。在悔過書中,他將“不法分子”腐蝕領(lǐng)導(dǎo)同志的手段概括為十二個(gè)“一下”：逢年過節(jié)看望一下，住院治病慰問一下，家人生日祝賀一下，出國考察支持一下，家有喪事憑吊一下，喬遷新居意思一下，孩子結(jié)婚(升學(xué))表示一下，已提拔者感謝一下，想提拔者爭取一下，關(guān)系好的加深一下，關(guān)系一般的親近一下，暫無求者鋪墊一下。第四章影響力與權(quán)力3.當(dāng)前的幾種腐敗形式利用行政權(quán)力進(jìn)行權(quán)錢交易

利用財(cái)產(chǎn)關(guān)系的調(diào)整來謀求私利

利用市場的不規(guī)范謀取暴利

商業(yè)賄賂謀取私利

第四章影響力與權(quán)力太子奶創(chuàng)始人李途純

原株洲市副市長、現(xiàn)湖南省交通廳副廳長肖文偉腐敗分子就像漢奸和賣國賊第四章影響力與權(quán)力1998年，這家民營乳酸菌飲料生產(chǎn)商剛剛成立，就以8888萬元競得當(dāng)年中央電視臺(tái)廣告標(biāo)王，幾年時(shí)間，成為總資產(chǎn)高達(dá)60億的大型企業(yè)，生產(chǎn)基地從發(fā)源地湖南株洲擴(kuò)展到北京、湖北、江蘇和四川，銷售網(wǎng)遍布全國。太子奶是地方上的龍頭企業(yè)，作為創(chuàng)始人，李途純多次獲得當(dāng)?shù)貎?yōu)秀民營企業(yè)家的榮譽(yù)。

第四章影響力與權(quán)力李途純將花旗銀行告上法庭，起訴后者在資本運(yùn)作上違反國際慣例和法規(guī)，非法侵占了自己一手創(chuàng)立的湖南太子奶集團(tuán)。兩周前，他又在媒體上公布了對(duì)原株洲市副市長、現(xiàn)任湖南省交通廳副廳長肖文偉的實(shí)名檢舉材料，指控肖“利用手中權(quán)力，勾結(jié)國外財(cái)團(tuán)，將太子奶集團(tuán)帶向破產(chǎn)重整，從中攫取數(shù)目過億的巨額財(cái)富，在這個(gè)過程中，還以莫須有的罪名將自己逮捕，并對(duì)家人進(jìn)行恐嚇威脅”。第四章影響力與權(quán)力4.怎樣用科學(xué)的制度防止腐敗英國歷史學(xué)家阿克頓（1834—1902）見過一個(gè)分粥的故事：有7個(gè)人組成小團(tuán)體，要分食一鍋粥，但并沒有稱量用具。大家實(shí)驗(yàn)了不同的制度安排：安排1：制定一個(gè)人負(fù)責(zé)分粥事宜。但很快大家就發(fā)現(xiàn)，這個(gè)人為自己分的粥最多。于是又換了一個(gè)人，結(jié)果總是主持分粥的人碗里的粥最多最好。安排2：大家輪流主持分粥，每人一天。雖然看起來平等了，但是每個(gè)人在一周中只有一天吃得飽而且有剩余，其余六天都饑餓難耐?！景咐弧康谒恼掠绊懥εc權(quán)力安排3：大家選舉一個(gè)信得過的人主持分粥。開始這位品德高尚的人還能公平分粥，但不久他開始喂自己和溜須拍馬的人多分。安排4：選擇一個(gè)分粥委員會(huì)和一個(gè)監(jiān)督委員會(huì)，形成監(jiān)督和制約。公正和民主基本做到了，可是由于監(jiān)督委員會(huì)嘗嘗提出種種議案，分粥委員會(huì)又據(jù)理力爭，等分粥完畢時(shí)，粥早就涼了。安排5：每個(gè)人輪流值日分粥，但是分粥的那個(gè)人要最后一個(gè)碗。令人驚奇的是，在這個(gè)制度下，7只碗里的粥每次都是一樣多。每個(gè)主持分粥的人都認(rèn)識(shí)到，如果7只碗里的粥不相同，他確定無疑將享用那份最少的。第四章影響力與權(quán)力安排1：制定一個(gè)人負(fù)責(zé)分粥事宜。但很快大家就發(fā)現(xiàn)，這個(gè)人為自己分的粥最多。于是又換了一個(gè)人，結(jié)果總是主持分粥的人碗里的粥最多最好。安排2：大家輪流主持分粥，每人一天。雖然看起來平等了，但是每個(gè)人在一周中只有一天吃得飽而且有剩余，其余六天都饑餓難耐。安排3：大家選舉一個(gè)信得過的人主持分粥。開始這位品德高尚的人還能公平分粥，但不久他開始喂自己和溜須拍馬的人多分。權(quán)利導(dǎo)致腐敗，絕對(duì)的權(quán)利會(huì)導(dǎo)致絕對(duì)的腐敗。雖然平等，但并不公正，并且還造成了資源的浪費(fèi)。沒有監(jiān)督機(jī)制，僅僅依靠個(gè)人的德行是不可靠的。第四章影響力與權(quán)力安排4：選擇一個(gè)分粥委員會(huì)和一個(gè)監(jiān)督委員會(huì)，形成監(jiān)督和制約。公正和民主基本做到了，可是由于監(jiān)督委員會(huì)嘗嘗提出種種議案，分粥委員會(huì)又據(jù)理力爭，等分粥完畢時(shí)，粥早就涼了。安排5：每個(gè)人輪流值日分粥，但是分粥的那個(gè)人要最后一個(gè)碗。令人驚奇的是，在這個(gè)制度下，7只碗里的粥每次都是一樣多。每個(gè)主持分粥的人都認(rèn)識(shí)到，如果7只碗里的粥不相同，他確定無疑將享用那份最少的。制度還必須是有效率的，最好的制度是低成本而又有效的制度。這一安排既有效率又保證了公正。第四章影響力與權(quán)力17世紀(jì)英國作家詹姆斯·哈靈頓在其名著《大洋國》中用兩個(gè)“無知女孩”的例子。兩個(gè)女孩得到一塊餅，要分而食之，其中一個(gè)女孩對(duì)另一個(gè)女孩說，“你來分，我選；或者我來分，你選?！眹覚?quán)力分配的奧妙在于：均分與選擇【案例二】對(duì)于兩個(gè)分餅的女孩來說，面臨的核心問題：“我們將如何行動(dòng)”才能使雙方得到應(yīng)該得到的部分，于是，在這一行為中的兩個(gè)權(quán)利——分餅、選餅的權(quán)利進(jìn)行分散。體現(xiàn)分權(quán)與制約的重要原理第四章影響力與權(quán)力在17—18世紀(jì)，英國的許多犯人被遣送回到澳大利亞流放服刑，私營船主接受政府委托承擔(dān)運(yùn)送犯人的任務(wù)。剛開始，英國政府按上傳時(shí)犯人的人數(shù)給船主付費(fèi)。船主為了謀取暴利，克扣犯人的實(shí)物，甚至把犯人活活扔下海，運(yùn)輸途中犯人的死亡率最高時(shí)達(dá)到94%。后來，英國政府改變了付款的方式，按或者到達(dá)澳大利亞下船的犯人人數(shù)付費(fèi)。結(jié)果，船主們一改以往的做法，想盡辦法讓更多的犯人或者到達(dá)目的地。餓了給飯吃，渴了給水喝，大多數(shù)船主甚至聘請(qǐng)了隨船醫(yī)生。犯人的死亡率最低降至1%。船主還是那些船主，為什么一開始刁奸?；髞碜兊萌蚀攘四?？【案例三】規(guī)則的改變導(dǎo)致他們的行為發(fā)生了變化。第四章影響力與權(quán)力【案例三思考】中西不同文化背景下的規(guī)則意識(shí)一個(gè)小伙子在美國與姑娘談戀愛，在等紅燈時(shí)，小伙子看見紅燈就過去了，姑娘和他吹了，覺得小伙子太大膽了，以后如何過日子。小伙子回到中國后，吸取教訓(xùn)，遵守交通規(guī)則，談了一個(gè)姑娘也和他吹了，覺得他太老實(shí)。有人做了個(gè)實(shí)驗(yàn)：路上丟10個(gè)錢包，看實(shí)際返還率有多少？芬蘭、瑞士、新西蘭、美國返還率較高。不同文化背景和環(huán)境下，會(huì)產(chǎn)生不同的行為方式。第四章影響力與權(quán)力1.人們對(duì)“規(guī)則”的態(tài)度

羅西（2006)

‘‘中國人往往敬畏權(quán)威，但是漠視規(guī)則?！?/p>

點(diǎn)兵（2007）歐美人對(duì)待規(guī)則的態(tài)度是，“在規(guī)則面前，他們遵循的是人人平等，要公平就必須敬畏規(guī)則，有序的文明社會(huì)，必須有各種規(guī)則來保證?！?/p>

李霞（2008）“美國人自覺遵守規(guī)則表明他們具有普遍的守法意識(shí)，而且守法或遵守規(guī)則已經(jīng)成為一種群體化的行為模式，或者說已經(jīng)成為一種習(xí)慣，一種文化，這正是法制社會(huì)的典型特征?！钡谒恼掠绊懥εc權(quán)力2.順序

“道——德——仁——義——禮——法”3.聰明？傻？有一位學(xué)者經(jīng)常去日本，對(duì)日本社會(huì)公民的素質(zhì)贊不絕口，他說：“在日本是一個(gè)聰明人領(lǐng)導(dǎo)9個(gè)啥子，而在中國是9個(gè)聰明人領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)傻子?！鄙嫌姓?，下有對(duì)策。第四章影響力與權(quán)力這是發(fā)生在第二次世界大戰(zhàn)中期，美國空軍和降落傘制造商之間的真實(shí)故事。當(dāng)時(shí)，降落傘的安全性能不夠。在廠商的努力下，合格率逐步提升到99.9%，而軍方要求降落傘的合格率必須達(dá)到100%。對(duì)此，廠商不以為然。他們認(rèn)為，能夠達(dá)到這個(gè)程度已接近完美，沒有必要再改進(jìn)。他們一再強(qiáng)調(diào)，任何產(chǎn)品也不可能達(dá)到絕對(duì)的100%合格，除非奇跡出現(xiàn)。不妨想想，99.9%的合格率，就以為著一千個(gè)傘兵中，會(huì)有一個(gè)人因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題在跳傘中送命，這顯然會(huì)影響戰(zhàn)前的士氣。

后來軍方改變了檢查產(chǎn)品質(zhì)量的方法，決定從廠商前一周交貨到降落傘中隨機(jī)挑出一個(gè)，讓廠商的人裝備上身后，親自從飛機(jī)上跳下。這個(gè)方法實(shí)施后，奇跡出現(xiàn)了，合格率立刻變成了100%?！景咐摹亢玫闹贫葧?huì)善于利用人的自私因素，否則任何規(guī)則和制度都將流于形式、寸步難行。第四章影響力與權(quán)力美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里德曼曾經(jīng)形象地講過一個(gè)吃飯的例子：用別人的錢請(qǐng)別人吃飯。用別人的錢請(qǐng)自己吃飯。用自己的錢請(qǐng)別人吃飯。用自己的錢請(qǐng)自己吃飯?！景咐濉炕ㄗ约旱腻X辦自己的事，講節(jié)約，又講效果?；ㄗ约旱腻X，辦人家的事，只講節(jié)約，不講效果?；ㄈ思业腻X辦自己的事，只講效果，不講節(jié)約?；ㄈ思业腻X辦人家的是，既不講效果，更不講節(jié)約。【中國飯局】三大要素：酒、菜、煙三大紀(jì)律：讓座、勸酒、搶埋三大特色：吹捧、忽悠、講段子三大主力：賓客、主人、陪客三大功能：求人、高謀、慶功三大顯擺：剩菜、剩飯、剩酒三大境界：豪言壯語、風(fēng)言風(fēng)語、不言不語微評(píng)：飯局？布局？迷局？騙局？花錢矩陣第四章影響力與權(quán)力5.思考武大原校長顧海良談校腐敗案：我深感內(nèi)疚