2024年度技術(shù)服務(wù)外包終止與違約處理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度技術(shù)服務(wù)外包終止與違約處理合同本合同目錄一覽第一條技術(shù)服務(wù)外包終止條件1.1技術(shù)服務(wù)外包終止的情形1.2技術(shù)服務(wù)外包終止的程序1.3技術(shù)服務(wù)外包終止后的權(quán)益處理第二條違約責(zé)任2.1違約行為的界定2.2違約責(zé)任的具體規(guī)定2.3違約賠償?shù)挠嬎惴绞降谌龡l終止合同的違約處理3.1終止合同的違約情形3.2終止合同的違約責(zé)任3.3終止合同的違約賠償?shù)谒臈l技術(shù)服務(wù)外包的續(xù)約4.1續(xù)約的條件和程序4.2續(xù)約后的服務(wù)內(nèi)容和費用4.3續(xù)約后的違約處理第五條保密條款5.1保密信息的界定5.2保密信息的保護(hù)措施5.3保密信息泄露的違約處理第六條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1知識產(chǎn)權(quán)的歸屬與保護(hù)6.2知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任6.3知識產(chǎn)權(quán)糾紛的處理第七條爭議解決7.1爭議解決的方式7.2仲裁程序和費用7.3法院訴訟的管轄和程序第八條合同的生效、變更和解除8.1合同的生效條件8.2合同的變更程序8.3合同的解除條件第九條服務(wù)費用的支付9.1服務(wù)費用的計算和支付方式9.2服務(wù)費用支付的期限和條件9.3服務(wù)費用支付的違約處理第十條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)10.1服務(wù)質(zhì)量的評估指標(biāo)10.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的具體規(guī)定10.3服務(wù)質(zhì)量問題的處理第十一條雙方的權(quán)利和義務(wù)11.1甲方的權(quán)利和義務(wù)11.2乙方的權(quán)利和義務(wù)11.3雙方的權(quán)利和義務(wù)的履行第十二條協(xié)助與配合12.1雙方協(xié)助與配合的內(nèi)容12.2雙方協(xié)助與配合的程序12.3雙方協(xié)助與配合的違約處理第十三條不可抗力13.1不可抗力的界定13.2不可抗力的通知和證明13.3不可抗力對合同履行的影響第十四條合同的解除和終止14.1合同解除的條件和程序14.2合同終止的條件和程序14.3合同解除和終止后的權(quán)益處理第一部分：合同如下：第一條技術(shù)服務(wù)外包終止條件1.1技術(shù)服務(wù)外包終止的情形1）雙方協(xié)商一致解除本合同；2）合同期限屆滿，雙方未續(xù)約；3）一方違約，對方有權(quán)單方面解除合同；4）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行；5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。1.2技術(shù)服務(wù)外包終止的程序技術(shù)服務(wù)外包終止的程序如下：1）雙方協(xié)商一致，簽署終止協(xié)議；2）雙方按照本合同約定辦理終止手續(xù)；3）雙方互相退還已收款項，結(jié)清相關(guān)費用；4）雙方簽署解除合同證明，互相通知對方。1.3技術(shù)服務(wù)外包終止后的權(quán)益處理1）雙方應(yīng)當(dāng)按照約定退還已收取的服務(wù)費用；3）雙方應(yīng)當(dāng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任；4）雙方應(yīng)當(dāng)按照約定保護(hù)對方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)；5）雙方應(yīng)當(dāng)按照約定處理合同終止后的其他事項。第二條違約責(zé)任2.1違約行為的界定1）未按照合同約定提供服務(wù)；2）未按照合同約定完成服務(wù)事項；3）未按照合同約定保護(hù)對方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)；4）未按照合同約定支付服務(wù)費用；5）其他違反合同約定的行為。2.2違約責(zé)任的具體規(guī)定違約責(zé)任的具體規(guī)定如下：1）違約方應(yīng)當(dāng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任；2）違約方應(yīng)當(dāng)賠償因違約給對方造成的損失；3）違約方應(yīng)當(dāng)支付違約金；4）雙方可以協(xié)商確定違約責(zé)任的承擔(dān)方式。2.3違約賠償?shù)挠嬎惴绞竭`約賠償?shù)挠嬎惴绞饺缦拢?）違約賠償金額應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際損失計算；2）實際損失難以計算的，違約賠償金額應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約方的違約程度和合同價值計算；3）雙方可以協(xié)商確定違約賠償?shù)挠嬎惴绞?。第三條終止合同的違約處理3.1終止合同的違約情形1）一方未經(jīng)對方同意，單方面終止合同；2）一方故意拖延或者無正當(dāng)理由不履行合同；3）一方在合同履行過程中，明確表示不履行合同；4）其他違反合同約定的行為。3.2終止合同的違約責(zé)任1）違約方應(yīng)當(dāng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任；2）違約方應(yīng)當(dāng)賠償因違約給對方造成的損失；3）違約方應(yīng)當(dāng)支付違約金；4）雙方可以協(xié)商確定違約責(zé)任的承擔(dān)方式。3.3終止合同的違約賠償1）違約方應(yīng)當(dāng)按照合同約定支付賠償金額；2）賠償金額應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際損失計算；3）實際損失難以計算的，賠償金額應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約方的違約程度和合同價值計算；4）雙方可以協(xié)商確定違約賠償?shù)挠嬎惴绞?。第四條技術(shù)服務(wù)外包的續(xù)約4.1續(xù)約的條件和程序技術(shù)服務(wù)外包的續(xù)約條件和程序如下：1）雙方應(yīng)當(dāng)在合同期限屆滿前一個月內(nèi)協(xié)商續(xù)約事宜；2）雙方應(yīng)當(dāng)按照約定條件續(xù)約；3）雙方簽署續(xù)約協(xié)議，約定續(xù)約后的服務(wù)內(nèi)容和費用。4.2續(xù)約后的服務(wù)內(nèi)容和費用續(xù)約后的服務(wù)內(nèi)容和費用應(yīng)當(dāng)按照雙方協(xié)商一致的原則確定，并在續(xù)約協(xié)議中明確約定。4.3續(xù)約后的違約處理續(xù)約后的違約處理按照本合同第二章違約責(zé)任的規(guī)定執(zhí)行。第八條合同的生效、變更和解除8.1合同的生效條件本合同自雙方簽署之日起生效，同時雙方應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ教峁┯行ёC件復(fù)印件，以便履行合同。8.2合同的變更程序合同變更應(yīng)當(dāng)以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署變更協(xié)議，作為本合同的附件。8.3合同的解除條件合同解除的條件如下：1）雙方協(xié)商一致解除合同；2）合同期限屆滿，雙方未續(xù)約；3）一方違約，對方有權(quán)單方面解除合同；4）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行；5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。第九條服務(wù)費用的支付9.1服務(wù)費用的計算和支付方式服務(wù)費用根據(jù)雙方協(xié)商確定的服務(wù)內(nèi)容和數(shù)量進(jìn)行計算，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體金額和支付時間在合同中明確。9.2服務(wù)費用支付的期限和條件服務(wù)費用支付的期限和條件按照合同約定的時間、金額和方式進(jìn)行。9.3服務(wù)費用支付的違約處理服務(wù)費用支付的違約處理按照本合同第二章違約責(zé)任的規(guī)定執(zhí)行。第十條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)10.1服務(wù)質(zhì)量的評估指標(biāo)服務(wù)質(zhì)量的評估指標(biāo)包括但不限于服務(wù)完成率、客戶滿意度、技術(shù)支持響應(yīng)時間等。10.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的具體規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的具體規(guī)定包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、技術(shù)支持水平等。10.3服務(wù)質(zhì)量問題的處理對于服務(wù)質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行整改或者提供替代方案。第十一條雙方的權(quán)利和義務(wù)11.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1）按照合同約定支付服務(wù)費用；2）提供必要的工作條件和技術(shù)支持；3）對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行合理評價。11.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1）按照合同約定提供服務(wù)；2）保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)；3）對甲方提供的技術(shù)支持進(jìn)行合理使用。11.3雙方的權(quán)利和義務(wù)的履行雙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十二條協(xié)助與配合12.1雙方協(xié)助與配合的內(nèi)容雙方協(xié)助與配合的內(nèi)容包括但不限于提供必要的信息、資料、設(shè)備等。12.2雙方協(xié)助與配合的程序雙方協(xié)助與配合的程序包括但不限于雙方定期召開協(xié)調(diào)會議、及時溝通工作進(jìn)展等。12.3雙方協(xié)助與配合的違約處理雙方協(xié)助與配合的違約處理按照本合同第二章違約責(zé)任的規(guī)定執(zhí)行。第十三條不可抗力13.1不可抗力的界定不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。13.2不可抗力的事通知和證明一方因不可抗力不能履行合同的，應(yīng)當(dāng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。13.3不可抗力對合同履行的影響因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或者部分履行，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定合同的履行方案。第十四條合同的解除和終止14.1合同解除的條件和程序合同解除的條件和程序如下：1）雙方協(xié)商一致解除合同；2）合同期限屆滿，雙方未續(xù)約；3）一方違約，對方有權(quán)單方面解除合同；4）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行；5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。14.2合同終止的條件和程序合同終止的條件和程序如下：1）雙方協(xié)商一致終止合同；2）合同期限屆滿，雙方未續(xù)約；3）一方違約，對方有權(quán)單方面終止合同；4）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行；5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。14.3合同解除和終止后的權(quán)益處理合同解除和終止后的權(quán)益處理按照本合同第一條技術(shù)服務(wù)外包終止條件的規(guī)定執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外的任何個人、法人或其他組織，以提供協(xié)助、咨詢、調(diào)解、監(jiān)督或其他形式參與合同履行過程的行為。1.2第三方介入的范圍1）中介機(jī)構(gòu)提供的介紹、推廣、協(xié)調(diào)等服務(wù)；2）專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)提供的技術(shù)、管理、市場等方面的咨詢服務(wù)；3）監(jiān)督機(jī)構(gòu)對合同履行過程的監(jiān)督和檢查；4）仲裁機(jī)構(gòu)或法院在合同糾紛解決過程中的介入；5）其他經(jīng)甲乙方同意的第三方介入行為。第二條第三方介入的責(zé)權(quán)利劃分2.1第三方介入的責(zé)任1）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行相關(guān)義務(wù)；2）第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)的質(zhì)量和效果；3）第三方應(yīng)對因其原因?qū)е碌暮贤男袉栴}承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2第三方介入的權(quán)利1）按照約定獲得相應(yīng)的報酬和服務(wù)費用；2）對合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督和提出建議；3）在合同糾紛解決過程中，享有陳述權(quán)和申辯權(quán)。2.3第三方介入的權(quán)益保護(hù)甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更或解除與第三方的合同關(guān)系。如因甲方原因?qū)е碌谌綑?quán)益受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條第三方介入的合同補(bǔ)充條款3.1第三方介入的合同補(bǔ)充條款甲乙雙方應(yīng)在合同中增加如下補(bǔ)充條款：1）第三方介入的范圍和條件；2）第三方介入的具體職責(zé)和義務(wù)；3）第三方介入的報酬和服務(wù)費用的支付方式；4）第三方介入的責(zé)任限額和賠償方式。3.2第三方介入條款的修改和補(bǔ)充甲乙雙方可以根據(jù)合同履行情況，對第三方介入條款進(jìn)行修改和補(bǔ)充，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署補(bǔ)充協(xié)議。第四條第三方介入的責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定第三方介入的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)、風(fēng)險程度等因素確定，并在合同中明確。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可以根據(jù)合同履行情況，經(jīng)協(xié)商一致后調(diào)整第三方責(zé)任限額。4.3第三方責(zé)任限額的賠償方式1）第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任；2）第三方應(yīng)向甲乙雙方提供相應(yīng)的擔(dān)保；3）甲乙雙方可以與第三方協(xié)商確定其他賠償方式。第五條第三方介入的違約處理5.1第三方違約的情形1）未按照合同約定履行義務(wù)；2）提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；3）未按照約定時間完成服務(wù)事項。5.2第三方違約的責(zé)任1）第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；2）第三方應(yīng)賠償因違約給甲乙雙方造成的損失；3）第三方應(yīng)按照合同約定支付違約金。5.3第三方違約的賠償方式1）第三方應(yīng)按照合同約定支付賠償金額；2）賠償金額應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際損失計算；3）雙方可以協(xié)商確定其他賠償方式。第六條第三方介入的爭議解決6.1爭議解決的方式1）雙方協(xié)商解決；2）調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解；3）仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；4）法院訴訟。6.2仲裁程序和費用如選擇仲裁解決爭議，雙方應(yīng)共同選擇一個合適的仲裁機(jī)構(gòu)，并按照該機(jī)構(gòu)的規(guī)定支付仲裁費用。6.3法院訴訟的管轄和程序如選擇法院訴訟解決爭議，雙方應(yīng)明確約定訴訟管轄法院，并按照法院的規(guī)定進(jìn)行訴訟程序。第七條合同的生效、變更和解除7.1合同的生效條件本合同自雙方簽署之日起生效，同時雙方應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ教峁┯行ёC件復(fù)印件，以便履行合同。7.2合同的變更程序合同變更應(yīng)當(dāng)以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署變更協(xié)議，作為本合同的附件。7.3合同的解除條件合同解除的條件如下：1）雙方協(xié)商一致解除合同；2）合同期限屆滿，雙方未續(xù)約；3）一方違約，對方有權(quán)單方面解除合同；4）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行；5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.技術(shù)服務(wù)外包合同2.技術(shù)服務(wù)外包終止協(xié)議3.技術(shù)服務(wù)外包續(xù)約協(xié)議4.保密協(xié)議5.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議6.服務(wù)質(zhì)量評估報告7.服務(wù)費用支付證明8.服務(wù)費用支付協(xié)議9.第三方介入?yún)f(xié)議10.第三方責(zé)任限額確認(rèn)函11.第三方違約賠償協(xié)議12.爭議解決協(xié)議13.服務(wù)內(nèi)容變更協(xié)議14.合同解除協(xié)議說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按照合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方需承擔(dān)違約責(zé)任，按照合同約定支付違約金。示例說明：若乙方未能在約定時間內(nèi)提供服務(wù)，則構(gòu)成違約行為，需按照合同約定支付違約金。2.未按照合同約定完成服務(wù)事項責(zé)任認(rèn)定：乙方需承擔(dān)違約責(zé)任，按照合同約定支付違約金。示例說明：若乙方未能在約定時間內(nèi)完成服務(wù)事項，則構(gòu)成違約行為，需按照合同約定支付違約金。3.未按照合同約定保護(hù)對方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)責(zé)任認(rèn)定：乙方需承擔(dān)違約責(zé)任，按照合同約定支付違約金。示例說明：若乙方未能在約定時間內(nèi)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)，則構(gòu)成違約行為，需按照合同約定支付違約金。4.未按照合同約定支付服務(wù)費用責(zé)任認(rèn)定：甲方需承擔(dān)違約責(zé)任，按照合同約定支付違約金。示例說明：若甲方未能在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費用，則構(gòu)成違約行為，需按照合同約定支付違約金。5.未按照合同約定履行協(xié)助與配合義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：雙方均需承擔(dān)違約責(zé)任，按照合同約定支付違約金。示例說明：若雙方未能在約定時間內(nèi)履行協(xié)助與配合義務(wù)，則構(gòu)成違約行為，需按照合同約定支付違約金。6.未按照合同約定處理終止后的權(quán)益責(zé)任認(rèn)定：違約方需承擔(dān)違約責(zé)任，按照合同約定支付違約金。示例說明：若一方未能在約定時間內(nèi)處理終止后的權(quán)益，則構(gòu)成違約行為，需按照合同約定支付違約金。7.未按照合同約定履行合同變更程序責(zé)任認(rèn)定：違約方需承擔(dān)違約責(zé)任，按照合同約定支付違約金。示例說明：若一方未按照合同約定履行合同變更程序，則構(gòu)成違約行為，需按照合同