《高級文秘與辦公自動化》課件第4章

第一節(jié)

Internet基礎(chǔ)知識

第二節(jié)Internet的使用

第三節(jié)網(wǎng)上信息瀏覽

第四節(jié)電子郵件

1．計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義和功能

2．常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

1)網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)

它的功能是發(fā)送、接收、存儲、處理數(shù)據(jù)信息，例如編輯、發(fā)送、接收電子郵件，如圖4.1所示。無線網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)如圖4.2所示。第一節(jié)Internet基礎(chǔ)知識圖4.1網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)圖4.2無線網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)

2)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器是一種特殊的計算機(jī)。它總是處于被動的等待狀態(tài)，一旦有別的設(shè)備提出請求，它馬上提供所需的服務(wù)，如圖4.3所示。

3)網(wǎng)絡(luò)適配器

不同型號的設(shè)備可提供多種不同的網(wǎng)絡(luò)接口，以適應(yīng)不同的傳輸介質(zhì)(如光纜、雙絞線)和速率(10M或100M)等。無線網(wǎng)卡如圖4.4所示，內(nèi)置網(wǎng)卡如圖4.5所示。圖4.3服務(wù)器

圖4.4無線網(wǎng)卡圖4.5內(nèi)置網(wǎng)卡圖4.6撥號上網(wǎng)示意圖

4)調(diào)制解調(diào)器

在撥號上網(wǎng)時必須使用調(diào)制解調(diào)器，以實(shí)現(xiàn)數(shù)字信號與模擬信號間的轉(zhuǎn)換。撥號上網(wǎng)調(diào)制解調(diào)器連接如圖4.6所示。

5)集線器

集線器示意圖如圖4.7所示，構(gòu)成的局域網(wǎng)如圖4.8所示。圖4.7集線器圖4.8集線器構(gòu)成的局域網(wǎng)示意圖

6)交換機(jī)

交換機(jī)如圖4.9所示。

7)路由器

因此路由器必須具有廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)兩種網(wǎng)絡(luò)通信接口，如圖4.10所示。圖4.9交換機(jī)圖4.10廣域網(wǎng)絡(luò)

1．Internet簡介

它是一個用路由器將世界上不同地區(qū)、不同規(guī)模、不同類型的網(wǎng)絡(luò)連接而成的網(wǎng)絡(luò)。

2．連接Internet

將計算機(jī)連入Internet的方法有多種，就目前而言，常用的上網(wǎng)方式有三種：電話撥號上網(wǎng)、ADSL電話寬帶上網(wǎng)、專線上網(wǎng)等。

第二節(jié)Internet的使用

1)撥號上網(wǎng)

創(chuàng)建撥號連接方法如下：

(1)右擊【網(wǎng)絡(luò)鄰居】，單擊【屬性】，彈出【網(wǎng)絡(luò)連接】對話框，如圖4.11所示。

(2)單擊【創(chuàng)建一個新的連接】，按照如下操作路線創(chuàng)建撥號連接，如圖4.12所示。圖4.11【網(wǎng)絡(luò)連接】對話框圖4.12創(chuàng)建撥號連接操作示意圖

2)?ADSL寬帶上網(wǎng)

創(chuàng)建ADSL連接和撥號連接相似：

(1)右擊【網(wǎng)絡(luò)鄰居】→單擊【屬性】，彈出【網(wǎng)絡(luò)連接】對話框；

(2)單擊【創(chuàng)建一個新的連接】選項(xiàng)；

(3)選擇【連接到Internet(C)】，單擊【下一步】按鈕；

(4)選擇【手動設(shè)置我的連接】，單擊【下一步】按鈕；

(5)選擇【用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接】，單擊【下一步】按鈕，操作步驟如圖4.13所示。圖4.13創(chuàng)建ADSL連接操作步驟

3)專線上網(wǎng)

專線上網(wǎng)即使用專用的一條線路進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，它擁有一個固定的IP地址，資源不會被其他人占用。

3．Internet的TCP/IP協(xié)議與IP地址

1)?TCP/IP協(xié)議

2)?IP地址

3)?IP地址的分類

IP地址的格式如圖4.14所示。圖4.14IP地址的幾種格式

(2)?B類地址。

(3)?C類地址。

IP地址的使用范圍如表4-1所示。表4-1IP地址的使用范圍

4)域名與域名服務(wù)

(1)?Internet的域名結(jié)構(gòu)。

采用的是層次結(jié)構(gòu)，由若干子域構(gòu)成，子域和子域之間以圓點(diǎn)相隔，最右邊的子域是最高層域，由右向左層次逐級降低，最左邊的子域是主機(jī)的名字。常用頂級域名代碼如表4-2所示。表4-2常用頂級域名代碼

Windows操作系統(tǒng)自帶的IE(InternetExplorer)瀏覽器是最常用的Web瀏覽器。雙擊桌面上的IE瀏覽器圖標(biāo)就可以啟動它，如圖4.15所示。第三節(jié)網(wǎng)上信息瀏覽圖4.15IE瀏覽器窗口

1．使用IE6.0瀏覽信息

1)幾個基本概念

(1)www：www是WorldWideWeb的縮寫，是一種建立在因特網(wǎng)上的全球性的、交互的、動態(tài)的、多平臺的、分布的、超文本超媒體信息查詢系統(tǒng)。

(2)超文本文件：就是用超文本語言(HTML)編寫的文件。

(3)統(tǒng)一資源定位符(URL)：www用統(tǒng)一資源定位符(UniformResourceLocator，URL)來描述Web頁的地址和訪問它時所用的協(xié)議。

2)輕松漫游因特網(wǎng)

(1)通過地址欄。輸入(注：輸入域名時，可以省略前面的：“http://”)，按回車鍵后即可打開網(wǎng)易的主頁，如圖4.16所示。

單擊地址欄右邊的向下箭頭，可列出以往在地址欄中輸入的地址，從中選擇需要的地址后按回車鍵。在瀏覽網(wǎng)頁過程中，利用工具欄【后退】和【前進(jìn)】按鈕可回到所瀏覽過的網(wǎng)頁。也可以單擊【后退】或【前進(jìn)】按鈕旁邊的箭頭，然后從列表中選擇需訪問的網(wǎng)頁，如圖4.17所示。圖4.16鍵盤輸入地址圖4.17從地址欄的下拉列表中選擇網(wǎng)址

(2)使用收藏夾?？梢詫⒉煌愋偷恼军c(diǎn)分類存放在收藏夾中。單擊【收藏】菜單或工具欄上的【收藏】，如圖4.18所示。選中【添加到收藏夾】，打開如圖4.19所示的【添加到收藏夾】對話框，在【名稱】文本框中輸入網(wǎng)頁在收藏夾菜單中顯示的名稱，然后單擊【確定】按鈕，即可將當(dāng)前網(wǎng)頁添加到收藏夾中。圖4.18收藏菜單

圖4.19添加到收藏夾

2．幾種常用的瀏覽器

(1)微軟公司開發(fā)的InternetExplorer是綜合性的網(wǎng)上瀏覽軟件，也是使用最廣泛的一種www瀏覽器軟件。

(2)Netscape8是最安全的瀏覽器之一，其安全功能包括彈出窗口攔截，對個人站點(diǎn)上的JavaScript和ActiveX控件的控制，以及顯示站點(diǎn)證書信息的能力。

(3)?Opera是一個極為出色的瀏覽器，具有速度快、節(jié)省系統(tǒng)資源、訂制能力強(qiáng)、安全性好以及體積小等特點(diǎn)。

(4)?Firefox(火狐)是一套體積小、功能多、強(qiáng)調(diào)安全，并且可供免費(fèi)下載使用的瀏覽器，由于開放源代碼的緣故，可以重新編譯讓更多操作系統(tǒng)使用，這種具有跨平臺的特性讓它更容易被人們認(rèn)識與接受。

(5)?Maxthon(傲游)瀏覽器是一款基于IE內(nèi)核的、多功能、個性化多頁瀏覽器。

3．使用搜索引擎

互聯(lián)網(wǎng)是一個信息的海洋，幾乎涉及了任何領(lǐng)域，上網(wǎng)的目的是為了獲取信息資源，或是與他人交流等等，如何快速找到自己所需要的信息，除了上面講的由主頁再到具體的鏈接這樣的普通方法外，也可通過分類查詢和關(guān)鍵詞查詢這兩種方法來實(shí)現(xiàn)，這就是搜索引擎的特點(diǎn)。

這樣的網(wǎng)站上一般都有搜索文本框，用于輸入所需要的網(wǎng)站、網(wǎng)頁或關(guān)鍵詞，大部分這樣的網(wǎng)站都允許直接使用中文全名，所以只要直接輸入中文名稱即可找到所需要的信息。下面列舉常見的Google搜索網(wǎng)站，如圖4.20所示，Baidu搜索網(wǎng)站如圖4.21所示。圖4.20Google網(wǎng)站主窗口

圖4.21百度網(wǎng)站主窗口

2)搜索引擎的技巧

(1)搜索結(jié)果要求包含兩個或兩個以上關(guān)鍵字。

如果輸入關(guān)鍵詞“網(wǎng)上購物”進(jìn)行查找，則會查詢出幾千萬個相關(guān)鏈接，但如果輸入“網(wǎng)上購物手機(jī)”后再進(jìn)行查找，則只檢索出幾十萬個結(jié)果，如圖4.22所示。圖4.22搜索網(wǎng)上購物手機(jī)

(2)搜索結(jié)果要求排除某個關(guān)鍵字。如果想要在搜索的結(jié)果中，不出現(xiàn)某個關(guān)鍵字，則可以在關(guān)鍵字前加入“-”符號來表示邏輯上的“非”操作。

在查找網(wǎng)上購買手機(jī)的網(wǎng)站時，如果不希望查找出具有“聯(lián)想手機(jī)”的網(wǎng)站，則關(guān)鍵字應(yīng)輸入“網(wǎng)上購物手機(jī)-聯(lián)想”，這次，將只檢索出幾十萬個結(jié)果，如圖4.23所示。圖4.23搜索“不需聯(lián)想手機(jī)”

(3)搜索結(jié)果至少包含多個關(guān)鍵字中的任意一個。

(4)對搜索的網(wǎng)站進(jìn)行限制?！皊ite”表示搜索結(jié)果局限于某個具體網(wǎng)站。

在中文教育網(wǎng)站()上搜索關(guān)于考研的頁面，應(yīng)當(dāng)輸入“研究生考試site:”，如圖4.24所示。圖4.24在中文教育網(wǎng)上搜索研究生考試信息

(5)搜索關(guān)鍵字包含在網(wǎng)頁標(biāo)題中。

“intitle”用于對網(wǎng)頁標(biāo)題欄進(jìn)行檢索查詢。例如輸入“化妝品intitle:香水”，意思是搜索網(wǎng)頁標(biāo)題包括香水的化妝品，如圖4.25所示。圖4.25搜索網(wǎng)頁標(biāo)題包括香水的網(wǎng)頁

(6)搜索特殊格式的文件。

“filetype：”后可以跟以下文件格式：DOC、XLS、PPT、PDF、RTF、ALL。其中ALL表示搜索所有這些文件類型。

用谷歌搜索人力資源管理論文的Word文檔，如圖4.26所示。

用百度搜索教學(xué)管理規(guī)范的Word文檔，如圖4.27所示。圖4.26搜索人才資源論文的Word文檔圖4.27搜索教學(xué)管理規(guī)范Word文檔

4．下載網(wǎng)絡(luò)資源

1)直接下載

(1)直接下載一段文字。

(2)直接下載頁面。

(3)直接下載圖片。

2)使用工具軟件下載

(1)將迅雷軟件安裝后，打開“吉祥三寶”下載頁面。在其下載鏈接上單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇【使用迅雷下載】命令啟動程序，如圖4.28所示。系統(tǒng)自動打開【建立新的下載任務(wù)】對話框，如圖4.29所示。圖4.28選擇迅雷快捷菜單圖4.29建立新的下載任務(wù)

5．實(shí)踐練習(xí)

(1)設(shè)置IE瀏覽器。設(shè)置IE主頁的方法為：右擊IE瀏覽器圖標(biāo)→【屬性】按鈕，彈出如圖4.30所示【Internet屬性】對話框，在“常規(guī)則”選項(xiàng)卡的“主頁”的“地址”欄中輸入要設(shè)置成主頁的地址，單擊【確定】按鈕。圖4.30IE瀏覽器的設(shè)置操作步驟

(2)啟動IE瀏覽器，瀏覽網(wǎng)絡(luò)資源。雙擊IE瀏覽器圖標(biāo)，在IE瀏覽器窗口的地址欄中輸入要進(jìn)入的網(wǎng)站名稱，如輸入可以從當(dāng)前網(wǎng)站切換至目的網(wǎng)站，圖4.31所示。圖4.31網(wǎng)易主頁①在IE瀏覽器地址欄中輸入，按回車鍵。

②在中文雅虎主頁輸入“素質(zhì)教育”后，點(diǎn)擊搜索，如圖4.32所示。

③在中文雅虎搜索“素質(zhì)教育”窗口網(wǎng)頁選擇所需的信息，如圖4.33所示。圖4.32yahoo網(wǎng)站搜索“素質(zhì)教育”圖4.33“素質(zhì)教育”搜索結(jié)果窗口

(2)使用搜索引擎搜狐查找可提供mp3音樂下載的站點(diǎn)。

①在IE瀏覽器地址欄中輸入，單擊回車鍵。

②在搜狐主頁輸入“mp3音樂下載”后，點(diǎn)擊目錄搜索。如圖4.34所示。

③在搜狐搜索“mp3下載音樂”窗口網(wǎng)頁選擇所需的信息，如圖4.35所示。

圖4.34搜狐搜索mp3音樂下載

(3)使用搜索引擎“百度”查找“主板”圖片的相關(guān)信息。

①在IE瀏覽器地址欄中輸入，單擊回車鍵。

②在百度主頁輸入“主板”后，點(diǎn)擊目錄搜索，如圖4.36所示。圖4.35“mp3音樂下載”搜索結(jié)果窗口圖4.36百度主頁搜索計算機(jī)主板③在百度搜索“主板”窗口網(wǎng)頁選擇所需的信息，如圖4.37所示。

(4)使用搜索引擎“谷歌”查找“×××調(diào)查報告”的文章。

①在IE瀏覽器地址欄輸入。

②在谷歌搜索引擎中輸入：就業(yè)能力、市場需求intitle：調(diào)查報告，如圖4.38所示。

③搜索結(jié)果如圖4.39所示。圖4.37百度搜索主板結(jié)果窗口圖4.38搜索“×××調(diào)查報告”的網(wǎng)頁標(biāo)題圖4.39“就業(yè)能力、市場需求”標(biāo)題為“調(diào)查報告”的搜索結(jié)果1．電子郵件的基礎(chǔ)知識

1)電子郵件的特點(diǎn)

2)電子郵箱地址的格式

3)電子郵件常用名詞

4)申請電子郵箱第四節(jié)電子郵件圖4.40寫郵件操作步驟

4)申請電子郵箱

(1)申請免費(fèi)郵箱。

(2)申請收費(fèi)郵箱。

2．網(wǎng)上收發(fā)電子郵件

通過Web方式收發(fā)郵件就是直接登錄到郵件服務(wù)器，進(jìn)入自己的郵箱收發(fā)郵件。要通過Web方式收發(fā)郵件，首先要登錄到郵箱所屬的網(wǎng)站，然后在電子郵件網(wǎng)頁中輸入用戶名和密碼，就要以登錄到郵箱，如圖4.41所示。圖4.41網(wǎng)上打開郵箱窗口1)撰寫并發(fā)送郵件

(1)登錄郵箱后，單擊網(wǎng)頁中的【寫信】按鈕，打開撰寫郵件內(nèi)容的網(wǎng)頁。如圖4.42所示。圖4.42網(wǎng)上撰寫郵件窗口

(2)在網(wǎng)頁中的“收件人”文本框中輸入收件人的電子郵箱地址，在“主題”文本框中輸入該郵件的主題，在“正文”編輯框中輸入郵件的內(nèi)容。

(3)如果需要發(fā)送附件，單擊【添加附件】按鈕，在選擇文件對話框中查找要發(fā)送的文件，單擊【打開】按鈕將附件上傳到電子郵件中。

(4)單擊【發(fā)送】按鈕，即可將撰寫好的郵件發(fā)送到收件人的郵箱中。

2)接收并閱讀郵件

(1)在IE瀏覽器中打開郵箱所在的網(wǎng)頁，在其中輸入自己申請的郵箱用戶名和密碼登錄郵箱，進(jìn)入郵箱主頁。

(2)單擊“收件箱”鏈接，打開收件箱。

(3)單擊“郵件主題”可打開郵件閱讀郵件內(nèi)容。

(4)單擊“附件”鏈接，選擇“保存”或“立即打開附件”進(jìn)行閱讀。

3)郵件的回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)與刪除

(1)【回復(fù)】按鈕：針對該郵件的內(nèi)容進(jìn)行答復(fù)。

(2)【轉(zhuǎn)發(fā)】按鈕：將該郵件發(fā)送給其他人。

(3)【刪除】按鈕：將該郵件刪除，放入垃圾郵箱中。

(4)【移動】按鈕：將該郵件移動到其他郵件文件夾中。

4)建立通訊錄

(1)在郵件主頁面中單擊“通訊錄”選項(xiàng)卡，打開“通訊錄”頁面。

(2)在該頁面中輸入聯(lián)系人的姓名、郵箱地址、電話及其他聯(lián)系方式，單擊【確定】按鈕，即可將其添加到通訊錄中。

3．實(shí)踐練習(xí)

步驟：

(1)啟動IE，在網(wǎng)易申請一個免費(fèi)郵箱，郵箱名稱自定。

①在地址欄中輸入網(wǎng)址，進(jìn)入網(wǎng)易主頁，如圖4.43所示，單擊【免費(fèi)郵箱】按鈕，彈出免費(fèi)郵箱申請向?qū)В鶕?jù)向?qū)崾?，輸入用戶信息，如圖4.44所示。圖4.43網(wǎng)易主頁圖4.44網(wǎng)易免費(fèi)郵箱②當(dāng)免費(fèi)郵箱申請成功后，在圖4.45的用戶名、密碼輸入欄中輸入用戶名和密碼，可打開郵箱，發(fā)送或接收郵件，如圖4.46所示。圖4.45輸入用戶信息圖4.46登錄免費(fèi)郵箱

(2)打開Outlook，根據(jù)自