2024年度云計算平臺安全運維服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云計算平臺安全運維服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算平臺安全運維服務的定義第二條服務內(nèi)容2.1乙方提供的服務內(nèi)容2.2服務范圍和目標2.3服務的時間和地點第三條服務費用3.1服務費用的計算方式3.2服務費用的支付方式和時間第四條服務期限4.1合同的有效期限4.2續(xù)約條件和方式第五條保密條款5.1雙方對合同內(nèi)容和商務談判過程中的信息保密5.2保密期限第六條違約責任6.1乙方未按照約定提供服務的責任6.2甲方未按照約定支付費用的責任第七條爭議解決7.1雙方協(xié)商解決7.2提交乙方所在地法院訴訟解決第八條合同的變更和解除8.1合同變更的條件和方式8.2合同解除的條件和方式第九條通知和送達9.1雙方聯(lián)系方式的變更和通知9.2法律文書和函件的送達第十條不可抗力10.1不可抗力的定義和范圍10.2不可抗力事件對合同履行的影響和處理方式第十一條法律適用和爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項12.2附件第十三條合同的簽署和生效13.1合同簽署的時間和地點13.2合同的生效條件第十四條合同的副本14.1甲方執(zhí)副本14.2乙方執(zhí)副本14.3副本的法律效力第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：X公司，地址：X市X區(qū)X路X號。1.2乙方名稱：X云計算有限公司，地址：X市X區(qū)X路X號。1.3云計算平臺安全運維服務：指乙方根據(jù)甲方需求，對其云計算平臺進行安全評估、安全防護、監(jiān)控預警、應急響應等系列安全運營管理活動，以保障甲方云計算平臺的安全穩(wěn)定運行。第二條服務內(nèi)容2.1乙方提供的服務內(nèi)容主要包括：2.1.1對甲方云計算平臺進行安全評估，并提供安全評估報告；2.1.2針對甲方云計算平臺的安全需求，制定安全防護方案，并實施安全防護措施；2.1.3對甲方云計算平臺進行實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)安全事件和異常情況，及時通知甲方并協(xié)助處理；2.1.4針對安全事件和異常情況，提供應急響應服務，包括但不限于事件分析、應急處理、恢復方案制定等；2.1.5提供乙方云計算平臺安全運維團隊的技術(shù)支持和咨詢服務。2.2服務范圍和目標：乙方負責甲方云計算平臺整體安全運維工作，確保甲方云計算平臺在服務期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行。2.3服務的時間和地點：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止，在甲方云計算平臺所在地提供服務。第三條服務費用3.1服務費用的計算方式：按照乙方提供的服務內(nèi)容、服務范圍和目標，以及甲方實際使用情況進行計算。具體費用詳見附件一。3.2服務費用的支付方式和時間：甲方應在合同簽訂后的七個工作日內(nèi)，向乙方支付合同約定的服務費用。服務費用按年度支付，每年支付一次。第四條服務期限4.1合同的有效期限：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。4.2續(xù)約條件和方式：如需續(xù)約，甲方應在本合同到期前一個月內(nèi)向乙方提出續(xù)約申請，并按照乙方當時提供的服務費用標準支付服務費用。第五條保密條款5.1雙方對合同內(nèi)容和商務談判過程中的信息保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。5.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責任6.1若乙方未按照約定提供服務，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并按照違約程度追究乙方的責任。6.2若甲方未按照約定支付費用，乙方有權(quán)暫停提供服務，并要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付相關(guān)費用。逾期未支付的，乙方有權(quán)解除合同。第七條爭議解決7.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交乙方所在地法院訴訟解決。第八條合同的變更和解除8.1合同變更的條件和方式8.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.1.2合同變更內(nèi)容包括但不限于服務范圍、服務費用、服務期限等。8.1.3合同變更自變更協(xié)議簽訂之日起生效。8.2合同解除的條件和方式8.2.1任何一方未履行合同約定的義務，經(jīng)另一方催告后在規(guī)定時間內(nèi)仍未履行，另一方有權(quán)解除合同。8.2.2合同解除后，雙方應按照合同約定處理后續(xù)事項，包括但不限于費用結(jié)算、資料交接等。8.2.3合同解除不影響雙方在合同有效期內(nèi)產(chǎn)生的權(quán)利和義務。第九條通知和送達9.1雙方聯(lián)系方式的變更和通知9.1.1雙方應確保聯(lián)系方式的準確無誤，如有變更應及時通知對方。9.1.2雙方可通過書面、電子郵件、傳真等方式進行通知。9.2法律文書和函件的送達9.2.1雙方確認，法律文書和函件可通過郵寄、直接交付等方式送達。9.2.2送達地址為合同約定的甲方或乙方地址。9.2.3送達時間為對方收到送達之日起三個工作日內(nèi)。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義和范圍10.1.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。10.1.2雙方應盡最大努力避免和克服不可抗力事件的影響，減少損失。10.2不可抗力事件對合同履行的影響和處理方式10.2.1因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，雙方應立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。10.2.2雙方根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定合同的變更、解除或終止履行。第十一條其他條款11.1雙方約定的其他事項11.1.1雙方可就合同外的特定事項簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。11.1.2補充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，與本合同具有同等法律效力。11.2附件11.2.1本合同附件包括但不限于服務內(nèi)容、服務費用、服務期限等詳細事項。11.2.2附件與本合同具有同等法律效力。第十二條合同的簽署和生效12.1合同簽署的時間和地點12.1.1合同簽署時間為：2024年1月1日。12.1.2合同簽署地點為：X市X區(qū)X路X號。12.2合同的生效條件12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2.2合同生效后，雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務。第十三條合同的副本13.1甲方執(zhí)副本13.2乙方執(zhí)副本13.3副本的法律效力13.3.1雙方確認，合同正本和副本具有同等法律效力。13.3.2任何一方不得以未收到正本為由，拒絕履行合同約定的義務。第十四條合同的終止14.1合同終止條件14.1.1本合同在合同期限內(nèi)履行完畢。14.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。14.1.3不可抗力事件導致合同無法履行，雙方協(xié)商決定終止合同。14.2合同終止后的處理14.2.1合同終止后，雙方應按照合同約定處理后續(xù)事項，包括但不限于費用結(jié)算、資料交接等。14.2.2合同終止后，雙方對彼此的權(quán)利和義務不負任何責任，除非法律規(guī)定或雙方另有約定。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方指非甲乙方合同當事人，但參與或涉及本合同履行過程的個體或組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、審計方、評估方、監(jiān)管方等。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入需經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面介入?yún)f(xié)議。2.2介入?yún)f(xié)議應明確第三方的職責、權(quán)利和義務，以及介入的具體事項和范圍。第三條第三方介入后的責任分配3.1第三方應嚴格按照介入?yún)f(xié)議的約定履行其職責，并承擔相應的責任。3.2甲乙方對第三方的行為不承擔責任，除非甲乙方明確授權(quán)或指示第三方從事某項行為。第四條第三方介入的告知義務4.1甲乙方應在第三方介入前，將第三方相關(guān)信息告知對方。4.2甲乙方應確保第三方按照合同約定和介入?yún)f(xié)議的約定行事。第五條第三方介入的變更和解除5.1第三方介入的變更和解除需甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。5.2書面協(xié)議應明確變更和解除的條件、方式和后果。第六條第三方責任限額6.1第三方對甲乙方的責任限額應在其介入?yún)f(xié)議中約定。6.2責任限額可包括賠償限額、責任范圍等。第七條第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方與甲乙方、其他第三方之間的權(quán)利義務，由各方自行約定。7.2第三方不應干涉甲乙方之間的合同履行，除非介入?yún)f(xié)議有明確約定。第八條第三方介入的違約處理8.1若第三方未按照介入?yún)f(xié)議約定履行其職責，甲乙方有權(quán)要求第三方改正或賠償。8.2若第三方因違約導致甲乙方損失，甲乙方有權(quán)向第三方追償。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入引起的爭議，應由甲乙方協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方有權(quán)將爭議提交第三方所在地法院訴訟解決。第十條第三方介入的終止10.1第三方介入的終止條件應在介入?yún)f(xié)議中約定。10.2終止第三方介入后，甲乙方應按照約定處理后續(xù)事項，包括但不限于費用結(jié)算、資料交接等。第十一條第三方介入的保密義務11.1第三方應對其在介入過程中獲取的甲乙方商業(yè)秘密和機密信息保密。11.2保密期限應由甲乙方在介入?yún)f(xié)議中約定。第十二條第三方介入對合同其他條款的影響12.1第三方介入不影響本合同其他條款的履行。12.2本合同其他條款對甲乙方、第三方均具有法律約束力。第十三條附件13.1第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件。13.2附件與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的簽署和生效14.1合同簽署時間為：2024年1月1日。14.2合同簽署地點為：X市X區(qū)X路X號。14.3合同的生效條件14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3.2合同生效后，甲乙方、第三方均應嚴格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務。第十五條合同的副本15.1甲方執(zhí)副本15.2乙方執(zhí)副本15.3第三方執(zhí)副本15.4副本的法律效力15.4.1甲乙方、第三方確認，合同正本和副本具有同等法律效力。15.4.2任何一方不得以未收到正本為由，拒絕履行合同約定的義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務內(nèi)容詳細清單1.1安全評估服務1.1.1評估項目1.1.2評估標準1.1.3評估周期附件二：安全防護方案2.1防護措施2.1.1技術(shù)措施2.1.2管理措施2.1.3實施計劃附件三：監(jiān)控預警服務3.1監(jiān)控項目3.1.1系統(tǒng)日志監(jiān)控3.1.2網(wǎng)絡安全監(jiān)控3.1.3應用安全監(jiān)控附件四：應急響應服務流程4.1響應流程4.1.1事件報告4.1.2事件分析4.1.3恢復方案制定附件五：服務費用明細表5.1費用項目5.1.1安全評估費用5.1.2安全防護費用5.1.3監(jiān)控預警費用5.1.4應急響應費用附件六：服務期限和續(xù)約條件6.1服務期限6.1.1起始日期6.1.2結(jié)束日期6.1.3續(xù)約條件附件七：保密協(xié)議7.1保密信息7.1.1定義7.1.2保密期限7.1.3泄露后果附件八：第三方介入?yún)f(xié)議8.1第三方職責8.1.1介入范圍8.1.2介入期限8.1.3違約責任說明二：違約行為及責任認定：違約行為列表：違約行為一：甲方未按約定時間支付服務費用1.1違約責任：甲方應支付遲延履行違約金，違約金計算方式為遲延支付金額的千分之五乘以遲延天數(shù)。1.2示例說明：若甲方遲延支付5000元服務費用，違約金為25元（5000元×0.005×1天）。違約行為二：乙方未按約定提供服務2.1違約責任：乙方應支付甲方未提供服務部分的費用，并賠償甲方因此造成的直接損失。2.2示例說明：若乙方未提供價值10000元的服務，乙方應支付10000元費用，并賠償甲方因此造成的2000元直接損失。違約行為三：甲方未按約定提供必要資料或協(xié)助3.1違約責任：甲方應支付乙方因缺乏資料或協(xié)助而產(chǎn)生的額外費用，并賠償乙方因此造成的間接損失。3.2示例說明：若甲方未提供必要資料，導致乙方額外支出5000元，甲方應支付此費用，并賠償乙方因未能按時完成工作而產(chǎn)生的10000元間接損失。違約行為四：乙方未按約