2024年度旅游服務合同：定制旅行服務與策劃

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服務合同：定制旅行服務與策劃本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）：指簽訂本合同的旅游者。1.2乙方（服務方）：指提供定制旅行服務與策劃的旅行社。第二條旅游服務內(nèi)容2.1定制旅行服務：乙方根據(jù)甲方需求，提供個性化的旅行方案設計、行程安排、交通住宿等服務。2.2策劃服務：乙方為甲方提供旅行主題策劃、活動組織、特色體驗等增值服務。第三條服務時間與地點3.1服務時間：本合同約定的服務時間為2024年度內(nèi)，具體出行時間由甲方與乙方協(xié)商確定。3.2服務地點：乙方負責安排甲方在約定時間內(nèi)的旅行目的地。第四條費用及支付4.1旅行費用：甲方應按照乙方提供的行程方案支付定制旅行服務費用。4.2支付方式：甲方可以選擇預付定金、分期支付或全款支付，具體支付方式由甲方與乙方協(xié)商確定。4.3支付時間：甲方應按照乙方約定的時間節(jié)點支付相應費用。第五條服務變更與取消5.1甲方如需變更服務內(nèi)容、出行時間、人數(shù)等，應提前與乙方溝通，并按照實際情況支付額外費用或退還差價。5.2甲方如需取消服務，應提前通知乙方，并根據(jù)乙方制定的取消政策支付相應費用。第六條乙方責任與義務6.1乙方應按照約定提供定制旅行服務與策劃，確保甲方旅行體驗的順利進行。6.2乙方應確保提供服務的導游、住宿、交通等符合國家相關標準，保障甲方人身及財產(chǎn)安全。6.3乙方應對甲方提供的個人信息保密，不得泄露給第三方。第七條甲方責任與義務7.1甲方應按照約定時間向乙方支付旅行費用，并遵守旅行過程中的各項規(guī)定。7.3甲方有權對乙方的服務提出建議和意見，促進雙方共同改進。第八條不可抗力8.1因不可抗力因素導致旅行無法按約定進行，乙方應與甲方協(xié)商解決，根據(jù)實際情況調(diào)整行程或退還相應費用。第九條爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。9.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條合同效力10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同約定的服務時間結束之日止。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一條附加條款11.1雙方在簽訂合同時，可就本合同未盡事宜另行簽訂附加條款，附加條款與本合同具有同等法律效力。第十二條保密條款12.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等，應予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。第十三條知識產(chǎn)權保護13.1乙方應確保提供給甲方的旅行服務、策劃等不侵犯他人的知識產(chǎn)權，如發(fā)生侵權行為，乙方應承擔相應責任。第十四條合同解除14.1在合同履行過程中，如一方嚴重違反合同規(guī)定，另一方有權解除合同，并要求違約方支付違約金。違約金的具體數(shù)額由雙方約定。第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）：指簽訂本合同的旅游者，具體信息如下：姓名：____________性別：____________身份證號：____________聯(lián)系電話：____________電子郵箱：____________簽約地址：____________1.2乙方（服務方）：指提供定制旅行服務與策劃的旅行社，具體信息如下：名稱：____________營業(yè)執(zhí)照號：____________聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________電子郵箱：____________通訊地址：____________第二條旅游服務內(nèi)容2.1定制旅行服務：乙方根據(jù)甲方需求，提供個性化的旅行方案設計、行程安排、交通住宿等服務，具體內(nèi)容包括：行程安排：詳細列出旅行天數(shù)、每日行程安排、交通工具等；住宿安排：列出旅行過程中所涉及的住宿地點及標準；餐飲安排：列出旅行過程中所涉及的餐飲安排；活動安排：列出旅行過程中安排的活動及特色體驗；服務人員：提供全程陪同服務，并明確服務人員的姓名、職責等信息。2.2策劃服務：乙方為甲方提供旅行主題策劃、活動組織、特色體驗等增值服務，具體內(nèi)容包括：主題策劃：根據(jù)甲方的需求和興趣，為甲方量身打造旅行主題；活動組織：組織甲方參與特色活動，如文化體驗、戶外運動等；特色體驗：為甲方提供當?shù)氐奶厣w驗，如手工藝品制作、當?shù)孛朗持谱鞯?。第三條服務時間與地點3.1服務時間：本合同約定的服務時間為2024年度內(nèi)，具體出行時間由甲方與乙方協(xié)商確定，并在合同附件中詳細列出。3.2服務地點：乙方負責安排甲方在約定時間內(nèi)的旅行目的地，并在合同附件中詳細列出。第四條費用及支付4.1旅行費用：甲方應按照乙方提供的行程方案支付定制旅行服務費用，總費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.2支付方式：甲方可以選擇預付定金、分期支付或全款支付，具體支付方式由甲方與乙方協(xié)商確定。4.3支付時間：甲方應按照乙方約定的時間節(jié)點支付相應費用，具體支付時間及金額在合同附件中詳細列出。第五條服務變更與取消5.1甲方如需變更服務內(nèi)容、出行時間、人數(shù)等，應提前與乙方溝通，并按照實際情況支付額外費用或退還差價，具體變更及費用在合同附件中詳細列出。5.2甲方如需取消服務，應提前通知乙方，并根據(jù)乙方制定的取消政策支付相應費用，具體取消政策在合同附件中詳細列出。第六條乙方責任與義務6.1乙方應按照約定提供定制旅行服務與策劃，確保甲方旅行體驗的順利進行，如因乙方原因導致服務未能按約定提供，乙方應承擔相應責任。6.2乙方應確保提供服務的導游、住宿、交通等符合國家相關標準，保障甲方人身及財產(chǎn)安全，如因乙方原因導致甲方人身或財產(chǎn)受損，乙方應承擔相應責任。6.3乙方應對甲方提供的個人信息保密，不得泄露給第三方，如因乙方原因導致甲方個人信息泄露，乙方應承擔相應責任。第七條甲方責任與義務7.1甲方應按照約定時間向乙方支付旅行費用，并遵守旅行過程中的各項規(guī)定，如甲方未按約定支付費用或違反旅行規(guī)定，甲方應承擔相應責任。7.3甲方有權對乙方的服務提出建議和意見，促進雙方共同改進，如甲方提出建議和意見，乙方應認真對待并積極改進。第八條不可抗力8.1因不可抗力因素導致旅行無法按約定進行，乙方應與甲方協(xié)商解決，根據(jù)實際情況調(diào)整行程或退還相應費用。8.2不可抗力因素包括但不限于：自然災害（如地震、洪水、臺風等）、社會事件（如政治動蕩、軍事沖突、疫情等）、交通延誤或中斷等。第九條爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。9.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條合同效力10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同約定的服務時間結束之日止。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一條附加條款11.1雙方在簽訂合同時，可就本合同未盡事宜另行簽訂附加條款，附加條款與本合同具有同等法律效力。11.2附加條款應由甲乙雙方共同簽署，并注明簽署日期。第十二條保密條款12.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等，應予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。12.2保密義務在本合同終止后仍繼續(xù)有效。第十三條知識產(chǎn)權保護13.1乙方應確保提供給甲方的旅行服務、策劃等不侵犯他人的知識產(chǎn)權，如發(fā)生侵權行為，乙方應承擔相應責任。13.2甲方應尊重乙方的知識產(chǎn)權，不得未經(jīng)乙方允許復制、傳播乙方的服務內(nèi)容、策劃等。第十四條合同解除14.1在合同履行過程中，如一方嚴重違反合同規(guī)定，另一方有權解除合同，并要求違約方支付違約金。違約金的具體數(shù)額由雙方約定。14.2合同解除不影響甲乙雙方各自的權利和義務，甲乙雙方應按照本合同約定履行相關義務。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責任1.1第三方：指在本合同履行過程中，除甲乙雙方外，可能介入提供部分服務或商品的其他個人或機構。1.2第三方責任：第三方應按照約定提供服務或商品，并對其提供的服務或商品質量、安全等承擔責任。第二條第三方選擇與確認2.1甲方同意乙方在必要時選擇第三方提供部分服務或商品，包括但不限于交通、住宿、餐飲、活動組織等。2.2乙方應向甲方說明選擇第三方的理由和依據(jù)，并提供第三方的基本信息，包括名稱、資質、服務內(nèi)容等。2.3甲方對第三方提供的服務或商品有異議時，有權要求乙方進行調(diào)整或更換第三方。第三條第三方服務范圍與標準3.1第三方服務范圍：第三方提供的服務或商品應符合本合同約定的服務內(nèi)容和要求。3.2第三方服務標準：第三方提供的服務或商品應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲乙雙方的約定。第四條第三方費用及支付4.1第三方費用：第三方提供的服務或商品的費用由甲方支付，具體費用在合同附件中詳細列出。4.2支付方式：甲方可以選擇預付定金、分期支付或全款支付，具體支付方式由甲方與乙方協(xié)商確定。4.3支付時間：甲方應按照乙方約定的時間節(jié)點支付相應費用，具體支付時間及金額在合同附件中詳細列出。第五條第三方變更與取消5.1甲方如需變更第三方服務內(nèi)容、時間、人數(shù)等，應提前與乙方溝通，并按照實際情況支付額外費用或退還差價，具體變更及費用在合同附件中詳細列出。5.2甲方如需取消第三方服務，應提前通知乙方，并根據(jù)乙方制定的取消政策支付相應費用，具體取消政策在合同附件中詳細列出。第六條第三方責任限額6.1第三方責任限額：如第三方提供的服務或商品存在質量問題或導致甲方人身、財產(chǎn)損失，甲方可直接向第三方索賠。6.2乙方作為服務提供方，應承擔協(xié)調(diào)和協(xié)助解決的責任，但乙方對第三方的行為不承擔連帶責任。6.3甲方對第三方的索賠事項，乙方應提供必要的協(xié)助和證明材料。第七條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)作7.1第三方應保證與甲乙方的溝通暢通，及時解決在服務過程中出現(xiàn)的問題。7.2甲方與第三方之間的任何溝通均應通知乙方，乙方有權參與并發(fā)表意見。7.3如第三方未能按照約定提供服務或商品，乙方應負責與第三方協(xié)調(diào)，確保甲方利益不受損害。第八條第三方違約處理8.1如第三方未能按照約定提供服務或商品，乙方應承擔相應責任，并按照本合同約定向甲方支付違約金。8.2乙方應在合同中明確第三方違約時的處理辦法和違約金的具體數(shù)額。第九條第三方權益保護9.1乙方應確保第三方的合法權益不受損害，如因甲方原因導致第三方權益受損，乙方應承擔相應責任。9.2第三方應遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定，不得從事違法或損害甲方利益的行為。第十條合同的變更與解除10.1如本合同的履行因第三方介入而產(chǎn)生變更或解除，甲乙雙方應按照本合同約定履行相關義務。10.2合同的變更或解除不影響甲乙雙方各自的權利和義務。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：定制旅行服務方案詳細列出甲方所需的旅行服務內(nèi)容，包括但不限于行程安排、住宿安排、餐飲安排、活動安排等。附件二：第三方服務提供者信息詳細列出第三方的基本信息，包括但不限于名稱、資質、服務內(nèi)容、服務標準等。附件三：旅行費用明細表詳細列出甲方應支付的旅行費用，包括第三方服務費用、乙方服務費用等。附件四：取消政策詳細列出合同取消政策，包括取消時間、取消費用等。附件五：違約金計算公式詳細列出違約金的計算公式，包括違約金的比例、計算依據(jù)等。附件六：旅行保險條款詳細列出旅行保險的保險條款，包括保險范圍、保險金額、保險費率等。附件七：合同履行過程中出現(xiàn)爭議的解決方式詳細列出合同履行過程中出現(xiàn)爭議的解決方式，包括但不限于協(xié)商解決、調(diào)解解決、訴訟解決等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付旅行費用。2.乙方未按約定提供服務或商品。3.第三方未按約定提供服務或商品。4.甲方未按約定提供個人信息或特殊需求。5.乙方未按約定保密甲方個人信息。6.乙方未按約定提供符合國家標準的服務或商品。責任認定：1.甲方未按約定時間支付旅行費用，應支付違約金，具體金額按照附件五的違約金計算公式確定。2.乙方未按約定提供服務或商品，應承擔相應責任，并按照本合同約定向甲方支付違約金。3.第三方未按約定提供服務或商品，甲方可直接向第三方索賠，乙方作為服務提供方，應承擔協(xié)調(diào)和協(xié)助解決的責任，但乙方對第三方的行為不承擔連帶責任。4.甲方未按約定提供個人信息或特殊需求，導致乙方無法