保險(xiǎn)公司質(zhì)量信息保護(hù)措施

保險(xiǎn)公司質(zhì)量信息保護(hù)措施合同編號(hào)：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲方為一家專(zhuān)業(yè)從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司，乙方為一家專(zhuān)業(yè)從事質(zhì)量信息保護(hù)服務(wù)的公司，雙方為共同提升甲方保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量，保障甲方客戶(hù)信息安全，現(xiàn)經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供質(zhì)量信息保護(hù)措施相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、質(zhì)量信息保護(hù)目標(biāo)1.1乙方應(yīng)確保甲方客戶(hù)個(gè)人信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和商業(yè)秘密等質(zhì)量信息的安全；1.2乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量信息保護(hù)制度，對(duì)甲方的質(zhì)量信息進(jìn)行有效保護(hù)；1.3乙方應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的質(zhì)量信息泄露、損壞等情況制定應(yīng)急預(yù)案，確保甲方利益不受損失。二、質(zhì)量信息保護(hù)措施2.1乙方應(yīng)在其服務(wù)器上為甲方建立獨(dú)立的質(zhì)量信息數(shù)據(jù)庫(kù)，采取加密、防火墻等技術(shù)手段，確保甲方質(zhì)量信息的安全；2.2乙方應(yīng)對(duì)接觸甲方質(zhì)量信息的所有人員進(jìn)行保密教育和背景調(diào)查，確保其具備相應(yīng)的保密能力和職業(yè)道德；2.3乙方應(yīng)定期對(duì)質(zhì)量信息保護(hù)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和升級(jí)，以應(yīng)對(duì)不斷變化的安全風(fēng)險(xiǎn)；2.4乙方應(yīng)對(duì)甲方的質(zhì)量信息進(jìn)行備份，確保在發(fā)生質(zhì)量信息泄露、損壞等情況時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。三、質(zhì)量信息保護(hù)義務(wù)3.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求處理質(zhì)量信息，不得泄露、出售、篡改或損壞甲方質(zhì)量信息；3.2乙方應(yīng)對(duì)甲方的質(zhì)量信息保護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保質(zhì)量信息保護(hù)措施的有效實(shí)施；3.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的質(zhì)量信息泄露、損壞等突發(fā)事件，共同維護(hù)甲方的利益。四、合同期限及續(xù)約4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_________年；4.2合同期滿前__________個(gè)月，雙方如需續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；4.3如雙方未能在合同期滿前達(dá)成書(shū)面續(xù)約協(xié)議，本合同自動(dòng)終止。五、違約責(zé)任5.1乙方違反本合同規(guī)定的質(zhì)量信息保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；5.2乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成甲方質(zhì)量信息保護(hù)工作的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的__________%；5.3如乙方在合同期內(nèi)發(fā)生重大質(zhì)量信息泄露事件，甲方有權(quán)立即終止本合同，并要求乙方支付合同總金額的__________%作為違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律；6.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；7.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；7.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方質(zhì)量信息保護(hù)服務(wù)資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件3.甲方質(zhì)量信息清單4.乙方質(zhì)量信息保護(hù)方案5.信息安全應(yīng)急預(yù)案6.乙方保密協(xié)議7.乙方背景調(diào)查報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方泄露、出售、篡改或損壞甲方質(zhì)量信息；2.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成甲方質(zhì)量信息保護(hù)工作；3.乙方在合同期內(nèi)發(fā)生重大質(zhì)量信息泄露事件；4.乙方未遵守國(guó)家有關(guān)質(zhì)量信息保護(hù)的法律法規(guī)；5.乙方未按照本合同約定履行質(zhì)量信息保護(hù)義務(wù)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.質(zhì)量信息：指甲方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶(hù)個(gè)人信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和商業(yè)秘密等；2.質(zhì)量信息保護(hù)：指采取各種措施對(duì)質(zhì)量信息進(jìn)行安全防護(hù)，防止質(zhì)量信息泄露、損壞等；3.違約金：指乙方未按照約定履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)向甲方支付的賠償金；4.信息安全應(yīng)急預(yù)案：指為應(yīng)對(duì)質(zhì)量信息泄露、損壞等突發(fā)事件而制定的應(yīng)急預(yù)案；5.保密協(xié)議：指乙方與甲方簽訂的關(guān)于保密的協(xié)議，約定乙方在合同期限內(nèi)對(duì)甲方質(zhì)量信息予以保密。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.質(zhì)量信息泄露：發(fā)現(xiàn)泄露情況時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，調(diào)查泄露原因，采取補(bǔ)救措施，并向甲方報(bào)告；2.質(zhì)量信息損壞：立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，備份恢復(fù)質(zhì)量信息，并對(duì)損壞原因進(jìn)行調(diào)查，向甲方報(bào)告；3.乙方未按約定履行義務(wù)：與乙方溝通，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為，如未能糾正，甲方有權(quán)終止合同；4.法律法規(guī)變化：乙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)變化情況，及時(shí)調(diào)整質(zhì)量信息保護(hù)措施，確保符合法律法規(guī)要求；5.乙方資質(zhì)變化：乙方應(yīng)確保資質(zhì)證書(shū)有效，如資質(zhì)證書(shū)失效，應(yīng)及時(shí)提供新的資質(zhì)證書(shū)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為保險(xiǎn)客戶(hù)提供保險(xiǎn)服務(wù)時(shí)，需要乙方對(duì)客戶(hù)個(gè)人信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和商業(yè)秘密等進(jìn)行保護(hù)；2.